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Servicios de actualización de SAP

Planificamos y ejecutamos actualizaciones de entornos SAP teniendo en cuenta versiones, infraestructura, código personalizado, integraciones, pruebas y ventanas de parada. El objetivo es avanzar a una versión compatible y estable sin comprometer los procesos críticos del negocio.

Qué puede resolver un proyecto de actualización de SAP

El valor de una actualización depende de que la nueva versión funcione correctamente con los procesos, desarrollos e integraciones que soportan la operación. Por ello, el proyecto debe combinar compatibilidad técnica, pruebas de procesos críticos, planificación del cutover y estabilización posterior a la puesta en producción.
Tiempo

Reduzca el tiempo de inactividad y proteja la continuidad operativa

Planifique las ventanas de parada, las pruebas y el cutover para limitar el impacto de la actualización en los procesos críticos.
Invertir

Aproveche la experiencia integral durante todo el ciclo de actualización

Coordine la evaluación técnica, la ejecución del upgrade, las pruebas y la estabilización posterior dentro de un mismo proyecto.
Desarrollo web

Reduzca el esfuerzo y el riesgo de la actualización

Utilice herramientas de análisis y automatización para identificar incompatibilidades antes de la ejecución, preparar las correcciones y reducir el trabajo manual durante las distintas iteraciones del upgrade.
Red_conectada-1

Revise y simplifique el código personalizado

Evaluamos los desarrollos existentes para identificar código obsoleto, dependencias y oportunidades de simplificación. Cuando resulta adecuado para la arquitectura objetivo, algunas extensiones pueden trasladarse fuera del núcleo SAP para facilitar futuras actualizaciones.
Calidad

Refuerce el cumplimiento normativo y reduzca los riesgos de seguridad

Revise los parches de seguridad, las autorizaciones y los controles afectados por la actualización. Las pruebas permiten detectar incompatibilidades que podrían comprometer el acceso a los sistemas o el funcionamiento de los procesos críticos.
Puzzle

Mejore el rendimiento y la experiencia de usuario

Evalúe las mejoras de rendimiento y experiencia de usuario disponibles en la versión de destino, incluidas las funcionalidades y aplicaciones SAP Fiori que correspondan al alcance del proyecto.
LEVERX
Planifique su próxima actualización de SAP con un análisis de compatibilidad, riesgos y dependencias técnicas.

Tipos de servicios de actualización de SAP que ofrecemos

El alcance puede incluir actualizaciones técnicas o funcionales, adaptación del código personalizado, revisión de seguridad y compatibilidad de las integraciones. Cuando los cambios afectan al modelo de datos o a la arquitectura, también es necesario evaluar si el proyecto requiere una conversión o migración independiente.

Servicios de actualización técnica

Estas actualizaciones permiten pasar a versiones compatibles de SAP S/4HANA y actualizar componentes tecnológicos, bases de datos y otros elementos del landscape, según los requisitos de la versión de destino. El objetivo es mantener la compatibilidad y el soporte del sistema, controlando el impacto sobre los procesos de negocio existentes.

Servicios de actualización funcional

Las actualizaciones funcionales permiten incorporar nuevas funcionalidades y mejoras en módulos específicos de SAP, como Finanzas, Ventas o Planificación de la Producción. Ayudan a optimizar los procesos de negocio, mejorar la experiencia de usuario y reducir la dependencia de desarrollos a medida mediante el uso de funcionalidades estándar que sustituyen personalizaciones existentes, simplificando así el mantenimiento futuro.

Evaluación de escenarios de modernización

Cuando una actualización forma parte de una iniciativa más amplia, evaluamos si el sistema puede mantenerse mediante un upgrade o si el objetivo requiere una conversión a SAP S/4HANA, una nueva implantación o una transición selectiva de datos. La decisión debe considerar el estado del landscape, el código personalizado, los datos, las diferencias de proceso y el nivel de cambio que la organización puede asumir.

Actualización de código personalizado y compatibilidad

Analizamos el código personalizado para identificar incompatibilidades con la versión de destino y determinar qué desarrollos ABAP deben adaptarse, refactorizarse o retirarse. Las modificaciones se validan mediante pruebas antes de la puesta en producción.

Actualizaciones de seguridad y controles del sistema

El alcance puede incluir parches de seguridad, revisión de componentes afectados y validación de roles y autorizaciones. Cuando la actualización modifica procesos o integraciones que manejan datos personales o información regulada, también deben revisarse los controles y requisitos aplicables definidos por la organización.

Actualización de plataformas cloud e integración

Estas actualizaciones modernizan los servicios de SAP BTP y las capacidades de integración para dar soporte a arquitecturas híbridas y estrategias cloud. Facilitan un intercambio de datos fiable entre sistemas y permiten disponer de una arquitectura más escalable y preparada para evolucionar.

Herramientas para la actualización de sistemas SAP

La selección de herramientas depende de las versiones de origen y destino, los componentes del landscape y el alcance técnico y funcional. Su uso puede abarcar la comprobación de compatibilidad, la ejecución del upgrade, la adaptación del código personalizado, las pruebas y la estabilización posterior.

Planificación y análisis de compatibilidad
Ejecución de la actualización
Análisis y adaptación del código personalizado
Pruebas y control de calidad
Monitorización y estabilización

Planificación y análisis de compatibilidad

  • SAP Maintenance Planner
  • SAP Readiness Check
  • Simplification Item Catalog

Ejecución de la actualización

  • Software Update Manager (SUM)
  • Database Migration Option (DMO), cuando el escenario lo requiere

Análisis y adaptación del código personalizado

  • ABAP Test Cockpit (ATC)
  • ABAP Development Tools (ADT)

Pruebas y control de calidad

  • Panaya
  • OpenText LoadRunner Professional
  • SAP Cloud ALM

Monitorización y estabilización

  • SAP Cloud ALM
  • SAP Focused Run
LEVERX
Le acompañamos para que su actualización de SAP sea ágil y controlada

Cómo abordamos un proyecto de actualización de SAP

El proyecto se estructura desde el assessment inicial hasta la estabilización posterior al go-live. En cada fase se revisan las dependencias técnicas y funcionales que pueden afectar a la actualización, con especial atención al código personalizado, las integraciones, las pruebas de procesos críticos y la ventana de cutover.

1

Evaluación del sistema

Analizamos la versión actual y objetivo, componentes del landscape, infraestructura, interfaces, add-ons, volumen de custom code y procesos críticos para identificar dependencias y posibles bloqueos antes de definir el upgrade.

2

Definición del alcance y planificación

Definimos qué sistemas y componentes se actualizarán, qué elementos quedan fuera del alcance, las secuencias entre entornos, las responsabilidades, los ciclos de prueba y la ventana prevista para producción.

3

Comprobación de la preparación del sistema

Verificamos prerrequisitos, compatibilidad de componentes y add-ons, simplification items cuando corresponda, capacidad de la infraestructura y acciones que deben completarse antes del primer ciclo técnico.

4

Análisis del código personalizado

Analizamos el código personalizado para identificar objetos afectados, modificaciones y desarrollos obsoletos que deban adaptarse, sustituirse o retirarse antes de la versión objetivo.

5

Actualización y validación en el entorno sandbox

Ejecutamos la actualización en un entorno controlado para validar el proceso técnico, anticipar posibles incidencias y simular escenarios de producción sin afectar a las operaciones.

6

Pruebas y control de calidad

Validamos el sistema actualizado en el entorno de calidad (QA) mediante pruebas técnicas, funcionales y de regresión. Los usuarios clave comprueban los procesos end-to-end, las integraciones y los desarrollos personalizados, incluidas las operaciones locales cuando forman parte de un landscape global. Las incidencias críticas deben resolverse antes de autorizar el paso a producción.

7

Planificación del cutover

Definimos un plan de transición detallado con las tareas, responsabilidades, secuencia de ejecución y medidas de contingencia necesarias para actualizar el sistema productivo con el mínimo impacto en la operativa y el máximo control.

8

Validación y resolución de incidencias

Validamos la estabilidad del entorno actualizado, resolvemos las incidencias detectadas y ajustamos el procedimiento de actualización antes de ejecutarlo en producción.

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Ejecución en producción

Nuestro equipo coordina la actualización del sistema productivo conforme al plan de cutover, supervisando cada fase para garantizar una transición controlada. Monitorizamos el rendimiento del sistema, resolvemos las incidencias que puedan surgir y proporcionamos soporte durante la puesta en producción.

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Soporte posterior a la actualización

Tras la puesta en producción, LeverX proporciona soporte de hypercare, monitorización del sistema y transferencia de conocimiento para estabilizar el entorno y facilitar que su equipo pueda gestionarlo con autonomía.

Industrias a las que prestamos servicio

Los requisitos de actualización varían según los procesos críticos, las integraciones y las restricciones operativas de cada sector. El alcance de las pruebas y el plan de cutover deben tener en cuenta estas diferencias.

¿Por qué LeverX?

Experiencia comprobada

Durante más de 20 años, hemos ayudado a empresas de todo el mundo a alcanzar el éxito con SAP. Ya hemos completado +1500 proyectos para más de 900 clientes, incluidos destacados nombres de la lista Fortune 500.

Expertos en la industria

El equipo de LeverX está compuesto por profesionales con experiencia práctica en más de 30 industrias, incluidas manufactura, logística y petróleo y gas.

Alianza con SAP

Implementamos proyectos SAP de principio a fin y colaboramos con SAP en el desarrollo y la mejora de sus soluciones existentes.

Calidad y seguridad

LeverX cumple con estándares ISO reconocidos internacionalmente en gestión de calidad, seguridad de la información, continuidad del negocio y gestión de activos.