В мире, где скорость и точность принятия решений — ключевые факторы успеха, старые методы и системы уже не справляются с новыми вызовами, и вместо них на сцену выходят новые. После объявления SAP о прекращении поддержки SAP ERP в 2027 году остро встал вопрос о миграции на другие ERP-систем, в частности на SAP S/4HANA.

Все, что необходимо знать о миграции на SAP S/4HANA

В мире, где скорость и точность принятия решений — ключевые факторы успеха, старые методы и системы уже не справляются с новыми вызовами, и вместо них на сцену выходят новые. После объявления SAP о прекращении поддержки SAP ERP в 2027 году остро встал вопрос о миграции на другие ERP-систем, в частности на SAP S/4HANA.

SAP S/4HANA — это ERP-система нового поколения, разработанная компанией SAP. Она работает в режиме реального времени и предоставляет компании полный контроль над всеми бизнес-процессами — управлением финансами, производством, логистикой, цепочками поставок, продажами, персоналом и многим другим.

SAP S/4HANA была официально представлена в 2015 году как преемник SAP ERP, которая долгое время была основным продуктом SAP для управления бизнесом. Ее основной целью было преодоление ограничений, характерных для традиционных ERP-систем, — медленной обработки данных и сложности интеграции. С тех пор SAP продолжает совершенствовать продукт, расширяя его функционал и развивая интеграции, в том числе с облачными сервисами и искусственным интеллектом. 

Архитектура SAP S/4HANA построена на базе данных SAP HANA и состоит из нескольких ключевых компонентов:

• SAP HANA — основная база данных in-memory, которая обеспечивает высокую скорость обработки и анализа данных в реальном времени.
• Core Modules — главные модули, которые включают следующие функциональные области: финансы (Finance), управление цепочками поставок (Supply Chain Management), управление активами (Asset Management), продажи (Sales) и производство (Manufacturing).
• SAP Fiori — пользовательский интерфейс с простым и интуитивно понятным доступом к функциям системы через веб- и мобильные приложения.
• SAP S/4HANA Cloud — облачная версия решения, которая обеспечивает гибкость, масштабируемость и упрощенное управление IT-инфраструктурой.
• Integration Layer — уровень интеграции, который обеспечивает взаимодействие с другими системами и решениями SAP, а также внешними приложениями.

Такая архитектура обеспечивает гибкость и масштабируемость SAP S/4HANA, что делает ее подходящей как для облачного, так и для локального развертывания.

Возможности SAP S/4HANA

Улучшенная производительность и скорость обработки данных

Как уже упоминалось, SAP S/4HANA использует базу данных SAP HANA, которая работает на основе технологии обработки данных в оперативной памяти (in-memory). Это позволяет значительно увеличить скорость выполнения операций и обработки больших объемов данных. В отличие от традиционных реляционных баз данных, SAP HANA позволяет обрабатывать и анализировать данные одновременно, что ускоряет процесс принятия решений и выполнения бизнес-операций.

Переработанные и упрощенные бизнес-процессы

Бизнес-процессы в SAP S/4HANA разработаны с учетом современных требований к эффективности и гибкости. В систему внедрены лучшие практики, которые позволяют минимизировать количество ручных операций и исключить избыточные шаги. Это помогает снизить операционные затраты и повысить общую продуктивность.

Поддержка в режиме реального времени и аналитика

Возможность работы с данными в реальном времени позволяет компаниям получать актуальную информацию о состоянии бизнеса и быстро реагировать на изменения. В решение также интегрированы аналитические инструменты, которые помогают пользователям получать инсайты из данных и принимать обоснованные решения.

Интеграция с передовыми технологиями

SAP S/4HANA поддерживает интеграцию с современными технологиями, такими как Интернет вещей (IoT), искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО). Это открывает новые возможности для автоматизации и улучшения бизнес-процессов. Например, IoT позволяет собирать и анализировать данные с производственных линий в реальном времени, а ИИ и МО помогают прогнозировать спрос, оптимизировать цепочки поставок и улучшать качество обслуживания клиентов.

Гибкость и масштабируемость

SAP S/4HANA предлагает гибкие варианты развертывания. Это позволяет компаниям выбирать подходящую стратегию внедрения в зависимости от их потребностей и ресурсов. Более того, система легко масштабируется, что делает ее подходящей для компаний любого размера — от малых предприятий до крупных корпораций. Гибкость SAP S/4HANA позволяет организациям адаптироваться к изменениям в бизнесе и быстро внедрять новые функциональные возможности.

Какая выгода от SAP S/4HANA для предприятий

SAP S/4HANA выделяется среди других систем благодаря своим функциональным возможностям, которые охватывают все аспекты деятельности предприятия. От управления финансами до цепочек поставок, от взаимодействия с клиентами до производственных операций — SAP S/4HANA предлагает целый арсенал инструментов, которые помогают преобразовать и упростить бизнес-процессы.

Ниже мы рассмотрим преимущества SAP S/4HANA для разных аспектов бизнеса, чтобы вы оценили выгоду перед принятием решения о миграции.

Финансы

Если ранее финансовые отделы занимались управлением транзакциями и составлением отчетов за прошедшие периоды, то сейчас в их обязанности также входит улучшение финансовых результатов и предоставление управленческой информации.

Для эффективного выполнения стандартных финансовых процессов и достижения целей на определенный период SAP S/4HANA предлагает решения, среди которых:

• Универсальный журнал для ввода данных, контроля и управления запасами;
• Расширенный анализ доходности, который помогает оценить и улучшить финансовые результаты;
• Интерактивные информационные панели отчетности с доступом к данным в реальном времени, что облегчает принятие решений.

CRM

Требования к CRM-системам тоже вышли за рамки повышения эффективности продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Расширенный функционал современных CRM позволяет предприятиям не только управлять базой данных клиентов, но и улучшать их опыт. Такой подход обеспечивает высокое качество обслуживания и поддержку на всех этапах взаимодействия с продуктами и услугами.

Цепочки поставок

Благодаря тому, что SAP S/4HANA предоставляет данные о цепочке поставок в реальном времени, вы можете принимать более обоснованные и эффективные решения. Такие технологии, как вычисления в оперативной памяти, облачные и мобильные решения, обеспечивают мгновенный доступ к информации об уровнях запасов, автоматизированной доставке и отслеживанию товаров в режиме реального времени.

Производство

S/4HANA есть что предложить и в производственном секторе. Анализ данных позволяет проводить профилактическое обслуживание, а устройства на базе Интернета вещей помогают получать автоматические уведомления о возможных поломках. 

SAP S/4HANA для различных отраслей

SAP S/4HANA предлагает специализированные решения, адаптированные под уникальные требования разных отраслей. Эти решения позволяют компаниям более эффективно управлять своими процессами, учитывая особенности и специфику их бизнеса.

Производственная отрасль

SAP S/4HANA предоставляет инструменты для управления всеми этапами производства — от планирования и снабжения до выпуска готовой продукции. Решения оснащены функциями для управления производственными мощностями, контроля качества, анализа данных о производительности оборудования и оптимизации цепочек поставок. Для производителей с особыми требованиями, например, в автомобиле- или машиностроении, предлагаются специфические модули, которые помогают улучшить производственные процессы и сократить издержки.

Розничная торговля

В сфере розничной торговли SAP S/4HANA помогает управлять ассортиментом, цепочками поставок, взаимодействием с клиентами и продажами. Система поддерживает интеграцию с онлайн-платформами, помогает анализировать покупательское поведение в реальном времени и позволяет оптимизировать запасы, чтобы удовлетворить спрос клиентов. Специальные инструменты позволяют розничным сетям эффективно управлять акциями и программами лояльности, а также улучшать персонализацию предложений.

Финансовые услуги

Для финансового сектора SAP S/4HANA предлагает решения, которые включают управление рисками, соответствие нормативным требованиям, управление активами и пассивами, а также аналитику и отчетность в реальном времени. Эти инструменты помогают банкам, страховым компаниям и другим финансовым организациям повысить прозрачность операций, улучшить управление капиталом и минимизировать операционные риски.

Энергетика и коммунальные услуги

SAP S/4HANA предоставляет решения для управления сложными операциями в энергетическом секторе, включая генерацию и распределение энергии, управление инфраструктурой, мониторинг и обслуживание оборудования. Специальные модули помогают компаниям в этой отрасли адаптироваться к изменяющимся требованиям, улучшать энергоэффективность и сокращать затраты. Для коммунальных предприятий доступны инструменты для управления счетами и контрактами, что улучшает взаимодействие с клиентами.

Фармацевтика и здравоохранение

В фармацевтической отрасли и здравоохранении SAP S/4HANA обеспечивает управление разработкой и производством лекарственных средств, соответствие нормативным требованиям, управление клиническими испытаниями и логистикой. Система поддерживает строгий контроль качества и отслеживание всей цепочки поставок, что особенно важно для обеспечения безопасности и соответствия стандартам.

Автомобильная промышленность

Для автопроизводителей SAP S/4HANA предлагает решения, которые охватывают весь жизненный цикл продукта — от разработки и проектирования до производства, маркетинга и послепродажного обслуживания. Система помогает управлять сложными цепочками поставок, взаимодействовать с глобальными партнерами, оптимизировать производство и поддерживать инновации в разработке продукции.

Миграция на SAP S/4HANA: описание вариантов развертывания

Причины перехода на SAP S/4HANA могут различаться в зависимости от специфики компании, ее масштаба и целей. Однако на основе нашего опыта можно выделить несколько ключевых факторов, которые обычно актуальны для большинства организаций:

• Стремление снизить затраты на IT и при этом поддерживать стабильную работу существующей SAP-инфраструктуры;
• Необходимость создания надежной основы для ведения бизнеса, с упрощенной и стандартизированной IT-средой;
• Доступ к инструментам управленческой и прогнозной аналитики, а также гибкие возможности для создания отчетов по запросам;
• Гибкость и масштабируемость SAP S/4HANA, которая позволяют системе расти вместе с бизнесом, адаптируясь к его изменяющимся потребностям.

Тем не менее важно принимать решение на основе специфических потребностей вашего бизнеса, а не только общих преимуществ системы. Если решение о миграции принято, следующий шаг — выбрать вариант развертывания.

При миграции на SAP S/4HANA компании чаще всего выбирают между облачным и локальным развертыванием. Каждый из этих подходов имеет свои преимущества и недостатки, однако в последнее время облачные решения становятся все более популярными. Они позволяют организациям снижать эксплуатационные расходы и легко масштабировать систему, при этом обеспечивая высокий уровень безопасности данных. 

Локальное развертывание SAP S/4HANA

Этот вариант идеален для компаний, которым требуется высокая степень настройки функций, например, для крупных предприятий с устоявшимися бизнес-процессами. Размещение системы на собственных серверах предоставляет максимальные возможности для мониторинга и настройки. Однако содержание и обслуживание локальных серверов может быть дороже по сравнению с облачными решениями.

Облачное развертывание SAP S/4HANA

Этот вариант подходит для быстрорастущих компаний среднего размера, которым нужно мощное, гибкое и масштабируемое решение. Облачная версия SAP S/4HANA отличается быстрыми циклами обновлений и снижением эксплуатационных затрат, что делает ее привлекательной для динамично развивающихся организаций.

Гибридное развертывание SAP S/4HANA

Гибридная модель развертывания является компромиссным вариантом, позволяющим сочетать преимущества облачных технологий и локального контроля. Она идеальна для компаний, которые стремятся к гибкости облачных решений, но при этом хотят сохранить полный контроль над процессами цифровой трансформации, доступный в локальной системе.

Системная трансформация и внедрение новых проектов: рекомендации SAP

Существует ряд технических аспектов, которые влияют на успешное завершение миграции на SAP S/4HANA. Ниже приведен краткий обзор основных рекомендаций SAP по трансформации системы и внедрению новых решений.

Рекомендации для подхода Greenfield:

• Используйте стандартные компоненты SAP для поддержки заранее настроенных бизнес-процессов;
• Избегайте переноса пользовательского кода из существующей системы SAP ERP;
• Используйте панель миграции SAP S/4HANA для новых внедрений.

Рекомендации для преобразования существующей ERP-системы:

• Внимательно отслеживайте финансовые данные при переходе на SAP S/4HANA, используя инструмент проверки готовности для корректного анализа;
• Следуйте рекомендациям SAP для эффективного проведения тестовых циклов преобразования;
• Убедитесь в совместимости старых надстроек с новой системой перед внедрением и определите способы их интеграции;
• Оцените упрощенные элементы системы и решите, какие из них необходимы для принятия бизнес-решений или подготовки проекта;
• Перед миграцией проведите оценку и очистку существующего кода.

Истории успешной цифровой трансформации с SAP S/4HANA

В портфолио LeverX есть ряд успешных проектов миграции на SAP S/4HANA. Ниже мы рассказываем о некоторых из них: 

Авиакомпания оптимизировала затраты на закупки с помощью цифровой трансформации

Американская авиакомпания столкнулась с высокими затратами на закупки. Переход на SAP S/4HANA позволил заказчику значительно повысить рентабельность инвестиций. Инструменты решения помогли классифицировать затраты на закупки в реальном времени, включая расходы на запасные части, топливо и техническое обслуживание, а благодаря аналитическим возможностям системы, удалось достичь экономии. И хотя ее размер — всего 1% от общих затрат, при годовом обороте в $30 млрд это принесло $300 млн дополнительной прибыли.

Медицинский поставщик перепрофилировал аналитическую систему для оценки влияния COVID-19

Цифровая трансформация актуальна не только для производителей, но и для поставщиков услуг. В 2020 году американская медицинская компания столкнулась с необходимостью обеспечить безопасность сотрудников и качественный уход за пациентами. Они модернизировали устаревшую аналитическую систему, объединив данные из корпоративной ERP-системы и клинические записи в базе данных SAP HANA. С помощью искусственного интеллекта и машинного обучения было оцифровано более 700 млн клинических записей, что дало ценную информацию о влиянии различных методов лечения на пациентов.

Крупный ритейлер перешел на облачные решения для повышения эффективности

В 2019 году крупный американский ритейлер обновил свою технологическую стратегию, перейдя на гибридную облачную систему, разработанную с помощью Microsoft и других партнеров. Эта система подключила кассовые аппараты в торговых точках к облачным сервисам, собирая данные о работе магазинов и опыте клиентов. Основная цель миграции в облако заключалась в сокращении времени обработки данных и оптимизации управления инвентаризацией в реальном времени.

Как мы можем помочь

Внедрение SAP S/4HANA — это важный шаг на пути к цифровой трансформации вашего бизнеса. Для успешной реализации такого проекта необходимо учитывать множество факторов — от технических аспектов до организационных изменений. Чтобы обеспечить гладкий переход и максимальную отдачу от новой системы, необходимо тщательно планировать и готовиться к нему.

LeverX предлагает комплексную поддержку на каждом этапе процесса внедрения. Наша цель — не только помочь вам интегрировать SAP S/4HANA в вашу IT-инфраструктуру, но и обеспечить достижение ваших бизнес-целей с ее помощью. Наши услуги включают в себя: 

Разработку бизнес-сценария и сопоставление возможностей системы с целями компании

При планировании перехода на SAP S/4HANA важно понимать, как возможности системы соответствуют стратегическим целям вашего бизнеса. Мы поможем вам разработать бизнес-сценарии с учетом уникальных потребностей вашей компании, чтобы убедиться, что решение SAP принесет максимальную пользу и будет способствовать достижению ключевых показателей эффективности.

Доработку архитектуры на основе эталонных моделей и стратегии внедрения SAP S/4HANA

Наши эксперты проведут анализ существующей IT-инфраструктуры и предложат улучшения, основанные на лучших практиках и эталонных моделях SAP. Это обеспечит плавную интеграцию новой системы с текущими решениями и минимизирует риски на пути к цифровой трансформации.

Разработка плана проекта

Наша команда создаст детализированный план проекта миграции на SAP S/4HANA, который охватит все ключевые этапы, такие как управление изменениями, тестирование, обучение и поддержка. Это поможет вам контролировать сроки, бюджет и качество реализации, обеспечивая успешное завершение проекта.

Анализ потребностей в обучении

Подготовка персонала — это один из важных аспектов успешного внедрения SAP S/4HANA. Мы проведем анализ потребностей в обучении и разработаем специализированные программы, адаптированные под разные категории пользователей. Это позволит вашей команде быстро освоить новую систему и эффективно использовать все ее возможности с первого дня.

Заключение

SAP S/4HANA ускоряет цифровую трансформацию и повышает эффективность компаний. Внедрение этой системы позволяет улучшить управление ресурсами, оптимизировать бизнес-процессы и быстро реагировать на изменения рынка.

Интеграция SAP S/4HANA с передовыми технологиями, такими как искусственный интеллект, машинное обучение и интернет вещей, превращает предприятия в умные организации. В дальнейшем система будет способствовать еще большей автоматизации и оптимизации процессов, что даст бизнесу конкурентное преимущество и обеспечит устойчивый рост в долгосрочной перспективе.