main banner

Partnerskap mellan LeverX och ServiceNow

Driva de processer som driver företagets osynliga motor: service, support och sömlöst genomförande.

Vi erbjuder expertis på företagsnivå för din ServiceNow-resa

LeverX kombinerar en tydlig förståelse för företagsmiljöer med mogna leveransmetoder och praktisk erfarenhet av komplexa, integrerade system. Vi arbetar bekvämt i skärningspunkten mellan IT och affärer och utformar ServiceNow-lösningar som är praktiska, skalbara och anpassade till verkliga operativa krav.

Vi är stolta över att ha hjälpt ledande företag att effektivisera och modernisera sina serviceverksamheter, med resultat som talar för sig själva.

40%
minskning av tiden för incidentlösning efter att ha ersatt manuell IT-support med ServiceNow ITSM
35%
snabbare genomförande av kritiska processer genom anpassade arbetsflöden som bygger på ServiceNow App Engine
95%
noggrannhet i SAP:s finansiella rapportering efter integration i realtid med ServiceNow via DataLark
70%
mindre manuellt avstämningsarbete genom automatiserad datasynkronisering mellan ServiceNow och SAP

Partnerskap som bygger ryggraden i moderna företagstjänster

ServiceNow ger struktur och snabbhet till serviceverksamheten, men vår roll är att få den att fungera i verkliga företagsmiljöer - med tydlighet, konsekvens och långsiktigt värde.

Det är precis vad vi gör inom de områden som beskrivs nedan.

Implementering av ServiceNow-produkter

Implementering av ServiceNow-produkter

Vi hjälper organisationer att modernisera sin IT-verksamhet genom riktade ServiceNow-implementeringar inom fyra nyckelområden: IT Service Management (ITSM), IT Operations Management (ITOM), IT Asset Management (ITAM) och Security Operations (SecOps). Vårt tillvägagångssätt går längre än ytliga lösningar. Vi anpassar plattformen till dina affärsbehov genom att utforma smarta arbetsflöden, automatisera rutinuppgifter, förbättra insynen i IT-prestanda och säkerställa kontinuerlig förbättring över hela linjen.
Datamigrering och integration med DataLark

Datamigrering och integration med DataLark

LeverX påskyndar din övergång till ServiceNow med robusta datamigrerings- och integrationstjänster som drivs av vår egenutvecklade DataLark-plattform. Oavsett om du flyttar från komplexa SAP-landskap eller icke-SAP-legacy-system förenklar vi datamigreringsprocessen med hjälp av visuell logik, inbyggda datavalideringsverktyg och förkonfigurerade mallar. Utöver migreringen skapar vi sömlösa integrationer som minskar friktionen, tillhandahåller rätt, korrekta data i rätt sammanhang och förbättrar den operativa tydligheten i hela ditt ekosystem.
AI-drivna serviceupplevelser@2x

AI-drivna serviceupplevelser

Vi implementerar AI där det verkligen tillför värde, vilket gör serviceverksamheten snabbare, smartare och mer intuitiv. LeverX tillämpar prediktiv intelligens, virtuella agenter och GenAI för att automatisera ärendeklassificering, effektivisera kunskapsdelning och driva konversationsgränssnitt. Vi integrerar också ServiceNows AI-funktioner med dina egna data och modeller, vilket skapar en kontextmedveten miljö som bättre återspeglar hur ditt företag fungerar och fattar beslut.
App-modernisering och automatisering av anpassade arbetsflöden

App-modernisering och automatisering av anpassade arbetsflöden

Vårt team bygger moderna, skalbara affärsapplikationer på ServiceNows App Engine för att ersätta föråldrade verktyg och stela processer. Vi fokuserar på att skapa arbetsflöden och applikationer som är skräddarsydda för dina exakta behov, oavsett om det innebär att automatisera godkännanden, effektivisera serviceförfrågningar eller utveckla lösningar för branschspecifika utmaningar. Resultatet är en flexibel digital miljö som är snabb att driftsätta, enkel att utveckla och byggd för att stödja hur dina team faktiskt arbetar.
LEVERX
Berätta om din affärsmiljö så visar vi vad ServiceNow kan göra för dig

Att sätta ServiceNow i arbete

Så här har vi hjälpt våra kunder att göra ServiceNow till en praktisk och skalbar lösning som bygger på deras operativa verklighet.

Omstruktureringsstöd med ServiceNow ITSM

Föråldrade supportflöden saktade ner IT-avdelningen över hela linjen. Vi ersatte spridda verktyg med en strukturerad ITSM-miljö och införde SLA:er, självbetjäning och realtidsöversikt.

Resultatet: kortare lösningstider, lägre arbetsbelastning och IT som äntligen har kontroll.

Utöka plattformen med anpassade appar och GenAI

Standardmoduler räckte inte. Vi hjälpte en global kund att bygga anpassade arbetsflöden och integrera GenAI i hela serviceverksamheten - från prediktiv ärendehantering till AI-driven kunskap.

Resultatet : plattformen blev snabbare, mer relevant och mycket enklare att arbeta med.

Synkronisering av ServiceNow och SAP via DataLark

System som inte var sammankopplade innebar dubbelarbete och opålitlig rapportering. Med vår DataLark-plattform etablerade vi en ren, automatiserad databrygga till SAP.

Resultatet: nu sker rapporteringen i realtid - utan manuellt arbete eller förseningar i avstämningen.

VAD VÅRA KUNDER SÄGER

Shahaf Yaari

Avdelningschef för SAP-TM, ZIM Integrated Shipping Services Ltd.

Rohan Ponnekanti

Chef för affärssystem, i-PRO Americas Inc.

Jenn Sparks

Verksamhetschef, CPG Data

Tim Flaherty

Executive Vice President, CFO, Enable Injections, Inc.

Eduardo Gomez

Direktör på Cipher Business Solutions

Tony Azevedo

Verkställande direktör, 6-8 Sports

Caleb Thomas

Produktsystemadministratör, Pilgrim's PridePilgrim's Pride

"JBS var imponerade av LeverX:s BMAX-applikation"
Efter att i flera år framgångsrikt ha kört flera arbetsflödesprocesser genom LeverX IPS-applikation blev JBS glada när de fick höra talas om LeverX BMAX-applikation. Vi behövde ett sätt att styra skapandet av materialmasterdata på global nivå, och LeverX bidrog till att utforma, bygga och distribuera en globalt anpassningsbar integrerad IPS- och BMAX-process för skapande av masterdata. Vi kunde inte vara mer imponerade av resultatet av den här applikationen, dess användaracceptans och dess kapacitet.
Läs mer
"LeverX har omfattande kunskaper inom området tekniska ledningsprocesser"
LeverX har omfattande kunskap inom området tekniska ledningsprocesser och tillhandahåller flexibla produkter och SAP-lösningar/add-ons som hjälper våra slutanvändare att bedriva sin verksamhet på ett effektivt sätt. Deras team är dedikerade till att leverera rätt lösning och arbetar alltid nära oss för att förstå våra behov och föreslår lösningar som uppfyller våra krav.
Läs mer
"Vi rekommenderar LeverX som en pålitlig ERP-implementerings- och supportpartner"
SAP-lösningen som stöds av LeverX-teamet hjälpte oss att uppnå största möjliga processautomation och optimerade finansiella och logistiska processer. Projektet levererades i tid. Vi hoppas att vårt samarbete kommer att få status som ett beprövat partnerskap. Vi rekommenderar LeverX som en pålitlig ERP-implementerings- och supportpartner.
Läs mer
"En bra partner som gör det lilla extra för att tillmötesgå kunden/företaget"
En bra partner som gör det lilla extra för att tillmötesgå kunden/företaget. De kan åstadkomma vad som behövs för att flytta deras verksamhet framåt. Ingen fråga är för mycket för LeverX. De har varit en stor resurs för alla områden inom SAP. Det jag gillar med LeverX är att jag inte tror att det finns någon fråga som är för mycket för dem. Vi har bollat många saker med dem som kanske inte ligger inom deras område, men många gånger har de svaren bara på grund av sin erfarenhet och kunskap. Vi tyckte att de var en bra resurs att bolla saker med och få idéer från, även om de kanske inte var specifika för PLM. När du har ont om tid och har begränsade resurser har LeverX din lösning. LeverX är en "big bang for your buck" som kommer att ge mycket kunskap på en gång för att checka av alla rutor.
Läs mer
"Vi rekommenderar varmt Emerline som teknikpartner"
Emerline-teamet som var involverat i slutförandet av våra projekt visade en hög grad av lyhördhet och support genom att lösa problem och svara på frågor ASAP. De var flitiga och tog proaktivt itu med de utmaningar som uppstod under utvecklingsprocessen. Vårt samarbete löpte smidigt och professionellt och Emerline gav snabbt direkta och korrekta råd när det behövdes. Vi rekommenderar varmt Emerline som en teknikpartner för stora och komplicerade utvecklingsprojekt som också levererar kontinuerligt samarbete med leverantören på nya projekt.
Läs mer
"Emerline har varit den bästa utvecklingspartnern vi någonsin har arbetat med!"
Emerline har varit den bästa utvecklingspartnern vi någonsin har arbetat med. Teamet är mycket lyhört och kvaliteten är mycket hög. De är alltid villiga att göra vad som är nödvändigt för att stödja vår utveckling och kundsupportinsatser. Jag skulle rekommendera dem till alla.
Läs mer
"Vi är mycket nöjda och belåtna med vårt samarbete med Emerline"
Vi är mycket nöjda och tillfreds med vår relation med Emerline. Vi förlitar oss på deras team för full stack-utveckling av vår plattform. Vi respekterar den höga tekniska kalibern och engagemanget hos det team som tilldelats vårt projekt. Emerline gav oss den skalning vi behövde för att växa vår utvecklingsförmåga från POC i tidigt skede till nu en globalt distribuerad plattform i HR Teach-utrymmet.
Läs mer
"De är en viktig del av vårt strategiska team och vi tycker om att arbeta med dem varje dag!"
Emerline har varit vår teknikpartner sedan slutet av 2012. Under de första åren trodde jag att de skulle fylla en kortsiktig lucka tills jag hade råd att anställa mitt eget tekniska team i USA. Men de har konsekvent uppfyllt kraven från vårt växande företag och hjälpt oss att bygga det som vi anser är branschens bästa lösningsalternativ. Emerline tillhandahåller högkvalitativt arbete, så mycket att vår plattforms tillförlitlighet och noggrannhet upprepade gånger har nämnts i vår största kunds interna leverantörsundersökning. De individer vi arbetar med är inte bara entreprenörer, de är en viktig del av vårt strategiska team och vi tycker om att arbeta med dem varje dag!
Läs mer
"LeverX: En pragmatisk systemintegratör med omfattande kunskap om framgångsfaktorer och processer"
LeverX är en pålitlig och flexibel SAP systemintegratör med ett pragmatiskt förhållningssätt, som tillhandahåller omfattande process/teknisk HR IT-kunskap som inkluderar standardprodukterbjudanden och anpassad apputveckling.
Läs mer

Varför LeverX

Djup förståelse för företagens verklighet

Vi har arbetat med komplexa globala företag i över två decennier. Den erfarenheten hjälper oss att utforma ServiceNow-lösningar som matchar hur saker och ting faktiskt fungerar, inte hur de ser ut på papper.

Tydlighet i komplexa miljöer

Moderna tjänsteverksamheter är sällan renodlade. Vi bygger för hybridstackar, äldre system och personer med överlappande ansvarsområden, och ser till att resultatet fungerar där det ska: i produktionen.

Inbyggt integrationstänkande

Ett sömlöst dataflöde är nyckeln till effektiv service. Med vår starka SAP-expertis och vår DataLark-lösning utformar vi integrationer som eliminerar silos, minskar fel och påskyndar genomförandet.

Leverera system som skalar med dig

Vi skapar lösningar som växer och anpassas - med modulära strukturer, tydligt ägarskap och en framtidssäkrad grund som inte kollapsar under tyngden av nya krav.

Operativ säkerhet genom design

Efterlevnad av ISO 9001 och 27001 är bara början. Vi bygger in kontroll, spårbarhet och ansvar direkt i arbetsflödena, vilket skapar motståndskraft utan att sakta ner teamen.

Samarbete som passar din rytm

Vi rör oss med din organisation och anpassar oss till din takt, struktur och dina mål. Oavsett om behovet är snabb utrullning eller långsiktig omvandling, skapar vi klarhet, konsekvens och momentum.