Solution Web pour la conformité, l'octroi de licences et la certification des travailleurs afin de réduire les risques de conformité, d'améliorer l'efficacité des programmes et de stimuler la productivité des travailleurs.
Client
Société informatique
La douleur
Lacunes dans les processus de certification, nécessité de mettre en place un processus de licence dans les organisations, opérations manuelles et chaotiques de gestion des certifications, etc. Le client souhaitait maîtriser la conformité du personnel en facilitant le suivi, la vérification et la gestion des certificats.
La solution
La solution flexible vous permet de traiter les certificats plus rapidement et plus efficacement dans un système unifié, rendant le processus de certification plus adaptable.
Défi à relever
La certification, la licence, l'évaluation ou la gestion de la conformité sont des processus qui comportent de nombreux pièges. Les représentants des organismes de certification, des institutions gouvernementales ou des entreprises où les certifications régulières sont devenues une pratique établie jusqu'à présent sont confrontés à de nombreux défis en matière d'organisation et de vérification.
Pour n'en citer que quelques-uns, il y a de nombreuses erreurs dans les données en cas d'opérations manuelles, des heures passées à répondre aux mêmes questions que les personnes à certifier, des informations manquantes ou insuffisantes, des tonnes de documents à traiter et de nombreuses autres questions à résoudre, ce qui rend l'ensemble de la procédure de certification fatigante et chronophage.
Conscient de tous ces problèmes, notre client a eu l'idée de créer une plateforme en ligne polyvalente et accessible, couvrant toutes les tâches de gestion de la certification. Initialement destinée aux certifications dans le domaine de la santé, la solution que nous avons fournie a rapidement été étendue à d'autres secteurs d'activité. Notre société s'est vue confier le rôle d'équipe de développement de projet.
Description de la solution
Il s'agit d'une solution logicielle complète basée sur le cloud qui permet aux entreprises de suivre, de vérifier et de gérer tous les titres de compétences de leurs employés en un seul endroit. La solution peut également vous aider à réduire les risques en minimisant les problèmes de non-conformité tels que les amendes réglementaires et les poursuites judiciaires des clients, et à améliorer l'efficacité en réduisant le temps et les coûts nécessaires à la gestion de la conformité du personnel.
Grâce à cette solution, les entreprises peuvent
- Maintenir les licences et les certifications des employés à jour.
- Suivre les renouvellements et les expirations des titres de compétences afin d'éviter les retards.
- Réduire les délais de traitement des demandes.
- Vérifier le statut des titres entre les renouvellements, afin de repérer les titres suspendus ou révoqués.
- Gérer les demandes et les renouvellements de titres pour aider les employés à les remplir avec précision et dans les délais.
- Éliminer la documentation papier.
Notre contribution
Notre équipe a été impliquée dans le projet durant toutes les phases, et nos équipes d'experts étaient responsables de :
- Recueillir les besoins de l'entreprise
- Analyser les défis possibles lors de la mise en œuvre
- Concevoir l'architecture du projet
- Sélectionner les outils adéquats pour le projet
- Jalons de développement
- Mise en œuvre d'une interface utilisateur réactive pour le web et le mobile
- Correction des bugs
- Mise à jour de la solution et ajout de nouvelles fonctionnalités
La solution a répondu à tous les besoins de notre client. Le flux de travail est entièrement automatisé : grâce aux fonctionnalités étendues, le client peut automatiser des flux de travail complexes en quelques heures et les modifier en quelques minutes sans programmation. En s'assurant que chaque employé dispose d'une licence et d'une certification complètes, le client a réussi à augmenter sa productivité.
Pile technologique utilisée
CADRE DE L'API
- Express.js
- NestJS
EXÉCUTION DE L'API
- Node.js
BASES DE DONNÉES
- MySQL
CACHE EN MÉMOIRE
- Redis
ORM
- Sequelize
CADRE FRONTAL
- Angular
PRÉPROCESSEUR CSS
- Sass
STOCKAGE DE FICHIERS
- Mandrill
API MAIL
- nginx
CI/CD
- Jenkins
SERVICES DE CONTENEURS
- Docker
- EC2
- ECS
MICROSERVICE D'ORDONNANCEMENT
- Java
Fonctionnalités principales
- Automatisation du flux de travail
- Rappels de tâches automatisés
- Formulaires et champs de données personnalisés
- Auto-enrôlement automatisé
- Stockage centralisé des documents
- Suivi et équilibrage de la formation continue (FC)
- Vérification des exigences en matière de formation continue (FC)
- Traitement intégré des paiements
- Intégration de la téléphonie mobile
- Portefeuilles numériques
- Certificats électroniques
- Tableau de bord de l'évaluateur
- Marché des prestataires de formation continue (FC)
- Tableau de bord et rapports de conformité
- Registre public
- Intégration au site web
- Image de marque du client
Résultats
L'objectif était de créer une plateforme en ligne centralisée qui pourrait rassembler les organismes de certification, les employeurs et leurs employés afin de rendre le processus de certification plus transparent, plus facile à gérer et plus simple pour toutes les parties concernées. Le nombre croissant d'utilisateurs finaux de la plateforme parle de lui-même - la solution est bénéfique pour l'entreprise du client ou pour ceux qui sont impliqués dans tout processus lié à l'évaluation des connaissances.
Les flux de travail sont facilement évolutifs et gérables sans programmation, de sorte que les entreprises n'ont aucune difficulté à maintenir leurs systèmes de certification adaptés à leurs besoins sans avoir à faire appel à leur personnel informatique.
Le client a également combiné l'accessibilité au SaaS avec la possibilité pour d'autres clients de gérer les flux de travail sans programmation. Dotée d'experts du secteur, la solution comprend les problèmes d'accréditation et de conformité du client et la manière de les résoudre.