Migliorare l'acquisizione dei clienti con SAP Marketing Cloud

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Assicurare pagamenti accurati e tempestivi ai dipendenti

La collaborazione con un SAP Gold Partner consente di accedere a risorse e professionisti esperti, garantendo l'affidabilità del progetto. La loro esperienza consente di adattare le soluzioni SAP alle vostre esigenze specifiche, ottimizzando il ROI e l'efficienza.

La collaborazione con un fornitore strategico globale SAP va oltre le dinamiche acquirente-venditore. Essi forniscono soluzioni critiche per le operazioni globali, collaborano allo sviluppo dei prodotti e guidano le iniziative strategiche.

LeverX è un partner certificato del SAP Center of Expertise. Questo accreditamento garantisce il nostro impegno costante nel sostenere gli standard più elevati di SAP. La nostra missione è offrire l'eccellenza, fornendo un supporto ineguagliabile e facilitando la perfetta integrazione delle soluzioni SAP nel vostro contesto aziendale.

Queste aziende aiutano le imprese a risolvere problemi complessi, a offrire esperienze utente eccezionali e a guidare la trasformazione digitale utilizzando il design thinking e l'esperienza nell'innovazione. Sfruttano le best practice e gli strumenti all'avanguardia di SAP per creare soluzioni incentrate sull'utente.

SAP Marketing Cloud ( precedentemente: SAP Hybris Marketing Cloud) è una soluzione per l'automazione e la gestione di tutti i processi di marketing, a partire dalla pianificazione e impostazione delle campagne fino alla valutazione della loro efficacia.

SAP Marketing Cloud offre ricche funzionalità che consentono di gestire efficacemente:

marketing commerciale
gestione delle risorse di marketing
gestione della fedeltà dei clienti
profilazione e segmentazione dei clienti
analisi di marketing

- Come determinare quando i clienti sono pronti ad acquistare?

- Esiste un modo per offrire ai clienti i prodotti e i servizi di cui hanno realmente bisogno?

- Come creare offerte personalizzate interessanti?

- Come anticipare la domanda e rimanere davanti alla concorrenza?

- Come attrarre e fidelizzare i clienti?

SAP Marketing Cloud aiuta a risolvere questi e altri problemi, permettendovi di raggiungere tutti i vostri obiettivi di marketing. La piattaforma offre diversi canali di comunicazione, contribuendo al miglioramento dei processi di marketing e di acquisizione dei clienti.

Elaborazione di grandi dati

SAP Marketing Cloud gestisce grandi quantità di dati, fornendo preziose informazioni sul comportamento e sulle tendenze dei clienti.

Analisi predittiva

Utilizzando l'analisi predittiva, è possibile anticipare le esigenze dei clienti e prendere decisioni di marketing più informate.

Algoritmi che determinano gruppi mirati di clienti

Algoritmi intelligenti identificano automaticamente i migliori segmenti di clienti per le vostre campagne, migliorando il targeting e il coinvolgimento.

Creazione di profili di clienti

SAP Marketing Cloud crea profili dettagliati dei clienti, offrendo una visione chiara delle preferenze e dei comportamenti per un marketing personalizzato.

Generazione di raccomandazioni mirate

Con le raccomandazioni personalizzate, potete offrire ai clienti prodotti o servizi che li interessano.

Pianificazione

La piattaforma aiuta a pianificare le attività di marketing con facilità, assicurando che le campagne siano in linea con gli obiettivi aziendali generali.

Bilancio

SAP Marketing Cloud semplifica il budgeting, consentendo di allocare le risorse in modo efficace e di controllare le spese.

Gestione delle prestazioni di marketing

Tracciate il successo delle vostre campagne in tempo reale per adattare le strategie e migliorare i risultati con gli strumenti di gestione delle prestazioni.

Strumenti per l'analisi delle campagne di marketing

Gli strumenti di analisi offrono approfondimenti sulle prestazioni delle campagne, aiutandovi a perfezionare le strategie future per ottenere risultati migliori.

Supporto di vari canali per le interazioni con i clienti

Negozi online
Applicazioni mobili
Posta elettronica
Chat/centri di contatto
Reti sociali (Facebook e Twitter)

Pianificazione

Calendario di marketing
Meccanismi di pianificazione
Strumenti per l'allocazione e il controllo del budget

Analisi e previsioni

Cruscotti visivi per il monitoraggio delle attività di marketing
Analisi delle tendenze e del comportamento dei clienti
Sviluppo e formazione di modelli predittivi

Miglioramento dell'esperienza del cliente

Segmentazione dei clienti con il ML
Targeting preciso
Offerte personalizzate
Ritratto del cliente a 360°

SAP Marketing Cloud è veloce e fluido. Può essere integrato con database, sistemi interni ed esterni e non richiede spese aggiuntive per l'infrastruttura.

Soddisfate e superate le aspettative dei clienti e accorciate il loro percorso di acquisto con SAP Marketing Cloud!

In LeverX sfruttiamo SAP Marketing Cloud, una piattaforma per la gestione della fedeltà e la creazione di esperienze personalizzate per i clienti. Ciò significa che sappiamo esattamente come sfruttare tutti i vantaggi che offre e migliorare le prestazioni aziendali.

Siamo sempre pronti a fornirvi consigli su come ottenere il massimo dall'utilizzo di SAP Marketing Cloud per l'automazione del marketing. I servizi che offriamo comprendono l'implementazione della piattaforma nei processi aziendali dei nostri clienti, le integrazioni con i prodotti SAP CX (su richiesta) e il supporto della soluzione.

Contattateci per scoprire come ottimizzare i costi e aumentare i profitti con SAP Marketing Cloud!

Settori che serviamo

Grazie alla nostra esperienza con SAP e alle competenze maturate in diversi settori industriali, ti aiuteremo a scegliere soluzioni in grado di generare valore concreto e duraturo per la tua azienda.

Automotive

Manifattura industriale

Trasporti e logistica

Metalli e attività minerarie

Chimica

Retail e commercio all’ingrosso

Bancario e finanziario

Sanità

Farmaceutico e scienze della vita

Perché LeverX?

Esperienza comprovata

Da oltre 20 anni aiutiamo aziende in tutto il mondo ad avere successo con SAP. Abbiamo già completato 1,500+ progetti per più di 900 clienti, inclusi importanti nomi presenti nella lista Fortune 500.

Esperti di settore

Il team LeverX è composto da professionisti con esperienza pratica in oltre 30 settori, tra cui manifattura, logistica e oil & gas.

Partnership con SAP

Realizziamo progetti SAP end-to-end e collaboriamo con SAP allo sviluppo e al miglioramento delle sue soluzioni esistenti.

Qualità e sicurezza

LeverX segue standard ISO riconosciuti a livello internazionale per la gestione della qualità, la sicurezza delle informazioni, la continuità operativa e la gestione degli asset.

Investimento nell’innovazione

Integriamo attivamente tecnologie avanzate, come Data Science, IoT, AI, Big Data, Blockchain e altre, per aiutare i clienti ad affrontare in modo efficiente le loro sfide aziendali.

Flessibilità

Il nostro team è disponibile 24/7, il che ci consente di avviare rapidamente i progetti, mantenere la trasparenza dei processi e adattare ogni fase di sviluppo alle tue esigenze specifiche.

Tabella di marcia per l'implementazione

Seguiamo la metodologia SAP Activate, che suddivide l'implementazione di SAP Marketing Cloud in sei fasi essenziali:

Valutazione dei processi attuali: Valutare i processi aziendali esistenti e identificare le esigenze dell'organizzazione.
Definizione dei requisiti tecnici: Creare una specifica dettagliata delle esigenze funzionali e tecniche del nuovo sistema.

Scoprire

Definizione di obiettivi e finalità: Stabilire e concordare gli obiettivi da raggiungere nel corso del progetto.
Costituzione del team di progetto: Nominare i membri del team e definire i loro ruoli e responsabilità.
Sviluppo del piano di progetto: Creare un piano completo che delinei le fasi del progetto, le scadenze, le risorse e gli indicatori chiave di prestazione.
Determinazione del budget: Stimare e approvare il budget.
Preparazione delle specifiche: Sviluppare le specifiche tecniche e funzionali per il team di sviluppo.

Preparare

Garantire il rispetto dei requisiti aziendali: verificare che SAP Marketing Cloud sia in linea con i requisiti aziendali e gli obiettivi del progetto.
Convalida dei dati: Verificare l'accuratezza e la conformità dei dati.

Esplorare

Migrazione dei dati: Trasferimento dei dati dai sistemi esistenti a quello nuovo.
Configurazione del sistema: Configurazione della soluzione in base ai requisiti e alle specifiche.
Personalizzazione: Sviluppare funzionalità e moduli aggiuntivi, se la soluzione standard non soddisfa tutte le esigenze.
Integrazioni: Configurazione di SAP Marketing Cloud per il funzionamento con altri sistemi e applicazioni IT.

Realizzare

Test: Esecuzione di test funzionali, di integrazione, di regressione e di carico per garantire che tutto funzioni correttamente.
Formazione degli utenti: Organizzare sessioni per aiutare gli utenti a familiarizzare con il nuovo sistema.

Distribuire

Controllo della prontezza del sistema: Verifica che il sistema sia pronto per l'uso operativo.
Avvio: Passaggio ufficiale all'uso attivo di SAP Marketing Cloud.
Supporto continuo: Monitoraggio continuo delle prestazioni della soluzione per identificare e risolvere eventuali problemi.

Correre

FAQ

In che modo SAP Marketing Cloud migliora il targeting dei clienti?

SAP Marketing Cloud consente alle aziende di segmentare la propria base clienti in base a comportamenti, preferenze e dati demografici, garantendo messaggi di marketing personalizzati e pertinenti.

SAP Marketing Cloud può integrarsi con altre soluzioni SAP?

Sì, SAP Marketing Cloud si integra con SAP S/4HANA, SAP CRM e SAP Customer Experience per fornire una visione unificata delle interazioni con i clienti e delle attività di marketing.

In che modo SAP Marketing Cloud contribuisce all'automazione delle campagne?

SAP Marketing Cloud automatizza i flussi di lavoro delle campagne, rivolgendosi al pubblico giusto al momento giusto con messaggi pertinenti, migliorando i tassi di conversione dei lead e il coinvolgimento dei clienti.

SAP Marketing Cloud può tracciare il ROI del marketing?

Sì, SAP Marketing Cloud offre strumenti di analisi avanzati per misurare l'efficacia delle campagne e monitorare il ROI, aiutando le aziende a ottimizzare le proprie strategie di marketing.

Mostra di più

1

Un esperto ti contatterà per discutere le tue esigenze e i tuoi requisiti specifici.
2

Firmeremo un NDA per garantire che qualsiasi informazione sensibile rimanga protetta e riservata.
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Lavoreremo con te per preparare una proposta personalizzata in base all’ambito del progetto, alle tempistiche e al budget.