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Servicios gestionados SAP para garantizar la estabilidad operativa en España

Asegure el rendimiento, la disponibilidad y la evolución continua de sus sistemas SAP con servicios gestionados adaptados a las necesidades de su organización. En LeverX, gestionamos aplicaciones SAP críticas para el negocio, garantizando la continuidad operativa, la optimización del rendimiento y la resolución proactiva de incidencias.

Servicios gestionados SAP que ofrecemos

Gestión de aplicaciones

Gestión de aplicaciones SAP (AMS)

Los servicios de Application Management Services (AMS) de LeverX garantizan el funcionamiento continuo, la optimización y la evolución de sus aplicaciones SAP. Nos encargamos de la supervisión, el mantenimiento correctivo y evolutivo, la resolución de incidencias y la mejora continua del entorno SAP para asegurar la disponibilidad y el rendimiento de los procesos empresariales críticos.
Ayuda

Soporte técnico y funcional SAP

Nuestros especialistas proporcionan soporte técnico y funcional para entornos SAP, ayudando a resolver incidencias, optimizar procesos y garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones. Ofrecemos asistencia continua para usuarios finales y equipos de TI, contribuyendo a maximizar la productividad y la estabilidad operativa.
Fiorización

Gestión de infraestructura SAP y servicios cloud gestionados

Gestionamos la infraestructura tecnológica que sustenta sus entornos SAP, incluyendo servidores, almacenamiento, redes y plataformas cloud. Nuestros servicios abarcan la administración de entornos alojados en centros de datos propios, nubes privadas y proveedores cloud líderes como Microsoft Azure, AWS y otras plataformas certificadas. Garantizamos la escalabilidad, disponibilidad, seguridad y rendimiento de los sistemas SAP para respaldar el crecimiento y la continuidad del negocio.
ciclo de vida del desarrollo de software seguro

Seguridad SAP

Ayudamos a proteger los entornos SAP mediante servicios especializados de ciberseguridad, gestión de accesos y cumplimiento normativo. Nuestras capacidades incluyen evaluaciones de seguridad, análisis de vulnerabilidades, monitorización continua, protección de infraestructuras, gestión de identidades y accesos (IAM) e integración con soluciones SIEM. El objetivo es minimizar riesgos, proteger los datos empresariales y garantizar el cumplimiento de los requisitos regulatorios y las políticas corporativas.
Integración

Integración y actualización de sistemas SAP

Diseñamos, implementamos y gestionamos integraciones entre sistemas SAP y aplicaciones de terceros para garantizar procesos conectados y un flujo de información eficiente en toda la organización. Asimismo, planificamos y ejecutamos actualizaciones, conversiones y migraciones SAP, incluyendo proyectos de transición a SAP S/4HANA, minimizando interrupciones y reduciendo el impacto sobre las operaciones del negocio.
Consultoría

Continuidad de negocio y recuperación ante desastres

Ayudamos a las organizaciones a proteger sus operaciones críticas mediante servicios de continuidad de negocio, recuperación ante desastres (Disaster Recovery) y alta disponibilidad para entornos SAP. Nuestros servicios incluyen estrategias de respaldo y recuperación, pruebas periódicas, soluciones de replicación, planes de contingencia y mecanismos de conmutación por error (failover) para garantizar la disponibilidad de los sistemas y minimizar los tiempos de interrupción.
LEVERX
¿Quiere descubrir cómo nuestros servicios gestionados SAP pueden optimizar su entorno SAP?

Ventajas de nuestros servicios gestionados SAP

Ahorrar-dinero-1

Optimización de costes

Al confiar la gestión de su entorno SAP a un equipo especializado, puede reducir costes asociados a la administración, el mantenimiento y la evolución de sus sistemas. Nuestro modelo de servicio transparente y predecible le permite planificar con precisión las inversiones y optimizar el coste total de propiedad (TCO) de su entorno SAP.
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Cobertura global y soporte continuo

Gracias a nuestra presencia internacional y a nuestros equipos distribuidos globalmente, ofrecemos soporte continuo, supervisión permanente y una rápida capacidad de respuesta ante incidencias. Esto contribuye a mantener la estabilidad de las operaciones y a minimizar interrupciones en entornos empresariales críticos.
Tiempo

Resolución ágil de incidencias

Nuestros especialistas SAP combinan experiencia práctica, metodologías consolidadas y herramientas avanzadas de monitorización para identificar rápidamente la causa raíz de los problemas y aplicar soluciones eficaces. Este enfoque reduce los tiempos de resolución y minimiza el impacto sobre las operaciones del negocio.
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Amplia experiencia en SAP

Con más de 20 años de experiencia en el ecosistema SAP y una sólida trayectoria en proyectos internacionales, contamos con un profundo conocimiento de los retos tecnológicos y operativos de distintos sectores. Esta experiencia nos permite aplicar buenas prácticas contrastadas y acelerar la resolución de problemas complejos.
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Flexibilidad y escalabilidad

Adaptamos nuestros servicios gestionados SAP a las necesidades específicas de cada organización. A medida que evolucionan sus operaciones, ajustamos el alcance y los recursos del servicio para garantizar que su entorno SAP siga respondiendo a los nuevos requisitos del negocio.
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Monitorización y gestión proactiva

Utilizamos herramientas avanzadas de supervisión y procesos de gestión probados para detectar posibles incidencias antes de que afecten a la actividad empresarial. Este enfoque proactivo contribuye a mejorar la disponibilidad de los sistemas, reducir riesgos operativos y garantizar la continuidad del negocio.

Cómo prestamos nuestros servicios gestionados SAP

Evaluación y definición del alcance

  • Analizamos su entorno SAP, sus objetivos de negocio y sus necesidades operativas para comprender los requisitos del servicio. A partir de esta evaluación, definimos el alcance del proyecto y diseñamos un modelo de prestación adaptado a las características y prioridades de su organización.

Planificación del servicio

  • Elaboramos un plan de servicio detallado que establece las actividades, los niveles de servicio, los recursos necesarios, los plazos de ejecución y los principales hitos del proyecto. Esta fase garantiza una transición ordenada y una gestión eficiente de las operaciones SAP.

Implementación y transición

  • Ponemos en marcha los servicios definidos y realizamos la transición de forma controlada para garantizar la continuidad operativa. Durante esta etapa, alineamos los procesos, procedimientos y herramientas con los objetivos de negocio y los requisitos específicos de la organización.

Monitorización, soporte y mejora continua

  • Proporcionamos supervisión, soporte y mantenimiento continuos para garantizar la estabilidad, el rendimiento y la seguridad de los sistemas SAP. Mediante la monitorización proactiva y el análisis periódico del servicio, identificamos oportunidades de optimización e implementamos mejoras continuas que contribuyen a maximizar el valor de la plataforma SAP.

LEVERX
Confíe en LeverX para garantizar el funcionamiento continuo de sus aplicaciones SAP críticas para el negocio

Éxitos de nuestros clientes

Sectores con los que trabajamos

Combinamos una amplia experiencia en soluciones SAP con un profundo conocimiento sectorial para ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos, acelerar su transformación digital y obtener resultados sostenibles a largo plazo. Adaptamos cada proyecto a los retos, requisitos regulatorios y objetivos específicos de cada industria.

¿Por qué LeverX?

Experiencia contrastada

Desde hace más de 20 años, ayudamos a organizaciones de todo el mundo a maximizar el valor de sus inversiones en SAP. Hemos completado más de 1.500 proyectos para más de 900 clientes, incluidas empresas líderes internacionales y organizaciones presentes en la lista Fortune 500.

Conocimiento sectorial especializado

Nuestro equipo está formado por profesionales con amplia experiencia práctica en más de 30 sectores. Esta combinación de conocimiento tecnológico y experiencia sectorial nos permite abordar con éxito los retos específicos de industrias como fabricación industrial, logística, energía, petróleo y gas, retail, banca y sanidad.

Amplia experiencia en el ecosistema SAP

Acompañamos a nuestros clientes durante todo el ciclo de vida de sus iniciativas SAP, desde la consultoría estratégica y la implantación hasta la integración, optimización y soporte continuo. Nuestra experiencia en proyectos complejos nos permite aplicar metodologías probadas y mejores prácticas para acelerar la obtención de resultados.

Compromiso con la calidad y la seguridad

LeverX opera conforme a estándares internacionales reconocidos en ámbitos como la gestión de la calidad, la seguridad de la información, la gestión medioambiental y la gestión de activos. Este enfoque garantiza la prestación de servicios fiables, seguros y alineados con las mejores prácticas internacionales.

Innovación orientada al negocio

Incorporamos tecnologías avanzadas como inteligencia artificial (IA), Internet de las Cosas (IoT), Data Science, Big Data y Blockchain para ayudar a las organizaciones a optimizar procesos, impulsar la innovación y mejorar la toma de decisiones basada en datos.

Flexibilidad y capacidad de adaptación

Nuestros equipos internacionales nos permiten ofrecer soporte continuo y adaptarnos con agilidad a las necesidades de cada proyecto. Trabajamos con modelos de colaboración flexibles que facilitan la escalabilidad de los recursos, garantizan la transparencia en la ejecución y permiten responder rápidamente a los cambios del negocio.

PREGUNTAS FRECUENTES