Индивидуальная разработка и внедрение SAP Yard Logistics для крупного европейского порта

Команда LeverX внедрила сценарии эффективного планирования загрузки причалов и распределения ресурсов на основе SAP YL.

Клиент

Крупный европейский порт с постоянно растущим объемом грузов и судов. Операции ведутся сразу на нескольких терминалах, где задействовано большое количество техники и персонала.

Задачи

Существующая IT-среда не позволяла эффективно планировать работу причалов, маршрутов и команд. В условиях масштабирования грузооборота и частоты судозаходов его координация становилась все сложнее. Инструменты, которые раньше справлялись с задачами, перестали масштабироваться и все чаще требовали ручного вмешательства.

• Планирование причалов
  Не было единого инструмента для планирования загрузки причалов, бронирования мест и размещения судов с учетом времени прибытия и отправления, а также размеров судов.
• Простои судов
  Недоступность причалов, нехватка места для техники и отсутствие ресурсов для погрузки и разгрузки приводили к простаиванию судов в порту.
• Маршруты внутри порта
  Оптимальные маршруты движения судов и техники были слабо автоматизированы, и интеграция между отдельными маршрутами, причалами и зонами стоянки отсутствовала.
• Планирование персонала
  Нагрузка между командами распределялась неравномерно. В одних зонах возникал простой, в других — дефицит персонала. Синхронизировать работу персонала с расписанием судов было сложно.
• Ручные операции и разрозненные данные
  Многие процессы планирования и отчетности зависели от ручного ввода данных. Это замедляло работу и не давало целостного понимания текущей ситуации.

Порту требовалось централизованное решение, которое бы помогло связать все эти процессы, сократить ручную работу и снизить риск простоев.

Решение

Команда LeverX адаптировала и расширила стандартную функциональность SAP Yard Logistics под задачи клиента. В качестве основы был внедрен инструмент Planning and Control Center, который объединил планирование причалов, маршрутов и персонала в одном рабочем пространстве.

Планирование причалов и маршрутов

В рамках решения сотрудники порта получили возможность:

• Создавать заявки на размещение судов у причалов прямо в SAP Yard Logistics;
• Планировать использование причалов с учетом размеров судов, времени захода и выхода, а также характеристик причалов;
• Автоматически определять оптимальные маршруты для внутренней техники и грузов;
• Бронировать и оптимизировать использование причалов с помощью дашбордов SAP MRS;
• Отслеживать занятость причалов и движение судов с помощью отчетов в реальном времени, интегрированных с внутренними системами порта.

В результате планировщики получили понятную визуальную картину загрузки причалов и движения судов. Это позволило заранее видеть возможные конфликты и избегать задержек.

Планирование персонала

Для управления персоналом и распределения нагрузки LeverX реализовала функциональность, которая:

• Автоматически распределяет задачи с учетом численности команд, их доступности и квалификации;
• Синхронизирует планирование персонала с графиком судов, чтобы команды по погрузке и разгрузке были готовы к моменту прибытия;
• Сокращает объем ручной работы за счет упрощенного ввода данных и связанных между собой процессов планирования;
• Предоставляет прогнозную отчетность, с помощью которой руководители могут быстро оценить загрузку, доступность и эффективность работы сотрудников.

В итоге нагрузка распределяется более равномерно, а нехватка ресурсов и простои сведены к минимуму.

Вклад LeverX

В рамках проекта команда LeverX:

• Расширила SAP Yard Logistics, добавив, в том числе, выбор позиций у причалов и группы планирования;
• С нуля разработала приложение Yard Schedule, которое стало частью Planning and Control Center;
• Улучшила пользовательский интерфейс, обновив существующие элементы и создав новые интерактивные панели для планировщиков и руководителей;
• Реализовала пакетные отчеты и сервисы ввода данных, ускоряющие рабочие процессы и сокращающие ручной труд;
• Интегрировала сторонние и SAP-системы, включая CAR Center (через веб-сервисы), SAP Multiresource Scheduling (SAP MRS) и Solver. Это позволило улучшить отображение планов, распределение ресурсов и общую согласованность работы порта.

Технологический стек

Управление портовой территорией: SAP YL
Центральное решение для управления портовой территорией, причалами и судами. Поддерживает заявки на причалы, выбор позиций, группы планирования и интеграцию с внешними инструментами.

Планирование ресурсов: SAP MRS
Используется для планирования и визуализации работы персонала и операций. Позволяет согласовывать загрузку сотрудников с расписанием судов.

Оптимизация и управление временем: Solver
Стороннее решение для управления временем, распределения ресурсов и приоритизации операций по разгрузке. Интегрировано с SAP YL и SAP MRS.

Интеграция: веб-сервисы для CAR Center
Интеграция между SAP Yard Logistics и системой CAR Center обеспечивает стабильный обмен данными между инструментами планирования.

Базы данных: SAP HANA, база планирования в оперативной памяти, SQL-база данных

• SAP HANA используется как основная база данных SAP-систем;
• База планирования в оперативной памяти обеспечивает быстрые расчеты и обновления в реальном времени;
• SQL-база данных используется для хранения и обработки операционных данных и отчетности.

Результаты

После внедрения Planning and Control Center на базе SAP Yard Logistics заказчик смог:

• Сократить время погрузки и разгрузки
  Зоны погрузки и разгрузки теперь размещаются ближе к стоянкам техники, что уменьшает время перемещений и ускоряет обслуживание судов.

• Улучшить планирование персонала
  Нагрузка между командами распределяется более равномерно, благодаря чему снизилось число простоев.

• Значительно сократились простои судов в порту
  Более точное планирование причалов, их бронирование и согласование ресурсов также сократило простои судов в порту.

• Повысить прозрачность процессов
  Наглядные панели и отчеты в реальном времени дают четкое понимание загрузки причалов, распределения ресурсов и текущего состояния операций.

Команда LeverX помогла клиенту упорядочить сложные портовые процессы и перейти к более управляемой и предсказуемой модели работы благодаря SAP Yard Logistics и единой среде планирования.