Как роботизация и SAP EWM помогают построить склад будущего

В этой статье мы расскажем, почему роботизация складов стала трендом, как SAP EWM помогает ее внедрять и что нужно, чтобы все работало как часы.

В 2023 году на складах Amazon работало более 750 000 роботов — в два раза больше, чем три года до этого. Однако внедрение роботов было вынужденной мерой: справиться с ежегодным ростом онлайн-торговли, который на тот момент составлял 12%, без автоматизации было трудно.

Сегодня все больше компаний внедряют в свою работу роботизированную технику, чтобы ускорить процессы и компенсировать нехватку персонала. Но одних "железных помощников" мало. Без четкой системы, которая подскажет, что, когда и как делать, даже самый продвинутый робот будет простаивать.

В этой статье мы расскажем, почему роботизация складов стала трендом, как SAP EWM помогает ее внедрять и что нужно, чтобы все работало как часы. Помимо этого,е разберем, с какими трудностями могут столкнуться компании и как избежать ситуации, когда инвестиции в автоматизацию не окупаются.

Почему склады все чаще полагаются на роботов

Еще недавно складские роботы ассоциировались только с крупными компаниями. Но сегодня автоматизацию внедряют также малые и средние бизнесы. И не потому что это тренд, а потому что выгодно. 

Ниже — четыре главные причины, по которым склады все чаще используют робототехнику:

1. Нехватка рабочей силы

В некоторых регионах усиливается демографический дисбаланс: число пожилых людей растет, а трудоспособного населения становится меньше. Кроме того, в различных отраслях существует проблема с текучестью кадров. При этом заказы нужно постоянно собирать, сортировать, перевозить. Роботы справляются без перерывов, больничных и выходных.

2. Рост электронной коммерции

Интернет-магазины диктуют новые требования к логистике: доставка в тот же день, тысячи заказов в сутки и почти нулевая терпимость к ошибкам. Роботы помогают ускорить обработку заказов, сократить количество сбоев и поддерживать нужный ритм даже при высокой нагрузке.

3. Необходимость быстро масштабироваться

Полагаться только на людей в пиковые периоды — Черную пятница, Новый год, сезонные всплески продаж — рискованно: можно не справиться с объемами. Автоматизированные решения масштабируются быстрее, особенно если их работу координирует «умное» ПО, которое подстраивает процессы под ситуацию в реальном времени.

4. Развитие технологий

Около десяти лет назад автоматизация склада действительно была дорогой, сложной и далеко не самой надежной. Сегодня все иначе: автономные мобильные роботы (AMR), тележки с навигацией (AGV), челночные системы стали стабильнее, доступнее и проще во внедрении. 

Кроме того, большинство решений уже умеют «разговаривать» с системами вроде SAP через API и готовые коннекторы. Теперь автоматизацию можно запустить в течение месяцев, а не лет.

В итоге

Роботы на складах — это не футуризм. Это инструмент, который сегодня помогает справляться с конкретными задачами, такими как нехватка персонала и резкие всплески заказов в сезон. 

Но чтобы они действительно приносили пользу, складу нужна система, которая поможет управлять роботами.

Как SAP EWM помогает управлять робототехникой

Роботы могут выполнять тяжелую и рутинную работу, но им, как и людям, нужен кто-то, кто скажет, что делать и когда. SAP Extended Warehouse Management (EWM) — как раз та система, которая направляет действия роботов и помогает складу работать как единый механизм.

SAP EWM — это цифровой мозг склада. Решение знает, где находится каждый товар, кому поручить задачу, как отреагировать на сбой и как скоординировать работу людей, машин и процессов.

На складах с автоматизацией EWM играет роль оператора, который автоматически управляет всей техникой, распределяет задачи между устройствами, следит за движением товаров и обновляет данные о запасах в реальном времени. 

Давайте рассмотрим несколько популярных типов робототехники и то, как они взаимодействуют с SAP EWM.

Автономные мобильные роботы

Эти роботы, перемещащиеся по складу без проводов и рельсов., получают задачи напрямую от EWM, например, что нужно забрать, куда отвезти и по какому маршруту лучше проехать. Система рассчитывает путь с учетом текущей обстановки, принимая во внимание пробки, занятые зоны и других роботов в пути.

Автоматизированные системы хранения и извлечения (AS/RS)

Это краны и шаттлы, которые перемещаются вдоль стеллажей и доставляют ячейки с товарами. SAP EWM назначает, какие ячейки использовать и когда подать товар, и фиксирует каждое перемещение в системе.

Роботизированные руки для сборки заказов

Такой тип роботов часто применяют в электронной коммерции, на фармскладах или там, где нужно собирать мелкие детали. SAP EWM говорит роботу, что именно нужно взять, в каком порядке и откуда. Все основывается на заказах, которые поступили в систему, и актуальных данных о наличии товаров.

Дроны

Несмотря на то, что дроны это новая технология, ее уже активно внедряют в бизнесе. Они могут летать по складу и проверять запасы, сканируя штрих-коды или RFID-метки с высоты. Все данные сразу поступают в SAP EWM, где автоматически обновляются.

Конвейеры и системы сортировки

Это автоматические линии, по которым движутся товары. Под управлением EWM такие системы направляют коробки, куда нужно, например, в зону упаковки, отгрузки или для дальнейшей обработки. Это экономит время, уменьшает расстояния, которые проходят сотрудники, и ускоряет подготовку заказов.

Ключевые особенности SAP EWM

Давайте рассмотрим основные функции SAP EWM и то, как они помогают автоматизировать процессы и получать реальные бизнес-результаты. 

Структура склада

Перед тем как роботы приступят к работе, им нужно знать, куда идти и что делать. EWM моделирует склад с точностью до каждой ячейки: зоны хранения, погрузочные рампы, рабочие станции — все отображено в системе. Благодаря этому роботы и люди ориентируются в пространстве и не мешают друг другу. 

Входящие и исходящие процессы

Разгрузка, сортировка, комплектация, отгрузка — все эти процессы требуют четкого сценария. EWM формирует этот сценарий: назначает задачи, расставляет приоритеты, распределяет движения по времени и маршрутам. Это помогает избежать беспорядка, даже если склад работает в три смены и с разными типами оборудования.

Управление запасами

EWM отслеживает запасы в режиме реального времени. Это значит, что роботы получают только актуальную информацию: что доступно, что нужно переместить, где свободное место.

Управление складскими задачами

Система сама создает задачи и назначает их подходящим исполнителям — людям или машинам — в зависимости от приоритетов, загрузки и доступности. Например, если паллет нужно доставить на упаковочную станцию, и поблизости есть свободный AMR, задача уйдет именно ему. 

Складские заказы

Чтобы процессы шли быстрее, задачи группируются в складские заказы. EWM формирует их по типу, срочности и локации, что помогает синхронизировать действия, например, когда робот перевозит товары, а человек в это время их переупаковывает. Никто не простаивает и не дублирует работу.

Управление рабочей нагрузкой

Задачи для люде есть даже на автоматизированных складах. EWM следит за тем, кто чем занят, как распределена нагрузка и кто на смене. Это помогает избежать простоев, а роботы дополняют людей только там, где это нужно.

Кросс-докинг и услуги с добавленной стоимостью

На складах с большим потоком товаров, особенно с короткими сроками отгрузки, важна скорость. Чтобы не терять время их  размещение, используется кросс-докинг, то есть товар сразу с приемки направляется на отгрузку. 

Благодаря SAP EWM роботы, задействованные в кросс-докинге, работают с системой в едином ритме. Это позволяет ускорить процессы и снизить количество ошибок. 

Управление парком

Работа склада не ограничивается его стенами. EWM также управляет передвижением транспорта и робототехники на прилегающей территории: зонами разгрузки, прицепами, рампами. Система помогает координировать все операции и устранять узкие места как внутри, так и снаружи склада.

Возможности интеграции

SAP EWM легко подключается к современным роботам и другим системам через стандарты вроде OPC UA и MQTT или через API. Это дает компаниям свободу выбора оборудования без риска потерять контроль или прозрачность процессов.

Как именно SAP EWM помогает бизнесу стать эффективнее

Благодаря интеграции SAP EWM и робототехники бизнес получает следующие преимущества:

• Быстрое выполнение заказов. Задачи автоматически распределяются между людьми и машинами, что ускоряет сбор заказов;
• Эффективное использование пространства. Роботы двигаются по заранее просчитанным маршрутам и размещают грузы с точностью до сантиметра. В связке с SAP EWM это позволяет плотнее и безопаснее размещать товары, особенно на многоярусных или мобильных стеллажах, что способствует более эффективному использованию складского пространства;
• Снижение числа ошибок. Автоматическое сканирование, комплектация заказа по световым командам (pick-by-light) и управление задачами в EWM снижают влияние человеческого фактора;
• Работа без перерывов. Роботы не нуждаются в отдыхе. Скоординированные EWM-процессы позволяют обрабатывать заказы ночью, в праздники и во время пиков;
• Предсказуемость и планирование. Система регистрирует все действия и показывает, сколько времени уходит на каждый этап. Это помогает выявлять узкие места и планировать ресурсы;
• Снижение нагрузки на персонал. Роботы берут на себя тяжелые и рутинные задачи. Сотрудники задействованы там, где нужны гибкость и принятие решений.

Где и как используется SAP EWM

SAP EWM применяется в разных отраслях и на складах любого типа — от стандартных зон хранения с ручной обработкой до полностью автоматизированных логистических комплексов.

Отрасли:

• Розничная торговля и электронная коммерция — SAP EWM помогает справляться с большим числом заказов, возвратов и требованиями быстрой доставки;
• Автомобилестроение и производство — система обеспечивает точную поставку компонентов и управление разнообразными складскими запасами;
• Фармацевтика — решение позволяет отслеживать продукцию, контролировать сроки годности и соблюдать нормативные требования.
• Высокие технологии и электроника — SAP EWM помогает управлять дорогими мелкими компонентами и поддерживает отслеживание перемещений в реальном времени.
• Пищевая промышленность — система координирует работу с товарами с коротким сроком годности, в том числе в условиях охлаждения.

Типы складов:

• Ручные и полуавтоматические склады — SAP EWM помогает оптимизировать маршруты, исключить ошибки и ускорить выполнение задач;
• Полностью автоматизированные склады — техника работает без участия человека, а система в свою очередь контролирует ее действия, распределяет задачи и следит за состоянием оборудования;
• Зоны с контролируемой температурой — SAP EWM учитывает условия хранения и помогает отслеживать соблюдение температурных режимов;
• Зоны кросс-докинга — товар сразу перенаправляется на отгрузку, а SAP EWM контролирует время, маршруты и ресурсы;
• Производственные склады — решение поддерживает логистику в цехах (подачу материалов, возврат остатков, передачу на следующий этап и т.д.).

Как подключить роботизированную технику к SAP EWM

Подключение роботизированной техники к SAP EWM — это  трудоемкий процесс , в котором часто не обходится без сложностей.

Какие проблемы могут возникнуть:

• Разрыв между действиями роботов и системой. Если система не знает, куда переместить товар или задача назначена некорректно, процесс сразу останавливается;
• Устаревшее ПО. Старые WMS-системы не поддерживают подключение современных роботов;
• Неясные процессы. Если логика склада не описана в системе, автоматизация работать не будет;
• Несовместимость оборудования. Роботы разных производителей «говорят» на разных языках, и не у всех есть готовые коннекторы.

Также часто сложно понять, с чего начинать. Не каждую задачу можно и нужноавтоматизировать, поэтому важно правильно выбрать стратегию подключения EWM и техники.

Варианты развертывания SAP EWM

SAP EWM можно внедрить несколькими способами  в зависимости от вашей IT-системы, складов и целей.

EWM как часть S/4HANA (Embedded EWM) 

Подходит для компаний, которые уже работают на SAP S/4HANA. Обеспечивает тесную связь между складом и другими бизнес-процессами.

EWM на отдельном сервере (Decentralized EWM) 

Если у вас нет S/4HANA или вы не хотите нагружать основную систему, можно использовать отдельный сервер EWM (деконцентрированное решение), который интегрируется с ERP (в том числе SAP ECC или S/4HANA). 

Это решение подойдет для компаний с несколькими складами или высокой сложностью логистики. 

Децентрализованный SAP EWM на SAP ERP (ECC)

Подходит для тех, кто еще не перешел на S/4HANA. Несмотря на то, что это ERP-решение уже устарело, оно все еще поддерживает автоматизацию и интеграцию с робототехникой, пусть и с ограниченными возможностями.

Как выбрать подходящий вариант

Задайте себе два вопроса:

1. У вас уже есть S/4HANA или планируется переход? Если да, смотрите в сторону встроенного решения EWM.
2. Склад высоконагруженный, с большим числом транзакций и робототехникой? Тогда децентрализованное решение EWM может быть безопаснее с точки зрения производительности.

Схема ниже поможет сделать правильный выбор.

Как может помочь LeverX

SAP EWM и роботы отлично работают вместе, но только если их правильно настроить. Для этого нужно понимание как технологий, так и ваших процессов и логистики.

LeverX помогает компаниям внедрять автоматизацию разумно, а именно:

• Подбирает подходящий вариант развертывания SAP EWM;
• Внедряет и настраивает систему под ваши процессы;
• Интегрирует роботов и систему в единый рабочий цикл;
• Поддерживает работу AS/RS, AMR, AGV и других решений;
• Проводит аудит текущей системы и помогает устранить слабые места;
• Сопровождает вас на всех этапах роста и развития склада.

Если вы уже используете SAP EWM, но не получаете нужного результата, мы подскажем, что мешает, и поможем это исправить. 

Хотите обсудить, как автоматизировать склад с SAP EWM? Свяжитесь с нами — консультация бесплатная.