SAP Application Management Services (SAP AMS)

ضمان تشغيل مستدام للتطبيقات مع إمكانية تعديلها بسرعة لتلبية احتياجات عملك المتغيرة.

As an SAP Gold Partner, we provide access to resources and seasoned professionals, ensuring your project's reliability. Our expertise helps us tailor SAP solutions for your unique needs, optimizing ROI and efficiency.

Partnering with LeverX as an SAP Global Strategic Supplier goes beyond buyer-seller dynamics. We provide critical solutions for global operations, collaborate with you on product development, and drive strategic initiatives.

LeverX is a certified partner of the SAP Center of Expertise. This accreditation ensures our unwavering commitment to upholding SAP's highest standards. Our mission is to deliver excellence, providing unparalleled support, and facilitating the seamless integration of SAP solutions into your business framework.

As an SAP AppHaus Network Member, we help businesses solve complex problems, deliver exceptional user experiences, and drive digital transformation using design thinking and innovation expertise. We leverage SAP's best practices and cutting-edge tools to create user-centric solutions.

خدمات إدارة تطبيقات SAP من LeverX لا تقتصر فقط على دعم الحلول التي تم تنفيذها بالفعل. نحن نقدم نموذج تفاعل مميز يعتمد على استراتيجية الصيانة – التنفيذ – التحسين، مما يتيح لك التركيز على جوهر عملك، بينما نضمن تشغيل نظام SAP لديك بسلاسة.

استفد من خبرة وكفاءة متخصصي SAP AMS لتعظيم إمكانيات تطبيقات SAP، وتحسين الأداء، وتقليل تكاليف الصيانة، وتقليص الأخطاء. بفضل خبرتنا في كل من أنظمة SAP وغير SAP، يمكننا تحسين نظامك بنجاح وضمان راحة بالك.

إعداد، ترقية، وإدارة بيئة SAP الخاصة بك
تهيئة نظام التشغيل، قاعدة البيانات، وبيئات SAP المختلفة
ضمان الأداء العالي للنظام، الأمان، وسهولة الوصول
مراقبة سجلات النظام وحل المشكلات بسرعة
تطوير برامج ABAP مخصصة، الواجهات، أو التحسينات، بالإضافة إلى إنشاء برامج باستخدام تقنيات غير SAP مثل Node.js، Java، React عند الحاجة

تكاليف محسّنة

فريق دعم SAP AMS الداخلي لدينا، المنتشر استراتيجيًا حول العالم، يلغي الحاجة إلى تكاليف البنية التحتية الإضافية، مما يؤدي إلى تحقيق وفورات كبيرة لمؤسستك. نظرًا لتركيز فريقنا على التخطيط التفصيلي للعمليات لتحسين الرؤية، ستتمكن دائمًا من معرفة تكلفة خدمات AMS بدقة.

التواجد العالمي

يضمن انتشارنا العالمي الصيانة على مدار الساعة، وتتبع التغييرات في نظام SAP في الوقت الفعلي، وحل المشكلات فورًا. من خلال تقديم دعم مستمر وحلول فعالة، نساعدك على توفير الوقت والمال على المدى الطويل، مع ضمان تشغيل أنظمة SAP لديك بسلاسة دون انقطاع.

حل المشكلات بسرعة

يعمل فريق التوصيل العالمي لدينا عبر مناطق زمنية متعددة، مما يمكننا من الاستجابة الفورية والتكيف مع احتياجات نظام SAP لديك. بفضل المهنيين ذوي الخبرة والأدوات المتخصصة، يقوم فريق AMS لدينا بتحديد الأسباب الجذرية بسرعة وتقديم حلول موثوقة، مما يقلل من فترات تعطل النظام وتأثيره على الأعمال.

خبرة عميقة

لدينا أكثر من 20 عامًا من الخبرة كشريك SAP Gold Partner عبر أكثر من 30 صناعة. مع أكثر من 950 مشروعًا مكتملًا، نفهم تحديات الأعمال الشائعة ونستخدم أساليب مثبتة لمواجهتها. بالإضافة إلى إدارة التطبيقات، تتخصص LeverX في تنفيذ وتخصيص SAP وفقًا لمعايير SAP باعتبارها موردًا استراتيجيًا عالميًا.

المرونة وقابلية التوسع

نقدم خدمات SAP Application Management مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملك الفريدة وقابلة للتكيف مع حجمه. مع تطور عملك، تتكيف حلولنا بسلاسة لمواكبة النمو والتغييرات.

المراقبة الاستباقية

تتضمن خدمات AMS الخاصة بنا أدوات وعمليات مراقبة متقدمة لاكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على العمليات. تساعد هذه الاستراتيجية الاستباقية في منع التوقف عن العمل وتجنب الاختناقات التشغيلية.

تقارير شفافة

نقدم تقارير وتحليلات مفصلة حول أداء النظام، وحل المشكلات، واستخدام الموارد. يتيح لك هذا النهج الشفاف رؤية واضحة لحالة بيئة SAP لديك واتخاذ قرارات مستنيرة.

أمان معزز

نلتزم بالمعايير الأمنية الأساسية، مثل GDPR وISO/IEC 27001 وإرشادات الأمان الخاصة بـ SAP. نقوم بتنفيذ تدابير أمنية قوية، مثل التقييمات المنتظمة للثغرات الأمنية، والتشفير المتقدم، وعناصر التحكم في الوصول لحماية بياناتك وضمان الامتثال.

تحسين مستمر

نقوم بتنفيذ تحديثات وتحسينات منتظمة للحفاظ على أنظمة SAP لديك محدثة بأحدث الميزات وأفضل الممارسات.

إدارة دعم SAP

هل تحتاج إلى شخص يتولى المسؤولية الكاملة عن إدارة نظام SAP الخاص بك؟ يشمل دعم SAP المُدار لدينا:

دعم مخصص يعتمد على اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ويتوافق مع احتياجات عملك
مراقبة استباقية وفحوصات دورية لضمان استقرار النظام
فريق متخصص من الخبراء لضمان حل المشكلات بسرعة
مبادرات تحسين مستمرة لتعزيز أداء النظام
هيكل تكلفة متوقع لمساعدتك في إدارة الميزانية بفعالية

دعم SAP عند الطلب

هل لديك فريق SAP ولكن تواجه مشكلات غير متوقعة لا يستطيعون التعامل معها بسرعة؟ اعتمد على دعم SAP عند الطلب لدينا، والذي يوفر لك:

وصول فوري إلى خبراء لمساعدتك في المشكلات الحرجة أو المشاريع الخاصة
دعم مرن للتعاون القصير الأمد أو المساعدة عند الحاجة
نموذج تسعير يعتمد على الدفع حسب الاستخدام لضبط التكاليف بفعالية
استجابة سريعة لتقليل فترات التوقف وضمان استمرارية الأعمال

تعزيز الفريق

هل تحتاج إلى مهارات متخصصة أو موارد إضافية لتعزيز فريقك الداخلي؟ اكتشف خدمات تعزيز الفريق لدينا واستفد من:

مستشارين معتمدين من SAP يتم دمجهم بسلاسة في مؤسستك
دعم مستمر للعمليات اليومية، المشاريع المحددة، أو الفترات التي تتطلب موارد إضافية
خيارات توظيف مرنة لتلبية احتياجات الموارد المتغيرة
زيادة الإنتاجية وتسريع تنفيذ المشاريع بفضل خبرات المحترفين المؤهلين

الاستكشاف

فهم متطلباتك وتحديد نطاق المشروع.
وضع استراتيجيات لنماذج تقديم الخدمات بما يتناسب مع احتياجاتك ومتطلباتك.

التنفيذ

تطبيق نموذج AMS المناسب للموظفين، وعمليات الأعمال، والبيئة التقنية، والحوكمة.

الاستقرار

تنفيذ التعديلات لضمان أداء مستقر وتحقيق أقصى قيمة.

التطور

تحسين العمليات، وإدخال الابتكارات لضمان نجاح مستدام.

لماذا LeverX؟

يتمتع خبراء LeverX بخبرة واسعة في تقديم الخدمات لأكثر من 30 صناعة، بما في ذلك التصنيع، والنقل، والرعاية الصحية، والطاقة والموارد الطبيعية، وغيرها. بفضل فهمنا العميق لعمليات كل قطاع، يعمل خبراؤنا المتخصصون عن كثب مع العملاء لتطوير حلول تلبي احتياجاتهم التجارية.

نحن مستعدون لدعم وتحسين بيئة SAP الخاصة بك باستخدام أحدث الأدوات والتقنيات المتقدمة. علاوة على ذلك، تشمل خبراتنا معرفة واسعة بأحدث التقنيات غير المرتبطة بـ SAP.

يتيح لنا هذا المزيج من الخبرة تقديم خدمات عالية الجودة. تشمل خدمات إدارة تطبيقات SAP لدينا دورة حياة AMS بالكامل، بدءًا من وضع الاستراتيجية، مرورًا بالتصميم والتنفيذ، وصولًا إلى الدعم والتحديثات.

سجل حافل بالإنجازات

على مدار أكثر من 20 عامًا، ساعدنا الشركات في جميع أنحاء العالم على تحقيق النجاح باستخدام SAP. لقد أكملنا بالفعل أكثر من 950 مشروعًا لأكثر من 800 عميل، بما في ذلك أبرز الأسماء ضمن قائمة Fortune 500.

خبراء الصناعة

يتكون فريق LeverX من محترفين يتمتعون بمعرفة عملية في أكثر من 30 صناعة، بما في ذلك التصنيع، والخدمات اللوجستية، وقطاع النفط والغاز.

شراكة مع SAP

نحن ننفذ مشاريع SAP من البداية إلى النهاية ونتعاون مع SAP في تطوير وتعزيز حلولها الحالية.

الجودة والأمان

تعمل LeverX وفقًا للمعايير الدولية مثل ISO 9001 وISO 27001 وISO 22301 وISO 55001، مما يضمن الموثوقية والجودة في كل مشروع.

الاستثمار في الابتكار

نحن ندمج التقنيات المتقدمة بنشاط، مثل علوم البيانات، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، وتقنية البلوكشين وغيرها، لمساعدة العملاء على مواجهة تحديات أعمالهم بكفاءة.

المرونة

فريقنا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يمكننا من تنفيذ المشاريع بسرعة، والحفاظ على شفافية العمليات، وتكييف كل مرحلة من مراحل التطوير لتلبية متطلباتكم الخاصة.

FAQ

كيف تتعامل LeverX مع التحديثات والتصحيحات الدورية لتطبيقات SAP؟

نقوم بمراقبة التحديثات الجديدة بشكل استباقي، ونخطط لجدولتها لتقليل أي انقطاع، ونجري اختبارات شاملة قبل التنفيذ، ثم نتولى عملية النشر والتحقق لضمان استمرار تشغيل أنظمتك بسلاسة.

هل يمكن لـ LeverX المساعدة في مراقبة أداء التطبيقات؟

نعم، نقدم خدمات شاملة لمراقبة أداء التطبيقات، تشمل التتبع في الوقت الفعلي، وتحليل الأداء، والتنبيهات لضمان عمل أنظمتك بأفضل كفاءة.

كيف تساهم هذه الخدمات في تقليل تكاليف تكنولوجيا المعلومات؟

تساعد هذه الخدمات في تقليل فترات التوقف، وتحسين استخدام الموارد، وإطالة عمر التطبيقات، وزيادة الكفاءة، مما يؤدي إلى تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف.

1

سيتواصل معك خبير لمناقشة احتياجاتك ومتطلباتك الخاصة بالهجرة.
2

سنوقع اتفاقية عدم الإفشاء (NDA) لضمان أن تبقى أي معلومات حساسة آمنة وسرية.
3

سنعمل معك على إعداد عرض مخصص بناءً على نطاق المشروع، والجدول الزمني، والميزانية.