تحويل عمليات شركات الملابس متعددة الجنسيات باستخدام ملحقات S/4HANA Clean Core على SAP BTP

حوَّلت LeverX نهج شركة ملابس متعددة الجنسيات في نهج شركة ملابس متعددة الجنسيات في تمديدات S/4HANA وتسليم الوظائف الإضافية. من خلال التحليل الدقيق، وورش العمل التعاونية، واستخدام برنامج SAP BTP، قمنا بتبسيط العمليات، وتغلبنا على العقبات، واغتنمنا فرصًا تجارية جديدة.

في مواجهة تحديات صيانة وتحسين نظام SAP S/4HANA الخاص بها، سعت شركة متعددة الجنسيات في صناعة الملابس إلى تحسين أدائها، مع تقليل الاضطرابات أثناء عمليات الترقية. مع وجود قوة عاملة عالمية تضم أكثر من 65 ألف موظف ومجموعة متنوعة من المنتجات والعديد من الفروع والمصانع المنتجة، كان العميل يهدف إلى تبسيط عملياته وضمان سلاسة العمليات التجارية.

تحديد التحديات

قام العميل بتنفيذ ملحقات وتطبيقات مخصصة باستخدام أساليب وتقنيات تطوير ملحقات ABAP الكلاسيكية، دون الالتزام بمفاهيم "النواة النظيفة" المصممة خصيصًا لنظام S/4HANA، مما أدى إلى زيادة التكلفة والجهود المرتبطة بترقية أنظمة S/4HANA، وسوء كتابة التعليمات البرمجية والديون التقنية والتعقيد في دعم الإرث. وبالتالي، خلق هذا النهج مشاكل كبيرة أثناء عمليات الترقية، مثل:

• بسبب التخصيصات العديدة، أدت كل دورة تحديث للنظام إلى حدوث اضطرابات وزيادة نفقات الصيانة.
• ونجمت التأخيرات في التحديثات عن تعقيد عملية الانتقال والتعطيلات غير المتوقعة، مما أدى إلى نظام S/4HANA قديم يفتقر إلى وظائف جديدة مهمة.

وإدراكًا لأهمية معالجة هذه التحديات، لجأ العميل إلى LeverX لخبرتنا في تطوير ملحقات SAP BTP. وساهمت سمعة LeverX كمزود رسمي وموثوق به لخدمات التطوير والاستشارات في SAP، إلى جانب الخبرة الواسعة في عمليات ترحيل S/4HANA والتطوير المخصص، في قرار العميل بالشروع في رحلة التحول هذه معنا. علاوةً على ذلك، كان نهجنا الذي يركز على العميل متوافقًا مع أهداف العميل، مما عزز قرار الانخراط في جهود التطوير معنا.

كيف بدأت رحلة التحول

تضمنت مساهمتنا مراحل منهجية ضمنت للعميل الثقة والوضوح والشفافية من بداية العملية إلى نهايتها.

الخطوة 1: التمكين والتعلم

بدأت عمليتنا بورشة عمل شاملة لمدة يوم واحد عقدت في موقع العميل. كان الهدف الرئيسي هو تعريف جمهور عريض من فريق العميل بحالات الاستخدام المختلفة وقدرات منصة SAP Business Technology Platform (BTP). وبحضور أكثر من 130 مشاركًا، بما في ذلك الحضور في الموقع والحضور عن بُعد، قمنا بتغطية جميع ركائز منصة BTP بشكل منهجي، ووضحنا الطرق العملية لعملائنا لتسخير إمكانات المنصة لتحسين عملياتهم وتحقيق الأهداف التنظيمية.

الخطوة 2: التحليل

بدأ مشروعنا بتحليل شامل لمشهد SAP S/4HANA الخاص بالعميل وبرامج ABAP المخصصة. وتعاون خبراء LeverX بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة، واكتسبوا رؤى حول النظام الحالي لتحديد التحديات والفرص.

الخطوة 3: تشكيل فريق متخصص

تم تجميع فريق متخصص من المهنيين المتمرسين، بما في ذلك مهندسو المؤسسات وخبراء التكامل، بدقة لقيادة المشروع. وقد ضمنت خبرتهم الثرية نجاح رحلة التحول من البداية إلى النهاية. كما قمنا أيضًا بدعوة الفريق الذي عمل مباشرةً في مشاريع ترحيل SAP كمستشارين خارجيين في LeverX.

الخطوة 4: تشكيل أهداف واضحة

قمنا معًا بتحديد نطاق المشروع، ووضعنا أهدافًا واضحة، وحددنا خارطة طريق للنجاح تتماشى مع احتياجات العميل وأهدافه الفريدة.

إحداث فرق مع SAP BTP

تم اختيار SAP BTP كمنصة لمعالجة تحديات العميل وسعيه لإيجاد حل قوي وقابل للتطوير. إليك السبب الذي جعل SAP BTP الخيار المنطقي:

• الأدوات والخدمات المتكاملة: من خلال مجموعة شاملة من الأدوات والخدمات المتكاملة، توفر SAP BTP الأساس اللازم لأنظمة الحماية المستقبلية ودفع التحول الرقمي. كان قرار شركة LeverX باستخدام SAP BTP مدفوعًا بتغطية المنصة لجميع الأدوات والخدمات المطلوبة لتطوير امتدادات S/4HANA بنجاح.
• البنية القائمة على السحابة: بفضل بنيتها القائمة على السحابة، توفر منصة SAP BTP المرونة وقابلية التوسع وإمكانية الوصول، مما يسمح للمؤسسات بالتكيف بسرعة مع احتياجات الأعمال المتغيرة ومتطلبات السوق. وهي مثالية لما يُسمى بالملحقات "الجانبية" المتصلة بـ S/4HANA ولكن يتم نشرها خارجها، مما يتيح التكامل السلس وقابلية التوسع مع الحفاظ على المرونة. تضمن هذه البنية قدرة المؤسسات على توسيع نطاق عملياتها والابتكار بفعالية دون قيود، بما يتماشى مع الطبيعة الديناميكية لبيئات الأعمال الحديثة.
• المبادئ الأساسية النظيفة: تضمن مبادئ "النواة النظيفة" من SAP عملية تطوير مبسطة وفعالة. من خلال تقليل الحاجة إلى التخصيصات والالتزام بأفضل الممارسات، فهي مثالية لتبسيط الأنظمة وتقليل التعقيد وتحسين قابلية الصيانة - وهذا بالضبط ما كان يبحث عنه عميلنا.
• بيئة SAP ABAP داخل BTP: يُعد توافر بيئة SAP ABAP داخل BTP مفيدًا بشكل خاص. فهو يستفيد من بيئة واستثمارات ABAP الحالية مع الاستفادة من مزايا التطوير السحابي الأصلي. وقد أمّن توافر هذه الخدمة داخل BTP انتقالًا سلسًا لنظام العميل القائم على ABAP وضمن له القدرة على التحديث والابتكار في المستقبل، دون تعطيل عملياته الحالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لفريق ABAP الحالي الآن تنفيذ ودعم عمليات التطوير بسهولة في بيئة BTP باستخدام لغة البرمجة التي اعتادوا عليها.

مكدس التكنولوجيا

مخطط تفاعلي لنهج التوسعة الجانبية لـ BTP

التنقل في رحلة التحول

انطلاقًا من الشروع في مسعى تحويلي، قامت LeverX بتنسيق استراتيجية تطوير شاملة تتكشف عبر مراحل متميزة.

المرحلة 1: التقييم والتخطيط

بدأنا العملية من خلال إجراء تقييم مفصّل لقاعدة التعليمات البرمجية الحالية، وتحديد مجالات التحسين والتطوير. وشمل ذلك مراجعة وتحديد أوجه عدم التوافق في التعليمات البرمجية، وفحص واجهات برمجة التطبيقات الخارجية ذات الصلة بنظام S/4HANA، وفحص الكائنات التي تم إصدارها والكائنات التي خلفتها. كما أجرينا أيضًا فحوصات شاملة لمعايير جودة التعليمات البرمجية ومعايير الامتثال. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتقييم إمكانية تطبيق تطبيق ترحيل الكود المخصص لتسهيل عملية الترحيل. لقد التزمنا بمبادئ SAP "الأساسية النظيفة" خلال هذه الخطوات، مما يضمن عملية ترحيل سلسة وفعالة.

المرحلة 2: جهود التحويل

بدأت LeverX مرحلة التحويل التي ركزت على التحديث باستخدام برنامج SAP BTP وبيئة BTP ABAP. تمت إعادة هندسة برامج ABAP المخصصة وتحديثها، ودمج نموذج برمجة التطبيقات ABAP RESTful Application Programming Model (RAP) لتحسين الأداء وقابلية التوسع وقابلية الصيانة وفقًا لأهداف العميل.
للمضي قدمًا، قامت شركة LeverX بتبسيط عملية الترحيل من خلال تقليل التخصيصات وتقليل الاعتماد على التعليمات البرمجية المخصصة - وكان الهدف من هذا الجهد تحسين أداء النظام وتخفيف المخاطر المرتبطة بترقيات S/4HANA المستقبلية. وطوال العملية، تم إعطاء الأولوية للالتزام بمنهجية SAP Activate Methodology وتنفيذ أفضل الممارسات لجودة التعليمات البرمجية والامتثال لحماية استثمار العميل على المدى الطويل.

المرحلة 3: التعاون والدعم

طوال فترة المشروع، تعاونت شركة LeverX بشكل وثيق مع الفريق التقني للعميل، حيث قدمت التوجيه والتدريب والدعم. كان هدفنا هو ضمان الانتقال السلس إلى البيئة الجديدة، وتمكين فريق العميل من تحقيق أقصى قدر من فوائد الحل، بالإضافة إلى نقل المعرفة بكيفية استخدام أساليب التنفيذ الجديدة مقارنةً بنهج ABAP الكلاسيكي إلى الفريق.

نتائج المشروع

أدى التعاون بين الشركة متعددة الجنسيات وشركة LeverX إلى زيادة كبيرة في أداء النظام واستقراره وفعاليته من حيث التكلفة. والجدير بالذكر أن LeverX أكملت LeverX المشروع في وقت قصير بشكل مذهل - ثلاثة أشهر فقط.

الإنجازات الرئيسية:

• تقليل وقت التعطل أثناء عمليات الترقية
  قللت عملية الترحيل المبسطة التي قامت بها LeverX من التعطيلات أثناء الترقيات، مما قلل من وقت التعطل وزاد من توافر النظام.
• انخفاض النفقات العامة للصيانة
  من خلال الالتزام بمبادئ "النواة النظيفة" من SAP وتحسين برامج ABAP المخصصة، ساعدت LeverX العميل على تقليل نفقات الصيانة العامة. أدت جهود التحديث إلى تحسين جودة التعليمات البرمجية، مما قلل من الحاجة إلى تدخلات الصيانة المتكررة.
• تعزيز المرونة في الاستجابة لمتطلبات العمل.
  مكّنت عملية انتقال LeverX إلى نظام SAP BTP العميل من تعزيز سرعة الاستجابة لمتطلبات الأعمال المتطورة. وفرت بنية SAP BTP المستندة إلى السحابة المرونة وقابلية التوسع، مما سمح للعميل بالتكيف بسرعة مع متطلبات السوق المتغيرة. كما فتحنا أيضًا مساحة لخدمات الذكاء الاصطناعي حيث قمنا بتوسيع نطاق استخدام BTP لأنظمة S/4HANA.
• تمكين فرق العملاء
  طوال فترة المشروع، أعطت LeverX الأولوية لنقل المعرفة وتطوير المهارات داخل فرق العملاء. تم تزويد الفرق بمنهجيات وأساليب جديدة لتسليم التعليمات البرمجية، مما عزز ثقافة التعلم المستمر والابتكار. وقد مكّن ذلك فرق العملاء من التعامل بثقة مع مهام التطوير والصيانة المستقبلية، مما يضمن الاستدامة والنجاح على المدى الطويل.