main banner

LeverX un ServiceNow partnerība

Nodrošināt procesus, kas virza neredzamo uzņēmuma dzinēju: pakalpojumu, atbalsta un nepārtrauktas izpildes nodrošināšanu.

Mēs piedāvājam uzņēmuma līmeņa zināšanas jūsu ServiceNow ceļojumam

LeverX apvieno skaidru izpratni par uzņēmuma vidi ar nobriedušu piegādes praksi un praktisku pieredzi darbā ar sarežģītām, integrētām sistēmām. Mēs ērti strādājam IT un uzņēmējdarbības krustpunktā, izstrādājot ServiceNow risinājumus, kas ir praktiski, mērogojami un saskaņoti ar reālajām darbības prasībām.

Mēs lepojamies, ka esam palīdzējuši vadošajiem uzņēmumiem racionalizēt un modernizēt pakalpojumu sniegšanas operācijas, un rezultāti runā paši par sevi.

40%
Incidentu risināšanas laika samazinājums pēc manuālā IT atbalsta aizstāšanas ar ServiceNow ITSM.
35%
ātrāka kritiski svarīgu procesu izpilde, izmantojot pielāgotas darba plūsmas, kas izveidotas uz ServiceNow App Engine.
95%
precizitāte, kas sasniegta SAP finanšu pārskatos pēc reāllaika integrācijas ar ServiceNow, izmantojot DataLark.
70%
mazāk manuālas saskaņošanas darbu, izmantojot automatizētu datu sinhronizāciju starp ServiceNow un SAP.

Partnerība, kas veido moderno uzņēmumu pakalpojumu mugurkaulu

Lai gan ServiceNow nodrošina struktūru un ātrumu pakalpojumu operācijās, mūsu uzdevums ir nodrošināt, lai tas darbotos reālās uzņēmumu vidēs - ar skaidrību, konsekvenci un ilgtermiņa vērtību.

Tieši to mēs darām turpmāk minētajās jomās.

ServiceNow produktu ieviešana

ServiceNow produktu ieviešana

Mēs palīdzam organizācijām modernizēt IT darbības, mērķtiecīgi ieviešot ServiceNow četrās galvenajās jomās: IT pakalpojumu pārvaldība (ITSM), IT darbības pārvaldība (ITOM), IT aktīvu pārvaldība (ITAM) un drošības operācijas (SecOps). Mūsu pieeja sniedzas tālāk par virspusējiem labojumiem. Mēs saskaņojam platformu ar jūsu biznesa vajadzībām, izstrādājot gudras darba plūsmas, automatizējot rutīnas uzdevumus, uzlabojot IT veiktspējas redzamību un nodrošinot nepārtrauktu uzlabošanu visās jomās.
Datu migrācija un integrācija ar DataLark

Datu migrācija un integrācija ar DataLark

LeverX paātrina jūsu pāreju uz ServiceNow, sniedzot uzticamus datu migrācijas un integrācijas pakalpojumus, ko nodrošina mūsu patentētā DataLark platforma. Neatkarīgi no tā, vai jūs pāriet no sarežģītām SAP ainavām vai no mantotām sistēmām, kas nav SAP, mēs vienkāršojam datu migrācijas procesu, izmantojot vizuālo loģiku, iebūvētos datu validēšanas rīkus un iepriekš konfigurētus veidnes. Papildus migrācijai mēs radām nevainojamu integrāciju, kas samazina berzi, nodrošina pareizus, precīzus datus pareizā kontekstā un uzlabo darbības skaidrību visā jūsu ekosistēmā.
Ar mākslīgo intelektu aprīkota pakalpojumu pieredze@2x

Ar mākslīgo intelektu aprīkota pakalpojumu sniegšanas pieredze

Mēs ieviešam mākslīgo intelektu tur, kur tas patiešām rada pievienoto vērtību, padarot apkalpošanas darbības ātrākas, gudrākas un intuitīvākas. LeverX izmanto prognozējošo inteliģenci, virtuālos aģentus un GenAI, lai automatizētu biļešu klasifikāciju, racionalizētu zināšanu apmaiņu un uzlabotu sarunu saskarnes. Mēs arī integrējam ServiceNow mākslīgā intelekta iespējas ar jūsu pašu datiem un modeļiem, radot kontekstuāli zinošu vidi, kas labāk atspoguļo jūsu uzņēmuma darbību un lēmumu pieņemšanu.
Lietotņu modernizācija un pielāgota darba plūsmas automatizācija

Lietotņu modernizācija un pielāgota darba plūsmas automatizācija

Mūsu komanda veido modernas, mērogojamas biznesa lietojumprogrammas, izmantojot ServiceNow App Engine, lai aizstātu novecojušus rīkus un neelastīgus procesus. Mēs koncentrējamies uz darba plūsmu un lietojumprogrammu izveidi, kas pielāgotas tieši jūsu vajadzībām, neatkarīgi no tā, vai tas nozīmē apstiprinājumu automatizēšanu, pakalpojumu pieprasījumu racionalizēšanu vai risinājumu izstrādi nozares specifiskām problēmām. Rezultāts ir elastīga digitālā vide, kas ir ātri ieviešama, viegli attīstāma un veidota tā, lai atbalstītu to, kā jūsu komandas faktiski strādā.
LEVERX
Pastāstiet mums par sava uzņēmuma kontekstu, un mēs parādīsim, ko ServiceNow var izdarīt.

ServiceNow izmantošana darbā

Lūk, kā mēs esam palīdzējuši klientiem pārvērst ServiceNow par praktisku, mērogojamu risinājumu, kas veidots, ņemot vērā viņu darbības realitāti.

Atbalsta pārstrukturēšana ar ServiceNow ITSM

Novecojušās atbalsta plūsmas palēnināja IT visās jomās. Mēs nomainījām izkaisītos rīkus ar strukturētu ITSM vidi, ieviešot SLA, pašapkalpošanos un reāllaika redzamību.

Rezultāts: īsāks risinājuma laiks, mazāka darba slodze un IT beidzot darbojas ar kontroli.

Platformas paplašināšana ar pielāgotām lietotnēm un GenAI

Ar standarta moduļiem nepietika. Mēs palīdzējām globālam klientam izveidot pielāgotas darba plūsmas un ieviest GenAI visās pakalpojumu operācijās - no prognozējamas biļešu izsniegšanas līdz mākslīgā intelekta vadītām zināšanām.

Rezultāts: platforma kļuva ātrāka, atbilstošāka un ar to bija daudz vieglāk strādāt.

ServiceNow un SAP sinhronizēšana, izmantojot DataLark

Nesaistītas sistēmas nozīmēja dublētu darbu un neuzticamus ziņojumus. Izmantojot mūsu DataLark platformu, mēs izveidojām tīru, automatizētu datu tiltu uz SAP.

Rezultāts: tagad ziņošana notiek reālajā laikā - bez manuālas piepūles un saskaņošanas kavējumiem.

KO SAKA MŪSU KLIENTI

Shahaf Yaari

SAP-TM departamenta vadītājs, ZIM Integrated Shipping Services Ltd.

Rohan Ponnekanti

Biznesa sistēmu vadītājs, i-PRO Americas Inc.

Dženna Sparks

Darbības direktors, CPG Data

Tim Flaherty

Izpildvaras viceprezidents, finanšu direktors, Enable Injections, Inc.

Eduardo Gomez

Cipher Business Solutions direktors

Tonijs Azevedo

Izpilddirektors, 6-8 Sports

Kalebs Tomass

Produktu sistēmu administrators, Pilgrim's PridePilgrim's Pride

"JBS bija pārsteigta par LeverX BMAX lietojumprogrammu"
Pēc vairākiem gadiem, kad uzņēmums JBS veiksmīgi izmantoja vairākus darba plūsmas procesus, izmantojot LeverX IPS lietojumprogrammu, uzņēmums JBS ar prieku uzzināja par LeverX BMAX lietojumprogrammu. Mums bija nepieciešams veids, kā pārvaldīt materiālu pamatdatu izveidi globālā mērogā, un LeverX palīdzēja izstrādāt, izveidot un ieviest globāli pielāgojamu integrētu IPS un BMAX pamatdatu izveides procesu. Mēs nevarētu būt vairāk pārsteigti par šīs lietojumprogrammas rezultātiem, tās lietotāju pieņemšanu un iespējām.
lasīt vairāk
"LeverX ir plašas zināšanas inženiertehnisko vadības procesu jomā"
Uzņēmumam LeverX ir plašas zināšanas inženiertehnisko pārvaldības procesu jomā, un tas piedāvā elastīgus produktus un SAP risinājumus/pielikumus, kas palīdz mūsu galalietotājiem efektīvi veikt savu uzņēmējdarbību. Viņu komanda ir apņēmības pilna nodrošināt pareizo risinājumu un vienmēr cieši sadarbojas ar mums, lai izprastu mūsu vajadzības un piedāvātu risinājumus, kas atbilst mūsu prasībām.
lasīt vairāk
"Mēs iesakām LeverX kā uzticamu ERP ieviešanas un atbalsta partneri"
LeverX komandas atbalstītais SAP risinājums palīdzēja mums sasniegt maksimālu procesu automatizāciju un optimizēt finanšu un loģistikas procesus. Projekts tika pabeigts laikā. Mēs ceram, ka mūsu sadarbība iegūs laika gaitā pārbaudītas partnerības statusu. Mēs iesakām LeverX kā uzticamu ERP ieviešanas un atbalsta partneri.
lasīt vairāk
"Lielisks partneris, kas dara visu iespējamo, lai pielāgotos klientam/uzņēmumam"
Lielisks partneris, kas dara visu iespējamo, lai pielāgotos klientam/uzņēmumam. Viņi var paveikt to, kas nepieciešams, lai virzītu viņu biznesu uz priekšu. Neviens jautājums LeverX nav par daudz. Viņi ir lielisks resurss jebkurā SAP jomā. LeverX man patīk tas, ka, manuprāt, nav jautājumu, kas viņiem būtu par daudz. Mēs ar viņiem risinājām daudz jautājumu, kas, iespējams, nav viņu kompetencē, bet daudzos gadījumos viņi varēja atbildēt uz daudziem jautājumiem, pateicoties savai pieredzei un zināšanām. Mēs uzskatām, ka viņi ir lielisks resurss, lai pārrunātu dažādas lietas un smeltos idejas, pat ja tās nav saistītas ar PLM. Ja jums trūkst laika un ir ierobežoti resursi, LeverX ir jūsu risinājums. LeverX ir liels ieguvums, kas vienā reizē sniegs daudz zināšanu, lai pārbaudītu visus jautājumus.
lasīt vairāk
"Mēs ļoti iesakām Emerline kā tehnoloģiju partneri""
Emerline komanda, kas piedalījās mūsu projektu īstenošanā, demonstrēja augstu atsaucības un atbalsta līmeni, risinot problēmas un atbildot uz jautājumiem pēc iespējas ātrāk. Viņi bija centīgi un proaktīvi risināja problēmas, kas radās izstrādes procesā. Mūsu sadarbība noritēja raiti un profesionāli, un Emerline ātri sniedza tiešus un pareizus padomus, kad tas bija nepieciešams. Mēs ļoti iesakām Emerline kā tehnoloģiju partneri lieliem un sarežģītiem izstrādes projektiem, kas nodrošina arī nepārtrauktu sadarbību ar pakalpojumu sniedzēju jaunos projektos.
lasīt vairāk
"Emerline ir labākais partneris, ar kuru esam strādājuši!"
Emerline ir bijis labākais partneris, ar kuru esam strādājuši. Komanda ir ļoti atsaucīga, un kvalitāte ir ļoti augsta. Viņi vienmēr ir gatavi darīt visu nepieciešamo, lai atbalstītu mūsu izstrādes un klientu atbalsta centienus. Es ieteiktu viņus ikvienam.
lasīt vairāk
"Mēs esam ļoti apmierināti un apmierināti ar mūsu sadarbību ar Emerline"
Mēs esam ļoti apmierināti un apmierināti ar mūsu attiecībām ar Emerline. Mēs paļaujamies uz viņu komandu mūsu platformas pilnvērtīgā izstrādē. Mēs respektējam mūsu projektam norīkotās komandas augsto tehnisko kvalifikāciju un uzticību. Emerline nodrošināja mums nepieciešamo mērogošanu, lai attīstītu mūsu izstrādes iespējas no agrīnas POC stadijas līdz tagad globāli izvērstai platformai HR Teach jomā.
lasīt vairāk
"Viņi ir svarīga mūsu stratēģiskās komandas daļa, un mums ir prieks strādāt ar viņiem katru dienu!"
Emerline ir mūsu tehnoloģiju partneris kopš 2012. gada beigām. Pirmajos gados es domāju, ka viņi aizpildīs īstermiņa trūkumu, līdz es varēšu atļauties nolīgt savu tehnisko komandu ASV. Taču viņi ir konsekventi izpildījuši mūsu augošā uzņēmuma prasības un palīdzējuši mums izveidot, mūsuprāt, labāko risinājumu iespēju mūsu nozarē. Emerline nodrošina augstas kvalitātes darbu, tik ļoti, ka mūsu platformas uzticamība un precizitāte ir vairākkārt minēta mūsu lielākā klienta iekšējā piegādātāju aptaujā. Personas, ar kurām mēs strādājam, nav tikai darbuzņēmēji, viņi ir svarīga mūsu stratēģiskās komandas daļa, un mums ir prieks strādāt ar viņiem katru dienu!
lasīt vairāk
"LeverX: pragmatisks sistēmu integrētājs ar plašām zināšanām par SuccessFactors un procesiem"
LeverX ir uzticams un elastīgs SAP sistēmas integrētājs ar pragmatisku, praktisku pieeju, kas nodrošina plašas procesu/tehniskās zināšanas personāla IT jomā, kas ietver standarta produktu piedāvājumus un pielāgotu lietotņu izstrādi.
lasīt vairāk

Kāpēc LeverX

Dziļa izpratne par uzņēmuma realitāti

Vairāk nekā divas desmitgades esam strādājuši ar sarežģītiem globāliem uzņēmumiem. Šī pieredze palīdz mums veidot ServiceNow risinājumus, kas atbilst tam, kā viss notiek patiesībā, nevis kā tas izskatās uz papīra.

Skaidrība sarežģītā vidē

Mūsdienu pakalpojumu sniegšanas darbības reti kad ir tīras. Mēs veidojam hibrīdām sistēmām, mantotām sistēmām un sistēmām ar pārklājošiem pienākumiem un nodrošinām, lai rezultāts darbotos tur, kur tam ir jābūt - ražošanā.

Iebūvēta integrācijas domāšana

Nevainojama datu plūsma ir pakalpojumu efektivitātes atslēga. Izmantojot SAP kompetenci un mūsu DataLark risinājumu, mēs izstrādājam integrācijas, kas novērš "silosu", samazina kļūdu skaitu un paātrina izpildi.

Nodrošinām sistēmas, kas mērogojas kopā ar jums

Mēs izstrādājam risinājumus, kas aug un pielāgojas - ar modulārām struktūrām, skaidru atbildību un nākotnei gataviem pamatiem, kas nesabruks zem jaunu prasību svara.

Integrēta operatīvā drošība

ISO 9001 un 27001 atbilstība ir tikai sākums. Mēs iestrādājam kontroli, izsekojamību un atbildību tieši darba plūsmās, radot elastību, nepalēninot komandu darbu.

Sadarbība, kas atbilst jūsu ritmam

Mēs virzāmies kopā ar jūsu organizāciju, pielāgojoties jūsu tempam, struktūrai un mērķiem. Neatkarīgi no tā, vai ir nepieciešama ātra ieviešana vai ilgtermiņa transformācija, mēs nodrošinām skaidrību, konsekvenci un dinamiku.