Wdrożenie SAP Transportation Management dla sieci detalicznej

Zespół ekspertów LeverX pomógł firmie z branży detalicznej wdrożyć system SAP TM, co pozwoliło zautomatyzować procesy transportowe i znacznie poprawić kluczowe wskaźniki efektywności firmy.

Klient

Projekt zrealizowano dla dużej sieci handlowej z sektora FMCG, dysponującej rozbudowaną infrastrukturą dystrybucyjną. Firma zarządza siecią sklepów i centrami dystrybucyjnymi, obsługując każdego dnia tysiące dostaw produktów wymagających zachowania określonych parametrów jakościowych i terminowej dostawy.

Operacje transportowe obejmowały:

• transport pomiędzy centrami dystrybucyjnymi,
• dystrybucję do sklepów,
• współpracę z przewoźnikami zewnętrznymi,
• wykorzystanie własnej floty transportowej,
• obsługę dostaw wymagających kontroli terminów przydatności produktów.

Wyzwanie

Celem projektu było stworzenie jednolitego środowiska zarządzania transportem oraz automatyzacja kluczowych procesów logistycznych. 

W projekcie określono następujące cele biznesowe i operacyjne:

• Podniesienie jakości i niezawodności usług transportowych.

• Redukcja całkowitych kosztów transportu i operacji logistycznych.

• Wdrożenie jednolitego systemu zarządzania transportem w miejsce rozproszonych narzędzi raportowania i obsługi.

• Ograniczenie czasu przestojów pojazdów i skrócenie czasu realizacji procesów transportowych przez automatyzację planowania i realizacji przewozów.

• Zmniejszenie nakładu pracy ręcznej i czasu poświęcanego na codzienne operacje.

• Wyeliminowanie błędów w wyborze przewoźników i planowaniu tras.

• Zwiększenie efektywności operacyjnej poprzez integrację procesów transportowych z systemami klienta i partnerów.

Rozwiązanie

Projekt realizował zespół ponad 70 specjalistów LeverX, w tym konsultanci SAP, programiści SAP, architekci funkcjonalni i techniczni oraz liderzy zespołów funkcjonalnych.

Eksperci LeverX odpowiadali za:

•  Konfigurację SAP TM oraz rozwój rozszerzeń dostosowanych do procesów logistycznych klienta. 

• Integrację SAP TM z innymi rozwiązaniami SAP oraz systemami zewnętrznymi.

• Szkolenie użytkowników końcowych.

  Projekt obejmował cztery główne obszary wdrożeniowe.

  Portal współpracy SAP (SAP Collaboration Portal)

  Wdrożony portal zapewnił sprawną komunikację między siecią handlową a przewoźnikami, obsługę kontraktowania i przetargów oraz realizację licytacji spot (spot tendering) dla nieplanowanych wysyłek. Dzięki portalowi możliwa jest pełna obsługa cyklu życia transportu zleconego — od zamówienia dodatkowych pojazdów po rozliczenie nieplanowanych przewozów.

  Planowanie i optymalizacja transportu szkieletowego (line-haul)

  Zastosowane rozwiązanie do planowania i optymalizacji obsługuje transport towarów na długich dystansach — zarówno do centrów dystrybucyjnych, jak i między nimi. System poprawił planowanie tras, wykorzystanie ładowności i harmonogramowanie dostaw, ograniczając puste przebiegi i optymalizując koszty operacyjne.

  Monitorowanie i kontrola realizacji transportu

  Operacje transportowe zostały wzmocnione przez wdrożenie SAP Event Management, umożliwiające monitorowanie poszczególnych etapów procesu logistycznego w czasie rzeczywistym. Rozwiązanie zwiększyło przejrzystość procesów, usprawniło identyfikację odchyleń w realizacji transportu oraz wzmocniło kontrolę nad dostawami.

  Optymalizacja i planowanie dystrybucji bezpośredniej (secondary distribution)

  Dystrybucja do sklepów należała do najbardziej wymagających obszarów wdrożenia SAP TM. Procesy transportowe realizowane pomiędzy centrami dystrybucyjnymi a punktami sprzedaży wymagały uwzględnienia licznych ograniczeń operacyjnych oraz wysokiej precyzji planowania. System SAP TM został zintegrowany z zewnętrzną usługą optymalizacji tras, uwzględniającą ograniczenia drogowe i parametry dostaw, co przełożyło się na bardziej precyzyjne planowanie i efektywniejszą realizację dostaw do sklepów.

  Integracja portalu z SAP TM usprawniła współpracę z przewoźnikami krajowymi i zewnętrznymi, umożliwiając obsługę pełnego procesu zlecania i realizacji transportu.

  W ramach projektu przeprowadzono również kompleksowe szkolenia użytkowników końcowych, które pomogły pracownikom klienta dostosować się do nowych procesów i efektywnie korzystać z funkcji planowania, realizacji i monitorowania SAP TM w codziennej pracy. 

Technologie i usługi LeverX

Rozwiązanie oparto na komponentach SAP wspierających planowanie, realizację i monitorowanie procesów transportowych, zapewniające kompleksową automatyzację transportu, poprawę kluczowych wskaźników efektywności (KPI) i skalowalną optymalizację procesów.

Kluczowe komponenty:

• SAP Transportation Management (SAP TM) — główny system zarządzania transportem, obsługujący potrzeby transportowe przedsiębiorstwa, planowanie i realizację przewozów (wybór trasy, priorytety dostaw, zarządzanie trwałością towarów), optymalizację transportu szkieletowego, dystrybucji bezpośredniej i transportu zleconego.

• SAP Event Management — monitorowanie zdarzeń logistycznych i kontrola realizacji w czasie rzeczywistym.

• SAP Collaboration Portal — zarządzanie relacjami z przewoźnikami, kontraktowanie, przetargi i licytacje spot.

• Zewnętrzna usługa optymalizacji tras — integracja z zewnętrznym systemem optymalizacji tras dla uwzględnienia ograniczeń drogowych w planowaniu dystrybucji bezpośredniej.

Wyniki

Wdrożenie SAP TM znacząco poprawiło kluczowe wskaźniki efektywności klienta:

• 20% wzrost wydajności pojazdów w transporcie szkieletowym.

• 3% wzrost wykorzystania ładowności pojazdów dalekobieżnych.

• 3% wzrost wydajności pojazdów w dystrybucji bezpośredniej.

• 2% redukcja stawek w umowach z zewnętrznymi przewoźnikami.

• 5% redukcja stawek za fracht spot zewnętrznych przewoźników.

• Redukcja pustych przebiegów.

• Zmniejszenie zużycia paliwa.

• Redukcja uszkodzeń ładunku.

Wdrożenie SAP TM pozwoliło zastąpić rozproszone procesy transportowe jednolitym środowiskiem zarządzania logistyką, obejmującym planowanie, realizację i monitorowanie przewozów. 

O LeverX

LeverX to globalny partner strategiczny SAP z ponad 20-letnim doświadczeniem, realizujący projekty dla wiodących firm na całym świecie. Firma zrealizowała ponad 1500 projektów SAP przy udziale zespołu ponad 2200 specjalistów. LeverX oferuje pełen zakres usług SAP — od doradztwa i architektury rozwiązań, przez wdrożenie i integrację, po szkolenia i wsparcie powdrożeniowe.

Planujesz wdrożenie SAP Transportation Management?

Jeżeli Twoja organizacja planuje wdrożenie SAP TM, integrację procesów logistycznych lub optymalizację kosztów transportu, skontaktuj się z zespołem LeverX.

Porozmawiaj z ekspertami LeverX o możliwościach wdrożenia SAP Transportation Management w Twojej organizacji.