HR-modulens Fiorization för ett globalt företag

LeverX har framgångsrikt implementerat en ny rollbaserad HR-programvara med ett enhetsoberoende gränssnitt, vilket sparar interna resurser och minskar den tid som krävs för onboarding och anpassning av nya medarbetare.

Kunden

Kunden är ett internationellt företag med över 90.000 anställda över hela världen. HR-organisationen stöder flera regioner och affärsenheter, vilket kräver skalbara, konsekventa processer och en robust digital medarbetarupplevelse.

Utmaning

Företaget förlitade sig på äldre HR-programvara som nås via det klassiska SAP GUI. Den här miljön skapade flera problem:

• Långsam onboarding och utbildning: Komplexa HR-processer i flera steg gjorde att introduktion och utbildning av nyanställda tog oacceptabelt lång tid och var resurskrävande.
• Manuellt och repetitivt arbete: HR-personal och chefer ägnade mycket tid åt datainmatning och rutinmässiga administrativa uppgifter.
• Föråldrad användarupplevelse: Det icke-rollbaserade gränssnittet var svårt att navigera i och återspeglade inte moderna UX-standarder.
• Avsaknad av ett responsivt, mobilanpassat gränssnitt: Medarbetare och chefer kunde inte utföra HR-uppgifter från mobila enheter, vilket begränsade flexibiliteten och fördröjde godkännanden.

Företaget behövde en flexibel, rollbaserad HR-lösning som var tillgänglig på alla enheter och hade intuitiva arbetsflöden som kunde stödja en global arbetsstyrka i stor skala.

Lösningen

LeverX omformade HR-användarupplevelsen genom att utveckla en serie SAP Fiori-applikationer som var skräddarsydda för kundens HR-processer och roller.

Nyckelelement i lösningen:

• Rollbaserade Fiori-applikationer
  Äldre SAP GUI-skärmar ersattes med rollbaserade SAP Fiori-applikationer, så att anställda och chefer bara kunde se den funktionalitet som är relevant för deras ansvarsområden.
• Omarbetade HR-arbetsflöden
  HR:s kärnprocesser, inklusive tidshantering, semesterförfrågningar, närvarospårning och schemagodkännanden, byggdes om enligt SAP Fioris designprinciper för att förenkla flerstegstransaktioner och förbättra spårbarheten av data.
• Enhetsoberoende åtkomst
  Alla Fiori-applikationer optimerades för datorer, surfplattor och mobiler, vilket gör det möjligt för anställda och chefer att slutföra HR-uppgifter från vilken enhet som helst.

Under två år hade LeverX ett nära samarbete med HR- och IT-team, genomförde processanalyser och användarworkshops, testade det nya systemet med 1 200 användare och rullade sedan ut det till mer än 80 000 anställda.

Teknisk stack

• Lager för användargränssnitt: SAP Fiori / SAPUI5
  Ger ett modernt, webbaserat, responsivt gränssnitt som ersätter äldre SAP GUI-skärmar med rollbaserade HR-applikationer.
• Backend-logik och integration: ABAP
  Implementerar HR-affärslogik, tid- och närvarobearbetning och integration mellan Fiori-applikationer och befintliga HR-processer.
• Säkerhet och åtkomstkontroll: SAP-rollbaserade behörigheter
  Säkerställer att användare endast får tillgång till data och funktioner som är relevanta för deras roller, vilket stöder efterlevnad och tydlig åtskillnad av arbetsuppgifter.

Resultat

HR-modulen Fiorization levererade betydande förbättringar av både verksamheten och användarupplevelsen:

• Minskad tid för introduktion och utbildning tack vare intuitiva, rollbaserade gränssnitt och förenklade HR-arbetsflöden.
• Förbättrad tillgänglighet och flexibilitet genom att anställda och chefer kan utföra HR-uppgifter på vilken enhet som helst.
• Minskade administrativa kostnader genom att effektivisera arbetsflödena för tid och närvaro, vilket gör att HR och linjechefer kan fokusera på strategiska initiativ.
• Ökad datanoggrannhet i hela HR-verksamheten genom tydligare arbetsflöden och bättre spårbarhet.

Det nya SAP Fiori-baserade HR-systemet uppfyllde projektmålen fullt ut, moderniserade medarbetarupplevelsen och utgjorde en skalbar grund för framtida förbättringar av HR-processerna.