في هذه المقالة، سنشرح في هذه المقالة لماذا تكتسب الروبوتات في المستودعات سرعة متزايدة، وكيف تدعم إدارة المستودعات الإلكترونية من SAP اعتمادها، وما الذي تحتاجه الشركات للربط بين الاثنين.
في عام 2023، نشرت أمازون أكثر من 750,000 روبوت في مستودعاتها - بزيادة من 350,000 روبوت قبل ثلاث سنوات فقط. هل كانت خطوة استراتيجية؟ ليس بالضبط. لقد كانت ضرورة لتلبية النمو السنوي البالغ 12% في الطلب العالمي على التجارة الإلكترونية.
واليوم، تعتمد العديد من الشركات على الروبوتات لمواكبة الطلب المتزايد ونقص العمالة. ولكن توصيل الروبوت بالمستودع لا يكفي. فبدون نظام يخبره بماذا ومتى وكيف يقوم بعمل ما، حتى أذكى الآلات ستبقى في مكانها. وهنا يبدأ التحدي الحقيقي - والفرصة -.
في هذه المقالة، سنشرح لك لماذا تكتسب روبوتات المستودعات سرعة، وكيف تدعم إدارة المستودعات الإلكترونية من SAP اعتمادها، وما الذي تحتاجه الشركات للربط بين الاثنين. سترى ما الذي ينجح عمليًا، وما الذي يجب توقعه أثناء التنفيذ، وكيفية التأكد من عدم تحول الروبوتات إلى ديكورات باهظة الثمن.
لماذا يتزايد استخدام الروبوتات في المستودعات
لم تعد الروبوتات مخصصة لتجار التجزئة العملاقة فقط. فالشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم تتبنى الأتمتة أيضاً، ليس لأنها عصرية، ولكن لأنها تؤتي ثمارها. فيما يلي أربعة أسباب رئيسية تجعل المستودعات تستخدم الروبوتات بشكل متزايد:
- نقص العمالة حقيقي. من الصعب ملء وظائف التخزين، خاصة في المناطق التي تعاني من شيخوخة القوى العاملة أو ارتفاع معدل دوران العمال. يمكن للروبوتات انتقاء البضائع ونقلها وفرزها دون مناوبات أو استراحات أو إجازات مرضية.
- التجارة الإلكترونية غيرت اللعبة. لقد أصبحت العمليات اليدوية التقليدية قديمة مع الطلب على التسليم في نفس اليوم، وأحجام الطلبات الكبيرة، وانخفاض التسامح مع الأخطاء.
- تحتاج العمليات إلى التوسع بشكل أسرع. يمكن للذروات الموسمية أو الارتفاع المفاجئ في الطلبات أن ترهق الفرق اليدوية. تستجيب الأنظمة المؤتمتة بشكل أسرع، خاصةً عندما يتم التحكم فيها من خلال برامج ذكية.
- لم تعد التكنولوجيا تجريبية. أصبحت الروبوتات المتنقلة المستقلة (AMRs) والمركبات الموجهة الآلية (AGVs) وأنظمة النقل المكوكية أكثر موثوقية وبأسعار معقولة مقارنة بما كانت عليه قبل خمس سنوات. يأتي الكثير منها مع واجهات برمجة التطبيقات وخيارات التكامل الجاهزة للمناظر الطبيعية لنظام SAP.
باختصار، الروبوتات موجودة هنا لتبقى، ليس كرهان مستقبلي، ولكن كآلات عملية تحل مشاكل حقيقية للغاية. ولكن لجعلها تعمل - تعمل حقًا - تحتاج المستودعات إلى نظام يتحدث لغتها.
دور نظام SAP EWM في إدارة الروبوتات
قد تقوم الروبوتات برفع الأحمال الثقيلة، لكنها تحتاج إلى التوجيه. فبدون نظام لتنسيق أعمالها، فإنها مجرد آلات معطلة تنتظر المدخلات. نظام إدارة المستودعات الموسعة (EWM) من SAP هو أحد هذه الأنظمة.
يعمل نظام SAP EWM بمثابة العمود الفقري الرقمي للمستودع. فهو يتتبع المخزون، ويعين المهام، ويدير الاستثناءات، ويحافظ على مزامنة كل شيء - عبر الأشخاص والروبوتات والعمليات.
بالنسبة للشركات التي تستخدم الروبوتات، يصبح نظام EWM بمثابة برج التحكم. فهي تتواصل مع أجهزة مثل أجهزة التحكم الآلي الآلي ومركبات النقل الآلي الآلي وأنظمة النقل المكوكية وأجهزة الفرز، وتتعامل مع كل شيء بدءًا من توزيع المهام إلى تحديثات المخزون في الوقت الفعلي.
دعنا نستعرض بعض الأنواع الشائعة من الروبوتات وكيفية اقترانها مع نظام إدارة الإنذار المبكر في نظام SAP EWM:
الروبوتات المتنقلة المستقلة (AMRs)
تتنقل هذه الروبوتات بحرية عبر المستودع. تقوم EWM بتعيين مهام لها مثل نقل الصناديق أو نقل الطرود أو دعم عمليات الانتقاء. يقوم النظام بحساب المسارات المثلى وتحديث المهام في الوقت الفعلي.
أنظمة التخزين والاسترجاع الآلي (AS/RS)
الرافعات أو المكوكات عالية السرعة عبارة عن روبوتات تقوم بتخزين واسترجاع العناصر في أنظمة الأرفف. تدير EWM المنطق: أين تذهب العناصر، ومتى يتم استرجاعها، وكيفية دمجها مع الخطوة التالية (على سبيل المثال، التعبئة أو فحص الجودة).
أذرع الانتقاء الروبوتية
تُستخدم هذه الأذرع لالتقاط العناصر في مستودعات التجارة الإلكترونية أو الأدوية أو مستودعات القطع الصغيرة. تتحكم EWM في تسلسلات الانتقاء وتخبر الروبوت بما يجب التقاطه، بناءً على بيانات الطلب وموقع المخزون.
الطائرات بدون طيار
لا تزال هذه الطائرات بدون طيار تقنية ناشئة، وتستخدم بشكل متزايد في جرد المخزون. تقوم بمسح الرموز الشريطية أو علامات RFID من الأعلى. تقوم EWM بتحديث المخزون في الوقت الفعلي بناءً على ما تراه الطائرات بدون طيار.
الناقلات وأنظمة الفرز
لا تفكر هذه الأنظمة الروبوتية من تلقاء نفسها، ولكن مع وجود EWM، فإنها تنقل البضائع إلى حيثما تكون هناك حاجة إليها، وتقلل من وقت السير، وتنظم الطرود للشحنات الصادرة.
هل ترغب بمعرفة كيفية عمل EWM مع روبوتاتك؟ احجز استشارة مجانية مع خبرائنا.
الميزات الرئيسية لنظام SAP EWM
فيما يلي الوظائف الرئيسية لـ SAP EWM التي تدعم الأتمتة وتجعل الروبوتات مفيدة وليست فوضوية.
هيكل المستودع
قبل أن تتمكن الروبوتات من العمل، تحتاج إلى معرفة تخطيط المستودع. يقوم نظام EWM بنمذجة المستودع بأكمله - من صناديق التخزين إلى مراكز العمل - بحيث تتبع الروبوتات الخرائط الرقمية وتتفاعل معها. هذا هو الأساس للحركة الدقيقة وتنفيذ المهام.
العمليات الواردة والصادرة
تحتاج الروبوتات المشاركة في التفريغ و/أو الفرز و/أو الانتقاء إلى تعليمات واضحة. تنظم EWM التدفقات الواردة والصادرة وتخصيصات المهام وإدارة الوقت وإدارة حركة المرور في الأرصفة. يضمن عدم وقوف الروبوتات (والأشخاص) في طريق بعضهم البعض.
إدارة المخزون
تحتفظ EWM بسجلات في الوقت الفعلي لمواقع المخزون وكمياته. وتعتمد الروبوتات على ذلك لمعرفة ما يجب التقاطه ومكان وضعه وما هو متاح. لا توجد نقاط عمياء ولا تخمينات - تعتمد كل حركة على بيانات المخزون المحدثة.
إدارة مهام المستودعات
هذا هو المكان الذي يحدث فيه العمل. تقوم EWM بإنشاء وتعيين المهام للماكينات والمشغلين بناءً على عبء العمل والأولوية والتوافر. سواءً كان الروبوت يسترد منصة نقالة أو يقوم بتوصيل البضائع إلى محطة التعبئة، فإن تعيين المهام يكون ذكيًا وتلقائيًا.
إنشاء أوامر المستودعات ومعالجتها
يتم تجميع المهام في أوامر لتنفيذها بشكل أفضل. تقوم EWM ببناء هذه الأوامر بناءً على النوع والاستعجال والموقع. وتساعد في تنسيق المهام الآلية والبشرية لتجنب التأخير والاختناقات - على سبيل المثال، الجمع بين النقل الذي يحركه الروبوت وإعادة التعبئة اليدوية.
إدارة العمالة
حتى مع وجود الروبوتات، لا يزال الأشخاص جزءًا من سير العمل. حيث تراقب إدارة العمل الآلي أداء القوى العاملة وتخطيط المناوبات وتوزيع عبء العمل. وهي تضمن أن الأتمتة تملأ الثغرات الصحيحة ولا تتداخل مع العمالة المتاحة أو تخلق وقتاً خاملاً.
الإرساء المتقاطع وخدمات القيمة المضافة
بالنسبة للعمليات سريعة الحركة، قد تتجاوز الروبوتات التخزين بالكامل. تدعم EWM الإرساء التبادلي وتوجيه البضائع مباشرةً من الاستلام إلى الشحن. كما أنه يدمج الروبوتات في عمليات التعبئة أو وضع الملصقات أو التجهيز، مما يحولها إلى جزء من سلسلة القيمة، وليس مجرد ناقلات.
إدارة الساحات
لا تتوقف EWM عند باب المستودع. فهي تدير وصول الشاحنات، وعمليات تسجيل الدخول من البوابات، ومناطق التجميع. يمكن استخدام الأنظمة الروبوتية في الخارج أيضًا - في مناطق التفريغ أو نقل المقطورات. تحافظ EWM على تنسيق كل شيء، بحيث لا تؤثر التأخيرات على جانب الرصيف على إنتاجية المستودع.
التكامل والاتصال
هذا ما يجعل الروبوتات ممكنة. تتصل EWM مع الأجهزة وأنظمة التحكم المختلفة باستخدام بروتوكولات قياسية (مثل OPC UA و MQTT) وواجهات برمجة التطبيقات المخصصة. فهو يسمح بالاتصال السلس مع أنظمة AGVs و AS/RS والناقلات وغيرها - مما يمنح الشركات مرونة في اختيار التكنولوجيا دون فقدان الرؤية أو التحكم.
النتائج الحقيقية 一 一 ما تكسبه الشركات
بمجرد أن يبدأ نظام SAP EWM والروبوتات في العمل معًا، ترى الشركات تحسينات حقيقية وقابلة للقياس في جميع عمليات المستودعات.

- تنفيذ الطلبات بشكل أسرع: مع إنشاء المهام تلقائيًا وتخصيصها للموارد المتاحة - البشرية أو الآلية - تتحرك الطلبات بشكل أسرع من الاستلام إلى الشحن.
- استخدام أفضل للمساحة: تضمن الروبوتات جنبًا إلى جنب مع التتبع الدقيق للمخزون تخزينًا عالي الكثافة. أخطاء أقل تعني مخزونًا احتياطيًا أقل ومساحة أكبر للبضائع الفعلية.
- أخطاء أقل: عمليات المسح الضوئي للرموز الشريطية وأنظمة الانتقاء بالضوء والمناولة الآلية تقلل جميعها من مخاطر الأخطاء البشرية. ويضمن نظام EWM استناد كل مهمة إلى بيانات دقيقة في الوقت الفعلي.
- عمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: لا تحتاج الروبوتات إلى استراحات غداء. عندما تقوم EWM بتنسيق مهامها على مدار الساعة، يمكن للشركات مواكبة الطلبات في وقت متأخر من الليل أو الزيادات الموسمية أو جداول التسليم العالمية.
- تخطيط أكثر قابلية للتنبؤ: مع تتبع كل شيء وتسجيله، يصبح التنبؤ أسهل. يمكنك معرفة المدة التي تستغرقها كل عملية، وأين يحدث التأخير، وما يمكن توقعه أثناء ذروة الأحمال.
- إجهاد أقل للعمالة: تتعامل الروبوتات مع المهام المتكررة التي تتطلب جهدًا بدنيًا - مما يقلل من الإصابات ويحرر العمال البشريين للمهام التي تتطلب حكمًا أو مرونة.
بالإضافة إلى ذلك، يسمح نظام SAP EWM بالأتمتة التدريجية، بحيث يمكن للشركات البدء بمجال واحد (مثل حركة البضائع أو استرجاع المنصات النقالة) وتوسيع نطاقها بناءً على احتياجات العمل.
أنواع المستودعات والصناعات التي تخدمها SAP EWM
يمكن استخدام نظام SAP EWM في مختلف الصناعات وأنواع المستودعات، بدءًا من مراكز التوزيع ذات الحجم الكبير إلى بيئات الإنتاج المنظمة بإحكام.
الصناعات:
- البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية 一 للتعامل مع الكميات الكبيرة والمرتجعات ونوافذ التسليم الضيقة.
- السيارات والتصنيع 一 إدارة توريد الإنتاج في الوقت المناسب ومخزونات الأجزاء المعقدة.
- المستحضرات الصيدلانية 一 ضمان إمكانية التتبع ومراقبة انتهاء الصلاحية والامتثال التنظيمي.
- التكنولوجيا الفائقة والإلكترونيات 一 一 دعم الأجزاء الصغيرة عالية القيمة من خلال التتبع في الوقت الفعلي.
- الأغذية والمشروبات 一 تنسيق البضائع القابلة للتلف، والتخزين البارد، والتجديد عالي السرعة.
أنواع المستودعات:
- المستودعات اليدوية أو شبه المؤتمتة 一 一 حيث تجلب EWM الهيكل والرؤية.
- منشآت مؤتمتة بالكامل 一 مع نظام AS/RS، وأجهزة الانتقاء الآلية، وأنظمة النقل.
- المناطق التي يتم التحكم في درجة حرارتها 一 一 حيث تكون الدقة والتوقيت أمرًا بالغ الأهمية.
- مواقع التخزين المتقاطع 一 للإنتاجية السريعة دون تخزين.
- مستودعات الإنتاج 一 حيث يجب أن تتزامن المواد الخام والسلع تامة الصنع مع خطوط التصنيع.
إن هذه المرونة تجعل من نظام الروبوتات الآلية الإلكترونية ملائمًا ليس فقط للشركات الكبيرة، ولكن أيضًا للشركات النامية التي تتطلع إلى إثبات إعداداتها اللوجستية في المستقبل.
تعرف على المزيد حول SAP EWM وقدراته.
كيفية جعل أنظمة الروبوتات الخاصة بك تعمل مع SAP EWM
إن إضافة الروبوتات إلى مستودعك هو أكثر من مجرد ترقية للأجهزة - إنه تحدٍ للأنظمة. لا يمكنك تشغيلها ببساطة وتتوقع أن تتدفق الأمور. فهي تحتاج إلى تعليمات وتنسيق وتحديثات في الوقت الفعلي - وهنا يأتي دور التكامل مع نظام SAP EWM.
التحديات
المشكلة الأكثر شيوعًا هي عدم التوافق بين الطبقات المادية والرقمية. قد يكون الروبوت جاهزًا لتحريك منصة نقالة، ولكن إذا كان النظام لا يعرف إلى أين يفترض أن يذهب الروبوت أو إذا لم يتم تعيين المهمة بشكل صحيح، فإن الأمور تتعطل بسرعة. تعاني الشركات أيضًا من الأنظمة القديمة أو العمليات غير الواضحة أو بائعي الروبوتات الذين لا يوفرون موصلات جاهزة للاستخدام.
التحدي الآخر هو تحديد من أين تبدأ. لا تستفيد جميع العمليات بشكل متساوٍ من الأتمتة، ولا تتحدث جميع الروبوتات نفس "اللغة" خارج الصندوق. لهذا السبب فإن الطريقة التي تنشر بها نظام SAP EWM - وربطه مع الروبوتات - مهمة.
خيارات النشر
يمكن تنفيذ SAP EWM بطرق مختلفة، اعتمادًا على إعدادك وأهدافك وجدولك الزمني:
- SAP EWM على SAP S/4HANA (مدمج)
مثالي للشركات التي تستخدم بالفعل S/4HANA. يسمح هذا الخيار بتدفق أكثر سلاسة للبيانات وعدد أقل من نقاط التكامل، خاصةً إذا كنت تخطط لتوسيع نطاق الأتمتة تدريجيًا. - SAP EWM على SAP S/4HANA (لا مركزي)
الأنسب للمستودعات الكبيرة والمعقدة أو تلك التي تدير مواقع مستودعات متعددة. يمكنك اكتساب المزيد من المرونة في الترقيات والأداء المنفصل عن نظام تخطيط موارد المؤسسات. - SAP EWM على SAP ERP (لا مركزي)
خيار صالح للشركات غير الجاهزة بعد للانتقال إلى SAP S/4HANA. على الرغم من أنه إعداد قديم، إلا أنه لا يزال يدعم أتمتة المستودعات وتكامل الروبوتات.
اختيار المسار الصحيح
ابدأ بسؤال بسيط: هل تقوم بالفعل بتشغيل SAP S/4HANA؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فغالبًا ما يكون نظام إدارة الإنذار المبكر المدمج هو الطريق الأسهل والأكثر كفاءة. إذا لم يكن الأمر كذلك، وكانت عمليات التخزين لديك معقدة أو كبيرة الحجم، فإن النشر اللامركزي (على SAP ERP أو SAP S/4HANA) يمنحك مجالًا للنمو ودمج التكنولوجيا الجديدة بأقل قدر من التعطيل.
راجع شجرة قراراتنا لمساعدتك في اختيار خيار النشر المناسب.

دعم الخبراء لمستودعك الآلي
يعمل نظام SAP EWM والروبوتات معًا بشكل جيد - إذا تم دمجهما بشكل صحيح. لكن الوصول إلى ذلك يتطلب أكثر من مجرد توصيل الأشياء. فهو يتطلب تخطيطًا ذكيًا وتكوينًا دقيقًا وفهمًا واضحًا لكل من مستودعك ومجموعتك التقنية.
نحن في LeverX، نساعد الشركات على تحقيق أهداف الأتمتة الخاصة بها من خلال نظام إدارة المستودعات الإلكترونية من SAP. إليك ما نقدمه:
- المساعدة في اختيار أفضل نموذج نشر يناسب احتياجاتك
- تنفيذ وتهيئة نظام EWM للدورة الكاملة
- تكامل الروبوتات مع إدارة المهام والمخزون في الوقت الفعلي
- دعم نظام AS/RS، ومعدات التحكم الآلي الآلي، ومركبات النقل الآلي المساعدة، والمزيد
- عمليات تدقيق النظام للإعدادات ذات الأداء الضعيف - مع إصلاحات وترقيات واضحة
- الدعم المستمر والتحسين المستمر مع نمو عملياتك
هل تقوم بالفعل بتشغيل نظام SAP EWM، ولكنك لا ترى القيمة التي تتوقعها؟ سنقوم بمراجعة نظامك، ونكتشف ما الذي يبطئ الأمور، ونساعدك على إعادته إلى المسار الصحيح.
للحصول على استشارة مجانية حول أتمتة مستودعك باستخدام SAP EWM، اتصل بفريقنا.