Наша команда помогла разработать глобальную платформу электронной коммерции на базе Adobe Experience Manager (AEM) и SAP Hybris Commerce.
Клиент
Американский разработчик и производитель продукции для различных отраслей бизнеса. Специализируясь изначально на мельничных и резиновых изделиях, компания впоследствии добилась успеха за счет инноваций в подшипниковых технологиях.
Сегодня компания насчитывает более 10 000 сотрудников и 50 филиалов по всему миру. Она занимает лидирующие позиции в производстве автомобильной, коммерческой, аэрокосмической, морской и железнодорожной техники, а также производит оборудование для промышленности, сельского хозяйства и энергетики.
После приобретения компании заказчика другим крупным игроком организация продолжает успешно развиваться и имеет в своем портфолио более 30 известных брендов.
Предпосылки
Многолетнее расширение и диверсификация продуктового портфеля вызвали необходимость в:
- Централизации каталогов: Отсутствовала централизация данных, что осложняло анализ статистики продаж, предпочтений клиентов и рыночных тенденций.
- Устранении проблем с синхронизацией данных: Синхронизация данных из разрозненных источников отнимала много времени и ресурсов. Это мешало клиенту оперативно реагировать на изменения на рынке и реализовывать соответствующие стратегии.
Цели проекта
Главной целью проекта было увеличение глобального объема продаж. Для этого необходимо было устранить существующие технические проблемы, оптимизировать производительность и повысить надежность платформы.
Для достижения этих целей были определены следующие ключевые этапы:
- Оптимизация сбора и обработки данных: Важным этапом стала оптимизация существующих процессов сбора и обработки данных об ассортименте продукции компании. Необходимо было объединить основные данные в рамках единой платформы.
- Повышение эффективности использования данных для стратегического анализа: Перед нами стояла задача обеспечить беспрепятственный поток данных из SAP в Microsoft Azure для расширения возможностей анализа данных и составления сезонных прогнозов.
Продукты и сервисы
Как мы достигли поставленных целей
В рамках этого проекта мы успешно выполнили несколько ключевых задач:
Создание платформы
Для решения проблем, связанных со сбором и оптимизацией обработки данных, мы разработали комплексную платформу электронной коммерции на базе Adobe Experience Manager (AEM) и SAP Hybris Commerce. Разработанное решение обеспечивает беспрепятственное взаимодействие с клиентами и оптимизирует процессы продаж.
Индивидуальные каталоги продукции
Мы перенесли клиентскую часть каталога на AEM, сохранив важные данные и функциональность. Также мы помогли создать новые каталоги продукции для нескольких брендов клиента и преобразовать его корпоративный сайт, улучшив цифровое присутствие и возможности демонстрации продукции.
TOP Systems integration company
Настройка SAP Hybris Commerce
Помимо всего прочего, наша команда также помогла настроить SAP Hybris Commerce под потребности клиента, что позволило оптимизировать процессы продаж и повысить вовлеченность пользователей.
Мы также внедрили несколько новых функций:
- Корзину покупок;
- Усовершенствованный механизм авторизации;
- Заказные каталоги товаров;
- Прогнозирование спроса;
- Интеграцию данных;
- Визуализацию данных;
- Индивидуально разработанную витрину магазина.
Кроме того, мы настроили стандартный процесс оформления заказа, адаптировав его к специфическим требованиям клиента.
Миграция версий
Наша команда обеспечила надежность и безопасность платформы, осуществив миграцию на последние версии AEM.
Бизнес-аналитика (BI)
Наша команда интегрировала BI для анализа трендов, прогнозирования продаж и принятия обоснованных решений. Для этого мы подобрали оптимальный технологический стек. Управление контентом было организовано с помощью Adobe Experience Manager (AEM), а функции электронной коммерции — с помощью SAP Hybris Commerce 6.4.
Для Frontend-разработки были использованы такие технологии, как Angular.js, Vue.js, Less и Webpack, что обеспечило динамичный и отзывчивый пользовательский интерфейс.
Backend-архитектура базировалась на Java с использованием Spring Core, Spring MVC и Spring Security, что обеспечило надежную основу для системы. Мы применили инструменты FlexibleSearch, Groovy и Ant для повышения гибкости и эффективности, а также разработали RESTful API для обеспечения беспрепятственного взаимодействия. Функциональность поиска была реализована на базе платформы Solr.
Такой технологический стек позволил создать высокопроизводительное, масштабируемое решение, которое эффективно справилось с поставленными задачами.
Результаты
Наш инновационный подход предоставил клиенту следующие возможности:
- Упрощенную синхронизацию и структурирование данных значительно сокращает время выполнения работы и позволяет сосредоточиться на стратегических инициативах;
- Прогнозирование рыночных тенденций обеспечивает возможность проактивного принятия решений на основе анализа исторических данных.
- Увеличение эффективности продаж достигается за счет комплексной агрегации и визуализации данных при помощи инструментов BI;
- Повышение качества клиентского обслуживания и привлечение покупателей реализовано через создание привлекательных и функциональных цифровых витрин.