SAP PLM -kehityspolku juoma-annostelulaitteiden valmistajalle

LeverX-tiimi auttoi asiakasta vaiheittaisessa lähestymistavassa SAP PLM:ään.

Asiakas

Johtava annosteltavien juomalaitteiden valmistaja.

Haaste

Asiakkaallamme oli sisäisiä haasteita, jotka johtuivat tuotesuunnittelun muutoksista, asiakkaiden pyytämistä parannuksista ja hankalasta prosessista uusien tuotteiden visioinnissa ja suunnittelussa.

Ratkaisu

SAP PLM -matka alkoi vuonna 2009 SAP ERP -alustan valinnalla, joka perustui suurelta osin siihen, että SAP tarjosi vankan ja täysin integroidun PLM-moduulin.

Tuotteet ja palvelut

• SAP Product Lifecycle Management (SAP PLM)
• SAP Portfolio and Project Management (SAP PPM)
• SAP Document Management System (SAP DMS)

Hankkeen laajuus

Vaihe #1

Alkuperäinen DMS Single Source, asiakirjojen muutosprosessi, Visual Enterprise.

SAP PLM:n käyttöönoton alkuvaiheessa keskityttiin SAP CAD Integrationin ja SAP Visual Enterprise aktivointiin. Tämä on vahvan PLM-näkemyksen perusta, joka tarjoaa versioinnin, tarkistukset, historian ja täydellisen yhteyden dokumentoinnin ja SAP master datan välillä. Yli 500 000 CAD-tiedostoa analysoitiin ja muunnettiin PDMWorksista ja eri verkkoasemilta SAP DMS -ympäristöön. Tämä edusti 17 erilaista asiakirjatyyppiä ja mahdollisti kattavan ja johdonmukaisen tietoturvan ja muutoksenhallinnan suunnitteludokumenteille.

Vaihe 2

Projektinhallinta 1 - Siirtyminen SAP PPM:ään, vanhan PM-ohjelmiston poistaminen käytöstä.

Vaiheessa 2 keskityttiin SAP PPM -moduulin käyttöönottoon ja hankeresurssien parempaan näkyvyyteen ja valvontaan. PPM-ratkaisu mahdollisti projektien luomisen, resurssien osoittamisen, projektiajan seurannan sekä resurssien PTO-ajan raportoinnin ja hallinnan. PPM:ään perustettiin 120 projektia, joissa oli 5 tasoa kulujen hyväksymis- ja tilaverkossa. KPI-mittaristo luotiin 200 sarakkeen projektitiedoista. Raportteja kehitettiin projektin tilasta, tärkeimmistä virstanpylväistä ja myönnetyistä tunneista, mikä mahdollistaa paremman johdon näkyvyyden kaikissa aloitteissa.

Vaihe #3

DMS:n laajentaminen, alustava ECM-prosessi ja perustyönkulku IPS:n kautta.

Vaiheessa 3 pääpaino oli teknisten muutosten hallinnassa, ja siihen sisältyi SAP-ydinalustan päivitys. Ottamalla käyttöön LeverX:n Integrated Process Solution (IPS) -lisäosan asiakkaamme salli osaston hallita keskeisiä tuotekehitys- ja muutostyönkulun prosesseja. Insinööritoimisto pystyy rakentamaan uusia työnkulkuja keskeisten muutosilmoitustietokantojen ja Master Data Management -prosessien purkamiseksi. Suunniteltiin sähköpostilla toimiva hyväksyntätyönkulku, jonka avulla käyttäjät voivat hyväksyä muutokset ilman, että heidän tarvitsee kirjautua itse SAP-järjestelmään.

Vaihe #4

Laajennetaan portfolion- ja projektinhallintaa

Tämä projektin vaihe on käynnissä, ja siinä korostetaan laajennettuja PPM-ominaisuuksia, jotka parantavat projektiresurssien hallintaa, projektikustannusten hallintaa, vankkaa projektiraportointia ja PPM-työnkulkua. Vaiheen 2 PPM-käyttöön perustuvien johdon kojelautojen ja raportointistandardien parantaminen oli keskeinen tavoite, joka johti päivitettyyn kojelautaan, joka sisälsi 250 projektisaraketta. Lisäksi toteutettiin projektidokumenttien helppo asiakirjahallinta, jolla saavutettiin tavoite yhtenäisestä totuuslähteestä SAP-ekosysteemissä. LeverX IPS:ää käytettiin PPM-projektivaiheen hyväksynnän työnkulun toteuttamiseen.

Hyödyt

Asiakas valitsi LeverXin johtamaan tätä SAP PLM -matkaa useiden avaintekijöiden perusteella, joihin kuuluivat muun muassa SAP PLM, PPM/NPDI ja Engineering Change Management -asiantuntemus. LeverX:n kyky yhdistää vahva tekninen tietämys liiketoimintaprosesseihin ja tuotantokokemukseen sekä alan parhaiden käytäntöjen perusteellinen tuntemus olivat olennaisia onnistuneen toteutuksen kannalta. Alkuperäisen arvioinnin lähestymistapa (SAR) tarjosi selkeän etenemissuunnitelman kohti yhtenäistä totuuden lähdettä, jonka taakse sidosryhmät ja tiimin jäsenet pystyivät kokoontumaan ja varmistamaan, että kaikki työskentelivät yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Alun perin kohteena oli kaksitoista tietosiiloa, ja tämän hankkeen avulla konsolidoitiin neljätoista tietosiiloa.

Hankkeen kunkin ydinalueen selkeät hyödyt ovat seuraavat:

• Kyky suhtautua kurinalaisemmin tuotekehitykseen ja -tukeen;
• automatisoitiin manuaalisia tehtäviä, poistettiin turhat tietosiilot ja vähennettiin lisäarvoa tuottamatonta työtä;
• johdon näkyvyyden parantuminen.

Tulokset

• Uuden tuotekehityksen ja suurten asiakaspyyntöjen läpimenoaika lyheni teknisten palveluiden osalta 35 prosenttia. Tämän parannuksen ansiosta tiedot ovat tuotantovalmiita 29 päivää nopeammin asiakastilausta kohden.
• Vähäisten asiakaspyyntöjen läpimenoaika lyheni 71 prosenttia.
• Lyhensi keskimääräisiä kuukausia, jotka kuluvat laitteiden SAP-järjestelmän käyttöönotosta ensimmäiseen myyntiin, 71 prosentilla (8,3 kuukaudesta 2,4 kuukauteen).
• Teknisten muutospyyntöjen uudelleenkäsittely väheni 8 prosenttia.
• Jonossa olevien teknisten muutospyyntöjen määrä väheni 50 prosenttia (500:sta 250:een).
• Parannusten ansiosta tiedot ovat tuotantovalmiita 32 päivää nopeammin asiakastilausta kohden.
• Lisäarvoa tuottaviin tehtäviin, kuten laatuun, uuden tuotteen kehittämiseen ja asiakaspyyntöihin, on käytettävissä enemmän aikaa - 20 työntekijällä on 50 % enemmän aikaa tärkeimpiin tehtäviin.
• Kustannusten välttäminen automatisoimalla PDF-tiedostojen tuottaminen muunnosmoottorimme avulla, jolloin valmistuksessa ei tarvittu 100:aa ylimääräistä SAP-lisenssiä. Lisäsäästöjä PM- ja PDM-ohjelmistojen käytöstä poistamisesta.
• DMS ja PPM mahdollistavat sähköisten ostopyyntöjen automatisoinnin työnkulun avulla.
• Vähennettiin manuaalista syöttämistä asiakkaan verkkosivuston tukemiseksi käyttämällä SAP-materiaalimasteria ja push to website -menetelmää, mikä lyhensi graafiseen suunnitteluun kuluvaa aikaa 90 prosenttia.