Dieser Artikel bietet wichtige Einblicke, von der Auswahl der richtigen PLM-Lösung bis hin zur Bewältigung von Implementierungshürden, und dient als umfassender Leitfaden für Unternehmen, ob Start-ups oder etablierte Unternehmen, die sich mit den Feinheiten einer erfolgreichen PLM-Implementierung befassen.
Tipps zur PLM-Implementierung, die jeder Geschäftsinhaber kennen sollte
Die Implementierung eines Product Lifecycle Management-Systems ist ein entscheidender Schritt für Unternehmen, die ihre Produktentwicklungsprozesse optimieren, die Zusammenarbeit verbessern und sich einen Wettbewerbsvorteil sichern möchten. Allerdings kann die Einführung eines PLM-Systems eine komplexe Herausforderung darstellen, die sorgfältige Planung und strategische Entscheidungen erfordert.
Um eine erfolgreiche und reibungslose PLM-Implementierung zu gewährleisten, benötigen Unternehmen das richtige Wissen und eine klare Strategie. Von der Auswahl der passenden PLM-Lösung bis hin zur Bewältigung typischer Implementierungshürden – wir beleuchten die zentralen Aspekte, die über Erfolg oder Misserfolg Ihrer PLM-Einführung entscheiden können.
Egal, ob Sie ein Startup sind, das seine Produktentwicklungsprozesse optimieren möchte, oder ein etabliertes Unternehmen, das seine Innovationsfähigkeit ausbauen will – dieser Artikel dient als umfassender Leitfaden, um die Herausforderungen der PLM-Implementierung erfolgreich zu meistern.
Was ist PLM als Lösung?
Product Lifecycle Management (PLM) ist ein systematischer Ansatz, der den gesamten Lebenszyklus eines Produkts – von der Konzeption bis zur Entsorgung – verwaltet. PLM-Software organisiert Produktdaten, Prozesse und Dokumentationen und bietet eine digitale Plattform für alle produktbezogenen Informationen und Aktivitäten. Dadurch verbessert sie die Effizienz, senkt Kosten und steigert die Innovationskraft eines Unternehmens.
Wir haben bereits PLM als Konzept, seine Kernfunktionen, den Implementierungsplan und weitere Details betrachtet. Mehr dazu in diesem Artikel. Heute wird PLM in der gesamten Fertigungsindustrie eingesetzt, um Zusammenarbeit zu fördern, Innovation voranzutreiben und nachhaltiges Wachstum durch kundenorientiertes Design und Produktanpassung effizient zu unterstützen. In einer Zeit der digitalen Transformation und des schnellen Wandels spielt PLM eine entscheidende Rolle dabei, Produkte schneller auf den Markt zu bringen – ein Faktor, der direkt das Wachstum des PLM-Softwaremarktes beeinflusst.
Zahlen sprechen für sich: Der weltweite PLM-Markt hatte 2018 ein Volumen von 16,76 Milliarden US-Dollar und wird voraussichtlich bis 2026 auf 26,73 Milliarden US-Dollar wachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 6,3 % entspricht.Einer der Haupttreiber für die steigende Nachfrage nach cloudbasierten PLM-Lösungen ist die hohe Sicherheit: Moderne PLM-Systeme setzen fortschrittliche Verschlüsselungstechniken ein, um sensible Produktdaten, geistiges Eigentum und Geschäftsgeheimnisse zu schützen.
Top Ten Herausforderungen bei der PLM-Implementierung
Die Arbeitswelt wird zunehmend flexibler – sowohl in Bezug auf den Arbeitsort als auch auf die Arbeitszeit. Diese Entwicklung bringt zwar viele Chancen und Freiheiten mit sich, stellt Unternehmen aber auch vor große Herausforderungen. In der modernen Zusammenarbeit ist es entscheidend, ein Umfeld zu schaffen, das offene, flexible und effiziente Kommunikation ermöglicht.
Mit einer ganzheitlichen Perspektive hat sich PLM zu einer „All-in-One-Lösung“ entwickelt. Doch um Geschäftsprozesse erfolgreich zu vereinheitlichen und das volle Potenzial der Digitalisierung auszuschöpfen, ist es wichtig, die Hürden einer reibungslosen Softwareimplementierung zu kennen. Nachfolgend stellen wir die zehn größten Herausforderungen vor.
1. Unklare Ziele und Erwartungen
Ohne klar definierte Ziele und eine übergeordnete Strategie kann es Unternehmen schwerfallen, ihre PLM-Implementierung auf die Unternehmensstrategie auszurichten. Dies führt zu Irritationen, fehlender Abstimmung und ineffizienter Nutzung des Systems.
2. Widerstand gegen Veränderungen
Die Einführung eines PLM-Systems erfordert oft Anpassungen von Prozessen, Workflows und der Unternehmenskultur. Widerstand seitens der Mitarbeitenden oder Stakeholder kann die erfolgreiche Einführung und Nutzung des Systems erschweren und dessen Effektivität beeinträchtigen.
3. Unzureichendes Training und mangelnde Akzeptanz
Fehlende Schulungen und unklare Adoptionsstrategien führen zu geringer Nutzerakzeptanz und begrenzter Nutzung der Systemfunktionen. Dadurch kann das System sein Potenzial zur Förderung von Zusammenarbeit, Effizienz und Innovation nicht voll ausschöpfen.
4. Mangelnde Datenqualität und Standardisierung
Inkonsistente oder unstrukturierte Daten sowie fehlende Standards behindern die effektive Nutzung des PLM-Systems. Dies kann zu ungenauen Informationen, Problemen bei der Datenintegration und erschwerten Entscheidungsprozessen führen.
5. Integrationsprobleme
Die technische und datentechnische Integration des PLM-Systems mit bestehenden Unternehmenslösungen wie ERP oder CRM kann herausfordernd sein. Eine schlechte Integration kann den Datenfluss einschränken, Silos schaffen und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit behindern.
6. Begrenzte Skalierbarkeit und Flexibilität
Mit dem Wachstum und der Weiterentwicklung eines Unternehmens muss sich das PLM-System entsprechend anpassen. Unflexible oder nicht skalierbare PLM-Lösungen können die Fähigkeit des Unternehmens einschränken, sich verändernden Geschäftsanforderungen und zukünftigem Wachstum anzupassen.
7. Auswahl des Anbieters und Implementierungspartners
Die Wahl des richtigen PLM-Anbieters und Implementierungspartners ist entscheidend für eine erfolgreiche Einführung. Probleme wie Vendor-Lock-in, unzureichender Support oder mangelnde Fachkompetenz können zu suboptimalen Ergebnissen führen.
8. Kosten- und Budgetbeschränkungen
Die Implementierung eines PLM-Systems kann erhebliche Kosten verursachen, darunter Lizenzgebühren, Implementierungskosten und laufende Wartungskosten. Budgetbeschränkungen können den Umfang der Einführung und Anpassung begrenzen, was die Effektivität des Systems beeinträchtigen kann.
9. Change Management und Kommunikation
Fehlende Change-Management-Strategien und eine ineffektive Kommunikation können die Akzeptanz der Stakeholder erschweren und die reibungslose Einführung des PLM-Systems behindern. Eine klare Kommunikationsstrategie und ein durchdachtes Change Management sind entscheidend für eine erfolgreiche Implementierung und Nutzerakzeptanz.
10. Erfolgsmessung und Return on Investment (ROI)
Ohne geeignete Messgrößen und Evaluierungsmethoden kann es schwierig sein, den Erfolg und ROI der PLM-Implementierung zu bewerten. Fehlende messbare Ergebnisse können kontinuierliche Verbesserungen erschweren und die Fähigkeit einschränken, den Mehrwert des PLM-Systems gegenüber Stakeholdern zu belegen.
Erfolgreiche PLM-Implementierung: Wichtige Leistungskennzahlen (KPIs)
Wie lässt sich feststellen, ob die implementierte PLM-Software tatsächlich rentabel ist? Hier sind einige KPIs, die Ihnen helfen, die Effizienz von PLM in Ihrem Unternehmen zu bewerten. Sie zeigen entweder auf, dass die unternehmensweiten Prozesse verbessert wurden oder weitere Optimierung erforderlich ist.
Schnelle Benutzerakzeptanz und hohe Nutzerbeteiligung
Messen Sie den Grad der Benutzerakzeptanz, die die PLM-Software annehmen und nutzen. Achten Sie auf Indikatoren wie die aktive Beteiligung der Benutzer, die häufige Nutzung der Systemfunktionen und positives Benutzerfeedback. Eine hohe Benutzerakzeptanz deutet darauf hin, dass die Software erfolgreich in den täglichen Betrieb integriert ist und den Benutzern einen Mehrwert bietet.
Höhere Effizienz und Produktivität in den Prozessen
Bewerten Sie die Auswirkungen der PLM-Software auf die Prozesseffizienz und Produktivität. Überwachen Sie Kennzahlen wie verkürzte Zykluszeiten, verbesserte Zusammenarbeit, rationalisierte Arbeitsabläufe und erhöhte Produktivität. Eine erfolgreiche Implementierung sollte zu messbaren Verbesserungen in diesen Bereichen führen.
Bessere Datenqualität und höhere Genauigkeit
Bewerten Sie die Genauigkeit und Qualität der in der PLM-Software verwalteten Daten. Suchen Sie nach Problemen mit der Datenintegrität, Fehlerreduzierung und verbesserter Datenkonsistenz. Genaue und zuverlässige Daten sind entscheidend, um fundierte Entscheidungen zu treffen und eine erfolgreiche Produktentwicklung voranzutreiben.
Transparente und optimierte Kommunikation zwischen Abteilungen
Messen Sie die Effektivität der Zusammenarbeit und Kommunikation, die durch die PLM-Software erleichtert wird. Überwachen Sie Kennzahlen wie die Anzahl der funktionsübergreifenden Teams, die zusammenarbeiten, den verbesserten Informationsaustausch und die Verringerung von Kommunikationslücken. Eine erfolgreiche Implementierung sollte die Zusammenarbeit verbessern und eine bessere Kommunikation zwischen den Abteilungen fördern.
Der Return on Investment (ROI) wächst stetig
Bewerten Sie die finanziellen Auswirkungen der PLM-Software-Implementierung. Messen Sie den ROI, indem Sie die entstandenen Kosten mit den erzielten Vorteilen vergleichen, z. B. Kosteneinsparungen, geringere Nacharbeit, höhere Umsätze oder verbesserte Markteinführungszeiten. Eine erfolgreiche Implementierung sollte einen positiven ROI aufweisen und zur Gesamtrentabilität des Unternehmens beitragen.
Lassen Sie uns nun besprechen, wie die geplanten KPIs erreicht werden können.
Die Roadmap für den PLM-Implementierungsprozess
Eine vordefinierte Roadmap bietet eine klare Orientierung für den gesamten Implementierungsprozess und stellt sicher, dass Ziele und Erwartungen von Anfang an klar definiert sind. Ohne eine solche Struktur riskieren Unternehmen Unklarheiten, ineffiziente Prozesse und fehlende Abstimmung innerhalb des Teams.
Die PLM-Implementierungs-Roadmap ist nicht nur ein flexibler Handlungsleitfaden, der bei Bedarf angepasst werden kann. Sie schafft auch Vertrauen und Sicherheit, dass alle Beteiligten in die gleiche Richtung arbeiten und gemeinsam auf die gewünschten Ergebnisse hinarbeiten.
Analyse und Anforderungsermittlung
- Identifikation der Geschäftsanforderungen und Ziele für die PLM-Implementierung
- Zusammenarbeit mit PLM-Beratern zur Festlegung des Projektumfangs und zur Erstellung einer detaillierten Implementierungsstrategie
- Erfassung der funktionalen und technischen Anforderungen für das PLM-System
Design und Konfiguration
- Systemarchitektur gemeinsam mit PLM-Spezialisten entwerfen
- Software an Geschäftsprozesse und spezifische Anforderungen anpassen
- Fachexperten, PLM-Berater und Systemintegratoren einbinden, um ein optimales Systemdesign sicherzustellen
Datenmigration und Integration
- Datenquellen identifizieren und einen Migrationsplan für Altdaten entwickeln.
- Datenmigrationsexperten und Systemintegratoren einbeziehen, um eine reibungslose Übertragung und Validierung zu gewährleisten.
- Integration mit anderen Unternehmenssystemen (z. B. ERP oder CAD/CAM-Software) in Zusammenarbeit mit Integrationsspezialisten.
Systemtests und Validierung
- Testfälle entwickeln und umfassende Tests durchführen, um sicherzustellen, dass das PLM-System funktionalen und leistungsbezogenen Anforderungen entspricht.
- Qualitätssicherungsteams und Endbenutzer einbinden, um Systemverhalten und Benutzerfreundlichkeit zu überprüfen.
- Eng mit PLM-Experten zusammenarbeiten, um mögliche Fehler oder Probleme frühzeitig zu beheben.
Schulung und Benutzerakzeptanz
- Umfassende Schulungen für Endnutzer bereitstellen, um eine effektive Nutzung des PLM-Systems zu gewährleisten.
- PLM-Spezialisten einbinden, um zielgruppengerechte Schulungsprogramme für unterschiedliche Benutzerrollen zu entwickeln.
- Change-Management-Initiativen umsetzen, um Akzeptanz zu fördern, Unterstützung bereitzustellen und Feedback-Kanäle für Nutzer zu etablieren.
Go-Live und kontinuierliche Optimierung
- PLM-System in die Produktivumgebung überführen.
- Systemleistung überwachen, Benutzerfeedback sammeln und auftretende Probleme beheben.
- PLM-Berater und Continuous-Improvement-Teams einbinden, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und Prozesse langfristig zu verbessern.
Während des gesamten PLM-Implementierungsprozesses ist es von entscheidender Bedeutung, dass Projektmanager das Projekt beaufsichtigen, IT-Fachleute die technischen Aspekte unterstützen, Business-Analysten Einblicke in die geschäftlichen Anforderungen gewähren, Fachexperten branchenspezifisches Wissen weitergeben, PLM-Berater Anleitungen zu bewährten Verfahren geben und Ausbilder eine effektive Benutzerakzeptanz sicherstellen.
TOP ERP Consulting company 2023
LeverX implementierte Corefunktionen von SAP PLM, integrierte Qualitätsmanagement-Tickets und optimierte die Arbeitsabläufe mit IPS. Sie automatisierten die Materialmigration mit BMAX, die Datenextraktion mit Velox und die Dokumentenkonvertierung mit der Cideon Conversion Engine und boten dem Kunden damit eine umfassende Lösungssuite.
Das Ergebnis?
- Zentrale Verwaltung von Produktdaten in einem einzigen SAP PLM-System
- Beseitigung manueller Prozesse zur Steigerung der Effizienz
- Übergang von papierbasierter zu elektronischer Dokumentation
- Verbesserte Prozessintegrität und optimierte Reporting-Kennzahlen
TOP SAP Company 2023
Das LeverX-Team stellte dem Kunden eine SAP-Lösung für das Product Lifecycle Management zur Verfügung, die ein computergestütztes Designsystem und ein Engineering Control Center integriert.
Das Ergebnis?
- 25–35 % Effizienzsteigerung im gesamten Unternehmen
- Optimiertes Product Lifecycle Management für mehr Transparenz und Kontrolle
- Geleitete Geschäftsprozesse – von der Komponentenentwicklung bis zur Produktinstallation
Fazit
Die PLM-Softwarelösung bietet zahlreiche Möglichkeiten, Geschäftsprozesse zu digitalisieren und die Produktivität zu steigern. Doch die Einführung eines PLM-Systems ist weniger kompliziert als sie scheint, da moderne PLM-Systeme agil sind. Das bedeutet, dass die Software zunächst auf die relevantesten Prozesse angewendet werden kann. Erste Ergebnisse sind schnell sichtbar, sodass ausreichend Zeit für Tests und Einarbeitung bleibt. Wenn der erste Prozess erfolgreich umgesetzt wird, können sukzessive weitere Prozesse und Teilnehmer eingebunden werden, bis das gesamte Unternehmen transformiert ist.
Durch den wachsenden globalen Wettbewerb sehen sich Unternehmen mit verschiedenen Herausforderungen konfrontiert. Unternehmer müssen schnell auf Marktentwicklungen reagieren, dabei die Kundenbedürfnisse und erforderlichen Qualitätsstandards berücksichtigen. Um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihre internen Produktentwicklungsprozesse beschleunigen und dabei auf die Unterstützung eines zuverlässigen technischen Anbieters setzen.
