إدارة دورة حياة المنتج في SAP

الفكرة

من هنا تبدأ الابتكارات. في مرحلة توليد الأفكار، تجمع الشركات المتطلبات المتعلقة بالمنتج وتديرها، وتطلق مبادرات، وتُقيّم المفاهيم الأولية. الهدف هو تحويل احتياجات السوق، أو مشكلات العملاء، أو التقنيات الجديدة إلى أفكار منتجات قابلة للتنفيذ. SAP PLM توفر أدوات منظمة لإدارة المتطلبات وتقييم المفاهيم لضمان تقدم أقوى الأفكار.

التصميم

بمجرد الموافقة على الفكرة، يتحول التركيز إلى التصميم الهندسي التفصيلي. يشمل هذا إنشاء نماذج ثنائية وثلاثية الأبعاد، وتطوير هيكل المنتج، وإدارة التركيبات أو الوصفات. يتم تحديد المواصفات، وتشغيل المحاكاة، ويبدأ التعاون بين فرق التصميم والبحث والتطوير والجودة. SAP PLM تدمج أدوات CAD وتوفر مصدرًا موحدًا وموثوقًا لبيانات التصميم، مما يضمن سلاسة التعاون والتحكم في الإصدارات.

التصنيع

بعد الانتهاء من التصميم، يحين وقت الاستعداد للإنتاج. يشمل ذلك إعداد قوائم المواد، وتعليمات العمل، وخطط التوجيه. SAP PLM تضمن دقة بيانات التصنيع وتزامنها وتوفرها للأنظمة التابعة مثل ERP وMES. إنها تسد الفجوة بين فرق الهندسة والتشغيل في المصنع، مما يقلل من الأخطاء ويسرّع الوصول إلى مرحلة الإنتاج.

الخدمة

عندما يصل المنتج إلى السوق، تبدأ مرحلة الخدمة. هنا يتركز الجهد على الحفاظ على الأداء، ودعم المستخدمين، وإدارة الصيانة أو التحديثات. SAP PLM تدعم توثيق الخدمة، وتتبع تاريخ الصيانة، وتُفعّل حلقات التغذية الراجعة من الميدان. هذه الملاحظات الفورية ضرورية لتحسين أجيال المنتجات المستقبلية وتعزيز رضا العملاء.

التخلص

في النهاية، كل منتج يصل إلى نهاية دورة حياته. في مرحلة التخلص، يتعين على الشركات إدارة عمليات الإيقاف عن الاستخدام، أو إعادة التدوير، أو التخلص بطريقة مسؤولة بيئيًا. SAP PLM تساعد في ضمان الالتزام بأهداف الاستدامة واللوائح البيئية من خلال تتبع مكونات المواد، والمواد الخطرة، وعمليات نهاية العمر الافتراضي.