Системы управления складом стремительно становятся не только одним из самых перспективных подходов, но и абсолютной необходимостью для компаний всех размеров и отраслей, от крупных розничных торговцев до малых предприятий.
Почему старые стратегии не дают результатов сегодня? Специалист по EWM делится практическим опытом.
Системы управления складом стремительно становятся не только одним из самых перспективных подходов, но и абсолютной необходимостью для компаний всех размеров и отраслей — от крупных розничных торговцев до малых предприятий.
Денис Кулицкий, ведущий консультант SAP EWM в LeverX, рассказал, что стоит за этой тенденцией, какие цели преследуют компании при внедрении таких систем и каких ошибок им следует избегать в этом цифровом путешествии.
Денис Кулицкий, ведущий консультант SAP EWM в LeverX
— Какие распространенные ошибки влияют на складские операции?
— Таких ошибок много — от выбора концепции управления до точной оценки объема проекта. Следует также отметить, что владельцы бизнеса не всегда понимают важность новых технологий управления складом, и поэтому не внедряют их. В случае, если технологии все-таки внедряются, специфика конкретного предприятия часто игнорируется.
В результате многие процессы, которые могут быть оптимизированы и упрощены с помощью автоматизации, обычно выполняются неправильно. Или, наоборот, владельцы небольшого склада с простыми процессами пытаются внедрить сложные системы управления, тем самым усложняя все.
Таким образом, сегодня ведение бизнеса с использованием стратегий, разработанных 20 лет назад, ведет в никуда. Анализ и адаптация современных технологических решений под ваши бизнес-потребности в настоящее время имеют решающее значение.
— Как система управления складом помогает справиться с этими проблемами?
Основной задачей автоматизированных систем управления складом является обеспечение эффективности и бесперебойности процессов.
Каковы преимущества автоматизации склада? Во-первых, она предоставляет актуальную информацию в режиме реального времени о наличии, перемещении и характеристиках товаров (от серийных номеров до срока годности). Во-вторых, она обеспечивает онлайн-контроль над планированием и поставками продукции. В-третьих, она позволяет регулировать рабочую нагрузку персонала и мощность оборудования.
Склад интегрирован со всей цепочкой поставок, поэтому его автоматизация позволяет компаниям выполнять операции своевременно и без ошибок, эффективно распределяя ресурсы.
一 Есть ли связь между спецификой предприятия и успешным внедрением автоматизированной системы управления складом?
一 Такой связи нет. Но есть связь между спецификой предприятия, опытом поставщика решений и готовностью руководства к организационным изменениям, необходимым для успешного функционирования системы. Собрав эти элементы воедино, вы получите максимальную выгоду.
В качестве примера давайте рассмотрим наш опыт сотрудничества с UzAuto Motors. Здесь переход на автоматизированную систему управления складом, а именно SAP EWM, стал частью крупного проекта по внедрению SAP S/4HANA.
Это решение помогло наладить сквозные процессы в организации, обеспечить интеграцию складских, торговых, финансовых, производственных, аналитических, маркетинговых отделов и оцифровать бумажные транзакции. Вместо того, чтобы использовать отдельные системы учета, клиент получил единую среду для поддержки и отображения всех бизнес-процессов.
一 Может ли SAP EWM эффективно работать как отдельный модуль? Или ему нужны другие решения SAP для работы, как это было в случае с UzAuto Motors?
一 Решение может быть реализовано в виде отдельного модуля управления складом, вне зависимости от того, какую ERP-систему использует клиент.
一 Влияют ли процессы внедрения на рабочие процессы компании? Если да, то как? Будет ли переход от старой системы к новой плавным?
一 Работа над проектом включает в себя несколько традиционных этапов: экспертиза, планирование, внедрение, тестирование, миграция данных и переход к работе. Все эти этапы взаимосвязаны, так как качество следующего этапа зависит от качества предыдущего.
На начальном этапе сотрудники всегда сравнивают старую систему с новой. И только через некоторое время, когда преимущества становятся очевидными и все процессы отлажены, сотрудники адаптируются к новой норме. Наша цель — сделать этот процесс максимально безболезненным и плавным.
Таким образом, UzAuto Motors создало собственную команду, которая была полностью вовлечена в процесс внедрения на всех этапах, начиная с исследования и заканчивая запуском. Благодаря этому решению проект с UzAuto Motors стал одним из лучших примеров успешного запуска системы, потому что и интегратор, и заказчик создали все необходимые условия.
一 Какие результаты внедрения SAP EWM можно увидеть на примере UzAuto Motors? Когда они стали заметны?
一 Результаты появились практически сразу. Если до внедрения модуля информация о запасах отображалась в нескольких системах, то после внедрения компания получила единую систему учета запасов и их перемещений.
Мы обеспечили контроль над всеми процессами в режиме реального времени. Благодаря нашей помощи клиент теперь может следить за достижением складских целей, автоматически пополнять фиксированные места хранения, автоматизировать сбор и применять стратегии получения и отправки продукции. Мы внедрили системы RF-терминалов, которые исключили работу с бумагой, и запустили функциональность для обработки контейнеров и учета их запасов.
一 Каким предприятиям лучше всего подходят SAP EWM и почему?
一 Решение будет полезным для предприятий, которые нуждаются в автоматизации систем складского учета или управления складом. В некоторых случаях речь идет о базовых уровнях складов, где требуется организация складских мест. В других случаях речь идет о промышленном масштабе, где, помимо функции хранения, необходимо учитывать ресурсы склада, приоритетные задачи и взаимодействие со сложным складским оборудованием. В обоих случаях SAP EWM демонстрирует свою эффективность.
Предприятие может выбрать различные пути организации работы с SAP EWM. Первый путь — развитие собственной инфраструктуры. Этот вариант типичен для предприятий, которые не могут позволить себе хранить внутреннюю информацию в частном облаке из-за своей специфики или местных правил. Переход в облако обходится гораздо дешевле по сравнению с развертыванием собственной инфраструктуры, поскольку не требует крупных единовременных затрат на покупку дорогостоящего сертифицированного оборудования.
一 Какие отрасли нуждаются в решении SAP EWM? Что вы думаете о его будущем?
一 Портфолио LeverX содержит примеры успешного внедрения решения управления складом в различных отраслях. У нас большой опыт работы в промышленном секторе (в частности, в автомобильной промышленности), фармацевтической промышленности, розничной торговле и логистике. Решение довольно универсально и играет ключевую роль в сложном процессе цепочки поставок. Я могу с уверенностью сказать, что SAP EWM сохранит свою лидирующую позицию и станет основным технологическим решением в следующем десятилетии.
Как надежный партнер SAP LeverX обладает глубоким опытом работы с решениями SAP и всегда готов помочь клиентам использовать потенциал этих продуктов.