Локальная поддержка
Функция SAP Field Service Management помогает вашим сотрудникам работать на оптимальном уровне. Сбои в работе часто приводят к потере времени и денег, но алгоритмы искусственного интеллекта и машинного обучения, внедренные в решение, обеспечивают аналитику в реальном времени, позволяя тем самым минимизировать риски.
Low-code- и no-code-разработка
Удобный интерфейс и возможности перетаскивания облегчают процесс обучения для пользователей без технического образования, тем самым ускоряя запуск системы и обеспечивая быструю настройку процессов. Наслаждайтесь полной поддержкой мобильных устройств, включая автономный и онлайн-доступ к данным.
Упрощенная интеграция
Стандартные предварительно созданные потоки интеграции для локальных продуктов SAP удовлетворяют потребность в автоматизации рабочих процессов и настройке программного обеспечения быстрее, чем традиционные подходы. REST API и ODATA упрощают и ускоряют процесс интеграции.
Уникальный пользовательский интерфейс
Привлекайте, обслуживайте и удерживайте клиентов, предоставляя им продуманные приложения с современным персонализированным пользовательским интерфейсом на базе Fiori. Имея сотни и тысячи клиентов, вы сможете обеспечить уникальный пользовательский опыт каждому из них.
Интеграция с социальными сетями
Объедините интеллектуальное приложение с социальными сетями для мониторинга, управления запросами и оперативного реагирования на них. Обеспечьте коммуникацию с клиентами на нескольких платформах, независимо от того, в какой точке мира они находятся.
Опции облачной платформы
Используйте комплексный подход к управлению услугами, включая масштабируемые облачные вычисления в оперативной памяти, созданные в высокопроизводительных центрах обработки данных. Будьте в курсе запросов всех ваших клиентов, чтобы повысить производительность обслуживания и добиться успеха в организации.
