Implémentation SAP pour Enable Injections

Enable Injections a décidé d'investir très tôt dans les outils et systèmes appropriés qui permettraient à l'entreprise d'évoluer rapidement, en utilisant les meilleures pratiques de l'industrie des sciences de la vie. LeverX les a aidés non seulement en mettant en œuvre PLM, ECTR, IPS et DC, mais aussi en fournissant des conseils holistiques sur la façon d'améliorer et de rationaliser l'ensemble du système.

Client

Enable Injections développe et fabrique des dispositifs d'administration discrets portés sur le corps qui permettent aux patients de s'auto-administrer des produits thérapeutiques de grand volume et/ou de grande viscosité.

Défi à relever

Le défi auquel Enable Injections était confronté était l'utilisation de processus manuels sur papier qui prenaient beaucoup de temps et ne permettaient pas une évolutivité rapide. Les sociétés pharmaceutiques, clientes des produits d'Enable, voulaient être assurées que leurs médicaments onéreux seraient sécurisés par un système ERP conforme aux meilleures pratiques. Ce système permettra également l'évolutivité et la traçabilité de leurs produits tout au long de leur cycle de vie.

La solution

LeverX a contribué à la mise en œuvre des solutions SAP, qui sont actuellement utilisées par 80 % des entreprises pharmaceutiques. Cette approche progressive permet une flexibilité dans le calendrier des modules, une responsabilité fiscale, l'intégration des meilleures pratiques dans le domaine des sciences de la vie et un système entièrement intégré sans modules supplémentaires.

Historique du client

Mike Hooven a fondé Enable Injection avec le soutien d'une équipe expérimentée de cadres et de membres du conseil d'administration à Cincinnati, dans l'Ohio. Mike, le PDG d'Enable Injection, a une expérience préalable dans des entreprises de dispositifs médicaux prospères.

Enable Injections développe et fabrique des dispositifs d'administration discrets portés sur le corps qui permettent aux patients de s'auto-administrer des produits thérapeutiques de grand volume et/ou de grande viscosité. L'Enable enFuse™ offre une expérience de perfusion confortable, permettant au patient de poursuivre ses activités quotidiennes habituelles. Enable opère dans un environnement capable d'évoluer rapidement, très réglementé et principalement axé sur l'industrie pharmaceutique B2B. Enable a recours à la fabrication sous contrat pour adapter sa capacité de production de 30 à 50 000 unités à 3 millions d'unités.

Défi commercial

Depuis ses débuts jusqu'en 2017, l'entreprise s'est appuyée sur QuickBooks. Elle a continué à se développer rapidement en obtenant des clients pharmaceutiques. Elle a continué à être mise au défi par ses clients sur la façon dont elle pourrait s'adapter et utiliser les meilleures pratiques avec des processus manuels. En outre, l'entreprise a été confrontée à de nombreux départements fonctionnels ayant une approche en silo, ce qui a créé des retards de communication et des obstacles à l'information en temps réel. Il fallait énormément de temps et de ressources pour rester conforme dans un environnement hautement réglementé en utilisant des processus papier.

Solution d'affaires

LeverX et Enable Injections savaient que l'entreprise avait besoin d'évolutivité et des meilleures pratiques des sciences de la vie, ce qui ne serait pas possible avec un système ERP de milieu de gamme. Tim Flaherty savait que l'entreprise devrait passer directement à l'une des plateformes ERP à grande échelle. Il a également reconnu qu'Enable n'avait pas immédiatement besoin de tous les modules fournis avec les grands ERP dans le cadre d'une approche "Big Bang". Après avoir terminé la phase de découverte avec LeverX, il est devenu évident que SAP S/4HANA était le seul bon choix.

Enable a choisi SAP parce que 80 à 90 % des sociétés pharmaceutiques utilisent également SAP et que c'est le plus intégré des grands ERP. L'entreprise s'est tournée vers LeverX pour l'assister dans la mise en œuvre de SAP, le PLM et l'intégration de la CAO dans SolidWorks et ECTR, sur la base de notre vaste expérience. LeverX a également aidé en suggérant des solutions supplémentaires au client.

Depuis 2018, LeverX et Enable Injections sont partenaires. LeverX est allé bien au-delà du PLM et est devenu un véritable partenaire pour fournir des conseils holistiques sur la façon dontla mise en œuvre de SAP ERP peut améliorer et rationaliser l'ensemble du système. Au cours des quatre dernières années, nous avons mis en œuvre PLM, ECTR, IPS et DCO pour Enable Injections.

Portée du projet - 2017 à aujourd'hui

Première phase. Module financier

Deuxième phase. Gestion du matériel, ventes et distribution, planification de la production, contrôle financier, gestion des documents, SAP SuccessFactors - Employee Central, modules de performance, d'objectifs et d'apprentissage.

Troisième phase. Gestion du cycle de vie des produits (partie 1), maintenance des installations, gestion de la qualité, SAP SuccessFactors - Recruiting, Onboarding (partie 1).

Quatrième phase. Gestion du cycle de vie des produits (partie 2), SAP SuccessFactors - Recruiting, Onboarding (partie 2), outils réglementaires.

Résultats pour l'entreprise

• Mise en place de processus automatisés efficaces

Enable Injection est passé d'un traitement manuel, qui créait une approche en silo avec des efforts accrus et plus de temps pour accomplir les tâches. Aujourd'hui, elle utilise un traitement plus automatisé qui accroît l'efficacité.

• Processus d'approbation simplifié

Avant IPS, le processus DCO était long et fastidieux, utilisant des piles de papier qui devaient être lues et approuvées à l'aide de SharePoint. Désormais, grâce au système de ticketing IPS dans SAP, le DCO fonctionne dans un seul système (SAP), et les personnes reçoivent un simple email de ticket IPS qui peut être approuvé en quelques minutes. Avec IPS, le client peut contrôler le processus d'approbation.

• Accès aux documents dans un seul système

Tous les documents se trouvent dans un seul système (SAP) ; certains sont sur le disque dur et d'autres dans SharePoint.

Avantages pour l'entreprise

• Répondre aux exigences de conformité
• Processus de documentation consolidée IPS dans SAP par rapport au courrier électronique et à SharePoint
• Approbation en quelques minutes au lieu de piles de documents sur le bureau
• Tous les documents sont stockés dans SAP
• Meilleure visibilité des processus d'approbation
• Identification des goulets d'étranglement et des processus plus efficaces.
• Amélioration de la formation grâce aux facteurs de réussite et au LMS
• Accessibilité de n'importe où

Avis du client

"Un grand partenaire qui fait un effort supplémentaire pour satisfaire le client/l'entreprise. Ils peuvent accomplir ce qui est nécessaire pour faire avancer leur entreprise. Aucune question n'est trop difficile pour LeverX. Ils ont été une excellente ressource pour tous les domaines de SAP. Ce que j'aime chez LeverX, c'est qu'il n'y a pas de question qui soit trop difficile pour eux. Nous leur avons soumis beaucoup de choses qui ne semblaient pas relever de leurs compétences, mais ils ont souvent des réponses grâce à leur expérience et à leurs connaissances. Nous avons trouvé qu'ils étaient une excellente ressource pour rebondir et trouver des idées, même si elles ne sont pas spécifiques à la gestion du cycle de vie des produits (PLM). Lorsque vous manquez de temps et que vos ressources sont limitées, LeverX a la solution. LeverX est une solution très rentable qui apportera beaucoup de connaissances en une seule fois pour cocher toutes les cases.

Tim Flaherty, vice-président exécutif et directeur financier