Développement d’une solution mobile pour une entreprise bancaire

LeverX a développé une solution mobile qui a permis à la société bancaire d'améliorer le service à la clientèle et d'accroître la satisfaction des clients.

Le client

Notre client est une société qui opère dans le secteur bancaire et financier.

Défi à relever

La société cherchait à numériser tous les processus, en donnant aux utilisateurs la possibilité d'effectuer toutes les transactions en ligne sans se rendre à l'agence bancaire.

Solution

Les applications web et les applications mobiles (Android et iOS) visent à améliorer la qualité du service à la clientèle et permettent aux clients de la banque d'effectuer rapidement une gamme complète de transactions financières en deux clics.

Caractéristiques principales

• Transactions financières
  Paiement en ligne rapide, vérification du solde, transferts d'argent et autres transactions financières.
• Recherche basée sur la technologie AR
  Recherche de l'agence bancaire la plus proche ou la plus appropriée à l'aide de la RA.
• Mises à jour des informations financières
  Fournir des informations actualisées sur les taux de change, les taux d'intérêt, les problèmes liés aux cartes, tous les produits et services financiers, etc.
• Recommandations personnalisées
  Fournir aux clients des recommandations personnalisées en fonction de leurs besoins financiers sur la base de la science des données.
• Authentification à deux facteurs
  Méthode d'authentification à deux facteurs pour le plus haut niveau de sécurité des données sensibles.

Technologies de base

• Android SDK, Android Studio, SQLite, Eclipse
• Objective-C, UIkit, XCode 6, Java, Spring Framework, Hibernate, Maven
• AR, Data Science, services AWS

Résultats

Grâce à la solution mobile, l'entreprise a automatisé au maximum tous les processus.

Les avantages pour l'entreprise et les utilisateurs sont les suivants : simplification des transactions, transparence totale, réduction de la bureaucratie, facilité d'utilisation, disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et assistance en temps réel.