تطوير حلٍّ للهواتف المحمولة لشركة مصرفية

طورت LeverX حلاً متنقلاً سمح للشركة المصرفية بتحسين خدمة العملاء وزيادة رضا العملاء.

العميل

عميلنا هو شركة تعمل في القطاع المصرفي والمالي.

التحدي

سعت الشركة إلى رقمنة جميع العمليات، وإتاحة الفرصة للمستخدمين لإجراء جميع المعاملات عبر الإنترنت دون الحضور إلى فرع البنك.

الحل

تهدف تطبيقات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول (Android وiOS) إلى تحسين جودة خدمة العملاء والسماح لعملاء البنك بإجراء مجموعة كاملة من المعاملات المالية بسرعة بنقرتين.

الميزات الرئيسية

• المعاملات المالية
  الدفع السريع عبر الإنترنت والتحقق من الرصيد والتحويلات المالية والمعاملات المالية الأخرى.
• البحث القائم على الواقع المعزز
  البحث عن أقرب أو فرع بنك مناسب باستخدام الواقع المعزز.
• تحديثات على المعلومات المالية
  توفير معلومات محدّثة عن أسعار الصرف وأسعار الفائدة وإصدارات البطاقات وجميع المنتجات والخدمات المالية وغيرها.
• توصيات مخصصة
  تزويد العملاء بتوصيات مخصصة وفقًا لاحتياجاتهم المالية استنادًا إلى علم البيانات.
• المصادقة الثنائية
  طريقة المصادقة الثنائية لأعلى مستوى من أمان البيانات الحساسة.

التقنيات الأساسية

• Android SDK وAndroid Studio وSQLite وEclipse وEclipse
• Objective-C, UIkit, XCode 6, Java, Spring Framework, Hibernate, Maven
• الواقع المعزز، علم البيانات، خدمات AWS

النتائج

بفضل حل الهاتف المحمول، قامت الشركة بأتمتة جميع العمليات قدر الإمكان.

وتشمل الفوائد التي تعود على الشركة والمستخدمين تبسيط المعاملات، والشفافية الكاملة، وتقليل البيروقراطية، وسهولة الاستخدام، والتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والدعم في الوقت الفعلي.