Implémentation de SAP EHS Health & Safety pour une entreprise de transport ferroviaire

L'équipe de LeverX a mis en œuvre plusieurs modules SAP EHSM comme les solutions de durabilité pour assurer la sécurité à différents niveaux et une application Fiori pour la gestion médicale des employés.

Le client

Le client est un fournisseur international de services de mobilité et de logistique opérant à l'échelle mondiale, avec plus de 300 000 employés travaillant pour l'entreprise.

Défi

Le client avait besoin d'assurer un environnement de santé et de sécurité complet pour les employés. Il devait mettre à niveau les anciens outils utilisés pour planifier les rendez-vous médicaux des employés dans SAP EHS Occupational Health. Il fallait également améliorer les processus d'évaluation des risques et la gestion des produits chimiques et de la sécurité afin de prévenir les situations dangereuses.

La solution

L'équipe LeverX a réalisé quatre développements autonomes pour le client et a géré certaines extensions et améliorations de fonctionnalités existantes dans les solutions SAP EHS.

1. Implémentation d'une nouvelle application Fiori pour planifier les rendez-vous médicaux des employés

Dans le domaine de la santé au travail, la prise de rendez-vous standard est souvent basée sur des technologies SAP héritées, ce qui était le cas du client. Le défi consistait à migrer et à mapper les structures de données existantes vers le modèle de données simplifié S/4HANA et à les utiliser pour mettre en œuvre les exigences du client. Par exemple, le calendrier Fiori a été mis à jour pour afficher les jours disponibles et indisponibles avec des couleurs vertes et rouges. En outre, il suggère le premier créneau horaire disponible à la date sélectionnée pour le nouveau rendez-vous.

L'équipe LeverX a mis en œuvre :

• des vues CDS qui contiennent une vue d'ensemble des services médicaux et des rendez-vous médicaux
• Logique de création/suppression de rendez-vous et proposition de créneaux horaires pertinents pour le rendez-vous.
• Calendrier de planification Fiori
• Le concept d'autorisation
• Emails avec pièces jointes PDF aux managers concernant les résultats des rendez-vous médicaux

2. Introduction d'une nouvelle méthode d'analyse pour évaluer les niveaux de risque sur le lieu de travail dans le cadre du processus standard d'évaluation des risques

La nouvelle méthode d'analyse est basée sur le schéma de contrôle des substances dangereuses sur le lieu de travail facile à utiliser (EMKG) fourni par l'Institut fédéral allemand pour la sécurité et la santé au travail (BAuA).

Au cours du projet, notre équipe a réussi à

• étendre les objets de gestion standard, représentant des artefacts tels que les attributs chimiques ou les emplacements, avec de nouveaux éléments
• développer des tables de configuration personnalisées pour gérer des paramètres réglementaires spécifiques conformément à l'EMKG
• mettre en œuvre une logique de calcul du niveau de risque dans le cadre du processus standard d'évaluation des risques.

3. Créer une solution qui télécharge les données chimiques et les fiches de données de sécurité à partir de ressources externes vers la base de données du client.

L'équipe LeverX a également adapté le format des données chimiques d'une source de base de données API externe à un modèle de stockage de données du côté du client. Ensuite, nous avons mis en œuvre une fonctionnalité permettant de notifier aux parties prenantes concernées la détection de conditions dangereuses, telles que les changements dans les attributs chimiques (classes de danger, mentions de danger) par rapport à la révision chimique précédente ou la diminution des limites d'exposition professionnelle pour les produits chimiques et les ingrédients dangereux dans la nouvelle révision chimique.

Le projet comprenait les éléments suivants

• l'analyse de la logique commerciale et technique des objets commerciaux correspondants
• la mise en œuvre d'une fonctionnalité permettant d'identifier le format de données requis
• La création de tables personnalisables et de tables de correspondance
• Mise en œuvre de la logique de création et de mise à jour des attributs des objets commerciaux avec des valeurs provenant de l'API
• La livraison d'une automatisation pour générer des courriels aux personnes responsables en cas de détection de conditions dangereuses.

4. Développement de nouvelles fonctionnalités pour les solutions d'applications personnalisées existantes et adaptation des applications standard pour répondre aux besoins des clients dans différents domaines de SAP EHS

L'objectif était d'améliorer et d'étendre les fonctionnalités standard existantes, les applications personnalisées et les processus dans des domaines tels que la gestion des substances dangereuses, la gestion des incidents, la gestion des risques et la santé au travail.

L'équipe LeverX a réalisé les tâches suivantes :

• Exploitation de SAP WWI et de la logique XML pour générer des étiquettes chimiques dynamiques et modifiables.
• Extension des flux de travail standard au sein du processus d'approbation de l'évaluation des risques et du processus de notification des incidents
• Mise à jour de l'interface chimique qui consomme les données de la source externe et met à jour les modèles de données SAP correspondants.
• Amélioration des solutions liées aux examens de santé annuels des employés
• Extension des applications standard pour la gestion des consignes de sécurité pour les produits chimiques, l'équipement et les risques biologiques avec les documents PDF correspondants.

Pile technologique

Nous avons construit la solution sur une pile d'applications SAP moderne afin d'offrir une expérience utilisateur intuitive, une haute disponibilité et des performances à faible latence, ainsi qu'une connexion avec les systèmes SAP du client.

Interface utilisateur : SAP Fiori

La solution SAP UX design vise à transformer les tâches complexes de l'entreprise en flux de travail basés sur les rôles et à simplifier les interactions des utilisateurs avec le système.

ERP: SAP S/4HANA

Le système central de l'entreprise sert de couche primaire pour toutes les transactions de l'entreprise.

Automatisation des processus : SAP Business Workflow

Il gère la logique des processus de gestion, automatise les approbations et achemine les tâches.

Création de documents : Adobe PDF Forms

Cette solution permet de créer et de gérer des documents d'entreprise et des formulaires d'impression.

Fonctionnalité de communication : SAP Emails et modèles d'e-mails

Cette fonctionnalité permet d'envoyer des notifications automatisées et de maintenir des communications standardisées.

Perspectives en temps réel : SAP S/4HANA Embedded Analytics

La solution traite les données au fur et à mesure qu'elles circulent dans l'entreprise et fournit ensuite une clarté instantanée sans nécessiter d'exportations de données externes.

Composants hérités et compatibilité : SAP GUI, Web Dynpro (FPM, FBI)

Les composants prennent en charge les fonctionnalités SAP standard, les processus client existants et garantissent la compatibilité avec les fonctionnalités de l'interface utilisateur existante. L'utilisation de l'approche hybride permet aux spécialistes de la mise en œuvre de tirer parti de la logique éprouvée basée sur la BOPF (FBI) pour assurer la stabilité du back-end.

Langages de développement : ABAP et ABAP OO

Ces langages sont utilisés pour le développement du back-end SAP, la création de la logique d'entreprise et l'amélioration des applications.

Résultats

Grâce à la mise en œuvre d'une nouvelle solution complexe, le calendrier des rendez-vous médicaux aide désormais le client à appliquer des mesures préventives pour la santé physique et mentale de ses employés.

• Les utilisateurs responsables disposent d'une vue d'ensemble des niveaux de risque d'un site spécifique.
• Le client reçoit des données chimiques complètes, y compris les classes de danger, les mentions de danger, les ingrédients dangereux, les caractéristiques physiques et chimiques, les mesures de premiers secours et de lutte contre l'incendie, ainsi que des informations sur la réglementation locale.
• Les données chimiques obtenues peuvent être utilisées dans d'autres solutions, telles que l'analyse des risques et les consignes de sécurité chimique.