RISE with SAP Managed Services

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

La mise en service marque le passage aux opérations quotidiennes. Nous soutenons RISE avec des environnements SAP dans la phase d'exécution et d'innovation, en assurant la stabilité du système tout en gérant les changements et les versions SAP. Nos services gérés aident à maintenir un noyau propre, en gardant votre système prêt pour les mises à jour et aligné avec les normes SAP.

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Collaborer avec un partenaire SAP Gold permet d'accéder à des ressources et à des professionnels chevronnés, garantissant ainsi la fiabilité de votre projet. Leur expertise permet d'adapter les solutions SAP à vos besoins spécifiques, optimisant ainsi le retour sur investissement et l'efficacité.

Le partenariat avec un fournisseur stratégique mondial SAP va au-delà de la dynamique acheteur-vendeur. Ils fournissent des solutions essentielles pour les opérations mondiales, collaborent au développement de produits et mènent des initiatives stratégiques.

LeverX est un partenaire certifié du Centre d'Expertise SAP. Cette accréditation garantit notre engagement inébranlable à respecter les normes les plus élevées de SAP. Notre mission est d'atteindre l'excellence, en fournissant un support inégalé et en facilitant l'intégration transparente des solutions SAP dans votre structure d'entreprise.

Ces entreprises aident les entreprises à résoudre des problèmes complexes, à offrir des expériences utilisateur exceptionnelles et à favoriser la transformation numérique en utilisant la pensée design et l'expertise en matière d'innovation. Elles s'appuient sur les meilleures pratiques et les outils de pointe de SAP pour créer des solutions centrées sur l'utilisateur.

LeverX - Votre partenaire de confiance pour RISE avec SAP Managed Services

LeverX est un intégrateur de systèmes international et SAP Gold Partner, fort de plus de 20 ans d’expérience dans la mise en œuvre de solutions SAP pour les secteurs de l’industrie, du retail, de la logistique et de la santé. Nous avons soutenu de grands programmes SAP, y compris des paysages SAP S/4HANA complexes pour des entreprises mondiales.

Dans le cadre de RISE with SAP, LeverX se concentre sur la couche applicative après la transition vers SAP S/4HANA Cloud. Nous fournissons des services gérés qui couvrent la résolution des incidents, les demandes de changement, la préparation à la mise en production et les tests de régression après les mises à niveau SAP. Nos équipes préparent les systèmes pour les versions SAP obligatoires, valident les processus métier et ajustent les configurations lorsque le comportement standard change. Cela permet de réduire les problèmes de production après les mises à jour et d'éviter les travaux non planifiés pendant les périodes de fermeture.

20+

années d'expertise SAP

1,500+

des projets SAP réussis

bureaux dans 10+ pays

500+

des experts SAP certifiés

Full Suite de services d’implémentation et de transformation RISE with SAP

Nous accompagnons les environnements RISE with SAP une fois qu’ils sont en production. Nos services managés couvrent l’exploitation, le support fonctionnel, la sécurité ainsi qu’une innovation structurée dans le cadre du modèle de delivery RISE.

Gestion technique (bases et opérations en nuage)

Dans RISE with SAP, l'infrastructure est gérée par SAP, mais le comportement du système ne l'est pas. La stabilité quotidienne dépend de la manière dont la couche applicative est exploitée. Alors que SAP gère l'Hyperscaler, LeverX gère les activités liées à Basis, la surveillance du système, l'analyse des performances et la coordination avec SAP sur les incidents liés à l'infrastructure. Cela permet de maintenir la stabilité du paysage SAP Cloud ERP Private sous une charge de production réelle.

Soutien fonctionnel (services de gestion des applications)

La plupart des problèmes de production sont d'ordre fonctionnel et non technique. Ils apparaissent dans les transactions commerciales, les données de base et les variantes de processus. Nous fournissons un AMS fonctionnel pour S/4HANA Cloud, y compris la gestion des incidents, les corrections de processus et les ajustements continus alignés sur les exigences de l'entreprise. L'objectif est d'assurer la prévisibilité des opérations dans les domaines de la finance, de la logistique et d'autres processus clés.

Sécurité et conformité

Le déploiement en nuage ne réduit pas le risque au niveau des applications. Le contrôle d'accès, la séparation des tâches et la préparation à l'audit restent de la responsabilité du client. Nous gérons les rôles, les autorisations et les configurations relatives à la conformité dans la couche d'application S/4HANA. Cela permet de soutenir les contrôles internes et les exigences réglementaires, sans bloquer le travail quotidien.

Innovation continue (courir et innover)

Après la mise en service, le changement devient constant. Les versions de SAP, les ajustements de l'entreprise et les nouvelles exigences se disputent la capacité du système. Nous structurons la phase d'exécution et d'innovation en gérant les améliorations, en testant les changements et en introduisant de nouvelles capacités (par exemple, des fonctions d'intelligence artificielle ) qui produisent des résultats mesurables. Cela permet une évolution contrôlée de l'environnement S/4HANA Cloud.

Soutien

Après la mise en service, les opérations quotidiennes révèlent des défis concrets. Nous résolvons les incidents, gérons les demandes des utilisateurs et maintenons la stabilité des processus. Nos équipes se concentrent sur des opérations prévisibles, évitant que de petits problèmes ne se transforment en perturbations majeures.

Optimisation

Même les systèmes stables peuvent s'éloigner des besoins de l'entreprise. Nous analysons les modèles d'utilisation, affinons les configurations et optimisons les processus. L'objectif est d'aligner le système sur l'évolution des besoins opérationnels et de maintenir les performances en fonction de l'évolution de la charge de travail.

L'innovation

Le changement est constant dans RISE with SAP. Nous introduisons de nouvelles fonctionnalités, nous nous adaptons aux versions de SAP et nous mettons en œuvre des améliorations là où elles apportent des résultats mesurables. L'innovation contrôlée garantit des améliorations commerciales sans compromettre la stabilité ou la productivité des utilisateurs.

Ce que disent nos clients

Shahaf Yaari

Responsable du département SAP-TM, ZIM Integrated Shipping Services Ltd.

Rohan Ponnekanti

Responsable des systèmes d'entreprise, i-PRO Americas Inc.

Jenn Sparks

Directeur des opérations, CPG Data

Tim Flaherty

Vice-président exécutif, directeur financier, Enable Injections, Inc.

Eduardo Gomez

Directeur de Cipher Business Solutions

Tony Azevedo

Directeur général, 6-8 Sports

Caleb Thomas

Administrateur de systèmes de produits, Pilgrim's PridePilgrim's Pride

Don Mackenzie

Responsable de la pratique SAP, C&A Technology LLC (CAT)

"JBS a été impressionné par l'application BMAX de LeverX".

Après plusieurs années d'exécution réussie de multiples processus de flux de travail via l'application IPS de LeverX, JBS a été enthousiasmé par l'application BMAX de LeverX. Nous avions besoin d'un moyen de gérer la création des données de base des matériaux à l'échelle mondiale, et LeverX a joué un rôle déterminant dans la conception, la construction et le déploiement d'un processus intégré de création de données de base IPS et BMAX adaptable à l'échelle mondiale. Nous ne pourrions être plus impressionnés par le résultat de cette application, son adoption par les utilisateurs et ses capacités.

JENNIFER
HASLUND-NIELSEN

Analyste fonctionnel SAP SCM, JBS

"LeverX possède des connaissances approfondies dans le domaine des processus de gestion de l'ingénierie.

LeverX possède des connaissances approfondies dans le domaine des processus de gestion de l'ingénierie et fournit des produits flexibles et des solutions SAP/add-ons qui aident nos utilisateurs finaux à mener à bien leurs activités de manière efficace. L'équipe de LeverX s'engage à fournir la bonne solution et travaille toujours en étroite collaboration avec nous pour comprendre nos besoins et proposer des solutions qui répondent à nos exigences.

Wolfgang Berger

Directeur, Applications d'entreprise, IMAX

"Nous recommandons LeverX comme partenaire fiable pour la mise en œuvre et l'assistance ERP.

La solution SAP soutenue par l'équipe de LeverX nous a permis d'atteindre une automatisation maximale des processus et d'optimiser les processus financiers et logistiques. Le projet a été livré dans les délais. Nous espérons que notre coopération gagnera le statut d'un partenariat éprouvé. Nous recommandons LeverX en tant que partenaire fiable pour l'implémentation et l'assistance ERP.

JAVED IQBAL

Chef de projet SAP, Groupe Retal

"Un excellent partenaire qui va plus loin pour satisfaire le client/l'entreprise.

Un grand partenaire qui fait un effort supplémentaire pour satisfaire le client ou l'entreprise. Ils peuvent accomplir ce qui est nécessaire pour faire avancer leur entreprise. Aucune question n'est trop difficile pour LeverX. Ils ont été une excellente ressource pour tous les domaines de SAP. Ce que j'aime chez LeverX, c'est qu'il n'y a pas de question qui soit trop difficile pour eux. Nous leur avons soumis beaucoup de choses qui ne semblaient pas relever de leurs compétences, mais ils ont souvent des réponses grâce à leur expérience et à leurs connaissances. Nous avons trouvé qu'ils étaient une excellente ressource pour rebondir et trouver des idées, même si elles ne sont pas spécifiques à la gestion du cycle de vie des produits (PLM). Lorsque vous manquez de temps et que vos ressources sont limitées, LeverX a la solution. LeverX est une solution très rentable qui vous apportera beaucoup de connaissances en une seule fois et qui vous permettra de remplir toutes les cases.

Tim Flaherty,

Vice-président exécutif, directeur financier, Enable Injections, Inc.

"Nous recommandons vivement Emerline comme partenaire technologique"".

L'équipe d'Emerline impliquée dans la réalisation de nos projets a fait preuve d'un haut niveau de réactivité et de soutien en résolvant les problèmes et en répondant aux questions le plus rapidement possible. Elle a fait preuve de diligence et a relevé de manière proactive les défis qui se sont présentés au cours du processus de développement. Notre coopération s'est déroulée de manière fluide et professionnelle, et Emerline a rapidement fourni des conseils directs et corrects lorsque cela s'avérait nécessaire. Nous recommandons vivement Emerline en tant que partenaire technologique pour des projets de développement importants et complexes, qui offre également une coopération continue avec le fournisseur pour de nouveaux projets.

DR. ANDREAS SCHWARZER

VP Global IT, FUCHS Group

"Emerline est le meilleur partenaire de développement avec lequel nous ayons jamais travaillé !

Emerline est le meilleur partenaire de développement avec lequel nous ayons jamais travaillé. L'équipe est très réactive et la qualité est très élevée. Ils sont toujours prêts à faire tout ce qui est nécessaire pour soutenir nos efforts de développement et d'assistance à la clientèle. Je les recommanderais à tout le monde.

MICHAEL LYNCH

Directeur général, Praxie

"Nous sommes très satisfaits de notre relation avec Emerline.

Nous sommes très satisfaits de notre relation avec Emerline. Nous comptons sur leur équipe pour le développement complet de notre plateforme. Nous respectons le haut niveau technique et le dévouement de l'équipe affectée à notre projet. Emerline nous a fourni l'échelle dont nous avions besoin pour développer nos capacités de développement, d'un premier POC à une plateforme déployée mondialement dans l'espace HR Teach.

ALEX SHUBAT

PDG, Espresa

"Ils sont une partie importante de notre équipe stratégique et nous aimons travailler avec eux tous les jours !

Emerline est notre partenaire technologique depuis fin 2012. Les premières années, je pensais qu'ils combleraient une lacune à court terme jusqu'à ce que je puisse me permettre d'embaucher ma propre équipe technique aux États-Unis. Mais ils ont constamment répondu aux exigences de notre entreprise en pleine croissance et nous ont aidés à construire ce que nous croyons être la meilleure option de solution de notre industrie. Emerline fournit un travail de haute qualité, à tel point que la fiabilité et la précision de notre plateforme ont été mentionnées à plusieurs reprises dans l'enquête interne sur les fournisseurs de notre plus gros client. Les personnes avec lesquelles nous travaillons ne sont pas seulement des entrepreneurs, elles sont une partie importante de notre équipe stratégique et nous aimons travailler avec elles tous les jours !

TRACY B. NEAL

Président/CEO, CPG Data

"LeverX : un intégrateur de systèmes pragmatique avec une connaissance approfondie des facteurs de succès et des processus".

LeverX est un intégrateur de systèmes SAP fiable et flexible, avec une approche pragmatique et pragmatique, offrant une vaste connaissance des processus/techniques HR IT qui comprend des offres de produits standards et le développement d'applications personnalisées.

Jekaterina Timofejeva

SAP HCM & SuccessFactors Service Lead, Girteka Group

Pourquoi LeverX ?

Expérience éprouvée

Depuis plus de 20 ans, nous aidons des entreprises du monde entier à réussir avec SAP. Nous avons déjà réalisé 1,500+ projets pour plus de 900 clients, dont des entreprises figurant parmi les leaders du classement Fortune 500.

Experts sectoriels

L’équipe LeverX est composée de professionnels disposant d’une expérience pratique dans plus de 30 secteurs, notamment la fabrication, la logistique et le pétrole et gaz.

Partenariat avec SAP

Nous mettons en œuvre des projets SAP de bout en bout et collaborons avec SAP pour le développement et l’amélioration de ses solutions existantes.

Qualité et sécurité

LeverX applique des normes ISO internationalement reconnues en matière de gestion de la qualité, de sécurité de l’information, de continuité d’activité et de gestion des actifs.

Investissement dans l’innovation

Nous intégrons activement des technologies avancées, telles que la Data Science, l’IoT, l’IA, le Big Data, la blockchain et d’autres, afin d’aider nos clients à relever efficacement leurs défis métiers.

Flexibilité

Notre équipe est disponible 24/7, ce qui nous permet de déployer rapidement les projets, de maintenir la transparence des processus et d’adapter chaque phase de développement à vos exigences spécifiques.

FAQ

Quels sont les niveaux de soutien que vous offrez ?

Nous couvrons le support L1, L2 et L3 pour la couche d'application S/4HANA Cloud Private Edition. Le niveau L1 traite les demandes des utilisateurs, le niveau L2 résout les problèmes fonctionnels et de processus, et le niveau L3 traite les incidents complexes, y compris le code personnalisé et les intégrations. Chaque niveau est géré avec des voies d'escalade claires et des mesures de service.

Quelle est la flexibilité de vos offres de services ?

Les services gérés ne sont pas des forfaits fixes. Le champ d'application est défini par la taille du système, la criticité de l'entreprise et les heures de fonctionnement. Les services peuvent être augmentés pendant les périodes de pointe (telles que les fermetures ou les mises à jour majeures) et réduits lorsque la demande est plus faible.

Comment gérez-vous les mises à jour et les cycles de publication de SAP ?

RISE with SAP suit différents modèles de mise à jour, en fonction de l'édition. Dans SAP Cloud ERP Private, les mises à jour majeures suivent le cycle de maintenance à long terme défini par SAP et ne sont pas obligatoires chaque année. Dans l'édition publique, les mises à jour trimestrielles sont appliquées par SAP. Nous évaluons l'impact de chaque version sur les objets personnalisés, les intégrations et les processus de gestion. Nous effectuons ensuite des tests, des ajustements de configuration et des validations de régression pour stabiliser les environnements de production.

Comment garantir la conformité aux réglementations et aux audits dans l'informatique dématérialisée ?

L'infrastructure en nuage est gérée par SAP, mais la responsabilité réglementaire reste du ressort du client. Nous surveillons le contrôle d'accès, la séparation des tâches et les paramètres de configuration. Notre équipe veille à ce que les audits soient prêts tout en maintenant la convivialité du système au quotidien.

Afficher plus

1

Un expert vous contactera pour discuter de vos besoins et exigences spécifiques.
2

Nous signerons un accord de confidentialité afin de garantir la sécurité et la confidentialité de toute information sensible.
3

Nous travaillerons avec vous pour préparer une proposition personnalisée en fonction du périmètre, du calendrier et du budget du projet.