قامت شركة LeverX بترحيل جميع عمليات الشركة إلى نظام SAP وتنفيذ وظائف SAP PLM الأساسية
العميل
شركة رائدة في مجال تصنيع الأجهزة الطبية، تمثل مستويات متقدمة من تقنيات الحالة الصلبة السائلة وأشباه الموصلات.
التحدي
تم فصل مؤسسة عميلنا عن الشركة الأم، مما تطلب منها إنشاء بنية تحتية جديدة لتكنولوجيا المعلومات والانتقال من Oracle وAgile إلى SAP PLM.
الحل
اشتركت LeverX مع شركة تكامل أخرى لترحيل جميع عمليات الشركة إلى SAP. ركزنا على إمكانات إدارة دورة حياة المنتج (PLM) وإجراءات سير العمل، وتنفيذ عمليات إدارة الجودة الرئيسية مثل CAPA و SCAR والانحراف.
المنتجات والخدمات
خلفية العميل
أوجدت لوائح إدارة الغذاء والدواء، بما في ذلك الامتثال لمتطلبات CFR 21 الجزء 11، ضغطًا لحفظ السجلات الدقيقة التي من شأنها أن تصمد أمام عمليات التدقيق الحكومية.
كان يجب دمج البيانات من أنظمة متعددة، بما في ذلك Oracle Agile PLM، في موقع واحد. كان يجب استخراجها من الأنظمة القديمة وتحويلها لاستيرادها إلى SAP. كان التحدي الرئيسي هو ضمان استيراد السجلات والتاريخ المناسبين في حالة وجود تحديات التدقيق.
كان هناك منحنى تعليمي كبير بالنسبة لموظفي العميل لفهم الفروق الدقيقة في SAP مقابل أنظمة Oracle وAgile السابقة. كان المستخدمون قادمين من بيئة أنظمة ناضجة للغاية مع إضافة قدرات متقدمة على مدار سنوات من التطوير.
كانت الشركة ترغب في دمج البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في نظام واحد لتخطيط موارد المؤسسات. أثناء الاكتشاف، تم تحديد أن تدفقات العمل التي أرادتها الشركة لا يمكن دعمها من خلال وظائف SAP الأساسية. فقد احتاجت الشركة إلى مزيد من المرونة لإدارة عملياتها التجارية المدفوعة باللوائح الحكومية الصارمة. علاوة على ذلك، أرادت الشركة مواصلة إجراءات وممارسات التشغيل الخاصة بها للحفاظ على الاتساق.
نطاق المشروع
وظائف SAP PLM الأساسية
قامت LeverX بتنفيذ وظائف SAP PLM الأساسية التي تضمنت عمليات إدارة البيانات للمواد، وفاتورة المواد (BOM)، وإدارة المستندات، والتغييرات الهندسية، وتصنيف المواد، وتحسين سير العمل للعمليات الرئيسية.
تذاكر إدارة الجودة
تم تقديم تذاكر إدارة الجودة لمعالجة عمليات مراقبة الجودة. وشملت هذه العمليات: الإجراءات التصحيحية، وتتبع الإجراءات الوقائية، وطلبات الإجراءات التصحيحية للموردين، وتذاكر الانحراف التي سمحت ببعض الانحرافات القياسية للمواد التي تتبعها، وتقييم المخاطر الصحية، والإجراءات الميدانية.
تكامل IPS
قام حل العمليات المتكامل (IPS) من LeverX بدمج عمليات الشركة، من البداية إلى النهاية، لمعالجة تدفقات العمل الفريدة التي كانت مطلوبة بسبب اللوائح، كما منح المستخدمين النهائيين للشركة المرونة اللازمة لإجراء تغييرات سريعة.
تكامل BMAX
قامت أداة BOM / أداة تمديد وتخصيص المواد الرئيسية للمواد (BMAX) بأتمتة عمليات ترحيل جميع المواد، وإعداد عمليات المواد الرئيسية الجديدة، وبناء الإضافات في نظام تخطيط موارد المؤسسات الجديد.
تكامل Velox
استخرج Velox البيانات من عدة مصادر متباينة وقام بترحيلها إلى النظام الجديد.
قام محرك التحويل Cideon Conversion Engine بتحويل جميع الوثائق الورقية إلى ملفات pdf ومنحهم القدرة على الموافقة على المستندات النهائية.
TOP SAP Company
النتائج
نجحت شركة LeverX في تركيز أنظمة متعددة ومتباينة تدير بيانات المنتجات الرئيسية في نظام SAP PLM واحد لإدارة البيانات والعمليات. ولولا منتج IPS من LeverX، لكانت الشركة لا تزال تعتمد على العمليات اليدوية وتقديم الوثائق الورقية مقابل الوثائق الإلكترونية. مع وجود قاعدة جيدة، تنتقل الشركة الآن إلى المرحلة التالية، والتي تتضمن تحسينات وضمانات إضافية لضمان سلامة العملية وإعداد التقارير/المقاييس.