Servicios gestionados SAP para garantizar la estabilidad operativa en España
Asegure el rendimiento, la disponibilidad y la evolución continua de sus sistemas SAP con servicios gestionados adaptados a las necesidades de su organización. En LeverX, gestionamos aplicaciones SAP críticas para el negocio, garantizando la continuidad operativa, la optimización del rendimiento y la resolución proactiva de incidencias.
Deje la gestión de su entorno SAP en manos de expertos para que su equipo pueda centrarse en las prioridades estratégicas del negocio.
Cualquier entorno SAP requiere supervisión continua, mantenimiento especializado y optimización constante para garantizar su estabilidad, seguridad y rendimiento. En LeverX, ofrecemos servicios gestionados SAP para sistemas SAP, bases de datos SAP HANA, aplicaciones SAP y entornos tecnológicos asociados, proporcionando el soporte necesario para asegurar el funcionamiento eficiente de las operaciones empresariales.
Nuestros Servicios Gestionados SAP (SAP Managed Services) van más allá del soporte tradicional. Ofrecemos un servicio integral que abarca la gestión de infraestructuras, la administración de sistemas, la migración y actualización de entornos SAP, las auditorías técnicas, la monitorización proactiva, la optimización del rendimiento y el mantenimiento preventivo.
Gracias a la experiencia de nuestros consultores y especialistas certificados por SAP, ayudamos a las organizaciones a maximizar el valor de sus inversiones tecnológicas, mejorar la disponibilidad de los sistemas, reducir los costes operativos y minimizar los riesgos asociados a la gestión de aplicaciones críticas para el negocio.
Servicios gestionados SAP que ofrecemos
Gestión de aplicaciones SAP (AMS)
Soporte técnico y funcional SAP
Gestión de infraestructura SAP y servicios cloud gestionados
Seguridad SAP
Integración y actualización de sistemas SAP
Continuidad de negocio y recuperación ante desastres
Ventajas de nuestros servicios gestionados SAP
Optimización de costes
Cobertura global y soporte continuo
Resolución ágil de incidencias
Amplia experiencia en SAP
Flexibilidad y escalabilidad
Monitorización y gestión proactiva
Cómo prestamos nuestros servicios gestionados SAP
Evaluación y definición del alcance
- Analizamos su entorno SAP, sus objetivos de negocio y sus necesidades operativas para comprender los requisitos del servicio. A partir de esta evaluación, definimos el alcance del proyecto y diseñamos un modelo de prestación adaptado a las características y prioridades de su organización.
Planificación del servicio
- Elaboramos un plan de servicio detallado que establece las actividades, los niveles de servicio, los recursos necesarios, los plazos de ejecución y los principales hitos del proyecto. Esta fase garantiza una transición ordenada y una gestión eficiente de las operaciones SAP.
Implementación y transición
- Ponemos en marcha los servicios definidos y realizamos la transición de forma controlada para garantizar la continuidad operativa. Durante esta etapa, alineamos los procesos, procedimientos y herramientas con los objetivos de negocio y los requisitos específicos de la organización.
Monitorización, soporte y mejora continua
- Proporcionamos supervisión, soporte y mantenimiento continuos para garantizar la estabilidad, el rendimiento y la seguridad de los sistemas SAP. Mediante la monitorización proactiva y el análisis periódico del servicio, identificamos oportunidades de optimización e implementamos mejoras continuas que contribuyen a maximizar el valor de la plataforma SAP.
Éxitos de nuestros clientes
Implantación y soporte de SAP S/4HANA para un grupo de constructoras
LeverX ha colaborado en la implantación Greenfield del ERP SAP S/4HANA y en su posterior soporte y optimización.
Implantación de SAP S/4HANA para un fabricante de automóviles
La empresa del cliente es un brillante ejemplo de innovación y excelencia en el sector de la automoción, facilitado por un sistema SAP S/4HANA de última generación integrado por LeverX.
SAP SuccessFactors como solución digital de RRHH sostenible para el autoservicio de los empleados
Girteka se ha establecido firmemente como una empresa pionera de transporte y logística impulsada por un liderazgo visionario y una sólida plantilla de más de 23.000 profesionales comprometidos.
Sectores con los que trabajamos
¿Por qué LeverX?
Experiencia contrastada
Desde hace más de 20 años, ayudamos a organizaciones de todo el mundo a maximizar el valor de sus inversiones en SAP. Hemos completado más de 1.500 proyectos para más de 900 clientes, incluidas empresas líderes internacionales y organizaciones presentes en la lista Fortune 500.
Conocimiento sectorial especializado
Nuestro equipo está formado por profesionales con amplia experiencia práctica en más de 30 sectores. Esta combinación de conocimiento tecnológico y experiencia sectorial nos permite abordar con éxito los retos específicos de industrias como fabricación industrial, logística, energía, petróleo y gas, retail, banca y sanidad.
Amplia experiencia en el ecosistema SAP
Acompañamos a nuestros clientes durante todo el ciclo de vida de sus iniciativas SAP, desde la consultoría estratégica y la implantación hasta la integración, optimización y soporte continuo. Nuestra experiencia en proyectos complejos nos permite aplicar metodologías probadas y mejores prácticas para acelerar la obtención de resultados.
Compromiso con la calidad y la seguridad
LeverX opera conforme a estándares internacionales reconocidos en ámbitos como la gestión de la calidad, la seguridad de la información, la gestión medioambiental y la gestión de activos. Este enfoque garantiza la prestación de servicios fiables, seguros y alineados con las mejores prácticas internacionales.
Innovación orientada al negocio
Incorporamos tecnologías avanzadas como inteligencia artificial (IA), Internet de las Cosas (IoT), Data Science, Big Data y Blockchain para ayudar a las organizaciones a optimizar procesos, impulsar la innovación y mejorar la toma de decisiones basada en datos.
Flexibilidad y capacidad de adaptación
Nuestros equipos internacionales nos permiten ofrecer soporte continuo y adaptarnos con agilidad a las necesidades de cada proyecto. Trabajamos con modelos de colaboración flexibles que facilitan la escalabilidad de los recursos, garantizan la transparencia en la ejecución y permiten responder rápidamente a los cambios del negocio.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué son los Servicios Gestionados SAP?
El objetivo es garantizar la estabilidad, disponibilidad y evolución de los sistemas SAP, permitiendo que las organizaciones se centren en sus actividades estratégicas mientras expertos especializados gestionan la operación tecnológica.
¿Qué beneficios aportan los Servicios Gestionados SAP a mi empresa?
Trabajar con un proveedor especializado en Servicios Gestionados SAP permite a las organizaciones mejorar la eficiencia operativa, optimizar costes y reducir la carga administrativa asociada a la gestión de los sistemas SAP.
Entre los principales beneficios se incluyen:
- Acceso a especialistas SAP con experiencia contrastada.
- Mayor disponibilidad y rendimiento de los sistemas.
- Reducción de riesgos operativos y tecnológicos.
- Mejora de la seguridad y del cumplimiento normativo.
- Escalabilidad para adaptarse a las necesidades del negocio.
- Optimización de los costes de operación y mantenimiento.
¿Qué sistemas SAP pueden gestionar?
Prestamos soporte a una amplia variedad de soluciones SAP, entre las que se incluyen:
- SAP S/4HANA
- SAP ECC
- SAP Business One
- SAP HANA
- Soluciones SAP Cloud
- Aplicaciones SAP personalizadas
- Integraciones entre sistemas SAP y aplicaciones de terceros
Nuestros servicios se adaptan a entornos SAP tanto locales (on-premise) como híbridos y cloud.
¿Cómo garantizan la seguridad de los datos y sistemas SAP?
Aplicamos un enfoque integral de seguridad que combina medidas preventivas, monitorización continua y cumplimiento de las mejores prácticas del sector.
Nuestros servicios incluyen:
- Auditorías periódicas de seguridad.
- Gestión de identidades y accesos.
- Protección de infraestructuras y aplicaciones.
- Cifrado y protección de datos.
- Detección y gestión de amenazas.
- Supervisión continua de los entornos SAP.
- Cumplimiento de normativas y estándares aplicables, incluido el RGPD cuando corresponde.
Este enfoque ayuda a proteger la información empresarial crítica y a reducir los riesgos de seguridad.
¿Qué incluyen sus servicios gestionados SAP?
El alcance de los servicios puede adaptarse a las necesidades de cada organización, pero normalmente incluye:
- Administración de sistemas SAP.
- Gestión de aplicaciones SAP (AMS).
- Gestión de infraestructuras y servicios cloud.
- Monitorización y soporte proactivo.
- Optimización del rendimiento.
- Gestión de la seguridad.
- Continuidad de negocio y recuperación ante desastres.
- Soporte técnico y funcional.
- Actualizaciones, migraciones y mejoras evolutivas.
También ofrecemos modelos de servicio personalizados para organizaciones con requisitos específicos de negocio, cumplimiento normativo o disponibilidad.
¿En qué se diferencian los Servicios Gestionados SAP del soporte informático tradicional?
El soporte informático tradicional suele actuar de forma reactiva cuando se produce una incidencia. En cambio, los Servicios Gestionados SAP se basan en la supervisión continua, la prevención de problemas y la mejora constante de los sistemas.
Mediante la monitorización proactiva, el mantenimiento preventivo y la optimización continua, es posible identificar riesgos antes de que afecten a las operaciones empresariales, reduciendo interrupciones y mejorando la disponibilidad de los sistemas.
Este enfoque permite a las organizaciones minimizar incidencias, optimizar recursos y garantizar un funcionamiento más estable y eficiente de su entorno SAP.
Contáctenos
¿Qué sucede a continuación?
-
1
Un experto se pondrá en contacto con usted para analizar sus necesidades y requisitos específicos.
-
2
Firmaremos un NDA para garantizar que cualquier información sensible se mantenga segura y confidencial.
-
3
Trabajaremos con usted para preparar una propuesta personalizada basada en el alcance, el cronograma y el presupuesto del proyecto.
años de experiencia
proyectos
profesionales
Contáctenos
Contáctenos
Complete el formulario a continuación y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible.