From una dipendenza da Excel a un ROI concreto con SAP S/4HANA

Scoprite come un produttore europeo ha ottenuto il vero ROI di SAP S/4HANA con LeverX. L'uso di Excel è diminuito dell'80%, il reporting si è velocizzato del 40% e l'efficienza dei processi è aumentata del 35% grazie a una gestione mirata delle modifiche.

La sfida

Dopo il successo del go-live di SAP S/4HANA, un'azienda manifatturiera europea ha notato un problema critico:

• Il 60% dei dipendenti continuava a utilizzare Excel e strumenti legacy per le operazioni quotidiane.
• I report erano ritardati e incoerenti, compromettendo il valore del nuovo sistema.
• La leadership temeva che la trasformazione non sarebbe riuscita a garantire il ROI promesso.
  
  Questa sfida non è unica. Secondo gli studi di settore, fino al 70% delle trasformazioni digitali non riesce a funzionare a causa della scarsa adozione da parte degli utenti. Il successo dell'azienda non richiedeva solo una nuova tecnologia, ma anche un'efficace gestione del cambiamento.

La soluzione LeverX

LeverX ha applicato il suo collaudato Change Management Framework, progettato specificamente per i programmi di trasformazione SAP:

1. Diagnostica della disponibilità al cambiamento

• Misurazione degli atteggiamenti e dei livelli di resistenza degli utenti.
• Identificazione dei reparti a maggior rischio di ritorno a Excel.

2. Abilitazione mirata e superutenti

• Creazione di una rete di campioni SAP in finanza, logistica e produzione.
• Formazione basata sul ruolo e su scenari reali, non su workshop generici.

3. Allineamento e comunicazione con la leadership

• Collaborazione con la leadership per rafforzare il messaggio: "SAP è l'unica fonte di verità".
• Ha lanciato un programma di comunicazione strutturato, dal "perché è importante" al "cosa ci guadagno io".

4. Monitoraggio dell'adozione

• Introduzione di cruscotti per il monitoraggio dell'utilizzo di Excel e di SAP.
• Esecuzione di cicli di feedback continui per adeguare i processi in tempo reale.

Impatto sul business

In meno di 6 mesi:

• L'uso di Excel è diminuito dell'80%, eliminando i processi ombra.
• Il tempo del ciclo di reporting si è ridotto del 40%, consentendo decisioni aziendali più rapide.
• L'efficienza dei processi è aumentata del 35%, con meno errori e duplicazioni.
• La leadership ha ottenuto una visibilità in tempo reale sulle operazioni.

Soprattutto, l'organizzazione ha realizzato il vero ROI dell'investimento in SAP S/4HANA, trasformando il sistema da infrastruttura IT a fattore di crescita aziendale.

Perché LeverX

LeverX ha realizzato oltre 200 programmi di trasformazione SAP in cui la gestione del cambiamento è stata la chiave del successo. I nostri clienti ci scelgono perché combiniamo:

• Profonda esperienza SAP (oltre 20 anni in S/4HANA, EWM, Ariba, SuccessFactors, BTP)
• Framework strutturati per la gestione del cambiamento collaudati in complesse implementazioni globali
• KPI di adozione misurabili, non solo formazione

Siete pronti a massimizzare il ritorno del vostro investimento in SAP?

Contattate gli esperti di LeverX per scoprire come i nostri servizi di Change Management possono massimizzare il valore del vostro investimento in SAP.