Implementazione SAP EHS Health & Safety per un’azienda di trasporto ferroviario

Il team di LeverX ha implementato diversi moduli SAP EHSM come Sustainability Solutions per garantire la sicurezza a diversi livelli e un'applicazione Fiori per la gestione medica dei dipendenti.

Il cliente

Il cliente è un fornitore internazionale di servizi di mobilità e logistica che opera a livello globale, con oltre 300.000 dipendenti che lavorano per l'azienda.

La sfida

Il cliente aveva bisogno di garantire un ambiente completo per la salute e la sicurezza dei dipendenti. Aveva bisogno di aggiornare gli strumenti tradizionali utilizzati per programmare le visite mediche dei dipendenti in SAP EHS Occupational Health. Inoltre, era necessario apportare miglioramenti ai processi di valutazione dei rischi e alla gestione delle sostanze chimiche e della sicurezza per prevenire situazioni pericolose.

La soluzione

Il team LeverX ha realizzato per il cliente quattro sviluppi autonomi e ha gestito alcune estensioni e miglioramenti di funzionalità esistenti all'interno delle soluzioni SAP EHS.

1. Implementazione di una nuova applicazione Fiori per programmare gli appuntamenti medici dei dipendenti

Nel settore della salute sul lavoro, la programmazione standard degli appuntamenti è spesso basata su tecnologie SAP preesistenti, come nel caso del cliente. La sfida consisteva nel migrare e mappare le strutture di dati legacy nel modello di dati semplificato di S/4HANA e utilizzarle per implementare i requisiti del cliente. Ad esempio, il calendario Fiori è stato aggiornato per visualizzare i giorni disponibili e non disponibili con colori verdi e rossi. Inoltre, suggerisce la prima fascia oraria disponibile nella data selezionata per il nuovo appuntamento.

Il team LeverX ha implementato:

• viste CDS contenenti servizi medici e panoramica degli appuntamenti medici
• Logica per creare/eliminare appuntamenti e proporre fasce orarie pertinenti per l'appuntamento
• Calendario di pianificazione Fiori
• Il concetto di autorizzazione
• Email con allegati PDF ai manager sui risultati delle visite mediche

2. Introduzione di un nuovo metodo di analisi per valutare i livelli di rischio sul posto di lavoro nell'ambito del processo di valutazione dei rischi standard.

Il nuovo metodo di analisi si basa sullo Schema di Controllo del Posto di Lavoro per le Sostanze Pericolose (EMKG), facile da usare, fornito dall'Istituto Federale Tedesco per la Sicurezza e la Salute sul Lavoro (BAuA).

Durante il progetto, il nostro team è riuscito a:

• estendere gli oggetti di business standard, che rappresentano artefatti come gli attributi chimici o le ubicazioni, con nuovi elementi
• Sviluppare tabelle di configurazione personalizzate per la gestione di specifici parametri normativi secondo l'EMKG.
• Implementare la logica di calcolo del livello di rischio all'interno del processo di valutazione del rischio standard.

3. Creare una soluzione che carichi i dati chimici e le schede di sicurezza da risorse esterne al database del cliente.

Il team di LeverX ha anche adattato il formato dei dati chimici da una fonte di database API esterna a un modello di archiviazione dei dati sul lato del cliente. Successivamente, abbiamo implementato una funzionalità per notificare agli stakeholder appropriati il rilevamento di condizioni di pericolo, come le modifiche degli attributi chimici (classi di pericolo, indicazioni di pericolo) rispetto alla revisione chimica precedente o la diminuzione dei limiti di esposizione professionale per le sostanze chimiche e gli ingredienti pericolosi nella nuova revisione chimica.

L'ambito del progetto comprendeva:

• Analisi della logica commerciale e tecnica degli oggetti aziendali corrispondenti.
• Implementazione di funzionalità per identificare il formato di dati richiesto
• Creazione di tabelle personalizzabili e di mappatura
• Implementazione della logica per la creazione e l'aggiornamento degli attributi degli oggetti aziendali con i valori provenienti dall'API
• Realizzazione di un'automazione per generare e-mail alle persone responsabili in caso di rilevamento di condizioni di pericolo.

4. Sviluppare nuove funzionalità per le soluzioni applicative personalizzate esistenti e adattare le applicazioni standard per soddisfare le esigenze dei clienti in diverse aree di SAP EHS.

L'obiettivo era quello di migliorare ed estendere le funzionalità standard, le applicazioni personalizzate e i processi esistenti in aree di interesse come la gestione delle sostanze pericolose, la gestione degli incidenti, la gestione dei rischi e la salute sul lavoro.

Il team LeverX ha portato a termine i seguenti compiti:

• Sfruttare SAP WWI e la logica basata su XML per generare etichette chimiche dinamiche e modificabili.
• Estensione dei flussi di lavoro standard nell'ambito del processo di approvazione della valutazione dei rischi e del processo di notifica degli incidenti.
• Aggiornamento dell'interfaccia chimica che consuma i dati dalla fonte esterna e aggiorna i relativi modelli di dati SAP.
• Miglioramento delle soluzioni relative agli esami sanitari annuali dei dipendenti
• Ampliamento delle applicazioni standard per la gestione delle istruzioni di sicurezza per i prodotti chimici, le attrezzature e i rischi biologici con i relativi documenti PDF.

Tecnologia

Abbiamo costruito la soluzione su un moderno stack applicativo SAP per fornire un'esperienza utente intuitiva, un'elevata disponibilità e prestazioni a bassa latenza e la connessione con i sistemi SAP del cliente.

Interfaccia utente: SAP Fiori

La soluzione di design SAP UX mira a trasformare le complesse attività aziendali in flussi di lavoro basati sui ruoli e a semplificare le interazioni degli utenti con il sistema.

ERP: SAP S/4HANA

Il sistema aziendale principale funge da livello primario per tutte le transazioni aziendali.

Automazione dei processi: SAP Business Workflow

Gestisce la logica dei processi aziendali, automatizza le approvazioni e instrada le attività.

Creazione di documenti: Adobe PDF Forms

La soluzione aiuta a creare e gestire documenti aziendali e moduli di stampa.

Funzionalità di comunicazione: E-mail SAP e modelli di e-mail

La funzionalità è utilizzata per inviare notifiche automatiche e mantenere comunicazioni standardizzate.

Approfondimenti in tempo reale: SAP S/4HANA Embedded Analytics

La soluzione elabora i dati man mano che scorrono nell'azienda e fornisce quindi una chiarezza immediata senza richiedere l'esportazione di dati esterni.

Componenti legacy e compatibilità: SAP GUI, Web Dynpro (FPM, FBI)

I componenti supportano le funzionalità SAP standard, i processi client esistenti e garantiscono la compatibilità con le funzionalità UI legacy. L'utilizzo di un approccio ibrido aiuta gli specialisti dell'implementazione a sfruttare la comprovata logica basata su BOPF (FBI) per la stabilità del back-end.

Linguaggi di sviluppo: ABAP e ABAP OO

Questi linguaggi vengono applicati per lo sviluppo del back-end SAP, la creazione di logica aziendale e i miglioramenti dell'applicazione.

Risultati

Come risultato dell'implementazione di una nuova soluzione complessa, il calendario degli appuntamenti medici aiuta ora il cliente ad applicare misure preventive per la salute fisica e mentale dei dipendenti.

• È disponibile una panoramica dei livelli di rischio di una specifica sede per gli utenti responsabili.
• Il cliente riceve dati chimici completi, comprese le classi di pericolo, le indicazioni di pericolo, gli ingredienti pericolosi, le caratteristiche fisiche e chimiche, le misure di primo soccorso e antincendio e le informazioni sulle normative locali.
• I dati chimici ottenuti possono essere utilizzati in altre soluzioni, come l'analisi del rischio e le istruzioni di sicurezza chimica.