Optimización y despliegue regional de SAP S/4HANA en Retal Group

LeverX migró el entorno SAP S/4HANA a Microsoft Azure y estabilizó la plantilla global para una empresa fabricante de PET, sentando las bases para la continuidad operativa, el cumplimiento normativo y la escalabilidad.

Cliente

Retal Group es un fabricante internacional de productos de PET, entre los que se incluyen tapones de polímero, preformas, envases y láminas de PET. Suministra sus productos a clientes de más de 70 países y ofrece servicios de I+D, diseño, apoyo a proyectos y atención al cliente en el sector del envase y embalaje.

Con una amplia presencia internacional, Retal Group apuesta por la mejora continua de la eficiencia operativa, la innovación, la sostenibilidad y el cumplimiento de la normativa medioambiental y de reciclaje. Como parte de este compromiso, la empresa registra una puntuación del 70 % en materia de compras sostenibles.

Reto

LeverX colabora con Retal Group desde 2019. Durante este periodo, implantamos SAP S/4HANA en su filial de Lituania, con especial atención a áreas funcionales clave como SAP S/4HANA Finance, que incluye funcionalidades de SAP Financial Accounting y SAP Controlling, SAP Materials Management, SAP Sales and Distribution y SAP Production Planning and Detailed Scheduling. También integramos SAP S/4HANA con los sistemas existentes de gestión de almacenes y ejecución de la producción.

Tras esta primera implantación, Retal Group planteó nuevos objetivos para consolidar los avances y ampliar el alcance de la solución:

• Migrar la infraestructura a un entorno cloud escalable para ganar flexibilidad.

• Estabilizar la plantilla global (Global Template) y alinearla con un modelo operativo eficiente y fiable.

• Garantizar la continuidad operativa del sistema.

• Agilizar el despliegue internacional, utilizando la plantilla global de Lituania como referencia para nuevas implantaciones regionales.

En esta nueva fase de transformación digital, LeverX continuó como socio tecnológico estratégico de Retal Group, con el objetivo de optimizar su entorno SAP S/4HANA y respaldar sus prioridades de crecimiento y sostenibilidad.

Solución

LeverX estableció una infraestructura en la nube estable y flexible para modernizar las operaciones de Retal Group en distintas ubicaciones. El proyecto abarcó tres áreas estratégicas.

Modernización de la plataforma y migración a la nube

Actualizamos el entorno SAP S/4HANA y migramos a Microsoft Azure la infraestructura que alojaba los servidores de aplicaciones y la base de datos, adoptando una arquitectura cloud más flexible y escalable.

Estabilización del sistema y soporte continuo

Estabilizamos la plantilla global e incorporamos los requisitos de localización de Lituania. Gestionamos las solicitudes de cambio para reducir el riesgo de regresiones y mantener la fiabilidad de las operaciones diarias. También prestamos servicios de gestión y soporte de aplicaciones (SAP AMS) para favorecer la continuidad operativa.

Despliegue regional

Nuestro equipo proporcionó asesoramiento y apoyo para desplegar la plantilla global en Bulgaria y la República Checa, en el marco de los planes de expansión del grupo.

El proyecto de implantación y la infraestructura resultante se desarrollaron conforme a los requisitos de las normas ISO/IEC 27001 (gestión de la seguridad de la información) e ISO 9001 (gestión de la calidad). Además, adaptamos la solución de Lituania a los requisitos fiscales y normativos locales, incluidos SAF-T (fichero estándar de auditoría fiscal), i.VAZ (gestión de documentos electrónicos de transporte) e i.SAF (registro electrónico de facturas a efectos del IVA).

Tecnologías y arquitectura

La solución combina un núcleo ERP, una infraestructura en la nube y una metodología de implantación estructurada para dar soporte a las operaciones y los planes de expansión de Retal Group.

Núcleo digital: SAP S/4HANA

SAP S/4HANA centraliza los procesos clave de las distintas áreas de negocio, como finanzas, control de gestión, ventas y gestión de materiales, y garantiza la coherencia de los datos entre los diferentes módulos.

Infraestructura cloud: Microsoft Azure

Microsoft Azure aloja los servidores de aplicaciones y la base de datos de SAP S/4HANA. Su disponibilidad en distintas regiones facilita la ampliación de la infraestructura y el despliegue de la solución en nuevas ubicaciones.

Metodología: SAP Activate

SAP Activate proporciona buenas prácticas, plantillas preconfiguradas y un marco estructurado de gestión de proyectos que facilita implantaciones controladas, previsibles y alineadas con los estándares de SAP y las necesidades del negocio.

Resultados

La actualización de SAP S/4HANA y la migración a la nube permitieron a Retal Group alcanzar varios objetivos:

• Mayor estabilidad y continuidad operativa: la estabilización de la plantilla global y los servicios de gestión de aplicaciones contribuyeron a reducir el riesgo de regresiones y a mantener la fiabilidad de las operaciones diarias para cerca de 500 usuarios.
• Infraestructura escalable: la migración a Microsoft Azure simplificó la preparación de nuevas implantaciones de SAP S/4HANA y facilitó la asignación de recursos para gestionar el aumento de las cargas de trabajo.
• Despliegues regionales más ágiles: la plantilla global de Lituania se convirtió en una referencia reutilizable para las implantaciones en otras ubicaciones.
• Refuerzo del cumplimiento normativo: la generación automatizada de informes exigidos por la normativa local y la aplicación de los requisitos de las normas ISO contribuyeron a reducir los riesgos de incumplimiento.