Von E-Mail zu SAP Ariba: Wie LeverX eine erfolgreiche Beschaffungstransformation vorantrieb

A European retailer unlocked SAP Ariba ROI with LeverX. Supplier onboarding tripled, sourcing cycle time fell by 40%, and 80% of negotiations moved to the platform through effective change management.

Herausforderung

• Einkäufer verhandelten weiterhin über Telefonate und E-Mails und umgingen die Plattform.
• Das Onboarding der Lieferanten stockte, weniger als 30 % der Anbieter waren in Ariba aktiv.

Das Ergebnis: Die Effizienz im Einkauf stagnierte, wodurch der gesamte ROI der digitalen Transformation gefährdet war.

LeverX-Lösung

LeverX setzte sein Change Management Framework für Procurement ein, das darauf abzielte, Menschen, Prozesse und Technologie in Einklang zu bringen:

• Interviews mit Einkäufern, Lieferanten und Category Managern, um Widerstände zu identifizieren.
• Viele Einkäufer befürchteten, durch die Nutzung von Ariba Verhandlungsmacht und Lieferantenbeziehungen zu verlieren.
• Erstellung einer Stakeholder-Einflusskarte, um diese Bedenken mit maßgeschneiderten Strategien anzugehen.

• Entwicklung von rollenbasierten Prozesssimulationen, die zeigten, wie Ariba die Durchlaufzeit um 40 % verkürzt und Verwaltungsaufwand reduziert.
• Darstellung der Vorteile für Lieferanten: schnelleres Onboarding, vereinfachte Compliance und bessere Sichtbarkeit von Ausschreibungen.
• Direkte Verknüpfung der Systemnutzung mit KPIs der Beschaffung: gesteuerter Umsatz, erzielte Einsparungen und Lieferanten-Compliance.

• Zusammenarbeit mit dem CPO, um die Nutzung von Ariba in offiziellen Beschaffungsrichtlinien zu verankern (z. B. „Alle RFQs müssen über die Ariba-Plattform erfolgen“).
• Einrichtung von Governance-Dashboards, damit das Management Adoptionsraten und Beschaffungsergebnisse in Echtzeit überwachen kann.

• Einführung eines Procurement Excellence Leaderboards, das Einkäufer anhand zentraler Kennzahlen wie plattformbasierte Ausschreibungen und erzielte Einsparungen in Ariba bewertete.
• Anerkennung der „Top-Adopter“ bei monatlichen Führungstreffen, um Adoption mit Karriere-Visibility zu verbinden.
• Zielgerichtetes Coaching für Teams mit niedriger Adoptionsrate, um sie auf den aktuellen Stand zu bringen.

Geschäftsauswirkungen

Innerhalb von neun Monaten erreichte die Einkaufsorganisation eine messbare Transformation:

• Das Lieferanten-Onboarding verdreifachte sich und erweiterte die aktive digitale Anbieterbasis erheblich.
• Die Beschaffungsdurchlaufzeit sank um 40 % – durchschnittliche Sourcing-Projekte verkürzten sich von Wochen auf Tage.
• 80 % der Verhandlungen wurden über Ariba durchgeführt, was Compliance und Prüfbereitschaft sicherstellte.
• Das Einkaufsteam wandelte sich von transaktionalen Administratoren zu strategischen Beratern, die Einsparungen vorantrieben und Lieferanteninnovationen förderten.

Warum LeverX

• Über 20 Jahre Erfahrung in SAP-Transformationsprojekten in Einkauf und Lieferkette.
• Bewährte Adoptions-Frameworks, die die Ariba-Nutzung direkt mit Beschaffungs-KPIs verknüpfen.
• Praxisnahe Unterstützung für Einkäufer, Lieferanten und Führungskräfte, um nachhaltigen Wandel zu ermöglichen.

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