SAP BTP في الممارسة العملية: التطوير، والتكامل، والبيانات على منصة واحدة

اكتشف كيف تدعم SAP BTP التحول الرقمي. تعرّف على ميزاته الرئيسية وفوائد الأعمال وحالات الاستخدام الواقعية وكيفية البدء.

عائد استثمار بنسبة 514% في أكثر من ثلاث سنوات. هذا هو الرقم الذي تشير إليه تقارير SAP للشركات التي تستخدم منصة SAP Business Technology Platform (BTP)، وهي أداة واحدة تدّعي أنها تربط العمليات والبيانات والتطبيقات عبر جميع أنظمة SAP وغير SAP الخاصة بك. كيف يمكن أن تقدم أرقامًا كهذه؟

تشرح هذه المقالة ما هي SAP BTP، وكيف تعمل، وأين تتناسب مع مشهد SAP. سوف نلقي نظرة على قدراته الأساسية، والمشاكل التي يعالجها، وحالات الاستخدام التي يطبقها عادةً.

والأهم من ذلك، سنشرح كيف تُترجم هذه الإجراءات إلى قيمة فعلية للأعمال، تُقاس بالوقت والتكلفة وسرعة اتخاذ القرار.

فهم أساسيات SAP BTP

منصة SAP لتكنولوجيا الأعمال (BTP) هي عرض SAP الموحَّد لتطوير التطبيقات وتكامل الأنظمة وإدارة البيانات والتحليلات. وهي تجمع بين الأدوات والخدمات التي تسمح للشركات ببناء التطبيقات وتخصيصها وربطها عبر بيئات SAP وغير SAP. ويشمل ذلك الأنظمة السحابية والأنظمة المحلية، والبرامج القديمة، وأدوات الطرف الثالث، والتقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

بدلاً من العمل مع منصات منفصلة للبيانات، والتطوير، والأتمتة - أو موفري الخدمات السحابية دون دعم SAP الأصلي - تمنح SAP BTP الشركات بيئة واحدة لإدارة كل ذلك. فهو يوفر خدمات جاهزة للاستخدام لملحقات التطبيقات، والتكامل القائم على واجهة برمجة التطبيقات، والتحليلات في الوقت الفعلي، والتخزين الآمن للبيانات.

الهدف بسيط: تقليل التعقيد وتسريع التسليم دون فقدان السيطرة على منطق الأعمال أو الامتثال أو الأداء.

ركائز SAP BTP

يتمحور نظام SAP BTP حول خمس ركائز أساسية. تمثل كل واحدة منها مجالاً وظيفيًا يساهم في قدرة المنصة على دعم عمليات التطوير والتكامل والعمليات القائمة على البيانات.

إليك نظرة فاحصة على ما يتضمنه كل منها:

تطوير التطبيقات

توفر SAP BTP أدوات وبيئات لبناء تطبيقات المؤسسة وتوسيعها وتخصيصها. يتضمن هذا دعمًا لتطوير التعليمات البرمجية المنخفضة/بدون تعليمات برمجية باستخدام SAP Build، بالإضافة إلى تطوير التعليمات البرمجية الكاملة باستخدام SAP Business Application Studio وغيرها من IDEs.

يمكن تشغيل التطبيقات بشكل أصلي على SAP BTP أو نشرها في بيئات خارجية، مع إمكانية الوصول إلى خدمات متكاملة مثل المصادقة وإدارة دورة الحياة والنشر متعدد السحابة. تدعم المنصة البنية القائمة على الأحداث وخدمات الأعمال القابلة لإعادة الاستخدام من أجل تطوير أسرع عبر الأنظمة.

الأتمتة

تركّز ركيزة الأتمتة على استبدال العمليات اليدوية المتكررة بسير العمل الرقمي والروبوتات. تُمكِّن أتمتة العمليات من SAP Build Process Automation المستخدمين من تصميم عمليات الأعمال وإدارتها ومراقبتها باستخدام واجهة مرئية تجمع بين أتمتة سير العمل وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA).

وهي تساعد على تقليل الأخطاء وتسريع العمليات الروتينية وضمان اتباع قواعد العمل بشكل متسق، كل ذلك دون الاعتماد على التعليمات البرمجية المخصصة لكل سيناريو.

التكامل

تُعد حزمة تكامل SAP Integration Suite جزءًا من حزمة BTP وتتيح التكامل الآمن في الوقت الحقيقي بين أنظمة SAP والأنظمة غير التابعة ل SAP. وهي تتضمن موصلات مبنية مسبقًا، وواجهات برمجة التطبيقات، وخدمات شبكة الأحداث، وأدوات لتخطيط وتنسيق تدفقات البيانات.

والهدف من ذلك هو توحيد التطبيقات عبر المناظر الطبيعية المختلطة، بما في ذلك السحابة والأنظمة المحلية والأنظمة القديمة، مع أداء وحوكمة متسقين. يمكن إدارة تدفقات التكامل مركزياً ومراقبتها من خلال لوحات المعلومات.

البيانات والتحليلات

تركز هذه الركيزة على تخزين البيانات ومعالجتها وتحليلها. يتضمن برنامج SAP BTP سحابة SAP HANA Cloud وSAP Datasphere وأدوات أخرى تسمح للشركات بجمع البيانات من مصادر متعددة وتحويلها ونمذجتها. تدعم خدمات التحليلات المدمجة لوحات المعلومات في الوقت الفعلي، والتحليلات المدمجة، والتقارير المتقدمة.

يتيح ذلك للمستخدمين اتخاذ القرارات بناءً على بيانات محدثة وموحدة دون استخراجها من الأنظمة الأساسية.

الذكاء الاصطناعي (AI)

توفر SAP BTP إطار عمل لتضمين الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تطبيقات الأعمال. يتضمن ذلك نماذج مُدرَّبة مسبقًا، وخدمات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالصناعة، وأدوات لبناء نماذج مخصصة باستخدام SAP AI Core وAI Launchpad.

يمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي على مهام مثل معالجة المستندات، والتنبؤ، واكتشاف الاحتيال، والتوصيات الذكية. صُمِّمت خدمات الذكاء الاصطناعي للتكامل بسلاسة مع تدفقات العمل والتطبيقات التي تعمل بالفعل على SAP BTP.

كيفية مساهمة SAP BTP في تحويل الأعمال

قبل الغوص في أمثلة محددة، يجدر بنا أن نفهم سبب اختيار العديد من المؤسسات لمنصة SAP Business Technology Platform كجزء من استراتيجيتها الرقمية.

تخلق هذه المزايا قيمة طويلة الأجل عبر وحدات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، بغض النظر عما إذا كانت الشركة تنتقل إلى S/4HANA، أو تقوم بتحديث تخطيط موارد المؤسسات القديم، أو تحاول ببساطة الابتكار دون إضافة المزيد من الأعباء على فرق التطوير الخاصة بها.

تبسيط تعقيدات تكنولوجيا المعلومات

مع نمو الشركات، تنمو أنظمتها - غالبًا بطرق غير مترابطة وغير متسقة. يساعد برنامج SAP BTP على تبسيط هذه المناظر الطبيعية من خلال تقديم خدمات موحدة للتكامل والبيانات والتحليلات وتطوير التطبيقات.

وهذا يقلل من الازدواجية، ويجعل إدارة العمليات أسهل، ويحافظ على نظافة البنية وقابليتها للتطوير. وهو مفيد بشكل خاص للشركات التي تتعامل مع أنظمة مجزأة بعد عمليات الدمج أو الاستحواذ.

تسريع الابتكار على نطاق واسع

يميل الابتكار إلى التباطؤ عندما تتطلب كل فكرة جديدة تطويرًا مخصصًا أو طوابير طويلة من تكنولوجيا المعلومات أو تغييرات محفوفة بالمخاطر على النظام الأساسي. مع برنامج SAP BTP، يمكن للشركات بناء واختبار وإطلاق حلول جديدة بشكل أسرع، باستخدام مكونات مسبقة الإنشاء وأدوات منخفضة الكود وخدمات قابلة لإعادة الاستخدام.

وهذا يسمح للفرق بالانتقال من الفكرة إلى التجربة إلى الإنتاج، دون انتظار شهور للحصول على الموافقات أو الموارد.

الاستفادة بشكل أفضل من بيانات الأعمال

تكون البيانات ذات قيمة فقط عندما تكون متاحة ودقيقة وقابلة للتنفيذ. يعمل نظام SAP BTP على جعل خدمات البيانات والتحليلات مركزية، مما يسهل على المستخدمين التقنيين ومستخدمي الأعمال العمل مع المعلومات في الوقت الفعلي.

سواء أكان الأمر يتعلق بالتقارير المالية أو مراقبة سلسلة التوريد أو رؤى العملاء، فإن الوصول الأفضل إلى البيانات يؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل، دون تصدير جداول البيانات أو مزامنة الأنظمة يدويًا.

الحفاظ على نظافة جوهر تخطيط موارد المؤسسات

تخلق التعديلات المباشرة على نظام تخطيط موارد المؤسسات مخاطر طويلة الأجل: فهي تجعل الترقيات أكثر صعوبة وغالبًا ما تتحول إلى صيانة مكلفة. وللحد من هذه المخاطر، تقدم BTP أدوات لبناء ملحقات جانبية لا تتداخل مع النواة الأساسية، مما يسمح للشركات بتطوير ما تحتاج إليه مع الحفاظ على الامتثال لاستراتيجية النواة الأساسية النظيفة ل SAP. وهذا يقلل من الديون التقنية ويجعل التحديثات المستقبلية أقل إيلامًا بكثير.

تقليل تكاليف التشغيل والتطوير

يساعد برنامج SAP BTP المؤسسات على إنجاز المزيد بموارد أقل، سواء كان ذلك من خلال الأتمتة أو أدوات الخدمة الذاتية أو التعليمات البرمجية القابلة لإعادة الاستخدام. تقضي فرق تكنولوجيا المعلومات وقتًا أقل في المهام المتكررة، ويمكن لمستخدمي الأعمال بناء حلولهم الخاصة، وتصبح الصيانة أكثر قابلية للتنبؤ.

بمرور الوقت، يقلل هذا من التكاليف المباشرة والنفقات الخفية التي تأتي من العمليات البطيئة والأنظمة القديمة.

SAP BTP في العمل: كيف يساعد المؤسسات على الانتقال إلى تخطيط موارد المؤسسات السحابية SAP Cloud ERP وحزمة SAP Business Suite

يعالج SAP BTP العديد من التحديات التي تواجهها الشركات عند تحديث مشهد تخطيط موارد المؤسسات لديها، خاصةً أثناء الانتقال إلى تخطيط موارد المؤسسات السحابية من SAP.

تُظهر الأمثلة أدناه، التي شاركتها SAP، كيف تقدم إمكانات BTP قيمة قابلة للقياس عبر التكامل والأتمتة والتخصيص والابتكار. على الرغم من أنها مستمدة من حالات استخدام ترحيل تخطيط موارد المؤسسات، إلا أن هذه القدرات نفسها قابلة للتطبيق في مشاريع التحول المؤسسي الأخرى.

1. تقليل تكاليف التكامل وإزالة الصوامع

تزيد الأنظمة المتباينة ونظم البيانات المجزأة من تعقيدات تكنولوجيا المعلومات وتقلل من سرعة الأعمال. توفر حزمة التكامل SAP Integration Suite، وهي جزء من SAP BTP، طريقة موحدة لربط تطبيقات SAP والتطبيقات غير التابعة ل SAP - سواء في السحابة أو في مكان العمل.

تشارك شركة SAP مثال شركة CONA Services، وهي شركة تعبئة زجاجات استخدمت SAP Integration Suite لربط العديد من أنظمة SAP وأنظمة الطرف الثالث. خفضت الشركة تكاليف وقت التشغيل بأكثر من 50%.

لا تدعم إمكانات التكامل هذه ليس فقط ترحيل تخطيط موارد المؤسسات، ولكن أيضًا تمكين عمليات الأعمال السلسة عبر سلسلة التوريد والتمويل ومنصات خدمة العملاء.

2. تسريع عملية ترحيل البيانات وتحسين ضمان الجودة

غالبًا ما ينطوي ترحيل تخطيط موارد المؤسسات على دمج البيانات من أنظمة قديمة متعددة - وهي عملية معقدة يمكن أن تؤدي إلى مخاطر. يتضمن برنامج SAP BTP أدوات تساعد الفرق على التحقق من صحة البيانات وتحويلها واختبارها بكفاءة أكبر.

تستشهد شركة SAP بشركة Heineken، التي استخدمت حلول اختبار تطبيقات SAP لتحسين عمليات ضمان الجودة لديها. وكانت النتيجة:

• تقليل زمن تنفيذ الاختبار بنسبة 80%
• توفير 170 ساعة شهريًا
• 213,000 خطوة اختبار تم إنشاؤها

تدعم هذه الأدوات أيضًا الاختبار المستمر وتحليل تأثير التغيير في البيئات المتطورة.

3. تجنب التخصيصات المحفوفة بالمخاطر وتمكين الامتدادات النظيفة

يمكن أن تؤدي التخصيصات المضمنة مباشرةً في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات إلى منع التحديثات وإنشاء ديون تقنية طويلة الأجل. يدعم نظام SAP BTP التطوير الجانبي الذي يحافظ على نظافة جوهر تخطيط موارد المؤسسات مع تمكين الإضافات الضرورية.

وفقًا لشركة SAP، قامت شركة تصنيع يابانية بتخفيض أثر التخصيص بنسبة 94% وتسريع تحديثات النظام 18 مرة من خلال التحول إلى التطوير القائم على SAP BTP.

في حين أن النتائج الفردية تعتمد على نطاق التنفيذ والبيئة القديمة، إلا أن هذه الحالة توضح كيف يمكن أن يحسن نظام BTP سرعة الحركة بشكل كبير مقارنةً بالتخصيص التقليدي لتخطيط موارد المؤسسات. هذا النهج يجعل من الأسهل اعتماد الابتكارات وتقليل نفقات الصيانة الزائدة والبقاء متوافقًا مع استراتيجية SAP الأساسية النظيفة.

4. أتمتة العمليات المتكررة ذات الحجم الكبير

لا تزال العديد من المؤسسات تعتمد على العمليات اليدوية للتعامل مع مهام مثل معالجة الفواتير أو مطابقة المستندات أو إدخال البيانات. يجمع برنامج SAP BTP بين أدوات الأتمتة وخدمات الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على تبسيط عمليات سير العمل هذه.

تشارك شركة SAP مثال شركة De Agostini، وهي شركة منتجات استهلاكية استخدمت خدمات SAP Build Process Automation وخدمات الذكاء الاصطناعي على برنامج BTP لأتمتة معالجة فواتير البائعين. وكانت النتيجة:

• معالجة 91% من الفواتير المستندة إلى أوامر الشراء تلقائيًا
• ~توفير حوالي 500 ساعة شهريًا

يمكن استخدام أساليب مماثلة في الموارد البشرية والشؤون المالية والمشتريات وغيرها من وظائف الأعمال ذات الحجم الكبير.

5. تمكين الابتكار الذي تقوده الأعمال باستخدام أدوات منخفضة التعليمات البرمجية

عندما يتمكن مستخدمو الأعمال من تطوير أدواتهم الخاصة، تكتسب الشركات المرونة وتقلل الضغط على تكنولوجيا المعلومات المركزية. تدعم SAP BTP ذلك من خلال بيئات منخفضة التعليمات البرمجية وقوالب معدة مسبقًا والتكامل السلس مع أنظمة المؤسسة.

أفادت شركة SAP أن شركة thyssenkrupp AG مكّنت فرق الموارد البشرية لديها من بناء تطبيقات التوظيف الخاصة بها باستخدام تطبيقات SAP Build Apps، محققةً بذلك

• 10 أضعاف سرعة تطوير التطبيقات
• 100 فريق يستخدم الأداة على مستوى العالم

تدعم هذه القدرات الابتكار على نطاق واسع، دون المساس بالحوكمة أو سلامة النظام.

كيف تبدأ مع SAP BTP

لا يجب أن يكون اعتماد SAP BTP قفزة هائلة. تُقدِّم SAP خيارات تسعير مرنة ونقاط دخول متعددة تُسهِّل على الشركات البدء على نطاق صغير، واختبار الأفكار، والتوسع بناءً على احتياجات العمل الفعلية. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته مسبقًا.

نموذج الترخيص والتسعير

تدعم SAP BTP نماذج تسعير مختلفة، بحيث يمكن للشركات اختيار ما يناسب ميزانيتها ومستوى استخدامها وخطط نموها. سواء كنت تقوم بتجربة نماذج أولية أو تقوم بعمليات نشر واسعة النطاق، فهناك نموذج لدعم كل مرحلة.

أمور أخرى يجب مراعاتها

قبل الغوص، يجدر بنا فهم بعض النقاط العملية:

• يعتمد BTP بشكل أساسي على السحابة: صُممت SAP BTP كمنصة سحابية أصلية وتعمل على مزودي خدمات سحابية مثل AWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud. يمكنك اختيار الموفر والمنطقة المفضلة لديك بناءً على متطلبات الامتثال أو البنية التحتية الخاصة بك. ومع ذلك، يمكن نشر الحل في البيئات الخارجية أو دمجه مع الأنظمة المحلية من خلال النماذج الهجينة.
• دعم متعدد البيئات: تدعم BTP كلاً من بيئات Neo و Cloud Foundry. ومع دعم Neo حتى نهاية عام 2028 فقط، فإن معظم التطويرات الجديدة تحدث الآن في Cloud Foundry. بالنسبة للشركات التي تستخدم بالفعل عروض PaaS الأقدم من SAP، تتوفر خيارات الترحيل وحالات الاستخدام الهجين.
• تخطيط الخدمة مهم: نظرًا لأن BTP تتضمن مجموعة واسعة من الخدمات، مثل التكامل والأتمتة إلى الذكاء الاصطناعي وإدارة البيانات والتحليلات، فمن المهم تقييم الخدمات التي ستحتاجها بالفعل. يساعد البدء بحالة استخدام واضحة على تجنب التعقيدات والتكلفة غير الضرورية.
• هيكل الحساب والحساب الفرعي: يعد الإعداد الصحيح للحسابات العالمية والحسابات الفرعية والاستحقاقات في قمرة القيادة في BTP أمرًا ضروريًا لنموذج حوكمة نظيف. وهذا يضمن وصول الأشخاص المناسبين إلى الخدمات المناسبة، في المشهد الصحيح، دون خلق فوضى منذ اليوم الأول.

شريك SAP BTP الموثوق به

إن البدء مع SAP BTP هو أكثر من مجرد اختيار نموذج تسعير أو تمكين بعض الخدمات. بل يتعلق الأمر بتشكيل استراتيجية تناسب المشهد الخاص بك، وأولوياتك، وقدرة فريقك على المضي قدمًا دون أي تعطيلات.

لقد دعمنا في LeverX أكثر من 200 مشروع من مشاريع SAP BTP، بدءًا من المشاريع التجريبية الصغيرة إلى عمليات الطرح على نطاق واسع، مما يساعد الشركات على بناء ما تحتاج إليه بالفعل، وليس فقط ما يبدو جيدًا على الورق. نحن نعمل بشكل وثيق مع العملاء لتخطيط حالات الاستخدام، وإعداد بيئات نظيفة، وتوجيه التنفيذ للتأكد من بدء تطبيق BTP في تقديم القيمة في أقرب وقت ممكن.

هل تريد المساعدة في التخطيط، أو التنفيذ، أو مجرد معرفة ما إذا كان نظام BTP منطقيًا لسيناريو عملك؟ احجز استشارة مجانية مع خبرائنا.

الأسئلة المتداولة

ما هي أنواع الشركات الأكثر استفادة من SAP BTP؟

صُمِّم برنامج SAP BTP لدعم الشركات من جميع الأحجام، بدءًا من الشركات الناشئة سريعة التوسع إلى الشركات العالمية الكبيرة. وتسمح مرونته للمؤسسات في مختلف الصناعات، مثل التصنيع وتجارة التجزئة والتمويل والقطاع العام وعلوم الحياة وغيرها الكثير، بربط الأنظمة وأتمتة العمليات واكتساب رؤى من بياناتها.

سواء كنت تتطلع إلى تحديث البنية التحتية القديمة أو بناء حلول سحابية أصلية، فإن SAP BTP تتكيف مع نموذج أعمالك وأهدافك.

كيف يمكن مقارنة SAP BTP بالمنصات السحابية الأخرى مثل AWS أو Azure؟

تُكمِّل SAP BTP المنصات السحابية الفائقة مثل AWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud من خلال توفير قدرات تتمحور حول الأعمال تم تطويرها لعمليات المؤسسات. بينما توفر المنصات فائقة السرعة بنية تحتية سحابية للأغراض العامة، تضيف BTP (القائمة على المنصات فائقة السرعة) قيمة من خلال الأدوات المدمجة مسبقًا لأنظمة SAP، وخدمات الأعمال الجاهزة للاستخدام، وأتمتة الأعمال أو عمليات التكامل المعبأة مسبقًا، والتطوير منخفض الكود، والذكاء الاصطناعي المدمج، وكل ذلك يوفر جهود التكامل والتبني.

في الواقع، يقوم العديد من العملاء بتشغيل BTP على رأس بيئاتهم الحالية ذات التوسعة الفائقة.

هل أحتاج إلى ترحيل بنيتي الأساسية بالكامل لاستخدام SAP BTP؟

لا، فقد تم تصميم SAP BTP للعمل في البيئات الهجينة. يمكنك اعتماده تدريجيًا، بدءًا من حالة استخدام أو امتداد معين، مع الاحتفاظ بأنظمتك الأساسية في مكان العمل أو على سحابة أخرى. يتيح هذا النهج المعياري للشركات تحقيق القيمة بسرعة دون تعطيل البنية التحتية الحالية.

هل SAP BTP مناسب للشركات التي لم تعتمد نظام SAP S/4HANA بالكامل حتى الآن؟

بالتأكيد. يمكنك استخدام SAP BTP بغض النظر عما إذا كنت قد انتقلت إلى S/4HANA أم لا. فهو يتكامل مع كل من أنظمة SAP والأنظمة غير SAP، مما يتيح التحول الرقمي حتى قبل الانتقال الكامل إلى S/4HANA. تساعد BTP أيضًا في الاستعداد لمثل هذه الخطوة من خلال تبسيط التكامل والتحليلات والتطوير المخصص.

تتمثل الميزة الرئيسية لـ SAP BTP في أنه يمكنك الابتكار الآن، حتى على نظام SAP ECC الحالي الخاص بك. عندما تقرر الانتقال إلى S/4HANA، يتم الاحتفاظ بالتطبيقات وعمليات التكامل التي قمت ببنائها على BTP. ثم يصبح الجهد الأساسي بعد ذلك هو تحديث الاتصال بالنظام الجديد، مما يقلل بشكل كبير من مخاطر الترحيل ويحمي استثمارك.

هل يمكن أن يساعدنا نظام SAP BTP إذا كان لدينا بالفعل مشهد معقد يتضمن العديد من أدوات الطرف الثالث؟

نعم. إحدى نقاط قوة SAP BTP هي قدرتها على التكامل مع كل من SAP وأنظمة الطرف الثالث. باختصار، BTP هي باختصار منصة سحابية. تستخدم جميع الخدمات داخل BTP موصلات متوافقة مع معايير الصناعة لتنفيذ السحابة وتأتي مع حلول للاتصال داخل الشركة لأنظمة الطرف الثالث. وهي تتضمن موصلات معدة مسبقًا وواجهات برمجة تطبيقات مفتوحة ودعمًا لمعايير تبادل البيانات المشتركة، مما يساعدك على تبسيط وتوحيد وتوحيد مشهد تكنولوجيا المعلومات لديك دون الحاجة إلى إزالة أدواتك الحالية واستبدالها.