main banner

SAP Basis-tjänster

Säkerställ stabil SAP-drift med teknisk systemadministration, proaktiv övervakning och prestandaoptimering.

Fördelar med SAP Basis-tjänster från LeverX

En välfungerande SAP-miljö är avgörande för stabil drift, hög systemprestanda och effektiv IT-förvaltning. Med LeverX SAP Basis-tjänster får du en tillförlitlig teknisk grund som stödjer verksamhetens behov och framtida utveckling.
Network_connected-1

Stabil SAP-drift

Minska risken för oplanerade driftstopp genom proaktiv systemövervakning, regelbundet underhåll och strukturerad systemadministration. Vi hjälper dig att upprätthålla en tillförlitlig SAP-miljö och minimera störningar i verksamhetskritiska processer.
Rocket

Optimerad systemprestanda

Med prestandaanalys, resursoptimering och kapacitetsplanering identifierar vi flaskhalsar och förbättrar systemens svarstider. Det ger bättre förutsättningar för effektiva arbetsflöden och stabil prestanda även under perioder med hög belastning.
Save-money-1

Kostnadseffektiv drift

Genom att automatisera återkommande driftuppgifter och effektivisera systemadministrationen kan vi minska manuellt arbete och driftskostnader. Samtidigt får ditt interna IT-team mer tid att fokusera på strategiska initiativ och verksamhetsutveckling.
Scale

Skalbar SAP-miljö

När verksamhetens behov förändras behöver SAP-miljön kunna anpassas. Vi hjälper dig att planera och optimera systemkapacitet och teknisk arkitektur för både lokala, molnbaserade och hybrida driftsmiljöer.
Quality

Stärkt säkerhet

Vi bidrar till en säkrare SAP-miljö genom systemhärdning, säkerhetsuppdateringar, sårbarhetskontroller och stöd vid hantering av tekniska behörigheter. Ett strukturerat säkerhetsarbete minskar riskerna för verksamhetskritisk information och underlättar arbetet med regelefterlevnad.
Vote

Bättre förutsättningar för modernisering

Förbered din SAP-miljö för kommande förändringar med strukturerat underhåll, uppgraderingar och teknisk planering. Vi hjälper dig att skapa rätt förutsättningar för övergången till SAP S/4HANA, integrationer med SAP BTP och en långsiktigt hållbar SAP-arkitektur.
Säkerställ stabil SAP-drift och förbered din miljö för modernisering med LeverX

Jevgenijs Skorobogatovs

Client Partner & Business Development Manager

Vår kompetens inom SAP Basis

LeverX erbjuder teknisk systemadministration, övervakning och optimering för att säkerställa stabil drift och långsiktig utveckling av din SAP-miljö. Våra SAP Basis-tjänster omfattar följande områden:
Hantering av operativsystem och databaser
Säkerhet och behörighetshantering
Systemarkitektur och kapacitetsplanering
Prestandaanalys och felsökning
Livscykel- och förändringshantering
Systemövervakning och rapportering
Licensmätning och regelefterlevnad
Teknisk tjänsteledning och rådgivning

Hantering av operativsystem och databaser

Vi administrerar och optimerar de operativsystem och databaser som din SAP-miljö är beroende av, med fokus på stabilitet, kompatibilitet och prestanda.

  • Administration av Linux, Windows och UNIX

  • Support för SAP HANA, Oracle och Microsoft SQL Server

  • Databaskontroller och prestandaoptimering, inklusive avancerad SAP HANA-analys med PlanViz och spårningsverktyg

  • Stöd för SAP HANA-funktioner som Smart Data Access (SDA) och Smart Data Integration (SDI)

Säkerhet och behörighetshantering

Vi stärker säkerheten i din SAP-miljö genom säker systemkonfiguration, behörighetsadministration och regelbundna säkerhetsuppdateringar.

  • Administration av användare, roller och behörigheter

  • Automatiserad användarhantering, lösenordssynkronisering och hantering av nödfallsbehörigheter (Firefighter)

  • Säkerhetskonfiguration av RFC och SAP Gateway samt hantering av SAP Security Notes, inklusive HotNews

  • Integration med identitetsleverantörer och SAP Cloud Identity Services

Systemarkitektur och kapacitetsplanering

Vi utformar och optimerar den tekniska SAP-arkitekturen för att säkerställa hög tillgänglighet, effektiv resursanvändning och skalbarhet.

  • Konfiguration av systemparametrar och lastbalansering

  • Arkitektur för hög tillgänglighet och återställning vid driftstörningar

  • Kapacitetsplanering och resursoptimering för perioder med hög systembelastning

Prestandaanalys och felsökning

Vi analyserar systemprestanda, identifierar flaskhalsar och åtgärdar tekniska problem för att minska risken för störningar i verksamhetskritiska processer.

  • Belastnings- och spårningsanalys samt mätning och jämförelse av systemprestanda

  • Analys och åtgärd av låskonflikter och problem med parallell bearbetning

  • Historiska prestandaöversikter och prognoser för att identifiera kapacitetsbehov och prestandatrender

Livscykel- och förändringshantering

Vi hjälper dig att hantera tekniska förändringar på ett strukturerat sätt och säkerställa kontroll över SAP-systemens hela livscykel.

  • Transport- och ändringshantering med CTS och ChaRM där dessa verktyg används

  • Versionshantering, releaseplanering och samordning av uppgraderingar

  • Löpande systemunderhåll, inklusive dataarkivering, spoolhantering och klientkopiering

Systemövervakning och rapportering

Med kontinuerlig övervakning och tydlig rapportering får du bättre insyn i systemstatus, prestanda och potentiella driftproblem.

  • Systemövervakning dygnet runt (24/7) med automatiska larm och proaktiva kontroller

  • Övervakning och analys med SAP Focused Run och SAP Solution Manager i befintliga miljöer

  • Analys av SAP EarlyWatch Alert-rapporter för att identifiera prestandaproblem och tekniska risker

  • Regelbunden rapportering om systemstatus, incidenter och överenskomna servicenivåer (SLA)

Licensmätning och regelefterlevnad

Vi hjälper dig att få bättre kontroll över SAP-licensanvändningen, identifiera potentiella licensrisker och skapa underlag för kostnadsoptimering.

  • Systembaserad licensmätning med USMM och konsolidering av mätresultat

  • Analys av indirekt åtkomst och SAP Digital Access utifrån tillämpliga licensvillkor

  • Stöd vid granskning av SAP-avtal och förberedelser inför licensrevisioner

  • Integration med verktyg för Software Asset Management (SAM) för bättre överblick över licensanvändningen

Teknisk tjänsteledning och rådgivning

Utöver den dagliga systemadministrationen erbjuder vi teknisk rådgivning och stöd för långsiktig planering och utveckling av din SAP-miljö.

  • Technical Service Manager (TSM): Teknisk färdplanering, stöd vid systemkonverteringar och rådgivning om SAP-arkitektur

  • Technical Quality Manager (TQM): Löpande riskbedömning, serviceplanering och samordning med SAP

  • Kontinuerlig förbättring: Systematisk utveckling av tekniska processer och SAP-miljöer utifrån verksamhetens behov och SAP produktutveckling

Våra SAP Basis-tjänster

SAP Basis Managed Services – support dygnet runt

Vi säkerställer stabil SAP-drift genom övervakning dygnet runt, proaktiv systemadministration och snabb incidenthantering, med fokus på tillgänglighet, prestanda och säkerhet.

Planering av SAP-uppgraderingar och migreringar

Vi planerar och genomför tekniska uppgraderingar och migreringar, inklusive övergångar till SAP S/4HANA och molnbaserade driftmiljöer, med fokus på att minimera driftstörningar och risker.

Stöd för moln- och hybridmiljöer

Vi hjälper dig att driftsätta och förvalta SAP-system på AWS och Microsoft Azure samt integrera befintliga SAP-miljöer med SAP BTP. Vi fokuserar på stabil drift, optimerad prestanda och välfungerande integrationer.

Säkerhetskopiering, återställning och hög tillgänglighet

Vi minskar risken för dataförlust och längre driftavbrott genom automatiserad säkerhetskopiering, återställningsplanering och lösningar för hög tillgänglighet.

Ändrings- och transporthantering

Vi hanterar systemuppdateringar och tekniska förändringar genom strukturerade transportprocesser och automatiserade kvalitetskontroller för att minska risken för fel och driftstörningar.

Kontinuerlig förbättring

Vi förbättrar SAP-miljön genom regelbundna systemkontroller, kapacitetsplanering och grundorsaksanalyser för att förebygga återkommande problem och möta förändrade verksamhetsbehov.

Branscher vi arbetar med

Med vår erfarenhet av SAP och breda branschkompetens hjälper vi dig att välja lösningar som skapar verkligt, långsiktigt värde för ditt företag.

Varför välja LeverX som leverantör av SAP-implementering?

Bevisad meritlista

I över 20 år har vi hjälpt företag över hela världen att lyckas med SAP. Vi har redan slutfört 1 500+ projekt för över 900 kunder, inklusive toppnamn på Fortune 500-listan.

Experter inom branschen

LeverX-teamet består av yrkesverksamma med praktisk kunskap inom 30+ branscher, inklusive tillverkning, logistik samt olja och gas.

SAP-partnerskap

Vi implementerar SAP-projekt från början till slut och samarbetar med SAP för att utveckla och förbättra deras befintliga lösningar.

Kvalitet och säkerhet

LeverX arbetar i enlighet med internationella standarder som ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 och ISO 55001, vilket säkerställer tillförlitlighet och kvalitet i varje projekt.

Investeringar i innovation

Vi integrerar aktivt avancerad teknik, såsom Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain och andra, för att hjälpa kunderna att effektivt hantera sina affärsutmaningar.

Flexibilitet

Vårt team är tillgängligt 24/7, vilket gör att vi snabbt kan starta projekt, upprätthålla transparens i processen och anpassa varje utvecklingsfas för att uppfylla dina specifika krav.

Så arbetar vi

Analys av SAP-miljön

Vi börjar med en grundlig genomgång av din SAP-miljö för att identifiera tekniska risker, prestandaproblem och förbättringsmöjligheter. Resultatet ligger till grund för prioriterade åtgärder och fortsatt planering.

1

Teknisk planering och arkitektur

Utifrån analysen tar vi fram en teknisk åtgärdsplan med fokus på systemarkitektur, säkerhet, prestanda och skalbarhet. Planen anpassas efter verksamhetens behov och din övergripande IT-strategi.

2

Genomförande och migrering

Våra SAP Basis-experter genomför planerade systemförändringar, uppgraderingar, migreringar och optimeringar enligt etablerade metoder. Fokus ligger på att minimera driftstörningar och säkerställa en kontrollerad övergång.

3

Löpande drift och optimering

Efter genomförandet erbjuder vi kontinuerlig systemövervakning, teknisk support och prestandaoptimering. Vi arbetar proaktivt för att upprätthålla en stabil och säker SAP-miljö som kan anpassas efter verksamhetens förändrade behov.

4