Utveckling av en mobil lösning för ett bankföretag

LeverX utvecklade en mobil lösning som gjorde det möjligt för bankföretaget att förbättra kundservicen och öka kundnöjdheten.

Kunden

Vår kund är ett företag som är verksamt inom bank- och finanssektorn.

Utmaning

Företaget ville digitalisera alla processer och ge användarna möjlighet att utföra alla transaktioner online utan att behöva komma till bankkontoret.

Lösning

Webbapplikationer och mobila applikationer (Android och iOS) syftar till att förbättra kvaliteten på kundtjänsten och gör det möjligt för bankkunder att snabbt utföra ett komplett utbud av finansiella transaktioner med två klick.

Viktiga funktioner

• Finansiella transaktioner
  Snabb onlinebetalning, saldokontroll, penningöverföringar och andra finansiella transaktioner.
• AR-baserad sökning
  Sök efter närmaste eller lämpligt bankkontor med hjälp av AR.
• Uppdateringar av finansiell information
  Ge aktuell information om valutakurser, räntor, kortfrågor, alla finansiella produkter och tjänster etc.
• Personliga rekommendationer
  Ge kunderna personliga rekommendationer i enlighet med deras finansiella behov baserat på Data Science.
• Tvåfaktorsautentisering
  Tvåfaktorsautentisering för högsta möjliga säkerhetsnivå för känsliga uppgifter.

Kärnteknologier

• Android SDK, Android Studio, SQLite, Eclipse
• Objective-C, UIkit, XCode 6, Java, Spring Framework, Hibernate, Maven
• AR, datavetenskap, AWS-tjänster

Resultat

Tack vare den mobila lösningen har företaget automatiserat alla processer i så stor utsträckning som möjligt.

Fördelarna för företaget och användarna är bland annat förenklade transaktioner, fullständig transparens, minskad byråkrati, användarvänlighet, tillgänglighet 24/7 och support i realtid.