Webblösning för efterlevnad, licensiering och certifiering av personal för att minska efterlevnadsrisker, förbättra programeffektiviteten och öka personalens produktivitet.
Kund till
IT-företag
Problem
Luckor i certifieringsprocesser, behov av att implementera en licensieringsprocess i organisationer, manuell och kaotisk hantering av certifieringar, etc. Kunden ville förbättra efterlevnaden för sina anställda genom att underlätta spårning, verifiering och hantering av certifikat.
Lösningen
Den flexibla lösningen gör att du kan hantera certifikat snabbare och effektivare i ett enhetligt system, vilket gör certifieringsprocessen mer anpassningsbar.
Utmaning
Certifiering, licens, bedömning eller efterlevnadshantering är processer med många fallgropar. Representanter för certifieringsnämnder, statliga institutioner eller företag där regelbundna certifieringar har blivit en etablerad praxis står inför många organisatoriska och verifieringsmässiga utmaningar.
För att nämna några, det finns många fel i data vid manuella operationer, timmar spenderas på att svara på samma frågor till dem som certifieras, saknad eller otillräcklig information, massor av dokumentation för bearbetning och många andra frågor att lösa, vilket gör hela certifieringsproceduren tröttsam och tidskrävande.
Vår kund var väl medveten om alla dessa problem och kom därför på idén att bygga en mångsidig och lättillgänglig onlineplattform som täcker alla uppgifter inom certifieringshantering. Lösningen var ursprungligen inriktad på certifieringar inom hälso- och sjukvården, men utvidgades snart till att omfatta även andra branscher. Vårt företag erbjöds rollen som ett projektutvecklingsteam.
Beskrivning av lösningen
Detta är en omfattande molnbaserad mjukvarulösning som gör det möjligt för företag att spåra, verifiera och hantera alla anställdas referenser på ett och samma ställe. Lösningen kan också hjälpa dig att minska riskerna genom att minimera problem med bristande efterlevnad, t.ex. böter och kundstämningar, och förbättra effektiviteten genom att minska den tid och de kostnader som krävs för att hantera efterlevnad av arbetsstyrkan.
Med den här lösningen kan företag
- Hålla anställdas licenser och certifieringar aktuella och rena.
- Spåra förnyelse och utgång av referenser för att undvika missade deadlines.
- Minska handläggningstiderna för granskning av ansökningar.
- Verifiera legitimationsstatus mellan förnyelser för att fånga upp indragna eller återkallade legitimationer.
- Hantera ansökningar och förnyelser av referenser för att hjälpa medarbetarna att fylla i dem korrekt och i tid.
- Eliminera pappersbaserad dokumentation.
Vårt bidrag
Vårt team var involverat i projektet under alla faser, och våra expertteam ansvarade för följande
- Insamling av affärskrav
- Analysera möjliga utmaningar under implementeringen
- Utforma projektarkitekturen
- Välja rätt verktyg för projektet
- Milstolpar i utvecklingen
- Implementering av ett responsivt användargränssnitt för webb och mobil
- Buggfixning
- Uppgradering av lösningen och tillägg av nya funktioner
Lösningen uppfyllde alla våra kunders behov. Arbetsflödet är helt automatiserat: tack vare den breda funktionaliteten kan kunden automatisera komplexa arbetsflöden på några timmar och ändra dem på några minuter utan programmering. Genom att se till att alla anställda har fullständiga licenser och certifieringar har kunden lyckats öka produktiviteten.
Teknikstack vi använde
API-RAMVERK
- Express.js
- NestJS
API KÖRTID
- Node.js
DATABASER
- MySQL
CACHE I MINNET
- Redis
ORM
- Sequelize
RAMVERK FÖR FRONTEND
- Angular
CSS-FÖRBEREDARE
- Sass
FILFÖRVARING
- Mandrill
MAIL API
- nginx
CI/CD
- Jenkins
CONTAINERTJÄNSTER
- Docker
- EC2
- ECS
SCHEMALÄGGARE MIKROTJÄNST
- Java
Viktiga funktioner
- Automatisering av arbetsflöden
- Automatiserade påminnelser om uppgifter
- Anpassade formulär och datafält
- Automatiserad självregistrering
- Centraliserad lagring av dokument
- Spårning och balansering av fortlöpande utbildning (CE)
- Granskning av krav på fortbildning (CE)
- Integrerad betalningshantering
- Integration av mobiltelefoner
- Digitala plånböcker
- Elektroniska certifikat
- Kontrollpanel för granskare
- Marknadsplats för leverantörer av fortlöpande utbildning (CE)
- Dashboard och rapporter för efterlevnad
- Offentligt register
- Webbplatsintegration
- Branding av kunder
Resultat
Målet var att bygga en centraliserad onlineplattform som kunde sammanföra certifieringsorgan, arbetsgivare och deras anställda för att göra certifieringsprocessen mer transparent, hanterbar och enkel för alla inblandade parter. Ett ökande antal av plattformens slutanvändare talar sitt tydliga språk - lösningen är till nytta antingen för kundens verksamhet eller för dem som är involverade i någon process som är relaterad till kunskapsbedömning.
Arbetsflödena är lätt skalbara och kan hanteras utan programmering, så företagen har inga problem med att hålla sina certifieringssystem relevanta för sina behov utan att behöva ta hjälp av sin IT-personal.
Kunden kombinerade också SaaS med möjligheten för andra kunder att hantera arbetsflöden utan programmering. Lösningen bemannas av branschexperter som förstår kundens problem med referenser och efterlevnad och hur de ska lösas.