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SAP Solution Manager

Centralice, supervise y optimice su entorno SAP desde una única plataforma.

Principales ventajas de SAP Solution Manager

Ahorrar-dinero-1

Reducir los costes operativos

Automatice tareas rutinarias, como la supervisión de sistemas y la gestión de incidencias, para liberar recursos de TI y reducir costes operativos innecesarios.
Tiempo

Minimizar el tiempo de inactividad

Detecte y resuelva incidencias con mayor rapidez mediante la supervisión en tiempo real y el análisis de la causa raíz, reduciendo el impacto sobre la continuidad operativa.
Vote

Simplificar el cumplimiento normativo

Facilite el cumplimiento de los requisitos normativos mediante herramientas integradas de documentación, trazabilidad para auditorías y gestión de cambios.
Solución 1

Acelerar la innovación

Agilice las actualizaciones y los procesos de prueba para implantar nuevas soluciones SAP con mayor rapidez y reforzar la capacidad de adaptación de su empresa.
Toque-1

Mejorar la toma de decisiones

Obtenga una visión clara del rendimiento de los sistemas y de los posibles cuellos de botella mediante paneles de análisis consolidados y datos en tiempo real que facilitan una toma de decisiones más fundamentada.
Cohete

Mejorar la eficiencia de TI

Centralice la gestión de su entorno SAP para reducir la complejidad operativa y mejorar la coordinación entre los equipos de TI.
LEVERX
¿Qué valor puede aportar SAP Solution Manager a su organización?

Características principales de SAP Solution Manager

Gestión de solicitudes de cambio (ChaRM)
Gestión del ciclo de vida de las aplicaciones (ALM)
Supervisión de sistemas
Gestión de incidencias
Gestión de pruebas
Gestión de servicios de TI (ITSM)

Gestión de solicitudes de cambio (ChaRM)

  • Realiza el seguimiento y la gestión de los cambios en su entorno SAP de principio a fin.
  • Garantiza que los cambios queden debidamente documentados y aprobados antes de su implementación.
  • Automatiza los flujos de trabajo para agilizar el proceso, reducir la intervención manual y minimizar errores.

Servicios que ofrecemos

Consultoría

Consultoría

¿Necesita asesoramiento especializado sobre SAP Solution Manager o está planificando la transición a otra solución SAP ante el fin de su soporte? Nuestros consultores le ayudan a evaluar su situación, definir los próximos pasos y elegir el enfoque más adecuado para su entorno SAP.
Aplicación

Implementación

Implantar SAP Solution Manager no tiene por qué añadir complejidad a su entorno SAP. LeverX se encarga de la instalación, la configuración y la optimización de la solución para integrarla con sus procesos y minimizar el impacto sobre las operaciones.
Integración

Integración

Integramos SAP Solution Manager con sus sistemas y aplicaciones existentes para facilitar un intercambio de datos fiable y mantener sus procesos coordinados. El objetivo es reducir errores, evitar duplicidades y favorecer la continuidad de las operaciones.
Ayuda

Soporte

Cuando surge una incidencia en su entorno SAP, contar con un soporte ágil y fiable es clave para reducir su impacto. Proporcionamos soporte 24/7 para ayudar a mantener SAP Solution Manager estable, resolver incidencias y minimizar tiempos de inactividad no planificados.
Servicios de seguridad

Seguridad

Proteja SAP Solution Manager frente a riesgos internos y externos y refuerce la seguridad de sus datos y sistemas. Nuestro equipo le ayuda a reducir la exposición a amenazas y a mantener los controles alineados con sus políticas internas y requisitos de cumplimiento normativo.
Gestión de aplicaciones

SAP Rollout

¿Está extendiendo SAP Solution Manager a nuevas unidades de negocio, filiales o regiones? Le ayudamos a estandarizar y agilizar el despliegue mediante la reutilización de configuraciones y procesos, reduciendo esfuerzos y favoreciendo la coherencia en toda la organización.
LEVERX
Descubra cómo puede LeverX ayudarle con SAP Solution Manager en una consulta gratuita

Casos de éxito de clientes

Industrias a las que prestamos servicio

Aprovechando nuestra experiencia con SAP junto con una amplia trayectoria en distintos sectores, le ayudaremos a seleccionar soluciones que generen un valor significativo y sostenible a largo plazo para su empresa.

¿Por qué LeverX?

Experiencia comprobada

Durante más de 20 años, hemos ayudado a empresas de todo el mundo a alcanzar el éxito con SAP. Ya hemos completado 1,500+ proyectos para más de 900 clientes, incluidos destacados nombres de la lista Fortune 500.

Expertos en la industria

El equipo de LeverX está compuesto por profesionales con experiencia práctica en más de 30 industrias, incluidas manufactura, logística y petróleo y gas.

Alianza con SAP

Implementamos proyectos SAP de principio a fin y colaboramos con SAP en el desarrollo y la mejora de sus soluciones existentes.

Calidad y seguridad

LeverX cumple con estándares ISO reconocidos internacionalmente en gestión de calidad, seguridad de la información, continuidad del negocio y gestión de activos.

Inversión en innovación

Integramos activamente tecnologías avanzadas como Data Science, IoT, IA, Big Data, Blockchain y otras, para ayudar a nuestros clientes a abordar sus desafíos empresariales de manera eficiente.

Flexibilidad

Nuestro equipo está disponible 24/7, lo que nos permite desplegar proyectos con rapidez, mantener la transparencia de los procesos y adaptar cada fase del desarrollo a sus requisitos específicos.

Hoja de ruta para la implantación de SAP Solution Manager

Seguimos una metodología estructurada para implantar SAP Solution Manager y garantizar su correcta integración, configuración y optimización dentro de su entorno SAP. El proceso se articula en seis etapas:
  • Evaluación de los procesos actuales: Analizar los procesos de negocio existentes e identificar las necesidades de la organización.
  • Definición de requisitos técnicos: Documentar los requisitos funcionales y técnicos de la solución.

Descubrir

  • Definición de objetivos: Establecer y acordar los objetivos que se deben alcanzar durante el proyecto.
  • Constitución del equipo del proyecto: Designar a los miembros del equipo y definir sus funciones y responsabilidades.
  • Planificación del proyecto: Elaborar un plan que contemple las fases, los plazos, los recursos y los indicadores clave de rendimiento.
  • Definición del presupuesto: Estimar y aprobar el presupuesto del proyecto.
  • Preparación de especificaciones: Elaborar las especificaciones funcionales y técnicas necesarias para la implementación.

Preparar

  • Validación de los requisitos de negocio: Comprobar que SAP Solution Manager se ajusta a los requisitos de negocio y a los objetivos del proyecto.
  • Validación de datos: Verificar la calidad, exactitud y conformidad de los datos.

Explorar

  • Migración de datos: Transferir los datos necesarios desde los sistemas existentes a la nueva solución.
  • Configuración del sistema: Configurar SAP Solution Manager de acuerdo con los requisitos y especificaciones definidos.
  • Personalización: Desarrollar funcionalidades adicionales cuando la solución estándar no cubra todos los requisitos.
  • Integración de sistemas: Integrar SAP Solution Manager con otros sistemas y aplicaciones de TI.

Realizar

  • Pruebas: Ejecutar pruebas funcionales, de integración, de regresión y de carga para validar el correcto funcionamiento de la solución.
  • Formación de usuarios: Organizar sesiones de formación para facilitar la adopción del nuevo sistema.

Desplegar

  • Validación de la disponibilidad del sistema: Comprobar que el sistema está preparado para su uso en producción.
  • Puesta en producción: Realizar la transición al uso operativo de SAP Solution Manager.
  • Soporte continuo: Supervisar el rendimiento de la solución e identificar y resolver posibles incidencias.

Operar