Von der Excel-Abhängigkeit zum messbaren SAP S/4HANA-ROI

Discover how a European manufacturer achieved true SAP S/4HANA ROI with LeverX. Excel use dropped by 80%, reporting sped up by 40%, and process efficiency grew by 35% through targeted change management.

Herausforderung

• 60 % der Mitarbeiter nutzten weiterhin Excel und Altsysteme für ihre täglichen Aufgaben.
• Berichte kamen verspätet und waren inkonsistent, wodurch der Wert des neuen Systems geschmälert wurde.
• Die Führung befürchtete, dass die Transformation den versprochenen ROI nicht liefern würde.

Dieses Problem ist kein Einzelfall:

Laut Branchenstudien erfüllen bis zu 70 % der digitalen Transformationen die Erwartungen nicht, meist aufgrund niedriger Nutzerakzeptanz. Der Erfolg des Unternehmens erforderte daher mehr als nur neue Technologie – effektives Change Management war entscheidend.

LeverX-Lösung

• Erhebung der Einstellung der Nutzer und Analyse von Widerstandsniveaus.
• Identifizierung der Abteilungen mit dem höchsten Risiko, zu Excel zurückzukehren.

• Aufbau eines Netzwerks von SAP-Champions in den Bereichen Finanzen, Logistik und Produktion.
• Durchführung von rollenbasiertem Training mit realen Szenarien, statt generischer Workshops.

• Zusammenarbeit mit der Führungsebene, um die Botschaft zu stärken: „SAP ist die einzige verlässliche Datenquelle“.
• Einführung eines strukturierten Kommunikationsprogramms – von „Warum das wichtig ist“ bis „Was habe ich persönlich davon“.

• Einrichtung von Dashboards zur Überwachung von Excel- vs. SAP-Nutzung.
• Kontinuierliche Feedback-Schleifen, um Prozesse in Echtzeit anzupassen.

Geschäftsauswirkungen

In weniger als 6 Monaten:

• Die Nutzung von Excel sank um 80 %, wodurch Schattenprozesse eliminiert wurden.
• Die Berichtszyklen verkürzten sich um 40 %, was schnellere Geschäftsentscheidungen ermöglichte.
• Die Prozesseffizienz stieg um 35 %, mit weniger Fehlern und Doppelarbeit.
• Die Führung erhielt Echtzeit-Transparenz über alle Abläufe.

Warum LeverX

LeverX hat über 200 SAP-Transformationsprogramme erfolgreich umgesetzt, bei denen Change Management der Schlüssel zum Erfolg war. Unsere Kunden wählen uns, weil wir Folgendes kombinieren:

• Tiefgehende SAP-Expertise (über 20 Jahre Erfahrung in S/4HANA, EWM, Ariba, SuccessFactors, BTP)
• Strukturierte Change-Management-Frameworks, bewährt bei komplexen globalen Rollouts
• Messbare Adoptions-KPIs, nicht nur Trainingsmaßnahmen

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