Implementación de SAP EHS Health & Safety para una empresa de transporte ferroviario

El equipo de LeverX implantó varios módulos SAP EHSM como Sustainability Solutions para garantizar la seguridad a diferentes niveles y una aplicación Fiori para la gestión médica de los empleados.

Cliente

El cliente es un proveedor internacional de servicios de movilidad y logística que opera en todo el mundo y cuenta con más de 300.000 empleados.

Reto

El cliente necesitaba garantizar un entorno integral de salud y seguridad para los empleados. Necesitaban actualizar las herramientas heredadas utilizadas para programar las citas médicas de los empleados en SAP EHS Occupational Health. Además, se necesitaban mejoras en los procesos de evaluación de riesgos y en la gestión de productos químicos y de seguridad para prevenir situaciones peligrosas.

Solución

El equipo de LeverX realizó cuatro desarrollos independientes para el cliente y gestionó ciertas ampliaciones y mejoras para funcionalidades existentes dentro de las soluciones SAP EHS.

1. Implementación de una nueva aplicación Fiori para programar las citas médicas de los empleados

En salud laboral, la programación estándar de citas suele basarse en tecnologías SAP heredadas, como era el caso del cliente. El reto consistía en migrar y mapear las estructuras de datos heredadas al modelo de datos simplificado de S/4HANA y utilizarlas para implementar los requisitos del cliente. Por ejemplo, el calendario Fiori se actualizó para mostrar los días disponibles y no disponibles con colores verde y rojo. Además, sugiere la primera franja horaria disponible en la fecha seleccionada para la nueva cita.

El equipo de LeverX implementó

• Vistas de CDS que contienen servicios médicos y resumen de citas médicas.
• Lógica para crear/borrar citas y proponer franjas horarias relevantes para la cita
• Calendario de planificación Fiori
• El concepto de autorización
• Correos electrónicos con archivos PDF adjuntos a los gestores sobre los resultados de las citas médicas

2. Introducción de un nuevo método de análisis para evaluar los niveles de riesgo laboral dentro del proceso estándar de evaluación de riesgos

El nuevo método de análisis se basa en el Esquema de Control de Sustancias Peligrosas en el Lugar de Trabajo (EMKG) fácil de usar, proporcionado por el Instituto Federal Alemán de Seguridad y Salud en el Trabajo (BAuA).

Durante el proyecto, nuestro equipo consiguió

• Ampliar los objetos de negocio estándar, que representan artefactos como atributos químicos o ubicaciones, con nuevos elementos.
• Desarrollar tablas de configuración personalizadas para gestionar parámetros normativos específicos de acuerdo con la EMKG.
• 2. Implementar la lógica de cálculo del nivel de riesgo dentro del proceso estándar de evaluación de riesgos

3. Crear una solución que cargue datos químicos y fichas de datos de seguridad desde recursos externos a la base de datos del cliente

El equipo de LeverX también adaptó el formato de los datos químicos de una fuente de base de datos API externa a un modelo de almacenamiento de datos en el lado del cliente. Después, implementamos la funcionalidad para notificar a las partes interesadas la detección de condiciones peligrosas, como los cambios en los atributos químicos (clases de peligro, indicaciones de peligro) en comparación con la revisión química anterior o la disminución de los límites de exposición ocupacional para sustancias químicas e ingredientes peligrosos en la nueva revisión química.

El alcance del proyecto incluía

• Análisis de la lógica empresarial y técnica de los objetos empresariales correspondientes.
• Implementación de funcionalidades para identificar el formato de datos necesario
• Creación de tablas personalizables y de asignación
• Implementación de la lógica para crear y actualizar los atributos de los objetos de negocio con valores procedentes de la API
• Entrega de una automatización para generar correos electrónicos a las personas responsables en caso de detectar condiciones peligrosas

4. Desarrollo de nuevas funciones para soluciones de aplicaciones personalizadas existentes y adaptación de aplicaciones estándar para satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes áreas de SAP EHS

El objetivo era mejorar y ampliar la funcionalidad estándar, las aplicaciones personalizadas y los procesos existentes en áreas de interés como la gestión de sustancias peligrosas, la gestión de incidentes, la gestión de riesgos y la salud laboral.

El equipo de LeverX llevó a cabo las siguientes tareas:

• Aprovechamiento de SAP WWI y de la lógica basada en XML para generar etiquetas de sustancias químicas dinámicas y editables.
• Ampliación de los flujos de trabajo estándar dentro del proceso de aprobación de la evaluación de riesgos y el proceso de notificación de incidentes
• Actualización de la interfaz química que consume datos de la fuente externa y actualiza los modelos de datos SAP relacionados
• Mejora de las soluciones relacionadas con los exámenes médicos anuales de los empleados
• Ampliación de las aplicaciones estándar para gestionar las instrucciones de seguridad de productos químicos, equipos y riesgos biológicos con los correspondientes documentos PDF

Pila tecnológica

Construimos la solución sobre una moderna pila de aplicaciones SAP para proporcionar una experiencia de usuario intuitiva, alta disponibilidad y rendimiento de baja latencia, y conexión con los sistemas SAP del cliente.

Interfaz de usuario: SAP Fiori

La solución de diseño de UX de SAP tiene como objetivo transformar tareas empresariales complejas en flujos de trabajo basados en roles y simplificar las interacciones de los usuarios con el sistema.

ERP: SAP S/4HANA

El sistema empresarial central sirve como capa principal para todas las transacciones empresariales.

Automatización de procesos: SAP Business Workflow

Gestiona la lógica de los procesos empresariales, automatiza las aprobaciones y enruta las tareas.

Creación de documentos: Formularios PDF de Adobe

La solución ayuda a crear y gestionar documentos empresariales y formularios de impresión.

Funcionalidad de comunicación: SAP Emails y plantillas de correo electrónico

La funcionalidad se utiliza para enviar notificaciones automatizadas y mantener comunicaciones estandarizadas.

Información en tiempo real: SAP S/4HANA Embedded Analytics

La solución procesa los datos a medida que fluyen por la empresa y, a continuación, proporciona claridad instantánea sin necesidad de exportaciones de datos externas.

Componentes heredados y compatibilidad: SAP GUI, Web Dynpro (FPM, FBI)

Los componentes admiten la funcionalidad estándar de SAP, los procesos de cliente existentes y garantizan la compatibilidad con la funcionalidad de interfaz de usuario heredada. El uso del enfoque híbrido ayuda a los especialistas en implementación a aprovechar la lógica probada basada en BOPF (FBI) para la estabilidad del back-end.

Lenguajes de desarrollo: ABAP y ABAP OO

Los lenguajes se aplican para el desarrollo del backend de SAP, la creación de lógica empresarial y las mejoras de las aplicaciones.

Resultados

Como resultado de la implantación de una nueva solución compleja, el calendario de citas médicas ayuda ahora al cliente a aplicar medidas preventivas para la salud física y mental de los empleados.

• Existe una visión general de los niveles de riesgo de una ubicación específica para los usuarios responsables.
• El cliente recibe datos exhaustivos sobre sustancias químicas, como clases de peligro, indicaciones de peligro, ingredientes peligrosos, características físicas y químicas, medidas de primeros auxilios y lucha contra incendios e información sobre la normativa local.
• Los datos químicos obtenidos pueden utilizarse en otras soluciones, como análisis de riesgos e instrucciones de seguridad química.