RISE with SAP Managed Services

Name: leverX Company
Brand: LeverX
Rating: 4.9 (114 reviews)

Der Go-Live markiert den Übergang zum täglichen Betrieb. Wir unterstützen RISE-mit-SAP-Umgebungen in der Betriebs- und Innovationsphase, gewährleisten die Systemstabilität und verwalten gleichzeitig Änderungen und SAP-Releases. Unsere Managed Services tragen dazu bei, einen „Clean Core“ aufrechtzuerhalten, sodass Ihr System stets für Upgrades bereit ist und den SAP-Standards entspricht.

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Die Zusammenarbeit mit einem SAP Gold-Partner verschafft Ihnen Zugang zu Ressourcen und erfahrenen Fachkräften und gewährleistet so die Zuverlässigkeit Ihres Projekts. Dank ihres Fachwissens werden SAP-Lösungen genau auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten, wodurch sich der ROI und die Effizienz optimieren lassen.

Globaler strategischer Lieferant von SAP

Die Partnerschaft mit einem globalen strategischen SAP-Lieferanten geht über die reine Käufer-Verkäufer-Dynamik hinaus. Diese Lieferanten bieten wichtige Lösungen für globale Geschäftsabläufe, arbeiten bei der Produktentwicklung mit und treiben strategische Initiativen voran.

LeverX ist zertifizierter Partner des SAP Center of Expertise. Diese Zertifizierung unterstreicht unser unerschütterliches Engagement für die Einhaltung der höchsten SAP-Standards. Unsere Mission ist es, Spitzenleistungen zu erbringen, Ihnen unvergleichlichen Support zu bieten und die nahtlose Integration von SAP-Lösungen in Ihre Geschäftsabläufe zu ermöglichen.

Solche Unternehmen unterstützen andere Unternehmen dabei, komplexe Probleme zu lösen, außergewöhnliche Benutzererlebnisse zu bieten und die digitale Transformation mithilfe von Design Thinking und Innovationskompetenz voranzutreiben. Sie nutzen die Best Practices und modernsten Tools von SAP, um nutzerorientierte Lösungen zu entwickeln.

LeverX – Ihr zuverlässiger Partner für RISE with SAP Managed Services

LeverX ist ein globaler Systemintegrator und SAP Gold-Partner mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der SAP-Implementierung in den Bereichen Fertigung, Einzelhandel, Logistik und Gesundheitswesen. Wir haben große SAP-Projekte begleitet, darunter komplexe SAP-S/4HANA-Landschaften für globale Unternehmen.

Im Rahmen von „RISE with SAP“ konzentriert sich LeverX nach der Umstellung auf SAP S/4HANA Cloud auf die Anwendungsebene. Wir bieten Managed Services an, die die Behebung von Störungen, Änderungsanforderungen, die Vorbereitung auf Releases sowie Regressionstests nach SAP-Upgrades umfassen. Unsere Teams bereiten Systeme auf obligatorische SAP-Releases vor, validieren Geschäftsprozesse und passen Konfigurationen an, wenn sich das Standardverhalten ändert. Dies reduziert Produktionsprobleme nach Updates und vermeidet ungeplante Arbeiten während der Abschlussperioden.

20+

langjährige SAP-Erfahrung

1.500+

erfolgreiche SAP-Projekte

Niederlassungen in 10+ weitere Länder

500+

zertifizierte SAP-Experten

RISE with SAP Managed Services für Betrieb, Support und Weiterentwicklung

Wir unterstützen RISE-mit-SAP-Umgebungen, sobald diese in Betrieb sind. Unsere Managed Services umfassen den Betrieb, den funktionalen Support, die Sicherheit sowie strukturierte Innovation im Rahmen des RISE-Bereitstellungsmodells.

Technisches Management (Basis- und Cloud-Betrieb)

Bei RISE with SAP wird die Infrastruktur von SAP verwaltet, das Systemverhalten jedoch nicht. Die tägliche Stabilität hängt davon ab, wie die Anwendungsschicht betrieben wird. Während SAP den Hyperscaler verwaltet, übernimmt LeverX die Basis-bezogenen Aktivitäten, die Systemüberwachung, die Leistungsanalyse sowie die Koordination mit SAP bei infrastrukturbezogenen Vorfällen. Dadurch bleibt die SAP Cloud ERP Private-Landschaft auch unter realer Produktionslast stabil.

Funktionale Unterstützung (Anwendungsmanagement-Services)

Die meisten Produktionsprobleme sind funktionaler und nicht technischer Natur. Sie treten bei Geschäftsvorgängen, Stammdaten und Prozessvarianten auf. Wir bieten funktionales AMS für S/4HANA Cloud an, einschließlich Störungsbearbeitung, Prozesskorrekturen und laufender Anpassungen entsprechend den geschäftlichen Anforderungen. Das Ziel ist ein vorhersehbarer Betrieb in den Bereichen Finanzen, Logistik und anderen Kernprozessen.

Sicherheit und Compliance

Die Bereitstellung in der Cloud verringert die Risiken auf Anwendungsebene nicht. Zugriffskontrolle, Aufgabentrennung und Prüfungsbereitschaft liegen weiterhin in der Verantwortung des Kunden. Wir verwalten Rollen, Berechtigungen und Compliance-relevante Konfigurationen in der S/4HANA-Anwendungsschicht. Dies unterstützt interne Kontrollen und regulatorische Anforderungen, ohne den Arbeitsalltag zu beeinträchtigen.

Kontinuierliche Innovation (weitermachen und innovativ sein)

Nach der Inbetriebnahme sind Veränderungen an der Tagesordnung. SAP-Releases, geschäftliche Anpassungen und neue Anforderungen beanspruchen die Systemkapazitäten. Wir gestalten die Betriebs- und Innovationsphase, indem wir Erweiterungen verwalten, Änderungen testen und neue Funktionen – beispielsweise KI-Funktionen – einführen, die messbare Ergebnisse liefern. Dies ermöglicht eine kontrollierte Weiterentwicklung der S/4HANA-Cloud-Umgebung.

Support

Nach der Inbetriebnahme zeigen sich im täglichen Betrieb die Herausforderungen der Praxis. Wir beheben Störungen, bearbeiten Nutzeranfragen und sorgen für stabile Abläufe. Unsere Teams legen den Schwerpunkt auf einen vorhersehbaren Betrieb, um zu verhindern, dass aus kleinen Problemen größere Störungen werden.

Optimierung

Selbst stabile Systeme können von den geschäftlichen Anforderungen abweichen. Wir analysieren Nutzungsmuster, passen Konfigurationen an und optimieren Prozesse. Das Ziel ist es, das System an die sich wandelnden betrieblichen Anforderungen anzupassen und die Leistung auch bei schwankender Auslastung aufrechtzuerhalten.

Innovation

Bei RISE with SAP ist Veränderung ein ständiger Begleiter. Wir führen neue Funktionen ein, passen uns SAP-Releases an und implementieren Verbesserungen dort, wo sie messbare Ergebnisse liefern. Kontrollierte Innovation gewährleistet geschäftliche Verbesserungen, ohne dabei die Stabilität oder die Produktivität der Anwender zu beeinträchtigen.

Was unsere Kunden sagen

Shahaf Yaari

Abteilungsleiter SAP-TM, ZIM Integrated Shipping Services Ltd.

Rohan Ponnekanti

Manager für Geschäftssysteme, i-PRO Americas Inc.

Jenn Sparks

Leiter des operativen Geschäfts, CPG Data

Tim Flaherty

Stellvertretender Vorstandsvorsitzender und Finanzvorstand, Enable Injections, Inc.

Eduardo Gomez

Geschäftsführer bei Cipher Business Solutions

Tony Azevedo

Vorstandsvorsitzender, 6-8 Sports

Caleb Thomas

Produkt-Systemadministrator, Pilgrim's PridePilgrim's Pride

Don Mackenzie

SAP-Praxisleiter, C&A Technology LLC (CAT)

„JBS war von der BMAX-Anwendung von LeverX beeindruckt“

Nachdem JBS mehrere Jahre lang erfolgreich verschiedene Workflow-Prozesse über die IPS-Anwendung von LeverX abgewickelt hatte, war das Unternehmen begeistert, als es von der BMAX-Anwendung von LeverX erfuhr. Wir benötigten eine Lösung, um die Erstellung von Materialstammdaten auf globaler Ebene zu steuern, und LeverX spielte eine entscheidende Rolle bei der Konzeption, Entwicklung und Einführung eines weltweit anpassbaren, integrierten Prozesses zur Stammdatenerstellung mit IPS und BMAX. Wir sind von den Ergebnissen dieser Anwendung, ihrer Akzeptanz bei den Anwendern und ihren Funktionen äußerst beeindruckt.

JENNIFER
HASLUND-NIELSEN

SAP-SCM-Funktionsanalyst, JBS

„LeverX verfügt über umfassende Kenntnisse im Bereich der Managementprozesse im Ingenieurwesen.“

LeverX verfügt über umfassende Fachkenntnisse im Bereich der Verwaltung von Engineering-Prozessen und bietet flexible Produkte sowie SAP-Lösungen und -Erweiterungen an, die unseren Endnutzern helfen, ihre Geschäftsabläufe effizient zu gestalten. Das Team von LeverX ist bestrebt, die passende Lösung zu liefern, arbeitet stets eng mit uns zusammen, um unsere Bedürfnisse zu verstehen, und schlägt Lösungen vor, die unseren Anforderungen entsprechen.

Wolfgang Berger

Leiter des Bereichs Unternehmensanwendungen, IMAX

„Wir empfehlen LeverX als zuverlässigen Partner für die ERP-Implementierung und den Support.“

Die vom LeverX-Team unterstützte SAP-Lösung hat uns dabei geholfen, eine maximale Prozessautomatisierung zu erreichen und unsere Finanz- und Logistikprozesse zu optimieren. Das Projekt wurde termingerecht abgeschlossen. Wir hoffen, dass sich unsere Zusammenarbeit zu einer langjährigen Partnerschaft entwickelt. Wir empfehlen LeverX als zuverlässigen Partner für die ERP-Implementierung und den Support.

JAVED IQBAL

SAP-Projektmanager, Retal Group

„Ein großartiger Partner, der keine Mühen scheut, um den Kunden bzw. das Unternehmen bestmöglich zu unterstützen“

Ein großartiger Partner, der keine Mühen scheut, um auf die Bedürfnisse des Kunden bzw. des Unternehmens einzugehen. Sie können alles umsetzen, was nötig ist, um das Geschäft voranzubringen. Für LeverX ist keine Frage zu viel. Sie sind eine hervorragende Anlaufstelle für alle Bereiche von SAP. Was mir an LeverX gefällt, ist, dass es meiner Meinung nach keine Frage gibt, die für sie zu viel wäre. Wir haben viele Themen mit ihnen besprochen, die vielleicht nicht direkt in ihr Fachgebiet fallen, aber oft haben sie allein aufgrund ihrer Erfahrung und ihres Fachwissens Antworten parat. Wir haben festgestellt, dass sie eine großartige Anlaufstelle sind, um Ideen zu besprechen und Anregungen zu erhalten, auch wenn diese vielleicht nicht speziell auf PLM zugeschnitten sind. Wenn die Zeit knapp ist und die Ressourcen begrenzt sind, hat LeverX die passende Lösung parat. LeverX bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und bringt auf einen Schlag ein umfangreiches Wissen ein, um alle Anforderungen abzuhaken.

Tim Flaherty,

Stellvertretender Vorstandsvorsitzender und Finanzvorstand, Enable Injections, Inc.

„Wir können Emerline als Technologiepartner wärmstens empfehlen.“

Das Emerline-Team, das an der Umsetzung unserer Projekte beteiligt war, zeichnete sich durch hohe Reaktionsfähigkeit und Unterstützung aus, indem es Probleme löste und Fragen so schnell wie möglich beantwortete. Es arbeitete gewissenhaft und ging proaktiv auf die Herausforderungen ein, die während des Entwicklungsprozesses auftraten. Unsere Zusammenarbeit verlief reibungslos und professionell, und Emerline lieferte bei Bedarf schnell direkte und fundierte Ratschläge. Wir empfehlen Emerline wärmstens als Technologiepartner für große und komplexe Entwicklungsprojekte, der zudem eine kontinuierliche Zusammenarbeit mit dem Anbieter bei neuen Projekten gewährleistet.

DR. ANDREAS SCHWARZER

Vizepräsident für globale IT, FUCHS-Gruppe

„Emerline war der beste Entwicklungspartner, mit dem wir je zusammengearbeitet haben!“

Emerline ist der beste Entwicklungspartner, mit dem wir je zusammengearbeitet haben. Das Team reagiert sehr schnell und die Qualität ist sehr hoch. Die Mitarbeiter sind stets bereit, alles Notwendige zu tun, um unsere Entwicklungs- und Kundensupport-Bemühungen zu unterstützen. Ich würde sie jedem weiterempfehlen.

MICHAEL LYNCH

Geschäftsführer, Praxie

„Wir sind sehr zufrieden und glücklich mit unserer Zusammenarbeit mit Emerline.“

Wir sind sehr zufrieden und glücklich mit unserer Zusammenarbeit mit Emerline. Bei der Full-Stack-Entwicklung unserer Plattform vertrauen wir auf das Team von Emerline. Wir schätzen das hohe technische Niveau und das Engagement des Teams, das unserem Projekt zugewiesen wurde. Emerline hat uns die Skalierbarkeit ermöglicht, die wir benötigten, um unsere Entwicklungskapazitäten von einem POC in der Anfangsphase bis hin zu einer heute weltweit eingesetzten Plattform im Bereich HR Teach auszubauen.

ALEX SHUBAT

Geschäftsführer, Espresa

„Sie sind ein wichtiger Teil unseres strategischen Teams, und wir arbeiten jeden Tag gerne mit ihnen zusammen!“

Emerline ist seit Ende 2012 unser Technologiepartner. In den ersten Jahren dachte ich, dass sie eine kurzfristige Lücke füllen würden, bis ich es mir leisten könnte, mein eigenes technisches Team in den USA einzustellen. Doch sie haben die Anforderungen unseres wachsenden Unternehmens stets erfüllt und uns dabei geholfen, die unserer Meinung nach beste Lösungsoption unserer Branche zu entwickeln. Emerline liefert qualitativ hochwertige Arbeit – so sehr, dass die Zuverlässigkeit und Genauigkeit unserer Plattform wiederholt in der internen Lieferantenumfrage unseres größten Kunden erwähnt wurde. Die Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind nicht nur Auftragnehmer, sondern ein wichtiger Teil unseres strategischen Teams, und wir arbeiten jeden Tag gerne mit ihnen zusammen!

TRACY B. NEAL

Präsident/Geschäftsführer, CPG Data

„LeverX: Ein pragmatischer Systemintegrator mit umfassender Expertise in den Bereichen SuccessFactors und Prozessabläufe“

LeverX ist ein zuverlässiger und flexibler SAP-Systemintegrator mit einer pragmatischen, lösungsorientierten Herangehensweise, der über umfassendes prozess- und technikbezogenes HR-IT-Know-how verfügt, das sowohl Standardproduktangebote als auch die Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen umfasst.

Jekaterina Timofejeva

Leiter des SAP-HCM- und SuccessFactors-Supportteams, Girteka-Gruppe

Warum Sie sich bei den RISE with SAP Managed Services für LeverX entscheiden sollten

Nachweisbare Erfolgsbilanz

Seit über 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen weltweit dabei, mit SAP erfolgreich zu sein. Wir haben bereits 1.500+ Projekte für über 900 Kunden abgeschlossen, darunter namhafte Unternehmen aus der Fortune-500-Liste.

Branchenexperten

Das LeverX-Team besteht aus Fachleuten mit praktischer Erfahrung in über 30 Branchen, darunter Fertigung, Logistik sowie Öl und Gas.

SAP-Partnerschaft

Wir realisieren SAP-Projekte von Anfang bis Ende und arbeiten gemeinsam mit SAP an der Entwicklung und Weiterentwicklung bestehender Lösungen.

Qualität und Sicherheit

LeverX arbeitet unter Einhaltung internationaler Normen wie ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 und ISO 55001 und gewährleistet so Zuverlässigkeit und Qualität bei jedem Projekt.

Investitionen in Innovation

Wir setzen fortschrittliche Technologien wie Data Science, IoT, KI, Big Data, Blockchain und andere aktiv ein, um unseren Kunden dabei zu helfen, ihre geschäftlichen Herausforderungen effizient zu meistern.

Flexibilität

Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. So können wir Projekte zügig umsetzen, für Transparenz in den Prozessen sorgen und jede Entwicklungsphase an Ihre individuellen Anforderungen anpassen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von Unterstützung bieten Sie an?

Wir bieten L1-, L2- und L3-Support für die Anwendungsebene der S/4HANA Cloud Private Edition. L1 bearbeitet Benutzeranfragen, L2 behebt Funktions- und Prozessprobleme, und L3 kümmert sich um komplexe Vorfälle, einschließlich benutzerdefiniertem Code und Integrationen. Jede Ebene wird mit klaren Eskalationspfaden und Servicekennzahlen verwaltet.

Wie flexibel sind Ihre Servicepakete?

Managed Services sind keine festen Pakete. Der Umfang richtet sich nach der Systemgröße, der geschäftlichen Relevanz und den Betriebszeiten. Die Services können in Spitzenzeiten (z. B. bei Abschlussvorgängen oder größeren Releases) aufgestockt und bei geringerem Bedarf wieder reduziert werden.

Wie gehen Sie mit SAP-Upgrades und Release-Zyklen um?

RISE with SAP folgt je nach Edition unterschiedlichen Release-Modellen. Bei SAP Cloud ERP Private richten sich größere Upgrades nach dem von SAP festgelegten langfristigen Wartungszyklus und sind nicht jedes Jahr zwingend erforderlich. In der Public Edition werden vierteljährliche Updates von SAP bereitgestellt. Wir bewerten die Auswirkungen jedes Releases auf kundenspezifische Objekte, Integrationen und Geschäftsprozesse. Anschließend führen wir Tests, Konfigurationsanpassungen und Regressionsprüfungen durch, um die Produktionsumgebungen zu stabilisieren.

Wie stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Prüfungsanforderungen in der Cloud sicher?

Die Cloud-Infrastruktur wird von SAP verwaltet, die regulatorische Verantwortung liegt jedoch weiterhin beim Kunden. Wir überwachen die Zugriffskontrolle, die Aufgabentrennung und die Konfigurationseinstellungen. Unser Team sorgt dafür, dass das System für Audits bereit ist, und gewährleistet gleichzeitig die tägliche Nutzbarkeit des Systems.

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