Tutustu siihen, miten SAP Joule ja LeverX muuttavat yrityksen toimintoja generatiivisen tekoälyn, älykkään automaation ja tietoon perustuvan päätöksenteon avulla.
Nykyaikaisiin organisaatioihin kohdistuu kasvavia paineita toimia tehokkaammin, nopeammin ja tarkemmin. SAP:n vastaus tähän haasteeseen on Joule - vallankumouksellinen generatiivinen tekoälyavustaja, joka on suunniteltu muuttamaan yritysten vuorovaikutusta yritysjärjestelmiensä kanssa.
Monet tekoälytyökalut toimivat ulkoisina kerroksina, mutta Joule on natiivisti integroitu SAP:n ydinjärjestelmiin, mikä antaa sille syvemmän kontekstitietoisuuden kaikissa yrityksen prosesseissa. Se käyttää luonnollisen kielen prosessointia (NLP) tehdäkseen yritysohjelmistoista intuitiivisempia ja helppokäyttöisempiä ja toimiakseen ennakoivana, älykkäänä avustajana, jolla on potentiaalia palvella miljoonia käyttäjiä maailmanlaajuisesti. Olipa kyse toimitusketjujen virtaviivaistamisesta, hankintojen optimoinnista, taloudellisten toimintojen tehostamisesta tai päivittäisten tehtävien avustamisesta, Joule tarjoaa reaaliaikaisia, asiayhteyteen perustuvia oivalluksia hyödyntämällä SAP:n ja luotettavien ulkoisten lähteiden tietoja.
SAP Joule on kuitenkin muutakin kuin hyödyllinen käyttöliittymä - se merkitsee paradigman muutosta yritysohjelmistojen suunnittelussa. Korvaamalla jäykän, valikkopohjaisen navigoinnin keskustelevilla, tekoälypohjaisilla työnkuluilla SAP uudistaa käytettävyyttä alusta alkaen. Tämä muutos on muutakin kuin käyttöliittymän estetiikkaa: se muuttaa sitä, miten käyttäjät oppivat, omaksuvat ja maksimoivat yritysjärjestelmiensä arvon.
Tämän muutoksen eturintamassa on LeverX, luotettava SAP-kumppani, joka tarjoaa kokonaisvaltaista tekoälyn mahdollistamista. LeverXillä on syvää asiantuntemusta SAP-teknologioista ja todistetusti hyviä kokemuksia digitaalisesta innovoinnista, ja se auttaa yrityksiä hyödyntämään Joulen koko tehon nopeuttaakseen toimintoja, tehostaakseen päätöksentekoa ja avatakseen uusia tehokkuusmahdollisuuksia koko yrityksessä.
Tässä artikkelissa selvitämme, mikä tekee SAP Joulesta mullistavan, miten se toimii ja miksi se edustaa ratkaisevaa hetkeä älykkäiden yritysohjelmistojen kehityksessä.
Mikä on SAP Joule?
SAP Joule esiteltiin alun perin vuonna 2023 perustavanlaatuisena digitaalisena avustajana, mutta se kehittyy jatkuvasti läpimurtokykyiseksi generatiiviseksi tekoälyalustaksi. Toisin kuin yleiskäyttöiset tekoälytyökalut, Joule on upotettu syvälle SAP:n pilvipohjaisten yrityssovellusten rakenteeseen, mukaan lukien keskeiset osa-alueet, kuten taloushallinto, hankinnat, henkilöstöhallinto, toimitusketju, asiakaskokemus ja SAP Business Technology Platform (BTP). Ytimeltään Joule hyödyntää NLP:tä tehdäkseen liiketoimintavuorovaikutuksesta intuitiivisempaa ja älykkäämpää.
Joulen ensisijainen tehtävä on toimia älykkäänä, asiayhteystietoisena avustajana, joka käsittelee nopeasti suuria tietomääriä SAP-järjestelmistä ja integroiduista kolmansien osapuolten lähteistä. Prosessi mahdollistaa tarkkojen ja merkityksellisten oivallusten tuottamisen, jotta työntekijät voivat työskennellä tehokkaammin, ja se voi myös tukea yrityksen turvallisuus- ja compliance-standardien noudattamista. Käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa Joulen kanssa esittämällä kysymyksiä tai ilmaisemalla ongelmia luonnollisella kielellä. Monissa tapauksissa he saavat älykkäitä, toimintakelpoisia vastauksia, jotka on upotettu suoraan yhteensopiviin SAP-sovelluksiin.
Joule erottuu edukseen, koska se integroituu tiiviisti koko SAP-ekosysteemiin. Useimmat tekoälytyökalut ovat lisäkerroksina tai erillisinä rajapintoina: Joule on sitä vastoin kudottu perusteellisesti SAP:n toimintarakenteeseen. Sen ansiosta se voi reagoida todellisissa liiketoimintaympäristöissä, ennakoida käyttäjien tarpeita ja tukea toimia useiden osastojen ja järjestelmien välillä.
Integroinnin syvyys merkitsee myös strategista muutosta yritysohjelmistojen suunnittelussa, sillä pirstaleisista kokemuksista siirrytään kohti yhtenäistä, tekoälypohjaista ympäristöä, jossa on helppo navigoida ja joka on vielä helpompi ottaa käyttöön.
Digitaalisesta avustajasta agenttimaiseen orkestraattoriin
SAP Joule aloitti yksinkertaisena digitaalisena avustajana. Käyttöönoton jälkeen SAP on laajentanut Joulen ominaisuuksia merkittävästi kehittämällä kehittyneitä tekoälytaitoja ja hienosäätämällä suuria kielimalleja (LLM), mukaan lukien erityisesti ABAP-ohjelmointiympäristöön rakennettu malli. Tämän tuloksena Joulesta on kehittynyt tehokas orkestrointikerros, joka voi koordinoida useita tekoälyagentteja käsittelemään monimutkaisia, monitoimialaisia tehtäviä koko yrityksessä.
Nykyään Joule voi:
- Analysoida reaaliaikaista dataa SAP:sta ja kolmansien osapuolten lähteistä.
- Koordinoida tekoälyagenttien käyttäytymistä monivaiheisten prosessien suorittamiseksi.
- Käynnistää toimintoja liiketoimintakontekstin ja käyttäjän syötteiden perusteella.
- Hyväksyä rutiinipyyntöjä (esim. vähäriskisiä hankintoja) itsenäisesti.
- Tunnistaa poikkeamat ja saattaa ne ihmisen tarkasteltavaksi.
Näiden ominaisuuksien avulla Joule voi avustaa tehtävissä ja ohjata aktiivisesti yrityksen työnkulkuja, yksinkertaistaa toimintoja ja nopeuttaa tuloksia.
SAP:n pitkän aikavälin visio menee vielä pidemmälle. Joulea kehitetään "agenttisen tekoälyverkon" keskeiseksi orkestroijaksi - järjestelmäksi, jossa älykkäät agentit:
- tunnistavat ongelmia ennakoivasti ennen niiden syntymistä
- suunnittelevat koordinoituja vastauksia järjestelmien ja osastojen välillä
- tekevät yhteistyötä käyttäjien tai muiden agenttien kanssa monimutkaisten ongelmien ratkaisemiseksi.
- oppivat jatkuvasti ja parantavat tuloksia
Tämä kehittyvä arkkitehtuuri merkitsee siirtymistä reaktiivisesta tekoälystä ennakoivaan yritysälyyn. Se avaa oven autonomiselle, koko järjestelmän laajuiselle optimoinnille - ja muuttaa tapaa, jolla työtä tehdään.
LeverXille tämä kehitys tarjoaa merkittäviä mahdollisuuksia. Joulen modulaarisen, agenttipohjaisen arkkitehtuurin ja Joule Studion ja SAP BTP:n kaltaisten työkalujen ansiosta LeverX voi auttaa asiakkaita:
- Suunnitella räätälöityjä tekoälyagentteja toimialakohtaisiin tarpeisiin
- Laajentaa SAP-automaatiota standardityönkulkuja pidemmälle.
- Toteuttaa skaalautuvia, älykkäitä järjestelmiä, jotka ovat linjassa liiketoiminnan tavoitteiden kanssa.
LeverX vie asiakkaat perusautomaation ohi kohti älykkäitä, tekoälypohjaisia toimintoja keskittymällä vaikuttaviin käyttötapauksiin. Tämän seurauksena LeverX on enemmän kuin ratkaisun tarjoaja - siitä tulee älykkään yrityksen strateginen arkkitehti.
Miksi SAP Joule on erilainen: Joule Joule: Ydinominaisuudet
SAP Joule on suunniteltu tukemaan yksittäisiä tehtäviä ja orkestroimaan älykkäitä työnkulkuja koko SAP-ekosysteemissä. Sen ominaisuudet perustuvat kolmeen peruspilariin: keskeiset toiminnalliset ominaisuudet, agenttitekoäly ja saumaton integrointi. Yhdessä nämä elementit määrittelevät Joulen kyvyn tarjota koko yrityksen laajuista älykkyyttä luonnollisella ja skaalautuvalla tavalla.
Älykästä muutosta edistävät peruskyvyt
Joule uudistaa käyttäjien tapaa käyttää yrityksen järjestelmiä korvaamalla jäykät, valikkopohjaiset vuorovaikutustavat älykkäillä, keskustelevilla työnkuluilla. Nämä ominaisuudet perustuvat luonnollisen kielen käsittelyyn (NLP), tekoälyagentteihin ja SAP:n keskeisten alustojen syvälliseen kontekstitietoisuuteen.
| Toiminnot | Mitä se tekee | Vaikutus liiketoimintaan |
| Transaktiovuorovaikutus | Suorittaa operatiivisia tehtäviä luonnollisella kielellä, kuten ostotilausten luominen tai tietueiden päivittäminen. | Tehostaa monivaiheisia toimintoja; vähentää aikaa ja manuaalista työtä. |
| Navigointiopastus | Ohjaa käyttäjät oikeaan sovellukseen, sivulle tai toimintoon SAP:n sisällä. | Vähentää monimutkaiseen käyttöliittymään navigointiin kuluvaa aikaa; parantaa käyttäjän kokonaistehokkuutta. |
| Keskusteleva haku | Hakee asiaankuuluvaa tietoa SAP Help Portalista, sisäisistä asiakirjoista ja usein kysytyistä kysymyksistä. | Nopeuttaa tiedon saantia; parantaa itsepalvelukykyä. |
| Analytiikka ja visualisointi | Tarjoaa liiketoimintatietoa kaavioiden, mittareiden ja yhteenvetojen avulla luonnollisen kielen kyselyiden avulla. | Parantaa päätöksentekoa reaaliaikaisilla tiedoilla; eliminoi riippuvuuden analyytikoista perusnäkemysten saamiseksi. |
| Luonnollisen kielen käsittely | Mahdollistaa käyttäjien ongelmien tai kysymysten kuvaamisen yksinkertaisella, inhimillisellä kielellä. | Lyhentää oppimiskäyrää; demokratisoi SAP-toimintojen käytön. |
Joule toimii myös agenttialustana, joka suorittaa komentoja ja organisoi tehtäviä osastojen välillä älykkäiden agenttien avulla.
Agenttitekoäly ja mukautettujen taitojen kehittäminen
Joule ei ole pelkkä käyttöliittymä; se on agenttinen alusta, joka ajattelee, suunnittelee ja toimii. Sen agenttipohjaisen arkkitehtuurin ansiosta se pystyy hallitsemaan monimutkaisia, osastojen ja järjestelmien välisiä työnkulkuja.
Joule-agentit
Joule voi koordinoida useita tekoälyagentteja, jotka suorittavat tiettyjä liiketoimintatoimintoja, kuten laskujen täsmäytystä, poikkeavuuksien havaitsemista tai varaston ennustamista. Nämä agentit toimivat itsenäisesti, mutta pysyvät kuitenkin linjassa yrityksen sääntöjen ja käyttäjän syötteiden kanssa.
ABAP-kohtainen kehittäjätuki
Joule ymmärtää SAP:n keskeistä ohjelmointikieltä ABAPia ja toimii sen kanssa. Se voi:
- täydentää ennakoivasti ABAP-koodia
- Luoda modulaarisia yksikkötestejä
- Selittää logiikkaa ja optimoida kyselyitä
Tämä tekee siitä tehokkaan kehittäjäavustajan, joka mahdollistaa suuremman tuottavuuden ja puhtaamman, luotettavamman koodin.
Joule Studio
Joule Studio on vähäkoodinen ympäristö mukautettujen tekoälyagenttien ja -taitojen rakentamiseen. Organisaatiot voivat luoda älykästä automaatiota, joka on räätälöity niiden yksilöllisiin tarpeisiin, kuten toimialakohtaisiin työnkulkuihin, vaatimustenmukaisuusrutiineihin tai hyväksymisvirtoihin.
LeverX:lle Joule Studio avaa strategisen mahdollisuuden: toimialakohtaisten asiakasagenttien suunnittelun. Tämä erottaa LeverX:n palveluntarjoajan lisäksi innovaatiokumppanina, jolla on syvä SAP- ja toimialatuntemus.
SAP-integraatio ja yritystason hallinta
Sen sijaan, että SAP Joule toimisi lisäosaratkaisuna, se on upotettu suoraan alustoihin, kuten SAP S/4HANA, SuccessFactors, Ariba, Analytics Cloud ja muut, minkä ansiosta se voi toimia tarkasti ja syvällisesti tietoisina asiayhteyksistä koko yrityksessä.
| Integrointialue | Yksityiskohdat | Toimitettu arvo |
| SAP-pilvisovellukset | Natiivisti saatavilla SAP S/4HANA Cloudissa, SAP SuccessFactorsissa, SAP Aribassa ja SAP Analytics Cloudissa. | Tarjoaa yhtenäisen, upotetun tekoälyn päivittäisiin työnkulkuihin. |
| SAP Build -työkalut | Joule parantaa Build Process Automation-, Build Apps- ja Build Code -ohjelmia tekoälyllä varustetuilla ominaisuuksilla. | Nopeuttaa sovelluskehitystä ja prosessien orkestrointia. |
| Microsoft 365 Copilotin yhteentoimivuus | Kaksisuuntainen integraatio suunnitteilla (Joule Copilotin sisällä ja päinvastoin). | Mahdollistaa käyttäjien pääsyn Jouleen tuttujen työkalujen, kuten Outlookin tai Teamsin, sisällä. |
| Proaktiivisen avustajan kehitys | Joulen tulevat versiot ennakoivat käyttäjien tarpeita ja ehdottavat toimia ennen pyyntöjen esittämistä. | Siirtyy reaktiivisista kyselyistä ennakoivaan, kontekstisidonnaiseen tukeen. |
Syvä liiketoimintakonteksti ja tietojen sitominen
SAP Joule eroaa yleisistä tekoälytyökaluista, koska se ymmärtää natiivisti liiketoimintaprosesseja, SAP-semantiikkaa ja yrityskontekstia. Joule perustuu SAP:n 50 vuoden toimialueasiantuntemukseen, ja se on suunniteltu tuottamaan ennakoivia, korkean kontekstin oivalluksia siellä, missä liiketoimintapäätökset tehdään.
Joulen älykkyys perustuu SAP Knowledge Graphiin, joka on SAP:n laaja-alaisen toimialuetuntemuksen jäsennelty esitys, jonka avulla Joule-agentit pystyvät päättelemään liiketoimintalogiikan avulla ja laajentamaan toimintaansa yli työnkulkujen. Tätä vahvistaa entisestään SAP Business Data Cloudin harmonisoitu data, joka yhdistää SAP:n sisäisen datan ja kolmannen osapuolen lähteet täydellisen ja tarkan tietoperustan tarjoamiseksi.
Toisin kuin yleiseen verkkodataan koulutetut mallit, Joule käyttää erityisiä SAP-optimoituja suuria kielimalleja, mukaan lukien ABAP:lle räätälöityjä malleja. Nämä erikoistuneet LLM-mallit takaavat kontekstin huomioon ottavat, tarkat ja yrityskäyttöön soveltuvat tuotokset.
Tämä asiayhteyden taso on enemmän kuin ominaisuus - se on strateginen erottautumistekijä. Joule ei vain käsittele dataa, vaan se ymmärtää sen merkityksen SAP-arkkitehtuurissa. Siksi SAP-tietojen laadulla, rakenteella ja valmiudella on suora vaikutus tekoälyn tuotosten tehokkuuteen.
Tämän vuoksi tiedonhallinta ja SAP BTP -asiantuntemus ovat LeverX:lle ehdottoman tärkeitä. LeverX auttaa asiakkaita rakentamaan puhtaan, integroidun tietoperustan, jolla varmistetaan, että Joule tuottaa tarkkaa, käyttökelpoista ja vaikuttavaa älykkyyttä. Tämä nostaa LeverX:n roolin tekoälyintegraattorista luotettavaksi datakumppaniksi.
Yritystason tietoturva, vaatimustenmukaisuus ja tarkastettavuus.
Joule on rakennettu siten, että sen ytimessä on yrityksen hallinto. Se tukee vastuullisia tekoälykäytäntöjä valvomalla SAP:n tiukkoja turvallisuusmalleja, joihin kuuluvat mm. seuraavat:
- Rooliin perustuva pääsynvalvonta
- tietojen peittäminen
- Läpinäkyvä lähdeviittaus
Joulen tekoälytoiminta on täysin seurattavissa SAP LeanIXin kautta, joka tarjoaa agenttitason auditoinnin ja prosessilokit. Käyttäjät näkevät tietojen alkuperän ja logiikan jokaisen vastauksen takana, mikä auttaa yrityksiä säilyttämään valvonnan, noudattamaan säännöksiä ja välttämään kalliita tekoälyvirheitä.
On tärkeää, että Joule noudattaa esimerkiksi Unescon esittämiä eettisiä tekoälyperiaatteita, joten se on hyvä valinta toimialoille, joilla on tiukat vaatimustenmukaisuusvaatimukset, kuten terveydenhuolto, rahoitus ja teollisuus.
LeverX:lle tämä avaa mahdollisuuden konsultoida tekoälyn vaatimustenmukaisuusstrategiaa, erityisesti alueilla, joilla on EU:n tekoälylain kaltaisia kehittyviä säännöksiä . Kyky opastaa asiakkaita eettisten, tarkastettavien käyttöönottojen kautta vahvistaa LeverXin asemaa pitkäaikaisena kumppanina.
Työnkulun automatisointi vs. henkilökohtainen tuottavuus
Vaikka monet yritysten tekoälytyökalut keskittyvät yksilöllisen tuottavuuden lisäämiseen - sähköpostien tai asiakirjojen tuottamiseen - Joule on rakennettu edistämään kokonaisvaltaista liiketoimintaprosessien automatisointia mittakaavassa. Reaaliaikaisen analytiikan, käyttäjäroolien ja historiatietojen avulla Joule käynnistää ennakoivasti toimia, kuten matalan riskin ostojen automaattisen hyväksynnän tai taloudellisten poikkeavuuksien merkitsemisen. Näin Joule toimii yrityksen toimintojen orkestrointikerroksena ja tarjoaa samalla arvoa yksittäisille, tehtäviin perustuville tukitoiminnoille.
SAP Joule vs. muut yritysten tekoälyavustajat
| Ominaisuus/ominaisuus | SAP Joule | Microsoft Copilot | Salesforce AI |
| Integroinnin laajuus | Syvälle SAP:iin sulautettu (ERP, HCM, SCM, CX). | Pääasiassa Microsoft 365 -sovellukset (Office, Teams). | Salesforce CRM -ekosysteemin natiivit sovellukset |
| Toimialueen asiantuntemus | SAP-kohtainen (50 vuoden liiketoimintaprosessituntemus, Knowledge Graph, ABAP LLM). | Yleiskäyttöinen LLM, jossa keskitytään tuottavuuteen | CRM-keskeinen toimialamalli |
| Ensisijainen painopiste | Työnkulkujen automatisointi ja orkestrointi alusta loppuun. | Yksilöllinen tuottavuus ja monen agentin yhteistyö | CRM-kohtainen työnkulkuautomaatio ja asiakaspalvelu |
| Tietojen sitominen | SAP Business Data Cloud (SAP + kolmannen osapuolen data) | Verkkomittakaavan julkinen data ja Microsoft 365:n käyttäjäsisältö | Salesforce-tiedot |
| Hallinnointi ja tarkastettavuus | Roolipohjainen käyttöoikeus, LeanIX-integraatio, tarkastuslokit ja eettinen tekoäly. | Riippuu integraatiosta; sidottu Microsoft 365:n tietoturvaan. | Yhteensopiva Salesforce Shieldin kautta |
| Lisensointimalli | Kulutusperusteinen (SAP AI -yksiköt) | Kiinteä kuukausimaksu käyttäjää kohti | Vaihtelee; myydään usein lisäosana |
Tämä vertailu korostaa Joulen keskeisiä erottavia tekijöitä: syvä prosessien integrointi, toimialoittainen älykkyys ja yrityslaajuinen orkestrointi. Se auttaa asiakkaita ymmärtämään, miksi Joule ei ole pelkkä tekoälytyökalu, vaan strateginen etu SAP-keskeisille toiminnoille.
LeverX:lle tämä kehys tarjoaa tehokkaan tavan selittää Joulen ainutlaatuista arvoa ja sovittaa asiakkaan tarpeet oikeaan tekoälyratkaisuun. Sen avulla LeverX voi myös johtaa lisensointi- ja vaatimustenmukaisuuskeskusteluja viranomaisen kanssa, mikä on kriittistä yritysten käyttöönoton kannalta.
SAP Joulen todelliset vaikutukset ja käyttötapaukset
SAP Joule on strateginen muutos siinä, miten työtä tehdään. Joule luo mitattavaa arvoa eri toiminnallisilla alueilla upottamalla älykkään automaation ja reaaliaikaisen päätöksenteon suoraan liiketoimintaprosesseihin. Seuraavassa tarkastelemme tämän muutoksen keskeisiä ulottuvuuksia ja sitä, miten ne muuntuvat käytännön tuloksiksi.
Tuottavuuden ja tehokkuuden lisääminen
Joule antaa tiimeille mahdollisuuden työskennellä älykkäämmin, ei kovemmin. Toistuvien tehtävien automatisointi ja kontekstisidonnaisen avun tarjoaminen suoraan käyttäjien päivittäisiin työnkulkuihin antaa työntekijöille mahdollisuuden keskittyä arvokkaampiin tehtäviin. Tietojen etsimisen tai käyttöliittymien välillä vaihtamisen sijaan käyttäjät voivat yksinkertaisesti esittää kysymyksiä ja saada asianmukaisen, toimintakelpoisen vastauksen. Yhtä tärkeää on, että Joule auttaa minimoimaan virheet vähentämällä manuaalista syöttöä, mikä parantaa liiketoimintojen luotettavuutta ja tarkkuutta.
Tietoon perustuvan päätöksenteon mahdollistaminen
Joulen sisäänrakennettujen analytiikkaominaisuuksien ansiosta se voi muuntaa valtavat määrät yritystietoa merkityksellisiksi oivalluksiksi. Se ei vain tuo tietoa pintaan, vaan tuo esiin kuvioita, trendejä ja poikkeamia, jotka muuten saattaisivat jäädä huomaamatta. Tämän ansiosta käyttäjät voivat tehdä älykkäämpiä päätöksiä reaaliajassa tarkkojen ja ajantasaisten liiketoimintatietojen pohjalta.
Integroimalla ennakoivan analytiikan Joule auttaa organisaatioita ennakoimaan tulevia skenaarioita, tunnistamaan riskit varhaisessa vaiheessa ja tarttumaan itsevarmasti uusiin mahdollisuuksiin. Olipa kyse sitten taloushallinnon tiimien käyttämistä ennusteiden vahvistamiseen tai toiminnanjohtajien käyttämistä varastojen tasapainottamiseen, arvo piilee nopeammassa ja tietoon perustuvammassa toiminnassa.
Toimialojen välisen yhteistyön parantaminen
Joule on rakennettu poikkitoiminnallista älykkyyttä silmällä pitäen. Sen tekoälyagentit on suunniteltu kuromaan umpeen siiloja helpottamalla pääsyä tietoihin ja prosesseihin eri osastojen välillä. Tämä auttaa poistamaan toiminnalliset sokeat kulmat ja edistää verkottuneempaa liiketoimintaympäristöä.
Joule varmistaa, että tieto kulkee tehokkaasti koko yrityksessä, olipa kyse sitten rahoituksen ja hankinnan välisestä koordinoinnista tai HR-tietämyksen ja strategisen suunnittelun yhteensovittamisesta. Tuloksena on tiiviimpi yhteistyö, vähemmän viiveitä ja paremmin koordinoituja päätöksiä eri tiimeissä.
Erikoissovellukset eri liiketoimintatoiminnoissa
Joule tarjoaa kohdennettua arvoa yrityksen keskeisille osa-alueille automatisoimalla toimialakohtaisia työnkulkuja, mahdollistamalla älykkäitä suosituksia ja lisäämällä käyttäjän ominaisuuksia kontekstissa.
Olemme koonneet tähän taulukkoon joitakin vaikuttavimpia käyttötapauksia:
| Liiketoiminta-alue | Keskeinen haaste | Miten Joule auttaa | Odotetut hyödyt |
| Rahoitus | Manuaalinen raportointi; epätarkat ennusteet | Automatisoitu taloudellinen raportointi ja ennustaminen; poikkeamien ja petosten havaitseminen; pääkirjan täsmäytykset. | Ennustaminen jopa 80 % nopeampaa; virheiden väheneminen; tarkkuuden lisääntyminen. |
| Henkilöstöresurssit | Suuri vaihtuvuus; puolueelliset työnkuvat; rutiinitiedustelut. | Tuottaa puolueettomia työnkuvauksia ja haastattelukysymyksiä; rekrytointisuositukset perustuvat työvoima-analytiikkaan; automatisoi palautepyynnöt. | Parempi kykyjen hankinta; tehokkaammat HR-prosessit; vähemmän aikaa rutiinitehtäviin. |
| Toimitusketju ja toiminnot | Varastojen pullonkaulat; toimitusketjun häiriöt; laitteiden seisokkiajat. | Ennakoiva varastomallinnus; automatisoidut täydennystyönkulut; toimitusketjun ongelmien tunnistaminen; ennakoiva kunnossapito. | Vähemmän varastohävikkiä; parempi tehokkuus; minimoidut seisokkiajat. |
| Myynti ja asiakaspalvelu | Hidas liidien karsinta; persoonaton vuorovaikutus | Henkilökohtainen asiakassuhde; seuraavan parhaan tarjouksen suositukset; liidien priorisointi; nopeampi ratkaiseminen asiayhteyteen perustuvan neuvonnan avulla. | Korkeammat konversioluvut; parempi asiakastyytyväisyys; nopeammat myyntisyklit. |
| Hankinnat | Manuaaliset tarjouspyynnöt; toimittajien avoimuuden puute | Automatisoitu tarjouspyyntöjen luominen; älykkäät toimittajasuositukset; matalan riskin hankintojen automaattinen hyväksyntä. | Hankintatoimintojen optimointi; prosessien tehokkuuden lisääminen |
| Kehitys | Hidas koodin tuottaminen; manuaalinen testaus; puuttuva dokumentaatio | Ennakoiva koodin täydentäminen; yksikkötestien tuottaminen; koodin selittäminen; käyttöliittymäkomponenttien ja tietomallien tuottaminen. | Kaksinkertainen koodausnopeus; nopeammat kehitysaikataulut; parantunut koodin laatu. |
Tämän taulukon jokainen rivi kuvastaa sitä, miten SAP Joule muuntaa abstraktit tekoälyominaisuudet selkeäksi liiketoiminta-arvoksi ja ratkaisee reaalimaailman haasteita rahoituksen, HR:n, operatiivisen toiminnan, myynnin, hankinnan ja kehityksen aloilla.
Tämä muoto tekee Joulen vaikutuksesta konkreettista ja auttaa myös liiketoiminnan sidosryhmiä - erityisesti toiminnallisia johtajia - yhdistämään sen tekniset ominaisuudet strategisiin tavoitteisiinsa. LeverX:lle nämä oivallukset tarjoavat tehokkaan työkalun asiakkaiden sitouttamiseen. Niiden avulla konsultit voivat nopeasti tunnistaa vaikuttavia alueita, joilla LeverXin SAP- ja tekoälyasiantuntemus voi tuottaa välitöntä ROI:ta ja pysyvää arvoa.
LeverX Advantage: Strateginen kumppanisi SAP Joule -ohjelmassa
LeverXillä on yli 20 vuoden kokemus SAP-ratkaisujen maailmanlaajuisesta käyttöönotosta, ja se tuo mukanaan toimialakohtaista tietämystä yli 30 eri vertikaalialalta. LeverX ylläpitää myös strategisia kumppanuuksia AWS:n, Microsoftin ja Googlen kaltaisten johtavien hyperskaalainfrastruktuurien kanssa, mikä varmistaa, että asiakkaat hyötyvät edistyneimmästä ja skaalautuvimmasta generatiivisesta tekoälyinfrastruktuurista.
LeverX tarjoaa täyden palvelukokonaisuuden, joka on suunniteltu tukemaan organisaatioita SAP Joulen käyttöönoton kaikissa vaiheissa. Nämä palvelut menevät paljon teknistä toteutusta pidemmälle ja varmistavat strategisen linjauksen, toiminnan jatkuvuuden ja pitkän aikavälin liiketoiminta-arvon.
- SAP Joule -konsultointi
LeverX aloittaa asiakkaan SAP-maiseman yksityiskohtaisella arvioinnilla, jonka avulla tunnistetaan vaikuttavimmat mahdollisuudet tekoälyn integrointiin. Tähän sisältyy tekoälyvalmiuden arviointi ja sellaisen etenemissuunnitelman laatiminen, jossa SAP Joulen ominaisuudet sovitetaan yhteen asiakkaan toiminnallisten prioriteettien kanssa. - Käyttöönotto ja integrointi
Varmistamme SAP Joulen saumattoman käyttöönoton eri SAP-ympäristöissä, kuten SAP S/4HANA, SuccessFactors ja Ariba. Käyttöönotto räätälöidään huolellisesti asiakkaan järjestelmäarkkitehtuurin ja liiketoiminnan työnkulkujen mukaan. - AI Core ja launchpad -käyttöönotto
Asiantuntijamme antavat käytännön opastusta SAP:n tekoälypalveluiden aktivointiin ja hallintaan SAP AI Core- ja AI Launchpad -palveluiden avulla. Näin asiakkaat voivat skaalata generatiivista tekoälyä turvallisesti koko yritysympäristössään. - SAP BTP -laajennukset ja räätälöinti
LeverX hyödyntää SAP Business Technology Platformia laajentaakseen ja räätälöidäkseen Joulen toiminnallisuutta ja luodakseen räätälöityjä tekoälyratkaisuja tietyille toimialoille, käyttötapauksille tai toimintamalleille. - Tietoperustan optimointi
Tunnustaen, että tekoäly on vain niin vahva kuin sen data, LeverX vahvistaa Joulen taustalla olevaa datakerrosta SAP Datasphere- ja SAP Analytics Cloud-palvelujen parhaiden käytäntöjen avulla. Näin varmistetaan, että korkealaatuinen, kontekstipitoinen data ruokkii kaikkia tekoälyyn perustuvia tuotoksia. - Prosessien älykkyys ja automaatio
Kartoitamme, analysoimme ja parannamme keskeisiä liiketoimintaprosesseja ja upotamme Joulen niihin päätöksentekokohtiin, joissa automatisoinnilla on merkittävin vaikutus. Tulos: älykkäämmät toiminnot ja parempi tehokkuus mittakaavassa. - Koulutus ja käyttöönotto
Kestävän menestyksen varmistamiseksi LeverX tarjoaa kattavan mahdollistamisen koulutusohjelmien, käytännön työpajojen ja jatkuvan tuen avulla. Tiimit saavat tarvitsemansa tiedot tekoälyn käyttämiseksi päivittäisessä työssään.
Todistetut tekoälyn käyttöönottomenetelmät
LeverX noudattaa strukturoitua, kuusivaiheista lähestymistapaa yritysten tekoälyn toteuttamiseen, joka kattaa kaiken strategisesta suunnittelusta aina käyttöönoton jälkeiseen optimointiin. Tällä mallilla puututaan tekoälyn käyttöönoton yleisiin riskeihin - epäselviin tavoitteisiin, huonoon tiedon laatuun ja käyttöönoton jälkeisen tuen puutteeseen - tarkasti ja läpinäkyvästi.
LeverX:n kuusivaiheinen tekoälyn käyttöönoton kehikko
| Vaihe | Keskeiset toimet | LeverXin painopiste |
| Tutustu osoitteeseen | Määrittele tekoälystrategia liiketoiminnan tavoitteiden perusteella; räätälöi ratkaisu tarvittaessa. | Henkilökohtainen strategia, joka on mukautettu asiakkaan erityistarpeiden mukaan. |
| Valmistele | Projektin hallinnan, seurannan, vastuualueiden ja käyttöönottorakenteen määrittäminen. | Selkeä omistajuus ja valvonta tehokasta toteutusta varten |
| Tutustu osoitteeseen | Tietojen laadun validoinnin priorisointi; varmistetaan puhtaat, tekoälyyn soveltuvat tietolähteet. | Varmistetaan laadukas, relevantti ja jäsennelty data. |
| Toteuta | Perustetaan ja konfiguroidaan tekoälyjärjestelmät, ohjelmistot ja infrastruktuuri tuotantoon. | Saumaton käyttöönotto järjestelmän vakauden ja suorituskyvyn varmistamiseksi |
| Ota käyttöön | Integroi tekoäly olemassa olevaan IT-arkkitehtuuriin ja räätälöi liiketoimintaprosesseihin. | Tarkka mukauttaminen operatiivisiin vaatimuksiin |
| Suorita | Käynnistyksen jälkeinen tuki, seuranta ja iteratiivinen parantaminen. | Jatkuva optimointi ja pitkän aikavälin liiketoiminta-arvo |
Tämä kokonaisvaltainen menetelmä erottaa LeverX:n monista integroijista keskittymällä reaalimaailman menestystekijöihin, kuten pitkän aikavälin optimointiin, käyttäjien mahdollistamiseen ja puhtaisiin tietoihin. Se vahvistaa LeverX:n sitoutumista asiakkaan pysyvään menestykseen, ei kertaluonteiseen tekniseen toimitukseen.
Navigointi toteutuksessa: SAP Joule -hankkeen onnistumisen kannalta keskeiset seikat.
SAP Joulen käyttöönotto tarjoaa transformatiivista potentiaalia, mutta sen täyden arvon hyödyntäminen edellyttää huolellista suunnittelua, strategista linjausta ja teknistä valmiutta. Tässä osiossa esitellään keskeiset seikat, jotka organisaatioiden on otettava huomioon varmistaakseen SAP Joulen sujuvan, skaalautuvan ja kestävän käyttöönoton.
Riippuvuus pilvipalveluista
SAP Joulen kaikkien ominaisuuksien käyttöoikeus on tällä hetkellä rajoitettu SAP:n pilvipohjaisten ratkaisujen käyttäjille. Organisaatioille, joilla on edelleen käytössä paikallisia SAP-järjestelmiä, siirtyminen pilvipalveluun on kriittinen edellytys. Siirtyminen edellyttää teknisten muutosten lisäksi myös strategista suunnittelua infrastruktuurin, turvallisuuden ja skaalautuvuuden osalta. Joulea ei voida hyödyntää täysimääräisesti ilman tätä perustavanlaatuista muutosta, ja yritysten on arvioitava siirtymisen toteutettavuus ja pitkän aikavälin kannattavuus.
Hinnoittelurakenne ja kokonaiskustannukset
SAP Joule käyttää hybridihinnoittelumallia, jossa yhdistyvät niputettu käyttöoikeus ja kulutusperusteinen laskutus. Vaikka tietyt Joule-ominaisuudet voivat sisältyä SAP:n premium-paketteihin, useimmat generatiiviset tekoälyominaisuudet edellyttävät lisäkustannuksia, jotka mitataan tyypillisesti SAP AI -yksikköinä.
Todelliset kokonaiskustannukset (TCO) ulottuvat paljon lisensointia pidemmälle. Siihen sisältyy:
- pilvipalvelun siirtyminen (tarvittaessa)
- tietojen puhdistus ja yhdenmukaistaminen
- järjestelmäintegraatio ja räätälöinti
- käyttäjäkoulutus ja muutosten hallinta
Näiden epäsuorien investointien huomiotta jättäminen voi johtaa budjetin ylittymiseen ja Joulen vajaakäyttöön. LeverX noudattaa ennakoivaa lähestymistapaa auttamalla asiakkaita arvioimaan, suunnittelemaan ja hallitsemaan investointien kaikkia osa-alueita (ei vain lisensointia) strategisen konsultoinnin, tietojen optimoinnin ja tekoälykoulutusohjelmien avulla.
Toteutuksen monimutkaisuus
SAP Joulen integrointi pitkälle räätälöityyn SAP-ympäristöön voi olla monimutkaista. Mitä räätälöidympi asiakkaan maisema on, sitä enemmän vaivaa, aikaa ja resursseja voi tarvita. LeverX auttaa lieventämään näitä riskejä sovittamalla toteutuksen asiakaskohtaisiin kokoonpanoihin ja infrastruktuurivaatimuksiin.
Tietojen valmius ja laatu
Joulen suorituskyky ja luotettavuus riippuvat suuresti puhtaista, jäsennellyistä ja yhtenäisistä tiedoista. Huonolaatuiset tai hajanaiset liiketoimintatiedot voivat rajoittaa tekoälyn oivalluksia ja automaatiota huomattavasti. LeverX korostaa tiukkoja tietojen validointi- ja harmonisointiprosesseja varmistaakseen, että Joule toimii merkityksellisten ja luotettavien tietojen varassa.
LeverX priorisoi kattavat tietojen laadunarvioinnit osana toteutusmenetelmiään ja auttaa asiakkaita valmistelemaan tieto-ekosysteeminsä tekoälyvalmiuteen.
Muutosten hallinta ja käyttäjien hyväksyminen
SAP Joulen käyttöönotto tuo uuden paradigman vuorovaikutukseen SAP-järjestelmien kanssa keskustelevien, älykkäiden käyttöliittymien kautta. Tämä muutos edellyttää vankkaa muutoksenhallintaa ja käyttäjien omaksumisstrategioita.
Onnistunut käyttöönotto riippuu seuraavista tekijöistä:
- IT-, turvallisuus-, talous-, hankinta- ja liiketoimintakäyttäjien sitouttaminen varhaisessa vaiheessa.
- Erityisen tekoälytuotteen omistajan nimeäminen keräämään palautetta, priorisoimaan käyttötapauksia ja seuraamaan käyttöönottoa koskevia tunnuslukuja.
- Palautekierrosten ja jatkuvan optimoinnin luominen käyttöönoton jälkeen.
Toisin kuin perinteisten ohjelmistojen käyttöönotto, tekoäly vaatii jatkuvaa iterointia. Käyttäjien käyttäytymisen, tietomallien ja liiketoiminnan tarpeiden kehittyessä Joulea on jatkuvasti päivitettävä uusilla taidoilla, tarkennetulla logiikalla ja integrointipisteillä. Tämä tekee LeverX:n menetelmän ajovaiheesta elintärkeän voimavaran, joka tukee jatkuvaa optimointia ja pitkän aikavälin arvoa.
Asemoitumalla pitkäaikaiseksi kumppaniksi autamme asiakkaita selviytymään tekoälyn käyttöönoton dynaamisesta luonteesta ja varmistamaan jatkuvan kilpailuedun jatkuvan hiomisen avulla.
Yritysten tekoälyn tulevaisuus SAP Joulen kanssa
SAP kehittää aktiivisesti Joulen ominaisuuksia, jotta siitä tulisi kaikkialla läsnä oleva ja ennakoiva tekoälyavustaja, joka on upotettu koko yrityksen ekosysteemiin. Tavoitteena on poistaa järjestelmäkitkaa ja auttaa käyttäjiä vastaamaan tarpeisiin ennen niiden syntymistä.
Yksi mullistavimmista virstanpylväistä horisontissa on Joule Action Barin käyttöönotto, jonka on määrä olla yleisesti saatavilla vuoden 2025 kolmannella neljänneksellä. Tämä ominaisuus merkitsee Joulen kehittymistä reagoivasta apupilotista alati päällä olevaksi, kaikkialla läsnä olevaksi tekoälyn orkestroijaksi. Käyttäytymiseen perustuviin oivalluksiin ja liiketoimintakontekstiin perustuva Action Bar tuo proaktiivisesti tietoja pintaan, tarjoaa reaaliaikaisia suosituksia ja opastaa käyttäjiä sekä SAP:n että kolmansien osapuolten sovelluksissa ilman kehotusta. Tämä muutos demokratisoi yritysten tekoälyä, jolloin käyttäjät voivat saada älykkäitä ehdotuksia, tehdä nopeampia päätöksiä ja suorittaa kriittisiä tehtäviä vaivattomasti nykyisissä työnkulkuissaan. Se myös vahvistaa yhteentoimivuutta Microsoft 365 Copilotin kanssa ja laajentaa Joulen kattavuutta tärkeimpiin SAP-ratkaisuihin, kuten Ariba, Fieldglass, Signavio ja SAP Analytics Cloud, ja asemoi Joulen vahvasti liiketoiminnan älykkääksi selkärangaksi vuonna 2025 ja sen jälkeen.
Laajentuvat kyvyt: kielet, alakohtaiset taidot ja kehittäjien mahdollistaminen.
Joule tukee jo 11 kieltä, ja laajempi kielellinen kattavuus on näköpiirissä, mikä tekee siitä käytännöllisen työkalun globaaleille yrityksille. SAP aikoo laajentaa tätä luetteloa, jolloin Joule on yhä useammin maailmanlaajuisten tiimien ja monikielisten organisaatioiden käytettävissä.
SAP:n etenemissuunnitelmassa hahmotellaan tulevia parannuksia, joihin kuuluvat mm. seuraavat:
- Toimialakohtaiset taidot sellaisille aloille kuin yleishyödylliset palvelut ja autoteollisuus.
- tekoälyä hyödyntävä kehitys, joka auttaa kehittäjiä ABAP-koodauksessa, työnkulun logiikassa ja älykkäissä koodisuosituksissa.
- Asiakaskohtaisen SAP-sisällön laajempi käyttö automaation personoimiseksi.
- Kehittynyt sisällön suojaus ja vaatimustenmukaisuustyökalut
- Kasvava agenttiekosysteemi, jossa on parannettu orkestrointi ja järjestelmätason tietoisuus.
Yhdessä nämä ominaisuudet asettavat Joulen apuvälineen lisäksi agenttitekoälyverkoston orkestroijaksi, joka pystyy suunnittelemaan, koordinoimaan ja suorittamaan tehtäviä minimaalisella käyttäjän puuttumisella.
Tämä merkitsee perustavanlaatuista kehitystä yritysten vuorovaikutuksessa: ihmiset eivät enää navigoi manuaalisesti jokaista vaihetta, vaan siirtävät kokonaisia työnkulkuja älykkäille agenteille. Joule toimii yhä enemmän itsenäisesti, ennakoi tarpeita, käynnistää toimia ja koordinoi järjestelmien välisiä toimintoja, mikä johtaa uuteen mukautuvien, älykkäiden toimintojen aikakauteen.
LeverXin strategiset mahdollisuudet
Tämä strateginen suuntaus avaa LeverX:lle valtavia mahdollisuuksia. SAP BTP:n ja Joule Studion syvällisen asiantuntemuksensa ansiosta LeverXillä on ainutlaatuiset valmiudet:
- Suunnitella, ottaa käyttöön ja optimoida moniagenttisia työnkulkuja.
- Luoda mukautettuja, toimialakohtaisia agentteja
- antaa asiakkaille mahdollisuus automatisoida älykkäästi kokonaisia toimintoja, ei vain yksittäisiä tehtäviä.
Auttamalla yrityksiä pysymään SAP:n innovaatiokäyrän edellä LeverX asemoi itsensä pitkän aikavälin tekoälytransformaation veturiksi. Ennakoivalla tuella, jatkuvalla optimoinnilla ja keskittymällä vahvasti liiketoiminta-arvoon LeverX antaa asiakkaille mahdollisuuden pysyä tulevaisuuteen valmistautuneina ja maksimoida tekoälyinvestointiensa tuotot SAP:n alustan kasvaessa edelleen.
Johtopäätös
SAP Joule on enemmän kuin teknologinen läpimurto. Se edustaa perustavanlaatuista muutosta siinä, miten yritykset ovat vuorovaikutuksessa ohjelmistojen kanssa. Sisällyttämällä generatiivisen tekoälyn koko SAP-ekosysteemiin Joule on valmis mullistamaan liiketoiminnot ennennäkemättömällä tehokkuudella, mahdollistamalla älykkäämmät, tietoon perustuvat päätökset ja avaamalla uutta innovaatiopotentiaalia. Siitä on nopeasti tulossa korvaamaton liittolainen, joka yksinkertaistaa monimutkaisia tehtäviä ja antaa jokaiselle ammattilaiselle mahdollisuuden työskennellä älykkäämmin.
LeverX on ihanteellinen strateginen kumppani tähän muutokseen. Täyden palvelun tarjouksemme kattaa tekoälyvalmiuskonsultoinnin, saumattoman SAP Joule -toteutuksen, jatkuvan optimoinnin ja räätälöidyn kehityksen, ja tuomme mukanamme syvää toimialan asiantuntemusta ja todistetusti toimivan toimitusmenetelmän. Tämä ainutlaatuinen yhdistelmä varmistaa, että asiakkaamme ottavat SAP Joulen menestyksekkäästi käyttöön ja hyödyntävät sen täyden liiketoiminta-arvon.
Yritystoiminnan tulevaisuus on älykäs, ja SAP Joulen myötä tämä tulevaisuus on täällä. Ota yhteyttä asiantuntijoihimme, jotta voit arvioida organisaatiosi tekoälyvalmiuden, tunnistaa vaikuttavia käyttötapauksia ja aloittaa matkasi kohti älykästä yritystä SAP Business AI:n avulla.
FAQ
Onko SAP Joule saatavilla mobiililaitteilla?
Kyllä. Joule on integroitu SAP:n mobiilisovelluksiin, kuten SAP Mobile Start, SAP SuccessFactors Mobile ja SAP Sales Cloud Mobile. Täydellinen mobiililaitteiden saatavuus on odotettavissa vuoden 2025 puoliväliin mennessä.
Onko Joulen käyttöönoton jälkeinen optimointi tarpeen?
Kyllä. Yrityksen tekoäly ei ole kertaluonteinen asennus, vaan se vaatii jatkuvaa virittämistä. LeverX tarjoaa pitkäaikaista tukea, suorituskyvyn seurantaa ja jatkuvaa parantamista varmistaakseen, että Joule kehittyy vastaamaan liiketoimintasi tarpeita.
Miten LeverX valmistelee tiedot SAP Joulen käyttöönottoa varten?
LeverX noudattaa tiukkaa, monivaiheista prosessia varmistaakseen, että yrityksesi tiedot on optimoitu täysin SAP Joulea varten. Se alkaa kattavalla tietojen valmiusarvioinnilla, jossa asiantuntijamme arvioivat nykyisten SAP- ja kolmansien osapuolten tietolähteiden laatua, johdonmukaisuutta, täydellisyyttä ja rakennetta. Loppujen lopuksi LeverX ei vain "puhdista" tietojasi. Suunnittelemme tietoarkkitehtuurisi strategisesti, jotta SAP Business AI:n päätöksenteko- ja automaatiopotentiaali voidaan hyödyntää täysimääräisesti.
Miten SAP Joule käsittelee monikielisiä ympäristöjä globaaleissa organisaatioissa?
Joule tukee tällä hetkellä 11 kieltä, ja SAP:n etenemissuunnitelmassa on lisää kieliä. Tämän monikielisen tuen ansiosta globaalit tiimit voivat olla vuorovaikutuksessa SAP-järjestelmien kanssa käyttämällä luonnollista kieltä haluamillaan kielillä.
