SAP Omnichannel Promotion Pricing

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Mantenga una política de precios coherente en todos sus canales y refuerce la relación con sus clientes. Impulse la fidelización con precios promocionales precisos y una gestión eficaz de cupones. LeverX le aporta la experiencia técnica necesaria.

Solicite una consulta

Colaborar con un Gold Partner de SAP proporciona acceso a recursos y profesionales experimentados, lo que garantiza la fiabilidad de su proyecto. Su experiencia adapta las soluciones SAP a sus necesidades específicas, optimizando el retorno de la inversión y la eficiencia.

La asociación con un proveedor estratégico global de SAP va más allá de la dinámica comprador-vendedor. Proporcionan soluciones críticas para operaciones globales, colaboran en el desarrollo de productos e impulsan iniciativas estratégicas.

LeverX es socio certificado del SAP Center of Expertise. Esta acreditación garantiza nuestro compromiso inquebrantable de mantener los más altos estándares de SAP. Nuestra misión es ofrecer excelencia, proporcionando un soporte inigualable y facilitando la perfecta integración de las soluciones SAP en su marco empresarial.

Estas empresas ayudan a las empresas a resolver problemas complejos, ofrecer experiencias de usuario excepcionales e impulsar la transformación digital utilizando el pensamiento de diseño y la experiencia en innovación. Aprovechan las mejores prácticas y las herramientas de vanguardia de SAP para crear soluciones centradas en el usuario.

La proliferación de canales de venta y comunicación, junto con la coexistencia de distintos sistemas, aplicaciones y funcionalidades de cálculo de precios, puede generar incoherencias en las políticas de precios y promociones, creando confusión tanto para los clientes como para los equipos internos. SAP Omnichannel Promotion Pricing (OPP) ayuda a evitar estas discrepancias mediante una gestión centralizada y coherente de los precios promocionales.

SAP OPP es un servicio cloud-native para el cálculo de precios y promociones que se ejecuta en SAP Business Technology Platform (SAP BTP). La solución centraliza el procesamiento de los datos de precios procedentes de distintos canales —como sistemas de punto de venta (POS), comercio electrónico y aplicaciones móviles— y aplica una lógica promocional unificada y reglas de negocio comunes. De este modo, las empresas pueden ofrecer precios y promociones coherentes y actualizados en todos los canales en tiempo real.

LeverX ofrece servicios integrales de implementación de SAP OPP y de integración con otros sistemas, como SAP Commerce Cloud, SAP S/4HANA, SAP Customer Activity Repository (SAP CAR) y sistemas POS.

Precios coherentes en todos los canales

Los precios promocionales y los cupones se aplican de forma coherente en todos los canales B2B y B2C.

Mayor fidelización de clientes

Una gestión coherente y fiable de las promociones en todos los puntos de contacto contribuye a reforzar la confianza de los clientes en la marca.

Lanzamiento más rápido de promociones

En lugar de gestionar procesos promocionales rígidos y descentralizados, puede aplicar nuevas reglas de promoción en todos sus canales y administrarlas de forma centralizada, reduciendo el esfuerzo operativo.

Mejora de la conversión y los ingresos

Las reglas avanzadas permiten configurar promociones más flexibles y relevantes, adaptadas a distintos escenarios comerciales y orientadas a favorecer la conversión.

Industrias a las que prestamos servicio

Aprovechando nuestra experiencia con SAP junto con una amplia trayectoria en distintos sectores, le ayudaremos a seleccionar soluciones que generen un valor significativo y sostenible a largo plazo para su empresa.

Automoción

Manufactura industrial

Transporte y logística

Farmacéutica y ciencias de la vida

¿Por qué LeverX?

Experiencia comprobada

Durante más de 20 años, hemos ayudado a empresas de todo el mundo a alcanzar el éxito con SAP. Ya hemos completado 1,500+ proyectos para más de 900 clientes, incluidos destacados nombres de la lista Fortune 500.

Expertos en la industria

El equipo de LeverX está compuesto por profesionales con experiencia práctica en más de 30 industrias, incluidas manufactura, logística y petróleo y gas.

Alianza con SAP

Implementamos proyectos SAP de principio a fin y colaboramos con SAP en el desarrollo y la mejora de sus soluciones existentes.

Calidad y seguridad

LeverX cumple con estándares ISO reconocidos internacionalmente en gestión de calidad, seguridad de la información, continuidad del negocio y gestión de activos.

Inversión en innovación

Integramos activamente tecnologías avanzadas como Data Science, IoT, IA, Big Data, Blockchain y otras, para ayudar a nuestros clientes a abordar sus desafíos empresariales de manera eficiente.

Flexibilidad

Nuestro equipo está disponible 24/7, lo que nos permite desplegar proyectos con rapidez, mantener la transparencia de los procesos y adaptar cada fase del desarrollo a sus requisitos específicos.

Cómo trabajamos

Seguimos la metodología SAP Activate, que estructura la implementación de SAP OPP en seis fases principales:

Evaluación de los procesos actuales: Analizar los procesos existentes de fijación de precios, promociones y gestión de cupones en todos los canales e identificar las necesidades de la organización.
Definición de requisitos técnicos: Definir en detalle los requisitos funcionales y técnicos de la solución.

Descubrir

Definición de metas y objetivos: Establecer y acordar los objetivos que deben alcanzarse a lo largo del proyecto.
Constitución del equipo de proyecto: Designar a los miembros del equipo y definir sus funciones y responsabilidades.
Elaboración del plan de proyecto: Crear un plan detallado que contemple las fases, los plazos, los recursos, el volumen previsto de llamadas a las API y los indicadores clave de rendimiento (KPI).
Definición del presupuesto: Estimar y aprobar el presupuesto, incluidos los costes de suscripción a SAP OPP y los trabajos de integración.
Preparación de especificaciones: Elaborar las especificaciones funcionales y técnicas necesarias para la implementación.

Preparar

Validación de los requisitos de negocio: Comprobar que SAP OPP responde a los requisitos de negocio y a los objetivos definidos para el proyecto.
Validación de datos: Verificar la calidad, exactitud y adecuación de los datos de precios, promociones y cupones que se cargarán en SAP OPP.
Análisis de brechas: Identificar las diferencias entre los procesos actuales de precios, promociones y gestión de cupones y las capacidades estándar de SAP OPP.

Explorar

Migración y sincronización de datos: Realizar la migración y establecer la sincronización incremental de precios, promociones y cupones para mantener la coherencia de los datos entre SAP OPP y los sistemas existentes.
Configuración del sistema: Configurar los servicios, parámetros y reglas de cálculo de promociones de SAP OPP de acuerdo con las especificaciones definidas.
Desarrollos adicionales: Implementar funcionalidades o componentes adicionales cuando las capacidades estándar de la solución no cubran todos los requisitos.
Integraciones: Integrar SAP OPP con los sistemas y aplicaciones de TI necesarios para garantizar el intercambio de datos y la continuidad de los procesos.

Realizar

Pruebas: Realizar pruebas funcionales, de integración, de regresión y de escenarios promocionales para validar el funcionamiento de la solución.
Formación de usuarios: Organizar sesiones de formación para facilitar la adopción de SAP OPP por parte de los usuarios.
Validación de la preparación para la puesta en producción: Comprobar que la solución, las integraciones y los datos están preparados para su uso operativo.

Desplegar

Puesta en producción: Realizar la transición al uso operativo de SAP OPP.
Soporte continuo: Supervisar de forma continua el rendimiento de la solución e identificar y resolver posibles incidencias.

Operar

PREGUNTAS FRECUENTES

Ya utilizamos sistemas de fijación de precios. ¿Puede SAP OPP integrarse con ellos?

Sí. Puede seguir utilizando sus sistemas actuales e incorporar SAP OPP como motor centralizado de cálculo de precios y promociones. De este modo, puede mantener su modelo de precios y, al mismo tiempo, simplificar la gestión para sus equipos.

¿Puede darnos algunos ejemplos de las reglas promocionales que se pueden configurar con SAP OPP?

Sí. Por ejemplo, puede crear promociones como «Presente un cupón y obtenga 10 € de descuento», «Compre cualquier sándwich por 4,99 € entre las 14:00 y las 16:00 los lunes de febrero» o «Obtenga 150 puntos de fidelización adicionales por una compra de 100 €».

¿Cómo garantiza SAP OPP la aplicación coherente de las promociones en distintos canales?

Una interfaz centralizada para la gestión de promociones permite crear, administrar y actualizar las reglas promocionales, así como aplicarlas en todos los canales conectados. De este modo, su equipo trabaja desde un único entorno y reduce el riesgo de errores derivados de la gestión manual.

¿SAP OPP seguirá funcionando si un sistema TPV pierde la conexión?

SAP OPP seguirá operativo en la nube, pero el sistema TPV no podrá acceder al servicio mientras permanezca sin conexión. En función de su configuración, el TPV podrá utilizar precios almacenados en caché localmente o una lógica de precios alternativa hasta que se restablezca la conexión.

1

Un experto se pondrá en contacto con usted para analizar sus necesidades y requisitos específicos.
2

Firmaremos un NDA para garantizar que cualquier información sensible se mantenga segura y confidencial.
3

Trabajaremos con usted para preparar una propuesta personalizada basada en el alcance, el cronograma y el presupuesto del proyecto.