Se hur SAP EAM utvecklas till en intelligent plattform för tillgångshantering. Lär dig en 5-stegs färdplan för att integrera IoT, AI/ML och digitala tvillingar.
I årtionden har traditionell SAP Enterprise Asset Management (EAM) fungerat som en nödvändig driftskostnad - en disciplin som bara fokuserar på att hålla utrustningen igång och minimera stilleståndstiden. Denna äldre, reaktiva modell klarar inte av dagens påfrestningar. Organisationer står nu inför en sammanflätning av krafter: tillgångar och infrastruktur har blivit mycket mer komplexa, ESG-drivna regleringar blir strängare för varje år och ett ihållande ekonomiskt tryck kräver att varje dollar i CAPEX och OPEX genererar maximalt värde. Det handlar inte bara om kostnadskontroll, utan är grunden för motståndskraft och konkurrenskraft.
Begränsningarna med traditionellt reaktivt eller kalenderbaserat förebyggande underhåll är omöjliga att ignorera. Dessa metoder kan helt enkelt inte hålla jämna steg med de hyperuppkopplade, datatäta miljöer med höga insatser som definierar Industri 4.0. Stegvisa förbättringar av programvaran kommer inte heller att lösa problemet. Skiftet kräver intelligent, end-to-end-orkestrering av tillgångsprestanda som drivs av verklig operativ teknik - IoT, avancerad AI/ML och digitala tvillingar med hög trovärdighet - som fungerar som en del av en enhetlig EAM-ryggrad.
På LeverX ser vi SAP EAM som den digitala kärnan i detta ekosystem - det analytiska centret som absorberar Industry 4.0-data i stor skala och omvandlar dem till omedelbara, handlingsbara underhålls- och tillförlitlighetsstrategier. Detta perspektiv kommer från projekterfarenhet, inte från marknadsföringsbilder.
Den här artikeln är skriven för CFO:er, driftchefer, IT-chefer och EAM-specialister som förstår att en modern tillgångsstrategi är direkt kopplad till lönsamhet. Vi spårar utvecklingen av SAP EAM från ett underhållsverktyg till en intelligent prestandaplattform, utforskar de tekniska motorerna som driver denna omvandling och illustrerar varje framsteg med verkliga exempel. Slutligen kommer vi att beskriva en tydlig, praktisk färdplan för att gå från traditionella underhållsmodeller till prediktiva och föreskrivande metoder som gör det möjligt för organisationer att bygga nästa generations tillgångsprestanda.
SAP EAM-utvecklingen: Från huvudbok till intelligent plattform
För att förstå vart SAP EAM är på väg måste man först förstå hur långt det redan har kommit. Under de senaste två decennierna har SAP omvandlat tillgångshantering från ett underhållsregister i form av en liggare till en intelligent, uppkopplad plattform för prestanda som stöder datadrivet beslutsfattande i realtid. Denna resa kan ses genom tre tydliga faser.
Fas 1: SAP Plant Maintenance (PM)
SAP PM fungerade som branschens första konsekventa system för underhållsregistrering. Det gjorde det möjligt för organisationer att dokumentera utrustning, logga fel, skapa grundläggande arbetsorder och hantera enkla förebyggande scheman. Modellen fungerade, men med vissa begränsningar. Utan kontinuerlig dataförsörjning och med minimal kontext tvingades underhållsteamen till reaktiva eller kalenderbaserade rutiner. SAP PM skapade kontroll och standardisering, men den kunde inte erbjuda insikt eller förutseende.
Fas 2: SAP Enterprise Asset Management (EAM)
Medan SAP PM fokuserade på att dokumentera enskilda uppgifter, förvandlade SAP EAM underhåll från en uppsättning isolerade uppgifter till en operativ disciplin som var direkt kopplad till affärsresultat. I stället för att bara fokusera på reparationer och arbetsorder kunde företagen äntligen se hur tillgångarna uppförde sig under hela sin livslängd - från det att utrustningen kom till platsen till den dag då den togs ur drift.
Det som gjorde den här fasen annorlunda var inte bara funktionaliteten, utan även hur underhållsdata började flöda in i resten av företaget. Kostnaderna var inte längre begravda i kalkylblad. Inköpsavdelningen kunde planera reservdelar med hjälp av verkliga siffror, inte gissningar. Ekonomiavdelningen fick en tydligare bild av tillgångarnas värde och avskrivningar. HR kunde spåra arbetsfördelningen med färre blinda fläckar. Underhållet slutade leva i sitt eget hörn av organisationen och blev en del av en bredare operativ konversation.
Upptäck hela vårt utbud av SAP EAM-tjänster
Fas 3: SAP Intelligent Asset Management (IAM)
Den nuvarande eran definieras av intelligens, kontext och anslutningsmöjligheter. SAP Intelligent Asset Management (IAM) är en svit av moln- och SAP BTP-applikationer som utökar och förbättrar EAM-kärnfunktionerna i SAP S/4HANA. Den sammanför operativ teknik som IoT-sensorer, externa system för tillståndsövervakning, geospatiala data och avancerad analys i en enhetlig, molnbaserad miljö.
Med IAM går underhållsstrategierna bortom traditionell planering och övergår till prediktivt - och i allt högre grad preskriptivt - beslutsfattande. Sviten möjliggör samarbete mellan olika team, realtidsöversikt över tillgångarnas hälsa och automatiserade rekommendationer som vägleder eller till och med utför nästa bästa åtgärd. Det är inte bara ett system för att spåra tillgångar, utan en plattform som är utformad för att kontinuerligt optimera dem.
Den moderna grunden: SAP S/4HANA och SAP BTP
Den intelligenta eran är beroende av snabba, rena och anslutna data - och det är precis vad SAP S/4HANA levererar. Dess in-memory-arkitektur säkerställer att underhållshändelser, kostnadsposteringar, lagerrörelser och produktionsdata flödar genom ett enda system i realtid. Inga batchjobb, inga fördröjningar, ingen avstämning av flera sanningskällor. För team som hanterar tillgångar med högt värde är denna omedelbarhet avgörande: timmar av fördröjning kan förvandla ett mindre problem till ett driftstopp.
SAP BTP ger den anpassningsförmåga som S/4HANA inte kan erbjuda på egen hand. Det är här organisationer ansluter sensornätverk, kör maskininlärningsmodeller och bygger applikationer kring verkliga operativa behov. Avgörande är att SAP Asset Performance Management (APM) körs på BTP - vilket ger de prediktiva och föreskrivande funktioner som driver modern EAM. APM analyserar tillgångarnas beteende, rekommenderar åtgärder och matar tillbaka information till S/4HANA-processerna.
Tillsammans skapar S/4HANA:s realtidskärna och BTP:s utbyggbarhet en enhetlig, intelligent EAM-grund - där prediktivt och preskriptivt underhåll inte är ett tillägg, utan standard för att få arbetet gjort.
Teknologiska drivkrafter som formar framtiden för SAP EAM
Den verkliga kraften i modern SAP EAM kommer först när den verkligen samarbetar med de tekniker som för närvarande driver industriell verksamhet. Vi talar om realtidssensorer, smarta algoritmer, virtuella tillgångsmodeller och djup integration med verkstadsgolvet. Dessa verktyg driver EAM långt bortom dess ursprungliga arbetsbeskrivning. Tillsammans ger dessa funktioner organisationer kontinuerlig och transparent insikt i tillgångarnas hälsa, flaggar tidigt för nya fel och skapar en tät, direkt koppling mellan teknisk design, produktionsscheman och underhållsstrategi. De fyra drivkrafter som vi fokuserar på nedan - IoT, AI/ML, digitala tvillingar och kärnintegrationer med Industri 4.0 - är de faktiska tekniska muskler som driver nästa generations tillgångsprestanda.
| Tekniken | Vad den gör | Viktiga förmågor | Påverkan på verksamheten | Exempel på |
| Sakernas internet | Ansluter sensorer till utrustning som samlar in driftsdata i realtid. | Kontinuerlig tillståndsövervakning, automatiserad upptäckt av avvikelser och dataflöde i realtid till SAP EAM; Edge computing för att bearbeta data nära tillgången innan den skickas till molnet/SAP. |
Eliminerar manuella inspektioner, reagerar snabbare på tidiga fel och ger exakt utrustningsstatus. | IoT-sensorer på en industripump mäter vibrationer och temperatur. När en mikroavvikelse upptäcks skapar SAP EAM automatiskt en arbetsorder med en diagnos. |
| AI och ML | Förvandlar rådata till förutsägelser och insikter. | Felprognoser, analys av grundorsaker, optimerad underhållsplanering. | Färre oplanerade avbrott, lägre underhållskostnader, smartare resursallokering. | En ML-modell identifierar mönster i tryck- och/eller temperaturfluktuationer som föregår pumpfel, förutspår haverier 30 dagar tidigare och minskar antalet nödstopp med 25%. |
| Digitala tvillingar | Skapar en virtuell realtidsreplik av en tillgång eller ett system med hjälp av SAP Predictive Engineering Insights (PEI). | Scenariosimulering, 3D/AR-visualisering, prediktiv beteendemodellering. | Lägre diagnostisk risk, snabbare grundorsaksanalys, optimerade reparationsförfaranden. | En turbins digitala tvilling visar vibrationsavvikelser och gör det möjligt för ingenjörer att simulera belastningsförhållanden och lokalisera en växellådsspricka utan att stänga av driften. |
| Integration av Industri 4.0 | Kopplar samman IT- och OT-system för synkroniserad drift | Integration med MES/SCADA/PLM, automatiserat datautbyte, enhetlig vy över tillgångarnas livscykel. | Underhåll i linje med produktionen, snabbare introduktion av nya tillgångar och bättre samordning mellan olika team | En ny automatiserad maskin anländer med kompletta konstruktionsdata överförda från PLM till SAP EAM, vilket möjliggör omedelbar serviceberedskap. |
Dessa fyra drivkrafter fungerar inte isolerat. Deras verkliga värde framträder när de fungerar som ett sammankopplat ekosystem i SAP EAM. IoT tillhandahåller råsignalerna; AI och ML omvandlar dessa signaler till förutsägelser; digitala tvillingar omvandlar förutsägelser till tydliga, visuella scenarier; och Industry 4.0-integrationer säkerställer att underhållsbeslut matchar produktionsprioriteringar och tekniska standarder.
Den här kombinationen förändrar själva karaktären på kapitalförvaltningen. I stället för att reagera på fel eller följa rigida scheman får organisationerna en proaktiv miljö där underhållet styrs av verkliga data, framtida förhållanden och operativa sammanhang. Teamen slutar gissa och börjar arbeta med precision. Oplanerade avbrott minskar. Tillgångarnas livslängd förlängs. Produktionen blir mer stabil. Och besluten flyttas från manuella ingrepp till intelligent automatisering.
I takt med att allt fler företag moderniserar sin utrustning och kopplar upp sina verksamheter blir denna integrerade strategi den nya baslinjen - inte en framtida ambition. Nästa steg är att förstå hur dessa tekniker förändrar själva underhållsstrategin, från reaktiva och förebyggande rutiner till helt förutsägbara och, så småningom, föreskrivande modeller. Det är i den övergången som SAP EAM blir en strategisk motor för operativ prestanda, inte bara ett registreringssystem.
Hur integrationen förändrar strategin för tillgångsförvaltning
Integrationen av dessa tekniker möjliggör den mest genomgripande förändringen av strategin för tillgångsförvaltning: övergången från traditionella underhållsmodeller till helt automatiserade, datadrivna system.
Mognadsmodellen för underhåll
Mognadsmodellen för underhåll illustrerar tydligt utvecklingen från grundläggande respons till avancerad intelligens. Målet är att klättra uppför stegen och dramatiskt minska riskerna och kostnaderna i samband med oplanerade driftstopp.
| Strategi | Grundläggande | Hur underhållet sker | Påverkan på TCO |
| Reaktivt | Fel | När utrustningen går sönder reagerar teamet. Ingen prognostisering. Hög risk för stilleståndstid. | Högsta TCO - akuta reparationer, skador på tillgångar, säkerhetsincidenter och produktionsförluster. |
| Förebyggande | Tid/användning | Arbetet utförs enligt ett fast schema, oavsett utrustningens faktiska skick. | Måttlig TCO - mer förutsägbara kostnader, men fortfarande onödigt underhåll och fel som skulle kunna undvikas. |
| Förutsägbar | Övervakning av tillstånd | Datadrivna hälsoindikatorer utlöser underhåll innan fel uppstår. | Lägre TCO - färre haverier, mindre övertid, mindre lager av reservdelar. |
| Föreskrivande | AI / ML-optimering | Systemet avgör vad, när och hur det ska åtgärdas. I vissa fall utförs åtgärden automatiskt. | Optimal TCO - minimal oplanerad stilleståndstid, längre livslängd för tillgångar, automatiserad resursplanering. |
Kraften i preskriptivt underhåll
Preskriptivt underhåll representerar den högsta mognadsnivån - den punkt där EAM blir en strategisk motor snarare än en operativ nödvändighet. Det ger alla fördelar med förebyggande underhåll, men lägger till ett djupare lager av intelligens. I stället för att bara varna för att något kommer att gå sönder utvärderas hela driftsmiljön och bästa möjliga åtgärd rekommenderas.
Denna intelligens beaktar faktorer som t.ex:
- aktuella produktionsbelastningar
- tillgängliga reservdelar
- teknikernas kompetens och tillgänglighet
- kostnad för driftstopp jämfört med kostnad för reparation
- begränsningar i fråga om garantier
- säkerhets- och efterlevnadskrav
Resultatet är ett optimerat beslut i realtid - automatiskt genererat och ofta automatiskt verkställt.
Det här är en fundamentalt annorlunda modell. Systemet säger inte bara "den här pumpen kommer att gå sönder om 14 dagar", det säger också "byt ut lagret på torsdag kl. 14.00, här är artikelnumret, produktionen har redan planerats om och en tekniker har utsetts".
Den branschspecifika framtiden för SAP EAM
Intelligent EAM är inte en generisk lösning; dess värde är djupt kontextuellt. Den verkliga kraften i att integrera SAP EAM, IoT och AI/ML frigörs när den tillämpas på de unika operativa utmaningarna i viktiga tillgångsintensiva sektorer.
Tillverkning
Tillverkning drivs av genomströmning, vilket gör oplanerade driftstopp exceptionellt kostsamma. Intelligent EAM gör självoptimerande produktionslinjer möjliga. Systemet ändrar automatiskt schemat för förebyggande underhåll baserat på orderstockar i realtid och maskinernas faktiska utnyttjandegrad. Detta garanterar att underhållet endast utförs under de perioder då det har minst påverkan. I slutändan ger detta bättre OEE (Overall Equipment Effectiveness) och snabbare genomströmning, samtidigt som den operativa risken minimeras.
Energi och allmännyttiga tjänster
Energibolag hanterar stora, avlägsna tillgångar. EAM använder nu geospatiala data och sensordata för att övervaka ledningar, transformatorstationer och transformatorer. Insikter om klimat och väder hjälper till att förutse stressförhållanden och planera reparationer innan toppbelastningar eller hårt väder inträffar.
Prediktivt underhåll av elnätet och beröringsfria inspektioner - som drönare eller LiDAR integrerat med SAP - identifierar problem tidigt och utlöser rätt underhållsåtgärder utan att skicka personal till platsen.
Transport och logistik
Inom transportsektorn fokuserar EAM på maximal tillgänglighet. Det möjliggör autonom diagnos av rullande materiel och fordonsflottor. Fordonen sköter det tunga jobbet själva genom att automatiskt skicka felkoder och nödvändiga servicebehov direkt till SAP EAM. Därefter samarbetar systemet med routingsmjukvaran för att schemalägga underhåll vid bästa möjliga tidpunkt, vilket garanterar efterlevnad och minimerar eventuella störningar i leveransscheman.
Olja och gas
Inom olje- och gasindustrin krävs extrem precision för att hantera kritiska tillgångar i avlägsna och farliga miljöer, t.ex. offshore-plattformar eller isolerade pipelines. Med hjälp av verklighetstrogna digitala tvillingar kan centraliserade experter göra virtuella fältvandringar och omedelbart reagera på avvikelser. Detta innebär snabbare diagnostik och mindre behov av dyra, riskfyllda fysiska inspektioner.
Gruvdrift och metaller
EAM inom gruvindustrin hanterar hårt slitage och farliga förhållanden. Det bygger på stress- och belastningsanalys i realtid för massiva transportfordon och krossar. Dessutom möjliggör integrationen av robotteknik automatiserade, sensordrivna inspektions- och serviceåtgärder i farliga gruvområden, vilket avsevärt förbättrar arbetarnas säkerhet och verksamhetens effektivitet.
Framtiden för EAM: Viktiga trender och en realistisk väg framåt
Övergången till intelligent tillgångsförvaltning är inte en destination: det är ett åtagande om en digital strategi i ständig utveckling. Att förstå den omedelbara horisonten och ha en tydlig plan för införandet är avgörande för att behålla en konkurrensfördel.
Vad kommer att forma EAM under de kommande 3-5 åren?
Ett antal förändringar håller redan på att förändra hur SAP EAM stöder tillgångsintensiva verksamheter. Det här är inte längre tidiga experiment. De flesta organisationer kommer att börja känna av deras inverkan tidigare än de förväntar sig.
Preskriptivt underhåll blir en del av det dagliga arbetet
Detta håller på att bli den nya operativa standarden. Fokus flyttas från att bara identifiera sannolikheten för fel till att automatisera hela cykeln för beslutsfattande och utförande av underhåll.
ESG-mätningar blir operativa, inte perifera
Miljö- och hållbarhetsindikatorer är på väg in i den dagliga planeringen av tillgångar. Koldioxidintensitet, energianvändning och avfallsnivåer kommer att ligga sida vid sida med kostnads- och tillförlitlighetsmått. Tidpunkter för underhåll, beslut om utbyte av tillgångar och reservdelsstrategier kommer i allt högre grad att omfatta både ekonomiska överväganden och miljöpåverkan.
AR, VR och robotteknik blir praktiska verktyg
Den här tekniken håller på att gå från pilotprojekt till vardaglig verksamhet. AR stöder nu tekniker under okända procedurer och möjliggör expertvägledning på distans via SAP Service and Asset Manager eller SAP Remote Service. VR kompletterar detta med säkra, produktionsfria utbildningsmiljöer. SAP Asset Intelligence Network (AIN) berikar dessa upplevelser med digitala tvillingar, 3D-modeller och dokumentation som är lättillgänglig ute på fältet. Robotik kopplas till SAP Predictive Asset Insights, vilket automatiserar inspektioner i svåråtkomliga eller farliga områden och matar in realtidsdata i instrumentpaneler för tillgångarnas hälsa för att minska stilleståndstiden och säkerhetsriskerna.
Cloud native EAM blir den förväntade arkitekturen
Organisationer övergår stadigt till molnbaserad EAM eftersom det löser långvariga operativa utmaningar. Uppgraderingar är enklare, nya funktioner lanseras oftare och skalning är inte längre beroende av tunga infrastrukturinvesteringar. Det minskar också ansträngningen att underhålla flera anpassade miljöer.
I SAP-landskap är denna trend mest synlig i SAP Intelligent Asset Management (IAM)-sviten, som är molnbaserad i sin design. Samtidigt fortsätter kärnfunktionerna i S/4HANA EAM att erbjuda flexibilitet vid driftsättning - lokalt, privat moln eller publikt moln - vilket gör att organisationer kan anta molnmodernisering i sin egen takt.
En praktisk färdplan: fem steg mot preskriptiv EAM
Företag som framgångsrikt moderniserar använder vanligtvis en stegvis strategi. De testar idéer, samlar in bevis och skalar upp först när resultaten motiverar investeringen.
Steg 1: Förstå ditt nuvarande tillstånd och dina begränsningar
Innan du köper något måste du veta var du står. Definiera baslinjemognaden för EAM-processen och beredskapen för din OT-infrastruktur. Denna granskning visar på aktuella dataluckor och kritiska smärtpunkter för tillgångar där fel orsakar störst ekonomisk påverkan.
Steg 2: Kör en liten IoT-pilot på kritiska tillgångar
Välj ut en liten grupp viktiga maskiner och installera sensorer för att samla in realtidsdata. Syftet med pilotprojektet är att validera datavägen och se till att SAP EAM får tillförlitlig information. En stark tidig validering minskar risken vid en bredare utrullning.
Steg 3: Bygg riktade AI/ML- eller digitala tvillingkoncept
Välj en tillgångstyp och bygg en fokuserad modell. Det kan vara en ML-modell som tränas för att förutse fel eller en digital tvilling som skapas för en komplex maskin. Målet är att åstadkomma mätbara förbättringar i en kontrollerad miljö i stället för att sprida insatserna för mycket.
Steg 4: Skala upp det som fungerar och koppla det till kärnsystemen
När pilotprojekten visar ett tydligt värde kan du utvidga metoden till fler tillgångsklasser och anläggningar. Stärk integrationen mellan SAP EAM och system som MES, SCADA, PLM och ERP. På så sätt skapas en sammanhängande operativ vy i stället för isolerade datafickor.
Steg 5: Kontinuerlig förbättring baserad på verklig prestanda
Modern EAM är inte statisk. Håll ett öga på MTTR, OEE, din backlog, kostnader för reservdelslager och hur stor del av ditt arbete som är planerat respektive oplanerat. Dessa siffror kommer att förändras i takt med att verksamheten utvecklas, så modellerna och processerna måste förändras i takt med dem. Det är de stadiga, löpande justeringarna som ger ett bestående värde.
Från data till beslut: LeverX som din EAM-partner
Att integrera butikssystem med SAP-kärnan kräver ett team som förstår båda sidor av ekvationen - realiteterna i operativ teknik och strukturen i SAP: s företagslandskap. LeverX har arbetat i denna skärningspunkt i mer än ett decennium och stöder tillgångsintensiva organisationer som behöver sina system för att bete sig som en miljö, inte en samling frånkopplade verktyg.
Vårt arbete sträcker sig långt bortom programvarukonfiguration. Det verkliga värdet kommer från att sy ihop det integrationslager som gör att SAP EAM kan kommunicera rent med resten av Industri 4.0-stacken. I praktiken inkluderar detta:
- IoT-plattformar som tillhandahåller kontinuerliga, tillförlitliga dataströmmar
- AI- och ML-motorer som stöder prediktiva och preskriptiva modeller
- MES-, SCADA- och PLM-system som innehåller kritisk produktions- och ingenjörskontext
För att sammanföra dessa system krävs en blandning av strategi, arkitektur och disciplinerat genomförande. Vi stödjer varje fas, från tidig planering och teknikval till implementering, optimering och löpande förvaltningstjänster. Målet är enkelt: att skapa en intelligent tillgångsmiljö som förblir korrekt, stabil och värdefull under hela livscykeln.
Våra viktigaste erbjudanden
För att hjälpa organisationer att gå mot preskriptivt underhåll tillhandahåller LeverX en uppsättning riktade tjänster som tar itu med både den tekniska grunden och de operativa resultaten.
Implementering av förebyggande underhåll
Vi hjälper team att distribuera och kalibrera AI- och ML-modeller så att underhållsbeslut går från reaktiva svar till informerad, proaktiv planering. Fokus ligger på verkliga förbättringar - färre överraskningar, mer förutsägbar schemaläggning och bättre resursanvändning.
Migrering av SAP S/4HANA EAM
Låt oss vara tydliga: att flytta till S/4HANA är inte längre valfritt. Det är ett kritiskt steg för att hantera realtidsdata och möjliggöra de viktiga Industri 4.0-integrationerna. Vi vägleder hela migreringen och fokuserar på ett enkelt resultat: att säkerställa att dina EAM-processer får den hastighet, tydlighet och bergfasta konsistens som plattformen utformades för att ge.
BTP-baserad anpassad IoT-integration
Varje industriell miljö producerar en annan uppsättning signaler. Vi bygger anpassade tjänster och applikationer på SAP BTP som översätter dessa OT-dataströmmar till meningsfull och användbar information i SAP EAM.
Strategi och utveckling av digital tvilling
Vi hjälper organisationer att utforma och bygga digitala tvillingar som förbättrar diagnostiken, stöder scenariotestning och minskar risken och kostnaden för felsökning av fysisk utrustning.
Diskutera din migrering till SAP EAM med vårt erfarna SAP-team
Slutsatser
Tänk på det gamla SAP EAM som en enkel servicemanual och en skrivplatta. I årtionden var det vårt pålitliga verktyg för rutinmässiga reparationer och för att förhindra att maskiner kraschade helt och hållet. Den här metoden med handbok och skrivplatta klarar inte av den moderna verkligheten. Nu har vi att göra med en värld där all vår utrustning är otroligt komplicerad, miljöbestämmelserna är stränga och finansavdelningen ständigt frågar sig om vi får valuta för pengarna. Vi har inte råd att vänta på att saker och ting ska gå sönder. Det här skiftet handlar inte om att vara billig; det handlar om att bygga en motståndskraftig verksamhet som faktiskt kan vinna.