Webb- och mobillösning för att effektivisera professionella tjänster - det är en marknadsplats online som ger kunderna tillgång till experter i realtid.
Kund
Teknikföretag
Problem
Utmaningar med att hitta en kvalificerad tjänsteleverantör, brist på prisvärda konsultationer från yrkesverksamma, behov av ett verktyg för att enkelt koppla ihop tjänsteleverantörer och konsumenter
Lösning
Online-marknadsplats som gör det enklare för kunderna att få expertkonsultationer på distans
Utmaning
För att revolutionera professionella tjänster och göra dem mer prisvärda, hjälpa människor att enkelt hitta experter på kortast möjliga tid och förenkla processen för att få nödvändiga tjänster, kom vår kund på idén att bygga en onlinemarknadsplats med virtuella kontor där professionella kan erbjuda sina tjänster till kunder.
Vårt team omsatte idén i praktiken och byggde både webb- och mobilprodukter.
Beskrivning av lösningen
Lösningen är en marknadsplats online som tillhandahåller en katalogtjänst och ett virtuellt kontor för experter, vilket minskar deras kostnader och ökar deras synlighet bland potentiella kunder.
Å andra sidan gör lösningen det ekonomiskt överkomligt och lätt att få råd från professionella.
Marknadsplatsen innebär inte någon referenskomponent - det är en oberoende lösning som inte påverkar kundens beslut.
Viktiga funktioner
Smidig interaktion online
Tillhandahåller säkra online-mötes- och samarbetsverktyg
Endast experter
Skapar verifierade professionella konton med bekräftade färdigheter
Alla steg i samarbetet ingår
Täcker hela processen för samarbetet mellan expert och klient, från att söka efter experter som kan hjälpa till och boka tillgänglig tid för konsultation till att träffa experten i det virtuella konferensrummet
Möten som passar båda parter
Synkronisering med befintliga kalendrar för att göra schemaläggningen snabb och enkel
Vårt bidrag
Vårt team ansvarade för en hel cykel av utveckling och support. När det gäller projektets omfattning tillhandahöll våra experter följande:
- Webb-, Android- och iOS-applikationer
- Integration med kalendersystem
- Integrering av betalningssystem
- Integrering av videosamtal
Resultat
Vår lösning är mer än bara en plats där människor hittar de yrkesverksamma som de vill konsultera. Onlinemarknadsplatsen ansvarar också för att boka de mest praktiska tidsluckorna, arrangera konsultationer och genomföra dem med hjälp av virtuella konferensrum.
Tre viktiga fördelar, ett stort urval av experter, smidiga tjänster och tillgängliga priser, finns här på en och samma marknadsplats. Tack vare vårt bidrag lyckades vår kund demokratisera professionella tjänster och samtidigt göra dem överkomliga för alla sociala grupper.