Découvrez-en davantage sur la migration vers le cloud SAP, explorez ses principes fondamentaux et ses spécificités, découvrez les meilleures pratiques de mise en œuvre et consultez un exemple concret de migration.
La migration d’un environnement SAP on-premise vers le cloud ouvre plusieurs options, des grands hyperscalers aux plateformes cloud spécialisées. Chacune présente des avantages spécifiques, mais le choix du modèle le plus adapté dépend de nombreux facteurs : architecture existante, exigences de performance, sécurité, conformité, coûts et objectifs de transformation.
Forts de plus de vingt ans d’expérience dans l’écosystème SAP, les experts LeverX accompagnent les entreprises dans la définition d’une feuille de route claire pour faire évoluer leurs environnements SAP vers le cloud, avec une approche structurée et maîtrisée.
Ce guide est consacré à la migration d’environnements SAP on-premise vers le cloud. Nous y présentons les principaux facteurs qui motivent cette transition, les étapes de préparation, la construction d’une feuille de route de migration ainsi que les bonnes pratiques à suivre pour sécuriser le projet et en maximiser la valeur à moyen et long terme.
Pourquoi migrer SAP vers le cloud ? Les principales raisons
Soutenir la stratégie d’entreprise et la transformation technologique
Dans un environnement économique en constante évolution, les entreprises doivent pouvoir adapter rapidement leurs systèmes d’information à de nouveaux besoins métiers, réglementaires et technologiques. La migration vers le cloud peut ainsi constituer un levier de modernisation du SI, en facilitant notamment l’accès aux données en temps réel, l’intégration entre applications et services ainsi que l’accélération des cycles de déploiement.
Par ailleurs, l’intelligence artificielle, le machine learning, l’IoT et d’autres technologies émergentes nécessitent souvent des capacités d’infrastructure flexibles et évolutives. Ces besoins peuvent être complexes et coûteux à satisfaire dans un environnement strictement on-premise. Le cloud permet d’ajuster plus facilement les ressources informatiques en fonction de la demande et des priorités métiers.
Un coût total de possession (TCO) potentiellement optimisé
L’exploitation d’une infrastructure SAP on-premise implique des investissements importants dans le matériel, les centres de données, la maintenance et les compétences techniques nécessaires à leur administration.
Une migration vers le cloud peut contribuer à optimiser le coût total de possession (TCO), à condition de s’appuyer sur une gouvernance financière rigoureuse et sur une gestion continue des coûts cloud. Selon le modèle retenu, l’entreprise peut également réduire certains investissements initiaux en infrastructure et faire évoluer une partie de ses dépenses d’un modèle CAPEX vers un modèle davantage orienté OPEX.
Les fournisseurs cloud prennent en charge une part significative de l’infrastructure physique sous-jacente, notamment les centres de données, le matériel et les composants réseau. Les équipes informatiques internes peuvent ainsi se concentrer davantage sur les activités à plus forte valeur ajoutée, tandis que la gestion de l’infrastructure, des mises à niveau techniques et de certaines opérations de maintenance est simplifiée.
Une évolutivité accrue
Par rapport à une infrastructure on-premise traditionnelle, les environnements SAP dans le cloud offrent généralement une plus grande flexibilité pour faire évoluer les capacités informatiques.
Qu’il s’agisse d’accompagner la croissance de l’entreprise, d’absorber des pics d’activité saisonniers ou de soutenir une expansion sur de nouveaux marchés, les ressources peuvent être ajustées plus rapidement sans nécessiter de transformation lourde de l’infrastructure physique.
Cette capacité d’adaptation permet de mieux dimensionner les charges de travail SAP en fonction des besoins métiers, tout en contribuant à maintenir les niveaux de performance attendus lorsque la demande évolue.

Comprendre les principaux choix de migration
Avant d’engager une migration, deux décisions structurantes doivent être prises : le choix de l’approche de migration et celui du modèle cloud cible. Ces choix conditionnent directement l’architecture du projet, son calendrier, son niveau de complexité ainsi que les ressources à mobiliser.
Principales approches de migration : Greenfield, Brownfield et Bluefield
Les approches Greenfield, Brownfield et Bluefield constituent les trois principaux scénarios de transformation d’un environnement SAP. Le choix dépend notamment de l’état du système existant, du niveau de transformation recherché, des contraintes métiers et du périmètre de données à reprendre.
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L’approche Greenfield consiste à mettre en place un nouvel environnement SAP à partir d’une base vierge. Elle convient particulièrement aux entreprises qui souhaitent repenser en profondeur leurs processus, limiter la reprise des développements historiques et repartir sur une architecture plus standardisée.
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L’approche Brownfield repose sur la conversion du système existant vers la plateforme cible, en conservant une grande partie de la configuration, des processus et des données en place. Elle est généralement privilégiée lorsque l’entreprise souhaite moderniser son environnement SAP tout en limitant l’ampleur des changements métiers.
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L’approche Bluefield, également appelée approche hybride ou transformation sélective des données, combine des éléments des deux scénarios précédents. Elle permet de transférer de manière sélective certaines données, configurations ou unités organisationnelles vers le système cible, tout en laissant de côté les éléments qui ne sont plus nécessaires.
Une bonne compréhension de ces trois approches permet de définir une feuille de route de migration adaptée aux priorités de l’entreprise, à ses contraintes opérationnelles, à son budget et au niveau de transformation souhaité.
Choisir le modèle cloud et le niveau de gestion adaptés
Le choix d’un environnement cloud pour votre écosystème SAP ne se limite pas à sélectionner un fournisseur. Il implique également de déterminer le modèle de service et le niveau de gestion les mieux adaptés à votre architecture, à vos ressources internes, à vos exigences de sécurité et de conformité ainsi qu’à vos objectifs de transformation.
Pour simplifier cette comparaison, nous pouvons distinguer deux grandes options : les solutions cloud gérées par SAP, dans lesquelles SAP prend en charge une part importante de l’environnement technologique, et les offres IaaS des hyperscalers, qui permettent d’exécuter des systèmes SAP sur une infrastructure de cloud public.
Option 1 : solutions cloud gérées par SAP
Cette approche s’adresse aux entreprises qui souhaitent utiliser des solutions SAP dans le cloud tout en confiant à SAP une part importante de l’exploitation et de la gestion de l’infrastructure sous-jacente.
Solutions SaaS et services de plateforme gérés par SAP
SAP propose notamment des solutions Software-as-a-Service (SaaS), telles que SAP Cloud ERP, ainsi que des services cloud gérés comme SAP HANA Cloud.
Selon le service retenu, SAP prend en charge tout ou partie de l’infrastructure, du système d’exploitation, de la base de données et de la couche applicative. Le client reste quant à lui responsable de ses données, de leur gouvernance, des droits d’accès et de certains éléments de configuration fonctionnelle. Cette répartition des responsabilités permet de réduire la charge associée à l’administration technique tout en conservant la maîtrise des usages métiers et des données.
Les solutions gérées par SAP peuvent notamment permettre de :
- Simplifier les opérations informatiques : réduire la charge liée à l’administration de l’infrastructure, aux mises à jour, aux correctifs, aux sauvegardes et à certaines opérations techniques, afin que les équipes internes puissent se concentrer davantage sur les priorités métiers et les projets de transformation.
- Renforcer l’intégration avec l’écosystème SAP : bénéficier d’une intégration étroite avec d’autres solutions et services SAP, notamment SAP Business Technology Platform (SAP BTP).
- Accéder plus rapidement aux innovations SAP : tirer parti des nouvelles fonctionnalités mises à disposition dans les environnements cloud, notamment dans les domaines de l’intelligence artificielle, de l’automatisation et de l’expérience utilisateur, avec des solutions telles que Joule.
Cette approche convient particulièrement aux entreprises qui cherchent à simplifier l’exploitation de leur environnement SAP, à réduire la charge d’administration technique et à adopter plus facilement les innovations proposées par SAP.
RISE with SAP : un parcours de transformation vers SAP Cloud ERP Private
RISE with SAP accompagne les entreprises dans la modernisation de leurs systèmes ERP SAP on-premise et leur transition vers SAP Cloud ERP Private.
L’offre combine un cadre méthodologique, des services et des outils destinés à structurer et à sécuriser le parcours de transformation. Selon le périmètre contractuel retenu, elle permet également de regrouper plusieurs composantes du modèle d’exploitation cloud sous une relation contractuelle simplifiée avec SAP.
L’un des principaux intérêts de RISE with SAP réside dans cette approche intégrée : SAP peut assurer la gestion de l’infrastructure cloud et de plusieurs couches techniques de l’environnement ERP, tandis que l’entreprise conserve la responsabilité de ses processus métiers, de ses données, de sa gouvernance et de son organisation.
Cette organisation peut simplifier la gestion d’un programme de migration en réduisant le nombre d’interlocuteurs techniques et en proposant un cadre structuré pour faire évoluer un environnement SAP existant vers SAP S/4HANA Cloud.
RISE with SAP se distingue donc d’une simple offre SaaS ou PaaS. Il s’agit avant tout d’un parcours de transformation conçu pour accompagner la modernisation d’un ERP SAP existant vers le cloud, en associant méthodologie, outils, expertise et services cloud.
Pour approfondir le fonctionnement de cette approche et ses principaux cas d’usage, consultez notre article consacré à RISE with SAP.
Découvrez SAP Joule dans notre guide dédié.
Option 2 : offres IaaS des hyperscalers (BYOL)
Le modèle « Bring Your Own License » (BYOL) convient aux entreprises qui souhaitent exploiter leurs licences SAP sur l’infrastructure d’un fournisseur de cloud public. L’un des principaux choix consiste alors à déterminer qui assurera l’exploitation et la gestion de l’environnement SAP.
IaaS d’un hyperscaler en gestion interne
Avec un modèle Infrastructure-as-a-Service (IaaS), l’entreprise utilise les ressources d’infrastructure d’un hyperscaler — puissance de calcul, stockage et réseau — tout en conservant la responsabilité de l’exploitation de son environnement SAP.
Les équipes informatiques internes prennent notamment en charge la configuration et l’administration du système d’exploitation et de la base de données, sauf recours à un service de base de données managé, ainsi que l’exploitation des applications SAP, la sécurité, la supervision et le suivi des performances.
Cette approche permet notamment de :
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Conserver un haut niveau de contrôle : maîtriser les différents composants de l’environnement, des versions du système d’exploitation à la configuration réseau.
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Capitaliser sur les compétences internes : développer et maintenir une expertise à la fois sur la plateforme cloud retenue et sur les activités SAP Basis.
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Mettre en œuvre une stratégie cloud cohérente : héberger plusieurs applications SAP et non-SAP sur une même plateforme d’infrastructure et les administrer selon des règles communes.
Ce modèle offre un niveau élevé de flexibilité et de contrôle, mais nécessite également des compétences internes solides en matière de cloud, de SAP Basis, de sécurité et d’exploitation.
Contrairement aux modèles SaaS ou aux services cloud gérés, l’IaaS en gestion interne implique donc une responsabilité opérationnelle plus importante pour les équipes de l’entreprise.
IaaS d’un hyperscaler géré par un partenaire
Une autre option consiste à utiliser une infrastructure IaaS auprès d’un hyperscaler tel qu’AWS, Microsoft Azure ou Google Cloud, tout en confiant l’exploitation de l’environnement SAP à un partenaire spécialisé.
Le partenaire peut alors prendre en charge une partie ou l’ensemble des activités SAP Basis, de l’administration des bases de données, de la supervision, de la sécurité et du support opérationnel. L’entreprise conserve ainsi la flexibilité offerte par l’IaaS tout en réduisant la charge de gestion quotidienne pour ses équipes internes.
Cette approche permet notamment de :
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Trouver un équilibre entre contrôle et externalisation : conserver la maîtrise de l’architecture cloud tout en confiant les activités SAP Basis, de maintenance et de support à un partenaire spécialisé.
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Accéder à des compétences spécialisées : s’appuyer sur des experts maîtrisant à la fois les environnements SAP et les spécificités de l’hyperscaler choisi.
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Libérer des ressources internes : permettre aux équipes informatiques de se concentrer davantage sur les projets de transformation et les priorités métiers plutôt que sur les opérations courantes de maintenance et de support SAP.
Ce modèle est particulièrement adapté aux entreprises qui souhaitent bénéficier de la capacité et de la flexibilité des principaux fournisseurs cloud tout en sécurisant l’exploitation de leurs environnements SAP critiques grâce à un partenaire expérimenté.
Les étapes de la migration SAP vers le cloud
1. Définir le périmètre et les objectifs
Avant d’engager une migration SAP vers le cloud, l’entreprise doit analyser son environnement existant, ses processus métiers, ses dépendances techniques et ses objectifs de transformation.
Cette phase permet d’identifier le périmètre du projet, les systèmes concernés, les contraintes d’intégration, les exigences de sécurité et de conformité ainsi que les niveaux de service attendus. Une planification rigoureuse contribue à limiter les risques techniques et les interruptions d’activité lors de la transition.
Il est également essentiel de définir des objectifs mesurables, qu’il s’agisse de réduire les coûts d’exploitation, d’améliorer les performances, d’accroître la disponibilité des systèmes, de renforcer l’évolutivité ou d’accélérer l’innovation.
Un calendrier réaliste, associé à des jalons clairement définis, facilite le pilotage du projet et l’anticipation des principaux risques.
2. Préparer l’environnement et les données
Une fois le périmètre défini, l’environnement existant doit être préparé pour la migration. Cette étape comprend notamment le nettoyage des données de référence et transactionnelles, l’archivage des données historiques devenues inutiles et la vérification des règles de gouvernance et de conformité applicables.
Sur le plan technique, il peut également être nécessaire de consolider certains systèmes, d’harmoniser les versions logicielles et de vérifier la compatibilité de l’environnement avec la plateforme cible.
Une documentation précise des configurations, interfaces et dépendances contribue à réduire les risques pendant la migration.
Des outils tels que SAP Data Services, SAP S/4HANA Migration Cockpit ou d’autres solutions spécialisées peuvent faciliter la préparation et la migration des données, automatiser certaines tâches répétitives et limiter les erreurs.
Selon le contexte du projet, les entreprises peuvent également s’appuyer sur la plateforme de gestion des données de LeverX pour accompagner leurs scénarios de migration de données SAP.
3. Migrer les applications et les bases de données
La phase suivante consiste à transférer les applications et bases de données SAP vers l’environnement cloud cible.
Dans le cadre d’une conversion de système, des outils SAP tels que Software Update Manager (SUM) et Database Migration Option (DMO) peuvent être utilisés pour combiner certaines opérations de mise à niveau, de conversion et de migration technique.
Pour les scénarios Greenfield, un nouvel environnement est mis en place, puis les données sélectionnées sont transférées à l’aide des outils de migration appropriés.
Le choix des outils et de la méthode dépend du système source, de l’architecture cible, du volume de données ainsi que de l’approche de transformation retenue.
4. Tester, mettre en production et assurer le support post-migration
Avant la mise en production, des tests complets sont nécessaires pour vérifier la stabilité, les performances et le bon fonctionnement de l’environnement migré.
Le plan de tests couvre généralement les tests unitaires et d’intégration, les tests de performance, la validation des interfaces ainsi que les tests d’acceptation utilisateur.
Une fois les contrôles réalisés et les anomalies critiques corrigées, le système peut être mis en production.
Le projet ne s’arrête toutefois pas au go-live. Une phase de stabilisation et de support post-migration est nécessaire afin de surveiller les performances, de traiter rapidement les incidents éventuels et d’optimiser progressivement le nouvel environnement.
Scénarios spécifiques de migration SAP vers le cloud
Certains projets de migration SAP vers le cloud ne correspondent pas exactement aux scénarios standards décrits précédemment. Ils peuvent nécessiter des choix spécifiques en matière d’architecture, de données, de processus métiers ou de stratégie de transformation.
Voici quelques exemples de scénarios courants.
SAP ECC → SAP S/4HANA Cloud
La migration de SAP ECC vers SAP S/4HANA Cloud constitue souvent une transformation majeure du cœur ERP de l’entreprise.
Elle ne se limite pas à un changement d’infrastructure : selon l’approche retenue, elle peut également impliquer une évolution significative des processus métiers, du modèle de données, des personnalisations et de l’architecture applicative.
SAP S/4HANA apporte notamment plusieurs capacités qui contribuent à moderniser l’environnement ERP :
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Modèle de données simplifié : réduction de certaines structures d’agrégation et d’indexation, avec notamment l’Universal Journal dans le domaine financier.
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Analytique intégrée : accès à des fonctions analytiques intégrées et à des expériences utilisateur basées sur SAP Fiori, avec possibilité d’intégration à SAP Analytics Cloud.
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Intelligence artificielle et automatisation : prise en charge de scénarios d’automatisation et de fonctions intelligentes intégrées aux processus métiers.
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Architecture cloud évolutive : adaptation plus souple des capacités et adoption progressive des innovations SAP.
Dans le cadre d’une approche Greenfield, le projet comprend généralement :
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la mise en place d’un nouvel environnement SAP S/4HANA Cloud ;
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la migration des données réellement nécessaires, qu’il s’agisse de données de référence, transactionnelles ou historiques selon les besoins métiers et réglementaires ;
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la reconfiguration ou la refonte des processus métiers ;
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la reprise sélective des extensions et intégrations pertinentes.
L’entreprise dispose ainsi d’un nouvel environnement ERP rationalisé, fondé sur des processus repensés et une architecture plus standardisée. Cette approche nécessite toutefois une préparation rigoureuse de la migration des données et de la conduite du changement.
L’approche Greenfield est particulièrement adaptée aux entreprises qui souhaitent adopter les principes SAP Clean Core. L’objectif consiste à limiter les modifications du cœur ERP et à privilégier, lorsque cela est pertinent, des extensions découplées via SAP BTP.
Cette approche contribue à simplifier les futures mises à niveau, à réduire la dette technique et à préserver la capacité d’évolution du système.
Découvrez les principes du Clean Core et le rôle de SAP BTP dans le développement d’extensions dans notre guide dédié.
Avec une approche Brownfield, le processus de migration comprend généralement :
- la conversion du système SAP ECC vers SAP S/4HANA, notamment à l’aide de Software Update Manager (SUM) et de Database Migration Option (DMO) lorsque le scénario s’y prête ;
- l’analyse et l’adaptation du code personnalisé, avec des outils tels que SAP Readiness Check et les contrôles de compatibilité associés.
Cette approche permet de préserver une grande partie des données historiques, des configurations et des processus existants, ce qui peut limiter l’ampleur des changements pour les utilisateurs. En contrepartie, certaines personnalisations et contraintes héritées du système existant peuvent être conservées et devront éventuellement être rationalisées ultérieurement.
Avec une approche Bluefield, ou transformation sélective des données, le projet repose généralement sur :
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la sélection des données, configurations et périmètres organisationnels à transférer vers le système cible ;
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une migration progressive, pouvant inclure plusieurs vagues de déploiement ;
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selon le scénario, des mécanismes de réplication ou de synchronisation des données afin de limiter l’interruption des opérations.
Cette approche permet de combiner transformation et continuité opérationnelle en ne migrant que les éléments réellement nécessaires. Elle peut également faciliter un déploiement progressif. En revanche, la coexistence temporaire de plusieurs environnements et la synchronisation des données peuvent accroître la complexité du projet et nécessiter une gouvernance rigoureuse.
Principaux défis et leviers de réponse
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Défi |
Approche recommandée |
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Incompatibilités du code personnalisé |
Analyser et adapter le code, avec recours à SAP BTP si nécessaire. |
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Évolution du modèle de données |
Utiliser les outils SAP pour le mapping et la migration des données. |
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Temps d’arrêt |
Utiliser les options de réduction du downtime avec SUM/DMO. |
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Adoption de SAP Fiori |
Mettre en place des formations adaptées aux rôles utilisateurs. |
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Intégration avec les systèmes existants |
Utiliser SAP BTP pour assurer la connectivité hybride. |
Bonnes pratiques pour réussir
- Commencer par SAP Readiness Check et des ateliers Fit-to-Standard
- S’appuyer sur la méthodologie SAP Activate et les bonnes pratiques SAP
- Utiliser SAP Cloud ALM pour piloter le projet
- Former les utilisateurs à SAP Fiori dès les premières phases
SAP HANA on-premise → SAP HANA Cloud
Cette migration consiste à transférer une base de données SAP HANA existante depuis un environnement on-premise vers SAP HANA Cloud, un service de base de données managé (DBaaS) intégré à SAP BTP. SAP HANA Cloud est conçu pour prendre en charge des architectures cloud et hybrides tout en simplifiant l’administration de l’infrastructure.
La migration de SAP HANA on-premise vers SAP HANA Cloud permet notamment de bénéficier de :
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Une gestion simplifiée de l’infrastructure, prise en charge en grande partie par SAP
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Une évolutivité accrue et des mises à jour gérées par SAP
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Un modèle de consommation cloud, davantage orienté OPEX
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Une intégration native avec SAP BTP et SAP Analytics Cloud
Dans une approche de type Greenfield, l’entreprise peut :
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analyser les usages de l’environnement existant ;
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repenser les schémas et les modèles de données pour le cloud ;
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migrer les données et objets nécessaires vers un nouvel environnement SAP HANA Cloud.
Les outils SAP permettent également d’évaluer la compatibilité, les performances et les ressources avant et pendant la migration.
Dans une approche de type Brownfield, le scénario consiste généralement à :
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provisionner l’instance SAP HANA Cloud cible ;
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évaluer la compatibilité de la base existante ;
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migrer la base de données, les objets et les données nécessaires vers SAP HANA Cloud.
Le Self-Service Migration tool de SAP HANA Cloud Central peut accompagner ces étapes et automatiser une partie du processus de migration.
Enfin, une approche de type Bluefield, ou migration sélective, permet de :
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connecter l’environnement SAP HANA Cloud au système on-premise ;
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sélectionner les schémas et les données à migrer ;
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transférer progressivement les données et les charges de travail.
Selon le scénario, SAP HANA Smart Data Access (SDA) et SAP HANA Smart Data Integration (SDI) peuvent être utilisés pour assurer l’accès, la réplication ou la synchronisation des données entre les environnements.
Principaux défis et solutions
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Défi |
Solution |
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Latence réseau |
Optimiser la connectivité hybride avec SAP Cloud Connector. |
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Volume important de données |
Utiliser l’outil Self-Service Migration de SAP HANA Cloud Central. |
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Sécurité des données |
Mettre en œuvre le chiffrement et des connexions réseau privées. |
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Maîtrise des coûts |
Adapter les ressources à la charge et utiliser Elastic Compute Node pour les pics ponctuels. |
Bonnes pratiques pour réussir
- Commencer par les systèmes hors production
- Utiliser les outils de migration SAP adaptés aux volumes de données
- S’appuyer sur SAP HANA Cockpit pour la supervision
- Tester les scripts SQL personnalisés et adapter les fonctions non prises en charge dans SAP HANA Cloud
- Définir une stratégie de gestion du cycle de vie et d’archivage des données
SAP CRM on-premise → SAP CX (Sales Cloud / Service Cloud)
La migration de SAP CRM on-premise vers les solutions SAP Customer Experience, notamment SAP Sales Cloud et SAP Service Cloud, permet de faire évoluer un environnement CRM historique vers des solutions cloud dédiées aux ventes et au service client.
Cette transition peut notamment apporter :
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Une plateforme CRM cloud moderne
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Une intégration renforcée avec SAP S/4HANA
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Des fonctionnalités de vente et de service enrichies par l’IA
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Une gestion plus fluide des interactions clients sur différents canaux
Dans une approche Greenfield, le projet comprend généralement :
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la mise en œuvre d’un nouvel environnement ;
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la migration des données nécessaires ;
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la refonte ou la standardisation des processus métiers.
Cette approche permet de repartir sur une architecture rationalisée et d’aligner les processus sur les bonnes pratiques SAP.
Dans une approche Bluefield, ou transition progressive, le scénario peut inclure :
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l’exploitation temporaire de SAP CRM et des solutions SAP CX en parallèle ;
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la migration progressive des périmètres fonctionnels ;
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l’utilisation de SAP BTP pour assurer l’intégration entre les environnements.
Cette approche facilite une transition par étapes et contribue à limiter les risques opérationnels. Elle nécessite toutefois de gérer temporairement la coexistence des systèmes, la synchronisation des données et les éventuels doublons.
Enfin, une approche Data-first, proche d’un scénario de migration sélective, consiste à :
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extraire les données pertinentes de SAP CRM ;
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les transformer et les mapper vers le modèle de données cible ;
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les charger dans SAP Sales Cloud ou SAP Service Cloud à l’aide des interfaces et API appropriées.
Cette approche permet de privilégier la continuité et la qualité des données tout en reconstruisant les processus dans le nouvel environnement. Elle peut cependant nécessiter un travail important de mapping en raison des différences entre les modèles de données source et cible.
Principaux défis et solutions
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Défi |
Solution |
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Différences entre les modèles de données |
Définir le mapping et les règles de transformation des données. |
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Migration du code personnalisé |
Reconcevoir les extensions sur SAP BTP lorsque nécessaire. |
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Adoption par les utilisateurs |
Former les utilisateurs par rôle à SAP Sales Cloud et SAP Service Cloud. |
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Complexité de l’intégration |
S’appuyer sur SAP Integration Suite. |
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Reporting historique |
Conserver les données historiques et les exploiter via SAP Datasphere si nécessaire. |
Bonnes pratiques pour réussir
- Commencer par un projet pilote sur un périmètre fonctionnel limité
- S’appuyer sur la méthodologie SAP Activate
- Impliquer les utilisateurs métier dès les premières phases de test
- Recourir, si nécessaire, aux services SAP Premium Engagement pour renforcer l’accompagnement du projet
Erreurs courantes et risques liés à la migration SAP vers le cloud
La migration d’un environnement SAP on-premise vers le cloud comporte des risques techniques, opérationnels et financiers susceptibles d’allonger les délais, d’augmenter les coûts ou d’affecter la continuité d’activité. Une évaluation rigoureuse, une planification structurée et des outils adaptés permettent d’en réduire significativement l’impact.
Sous-estimation des volumes
Une mauvaise estimation des volumes de données ainsi que des besoins en stockage, en puissance de calcul ou en bande passante peut entraîner des problèmes de performance, rallonger les délais de migration et générer des coûts supplémentaires.
Une analyse détaillée de l’environnement existant et un dimensionnement adapté de l’architecture cible sont donc indispensables avant le lancement de la migration.
Planification insuffisante
Une préparation incomplète, des sauvegardes insuffisantes ou des procédures de migration mal définies peuvent entraîner des pertes de données et perturber les opérations.
Une mauvaise estimation de la fenêtre de bascule peut également provoquer des interruptions plus longues que prévu. Pour les systèmes critiques, il est essentiel de définir des procédures de sauvegarde, de restauration et de retour arrière, puis de les tester avant la mise en production.
Choix d’un fournisseur ou d’un modèle cloud inadapté
Le choix d’un fournisseur ou d’un modèle cloud doit tenir compte des caractéristiques des charges de travail SAP, des exigences de performance, de sécurité et de conformité, ainsi que des objectifs à long terme de l’entreprise.
Une décision fondée uniquement sur le coût ou sur une relation existante avec un fournisseur peut entraîner des problèmes de compatibilité, de certification, de disponibilité régionale ou de maîtrise des coûts.
Une évaluation préalable avec un partenaire expérimenté dans les environnements SAP permet de comparer les options, les niveaux de service, les responsabilités opérationnelles et les coûts associés avant de définir l’architecture cible.
Migration SAP vers le cloud : bonnes pratiques
Mettre en place un environnement sécurisé et conforme
La sécurité et la conformité doivent être intégrées dès la conception de l’environnement cible. Pour les entreprises opérant en France et dans l’Union européenne, cela implique notamment de prendre en compte les exigences du RGPD en matière de protection et de traitement des données.
Il convient également de définir les droits d’accès selon les rôles, de mettre en œuvre le chiffrement des données, de sécuriser les intégrations et de vérifier les exigences sectorielles applicables ainsi que les règles de localisation et de conservation des données.
Préparer un plan de retour arrière
Un plan de retour arrière permet de rétablir rapidement un environnement stable si la migration ne se déroule pas comme prévu.
Pour les systèmes critiques, il est également possible d’envisager des approches visant à réduire le temps d’arrêt, ainsi que des environnements parallèles ou de réplication pour tester la bascule avant la mise en production.
Investir dans la conduite du changement
La réussite d’une migration ne dépend pas uniquement de la technologie. Les utilisateurs doivent être préparés aux nouveaux processus, outils et interfaces.
Des formations adaptées aux rôles, une documentation claire et une communication régulière facilitent l’adoption et améliorent la coordination entre les équipes métiers, IT et projet.
S’appuyer sur un partenaire expérimenté
La migration d’environnements SAP critiques nécessite des compétences en architecture, données, intégration, sécurité et exploitation cloud.
En tant que partenaire SAP Gold disposant de plus de 20 ans d’expérience dans l’écosystème SAP, LeverX accompagne les entreprises dans la planification, la migration et l’exploitation de leurs environnements SAP cloud, en France comme à l’international.
En résumé
La migration d’un environnement SAP on-premise vers le cloud est une décision structurante qui peut améliorer l’agilité, l’évolutivité et la capacité d’innovation de l’entreprise. Sa réussite repose toutefois sur des choix d’architecture adaptés, une préparation rigoureuse des données, une gouvernance claire et une gestion maîtrisée des risques.
Ce guide vous fournit les principaux repères pour structurer votre stratégie de migration, choisir l’approche adaptée à votre environnement et préparer chaque étape du projet.
Si vous souhaitez évaluer les options disponibles ou définir une feuille de route adaptée à votre environnement SAP, contactez les experts LeverX.