мар 12, 2024 · 4 min read

Давайте рассмотрим тренды, которые будут определять развитие промышленности и логистического бизнеса в 2024 году и способствовать развитию инноваций.

Тренды логистической отрасли, которые принесут пользу вашей компании в 2024 году

Последние четыре года, прошедшие от пандемии Covid до экономического восстановления и последовавшего за ним кризиса, показали: глобальная цепочка поставок подвержена не только сбоям, но и инновациям.

Согласно исследованию McKinsey, логистические предприятия инвестируют в технологии, чтобы снизить затраты и повысить производительность своих складов и транспортных сетей. Помимо получения конкурентного преимущества, это также расширяет их возможности и гарантирует устойчивость этих изменений с течением времени.

Все переводим в цифру

Сегодня одной из самых ярких тенденций в логистике является цифровизация всех процессов. Текущие достижения и инновации в этой области уже помогли компаниями ускорить и оптимизировать их операции благодаря внедрению цифровых технологий.

Например, системы управления складом (WMS) контролируют товары и транспортные средства, которые их перевозят. Продукцию отслеживают с помощью портативных радиочастотных сканеров для считывания этикеток и даже дронов. Компьютеры помогают планировать не только загрузку складов и размещение товаров, но контролируют работу сотрудников. Все это вместе обеспечивает прозрачность складских процессов, сокращение сроков доставки, а значит, и повышение конкурентоспособности и удовлетворенности клиентов.

Прозрачное как стекло

Тщательное отслеживание уровня запасов позволяет поставщикам логистических услуг оперативно решать возникающие проблемы, оптимизировать операции и находить области для улучшения. Это помогает избежать дефицита или профицита запасов и гарантирует, что компании в любой сезон смогут удовлетворить потребительский спрос, получив тем самым конкурентное преимущество.

Обеспечить прозрачность компаниям помогает такой инструмент, как WMS, который анализирует производительность и предоставляет инструменты для прогнозирования и планирования спроса на основе собранных данных. Современные системы управления складскими операциями, как правило, разворачиваются в облаке. Это значит, что их функции одновременно могут использовать большое число сотрудников и в любом месте, получая актуальную информацию о запасах, а также их происхождении, местоположении и назначении.

«Вкалывают роботы, а не человек»

Один из лучших способов ускорить логистические операции — интеграция автоматизированных систем во внутренние операции по транспортировке, хранению и погрузочно-разгрузочным работам. Например, чтобы сделать логистические процессы еще более гибкими и эффективными, такие решения, как краны-штабелеры и система Pallet Shuttle, могут быть интегрированы даже в объекты, уже оборудованные стеллажами.

Еще один пример, который может стать мощным союзником во время пиков спроса, таких как черная пятница, является сборка заказов роботами, которые самостоятельно собирают и упаковывают товары. Точность их работы обеспечивается за счет глубокого обучения, и впоследствии такие роботы могут выполнять до 1000 подборов в час.

B2B E-commerce

Сфера электронной коммерции сегодня неразрывно связаны с В2С-сегментом и продажей товаров физическим лицам. Тем не менее объемы онлайн-транзакций между организациями продолжают расти, стимулируя развитие направления B2B E-commerce. И компании ожидают от этой торговой модели тех же удобств, что и в розничных магазинах.

Поэтому оптовые онлайн-торговцы тоже начали использовать торговые площадки и модели подписки в своих стратегиях. С помощью же цифровых решений организации могут синхронизировать свои логистические центры с различными платформами онлайн-продаж, чтобы предложить первоклассный пользовательский опыт.

ИИ нашлось место и в логистике

Искусственный интеллект (ИИ) в цепочке поставок также будет иметь основополагающее значение в 2024 году. В разработке программного обеспечения с помощью ИИ появятся такие усовершенствования, как автономная генерация кода и перевод устаревших языков программирования на современные. Это позволит инженерам тратить меньше времени на механические рутинные задачи и сосредоточиться на более творческих.

Достижения в области искусственного интеллекта также выйдут за пределы отделов исследований и разработок и информационных технологий. Совершенствование генеративного ИИ упростит доступ к внутренней и внешней информации. По прогнозам Gartner, к 2026 году более 80% компаний будут использовать приложения на базе искусственного интеллекта в производственных средах. Для сравнения сейчас это только 5%.

Доставка быстрее ветра

Ожидания клиентов касательно уровня предоставляемого сервиса постоянно растут. Это вынуждает организации конкурировать между собой за максимально короткие сроки доставки, что привело к необходимости модификации традиционных логистических процессов.

Розничные торговцы открывают больше региональных складов и пунктов выдачи заказов, а также используют многоканальную стратегию, которая позволяет клиентам покупать товары в одном месте, а возвращать — в другом. Цель состоит в том, чтобы обеспечить максимальную гибкость и оперативность, однако в свою очередь это требует оптимизации операций внутренней логистики бизнеса.

Помимо упомянутых выше тенденций в логистике, некоторые транснациональные компании, такие как Google и Amazon, начинают также использовать дроны для доставки по воздуху. Сеть Google Wing была впервые развернута в Австралии в 2021 году, и ожидается, что в 2024-м она перейдет от тысяч к миллионам посылок.

Машины-заказчики

Программы на базе ИИ, которые покупают или продают товары, известны как машины-заказчики. Бытовым примером такого устройства может служить принтер, который определяет, когда у него заканчиваются чернила, и самостоятельно заказывает новый картридж с тонером. Gartner утверждает, что эта разработка существенно повлияет на торговлю и промышленность в ближайшие годы.

Расширение числа машин-заказчиков может иметь большее влияние, чем изобретение электронной коммерции. Следовательно, Gartner рекомендует изучить эту тенденцию и изучить рыночные возможности.

Будьте быстрее своих конкурентов с SAP

Современные цепочки поставок должны быть оптимально спланированными и устойчивыми к различным внешним факторам и динамическим изменениям на рынке. И цель здесь — не только обеспечить надежное и своевременное выполнение задач. Также важно создать подходящие условия для сотрудников, эффективно использовать оборудование и транспортные средства, снижать затраты, учитывать экологические аспекты.

SAP Digital Supply Chain (DSC) — это комплексное программное решение для управления цифровыми цепочками поставок со встроенными технологиями на базе искусственного интеллекта. Благодаря этому работа цепочки поставок становится более гибкой и ориентированной на рынок за счет интеллектуального динамического управления. В результате продукты доставляются клиентам быстрее и с меньшими затратами, что приводит к более эффективному управлению запасами. Ключ к этому — высокая прозрачность цепочки поставок, улучшение сотрудничества с поставщиками и перспективный анализ с использованием искусственного интеллекта.

Как показывает опыт наших заказчиков, SAP DSC помогает:

Сократить время планирования доставки на 87,5%;
Увеличить скорость обработки заказов и доступность продукции на 50%;
Увеличить количество заказов на перевозку на 75%.

Подведем итог

В 2024 году логистическая отрасль и цепочки поставок продолжат свою трансформацию, поэтому компаниям важно быть готовыми к этим изменениям, чтобы выделиться среди конкурентов. С распространением искусственного интеллекта, а также автоматизации и роботизации в качестве основных стратегий необходимо исследовать и принять новые технологии, оптимизировать процессы и инвестировать в обучение сотрудников. Только так компании смогут оставаться конкурентоспособными и успешно адаптироваться к быстро меняющейся среде.