Soluzione web e mobile per semplificare i servizi professionali: è un mercato online che fornisce ai clienti un accesso in tempo reale agli esperti.
Cliente
Azienda tecnologica
Dolore
Difficoltà nel trovare un fornitore di servizi qualificato, mancanza di consulenze accessibili da parte di professionisti, necessità di uno strumento per mettere facilmente in contatto elettronico fornitori di servizi e consumatori.
Soluzione
Mercato online che rende più facile per i clienti ottenere consulenze di esperti a distanza
La sfida
Per rivoluzionare i servizi professionali e renderli più accessibili, aiutare le persone a trovare facilmente gli esperti nel più breve tempo possibile e semplificare il processo di ottenimento dei servizi necessari, il nostro cliente ha avuto l'idea di costruire un mercato online con uffici virtuali per i professionisti per fornire i loro servizi ai clienti.
Il nostro team ha messo in pratica l'idea, realizzando prodotti web e mobile.
Descrizione della soluzione
La soluzione è un mercato online che fornisce un servizio di directory e un ufficio virtuale per gli esperti, riducendo così le loro spese e aumentando la loro visibilità tra i potenziali clienti.
D'altra parte, la soluzione rende la consulenza dei professionisti finanziariamente accessibile e facile da ottenere.
Il marketplace non implica alcuna componente di riferimento: è una soluzione indipendente che non influenza la decisione del cliente.
Caratteristiche principali
Interazione online senza problemi
Fornisce strumenti di incontro e collaborazione online sicuri
Solo esperti
Creazione di account professionali verificati con competenze confermate
Tutte le fasi della collaborazione sono incluse
Copertura del processo end-to-end della collaborazione tra esperto e cliente, dalla ricerca degli esperti che possono aiutare, alla prenotazione del tempo disponibile per la consultazione, all'incontro con il professionista nella sala conferenze virtuale.
Incontri comodi per entrambe le parti
Sincronizzazione con i calendari esistenti per rendere la programmazione facile e veloce.
Il nostro contributo
Il nostro team è stato responsabile di un ciclo completo di sviluppo e supporto. Per quanto riguarda l'ambito del progetto, i nostri esperti hanno fornito:
- Applicazioni Web, Android e iOS
- Integrazione con i sistemi di calendario
- Integrazione con i sistemi di pagamento
- Integrazioni di videochiamate
I risultati
La nostra soluzione non è solo un luogo dove le persone trovano i professionisti che desiderano consultare. Il mercato online è anche responsabile della prenotazione delle fasce orarie più convenienti, dell'organizzazione delle consulenze e del loro svolgimento tramite sale conferenze virtuali.
I tre vantaggi principali, una ricca scelta di esperti, la convenienza dei servizi e il prezzo accessibile, sono qui in un unico marketplace. Grazie al nostro contributo, il nostro cliente è riuscito a democratizzare i servizi professionali, rendendoli accessibili a tutti i gruppi sociali.