Web-ratkaisu työvoiman vaatimustenmukaisuutta, lisensointia ja sertifiointia varten vaatimustenmukaisuusriskien vähentämiseksi, ohjelmien tehokkuuden parantamiseksi ja työvoiman tuottavuuden lisäämiseksi.
Asiakas
IT-yritys
Kipu
Aukkoja sertifiointiprosesseissa, tarve toteuttaa lisensointiprosessi organisaatioissa, manuaaliset ja kaoottiset sertifioinnin hallintatoiminnot jne. Asiakas pyrki hallitsemaan työvoiman vaatimustenmukaisuuden helpottamalla sertifikaattien seurantaa, todentamista ja hallintaa.
Ratkaisu
Joustava ratkaisu mahdollistaa varmenteiden käsittelyn nopeammin ja tehokkaammin yhdessä yhtenäisessä järjestelmässä, mikä tekee varmenneprosessista mukautuvamman.
Haaste
Sertifioinnin, lisenssien, arvioinnin tai vaatimustenmukaisuuden hallinta ovat prosesseja, joihin liittyy joukko sudenkuoppia. Sertifiointilautakuntien, valtion laitosten tai sellaisten yritysten edustajat, joissa säännöllisistä sertifioinneista on tähän mennessä tullut vakiintunut käytäntö, kohtaavat paljon organisatorisia ja todentamiseen liittyviä haasteita.
Muutamia esimerkkejä mainitakseni: manuaalisessa toiminnassa on paljon virheitä tiedoissa, tuntikausia kuluu samoihin kysymyksiin vastaamiseen sertifioitaville, tietoja puuttuu tai ne ovat riittämättömiä, käsittelyä varten tarvitaan tonneittain asiakirjoja ja monia muita ratkaistavia kysymyksiä, mikä tekee koko sertifiointimenettelystä väsyttävän ja aikaa vievän.
Koska asiakkaamme oli hyvin tietoinen kaikista edellä mainituista ongelmista, hän keksi rakentaa monipuolisen ja helposti lähestyttävän verkkoalustan, joka kattaa kaikki sertifioinnin hallintatehtävät. Alun perin terveydenhuollon sertifiointeihin suunnattu ratkaisu laajennettiin pian myös muille toimialoille. Yrityksellemme tarjottiin projektikehitystiimin roolia.
Ratkaisun kuvaus
Kyseessä on kattava pilvipohjainen ohjelmistoratkaisu, jonka avulla yritykset voivat seurata, todentaa ja hallita kaikkien työntekijöiden todistuksia yhdessä paikassa. Ratkaisu voi myös auttaa vähentämään riskejä minimoimalla sääntöjen noudattamatta jättämiseen liittyvät ongelmat, kuten viranomaismääräysten mukaiset sakot ja asiakaskanteet, ja parantamaan tehokkuutta vähentämällä työntekijöiden vaatimustenmukaisuuden hallintaan tarvittavaa aikaa ja kustannuksia.
Tämän ratkaisun avulla yritykset voivat:
- Pitää työntekijöiden lisenssit ja sertifikaatit ajan tasalla ja puhtaina.
- Seurata valtakirjojen uusimisia ja vanhentumisia, jotta vältytään myöhästyneiltä määräajoilta.
- Lyhentää hakemusten tarkistamiseen tarvittavia käsittelyaikoja.
- Tarkistaa valtakirjojen tilan uusimisten välillä, jotta keskeytetyt tai perutut valtakirjat saadaan selville.
- Hallinnoida valtakirjahakemuksia ja uudistuksia, jotta työntekijät voivat täyttää ne täsmällisesti ja ajallaan.
- Paperipohjaisen dokumentaation poistaminen.
Meidän panoksemme
Tiimimme oli mukana projektissa kaikissa vaiheissa, ja asiantuntijatiimimme vastasivat seuraavista tehtävistä:
- Liiketoimintatarpeiden kerääminen
- mahdollisten haasteiden analysointi toteutuksen aikana
- hankearkkitehtuurin suunnittelu
- Oikeiden työkalujen valitseminen hanketta varten
- Kehityksen välitavoitteet
- Responsiivisen käyttöliittymän toteuttaminen verkkoon ja mobiililaitteisiin.
- Vikojen korjaaminen
- Ratkaisun päivittäminen ja uusien ominaisuuksien lisääminen
Ratkaisu täytti kaikki asiakkaamme tarpeet. Työnkulku on täysin automatisoitu: laajan toiminnallisuuden ansiosta asiakas voi automatisoida monimutkaisia työnkulkuja tunneissa ja muuttaa niitä muutamassa minuutissa ilman ohjelmointia. Varmistamalla, että jokainen työntekijä on täysin lisensoitu ja sertifioitu, asiakas on onnistunut lisäämään tuottavuutta.
Käyttämämme teknologiapino
API-RAJAPINNAT
- Express.js
- NestJS
API RUNTIME
- Node.js
TIETOKANNAT
- MySQL
MUISTISSA OLEVA VÄLIMUISTI
- Redis
ORM
- Sequelize
FRONTEND-KEHYS
- Angular
CSS-ESIKÄSITTELIJÄ
- Sass
TIEDOSTOVARASTO
- Mandrill
MAIL API
- nginx
CI/CD
- Jenkins
KONTTIPALVELUT
- Docker
- EC2
- ECS
AIKATAULUTTAJAN MIKROPALVELU
- Java
Tärkeimmät ominaisuudet
- Työnkulun automatisointi
- Automatisoidut tehtävämuistutukset
- Mukautetut lomakkeet ja tietokentät
- Automatisoitu itserekisteröinti
- Keskitetty asiakirjojen tallennus
- Jatkokoulutuksen (CE) seuranta ja tasapainotus
- Jatkuvan koulutuksen (CE) vaatimusten tarkastaminen
- Integroitu maksujen käsittely
- Matkapuhelinintegraatio
- Digitaaliset lompakot
- Sähköiset todistukset
- Arvostelijan kojelauta
- Jatkokoulutuksen (CE) tarjoajien markkinapaikka
- Vaatimustenmukaisuuden mittaristo ja raportit
- Julkinen rekisteri
- Verkkosivuston integrointi
- Asiakkaan brändäys
Tulokset
Tavoitteena oli rakentaa keskitetty verkkoalusta, joka kokoaa yhteen sertifiointilaitokset, työnantajat ja heidän työntekijänsä ja tekee sertifiointiprosessista läpinäkyvämmän, helpommin hallittavissa olevan ja helpomman kaikille osapuolille. Alustan loppukäyttäjien kasvava määrä puhuu puolestaan - ratkaisusta on hyötyä joko asiakkaan liiketoiminnalle tai niille, jotka ovat mukana missä tahansa osaamisen arviointiin liittyvässä prosessissa.
Työnkulut ovat helposti skaalautuvia ja hallittavissa ilman ohjelmointia, joten yrityksillä ei ole vaikeuksia pitää sertifiointijärjestelmiään tarpeidensa mukaisina puuttumatta IT-henkilöstöönsä.
Asiakas yhdisti myös SaaS:n edullisuuden ja muiden asiakkaiden mahdollisuuden hallita työnkulkuja ilman ohjelmointia. Ratkaisussa työskentelee alan asiantuntijoita, jotka ymmärtävät asiakkaan valtakirjoihin ja vaatimustenmukaisuuteen liittyvät ongelmat ja niiden ratkaisemisen.