SAP SuccessFactors Opportunity Marketplace per la crescita dei talenti

Sì, in linea di principio. SAP SuccessFactors Employee Central non costituisce di per sé un prerequisito obbligatorio per l’attivazione di Opportunity Marketplace: SAP prevede come prerequisito la disponibilità di Job Profile Builder oppure Talent Intelligence Hub. In un ambiente ibrido o con un sistema HR legacy, è tuttavia essenziale garantire che i dati necessari relativi a utenti, struttura organizzativa, competenze e profili siano disponibili e correttamente sincronizzati.

Durante la fase Discover, LeverX può valutare l’architettura esistente e definire l’approccio più appropriato per la migrazione, l’integrazione o la sincronizzazione temporanea dei dati, riducendo i rischi in vista del go-live.

Uno dei principali fattori di complessità è la qualità dei dati esistenti, in particolare quando competenze, profili professionali e relative classificazioni non sono aggiornati o strutturati in modo coerente. La preparazione di Talent Intelligence Hub può inoltre richiedere attività di verifica e migrazione dei dati preesistenti, soprattutto nelle organizzazioni che provengono da Job Profile Builder.

LeverX affronta questi aspetti nelle prime fasi del progetto, verificando qualità e coerenza dei dati e definendo un modello delle competenze adeguato alle esigenze dell’organizzazione. In questo modo è possibile creare una base più affidabile per il matching e le raccomandazioni offerte da Opportunity Marketplace.

Non necessariamente. La modalità di integrazione dipende dal provider e dall’architettura adottata. SAP SuccessFactors Learning supporta Open Content Network (OCN), che consente di integrare contenuti di provider esterni e di renderli disponibili all’interno dell’esperienza di apprendimento, con funzionalità che possono includere sincronizzazione dei contenuti, single sign-on e tracciamento del completamento. SAP documenta, ad esempio, l’utilizzo di OCN per provider esterni come Coursera.

LeverX può valutare le opzioni disponibili per ciascun provider e definire l’approccio di integrazione più adatto, privilegiando le funzionalità standard della piattaforma quando disponibili e ricorrendo a integrazioni aggiuntive solo quando necessario.

L’impegno amministrativo può essere contenuto, ma resta importante garantire una corretta governance dei dati e delle competenze. Opportunity Marketplace utilizza informazioni provenienti dal profilo e dalle attività degli utenti e, quando Talent Intelligence Hub e Growth Portfolio sono abilitati, può considerare anche competenze e altri attributi per determinare la pertinenza delle opportunità proposte.

Il team HR non deve intervenire direttamente sugli algoritmi di raccomandazione. Le attività si concentrano piuttosto sulla qualità e sull’aggiornamento del patrimonio di competenze, sulla configurazione della soluzione, sulle autorizzazioni e sulla governance complessiva, così da mantenere le raccomandazioni coerenti con l’evoluzione dell’organizzazione.