دعمت LeverX شركة تصنيع أوروبية بارزة في الانتقال من نظام SAP Ariba Sourcing إلى نظام SAP Ariba Guided Sourcing، مما يتيح عمليات مبسطة مع وظائف محسّنة وإعدادات أسرع للفعاليات وتجربة مستخدم محسّنة لفرق المشتريات لديها.
خلفية المشروع
سعت إحدى الشركات المصنعة في قطاعي المواد الكيميائية والزراعية إلى تحديث عمليات التوريد الخاصة بها وتعزيز كفاءة المشتريات. ولتحقيق ذلك، اختارت الشركة شركة LeverX لقيادة عملية الانتقال من نظام SAP Ariba Sourcing إلى منصة SAP Ariba الموجهة للتوريد الأكثر تقدمًا.
التحديات
واجهت الشركة العديد من التحديات التي حدّت من الكفاءة التشغيلية والقدرة التنافسية، بما في ذلك
- الإعداد البطيء لأحداث التوريد التي أخرت الجداول الزمنية للمشتريات
- واجهة مستخدم مرهقة أثرت على سهولة الاستخدام وأداء العمل
- التصفح المعقد الذي كان من الصعب على الفريق العمل بكفاءة
- رؤية محدودة للرؤى في الوقت الفعلي لأحداث المشتريات الجارية
مبررات اعتماد حل SAP Ariba Guided Sourcing
اقترحت LeverX اعتماد SAP Ariba Guided Sourcing باعتباره الحل الأنسب لتلبية احتياجات الشركة لمنصة توريد أكثر مرونة وسهلة الاستخدام. وشملت أبرز التحسينات ما يلي:
- تسريع دورات التوريد: تقليل وقت إعداد الحدث إلى النصف، مما أدى إلى تحسين الاستجابة.
- تصفح مبسط: عمليات سير عمل سهلة وبديهية من صفحة واحدة تقضي على التنقل المرهق في علامات التبويب.
- إرشادات داخل التطبيق: تعمل البرامج التعليمية وأدوات الدعم المدمجة على تبسيط إنشاء الأحداث وإدارتها.
- بحث وتحليلات متقدمة: تضمن وظائف التصفية والبحث المحسّنة اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
- أدوات اتصال متكاملة: تعاون سلس مع الموردين وأصحاب المصلحة داخل المنصة.
- دورات التوريد المعجّلة: إعداد أحداث التوريد بسرعة مضاعفة، مما يمكّن الشركة من الاستجابة السريعة لاحتياجات المشتريات.
- التنقل المبسط: يمكن للمستخدمين العمل من خلال صفحة واحدة سهلة الاستخدام، مما يقلل من منحنى التعلُّم ويزيل الحاجة إلى التنقل القائم على علامات التبويب.
- دعم وإرشادات محسّنة: توفر المنصة إرشادات وجولات داخل التطبيق لتسهيل إنشاء الفعاليات وإدارتها.
- بحث وتحليلات قوية: تتيح إمكانات البحث والتصفية المحسّنة للمستخدمين تحديد موقع الموردين بسرعة وتقييم العروض واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
- أدوات التواصل التعاوني: تتيح وظائف المراسلة التفاعل السلس مع أصحاب المصلحة والموردين مباشرةً داخل المنصة.
تنفيذ المشروع
تم تنفيذ المشروع على 5 مراحل:
- تجميع الفريق والتخطيط
جمعت LeverX بين استشاريي SAP Ariba ذوي الخبرة والمهندسين المعماريين ومديري المشاريع لإنشاء خارطة طريق مصممة خصيصًا للمشروع، مما يضمن النشر الفعال ونقل المعرفة. - تطوير النموذج الأولي
سمح النهج الرشيق للفريق بتطوير نموذج أولي وتنقيحه، مع دمج الملاحظات المبكرة لتتماشى مع احتياجات الشركة المحددة. - اختبار وتكرار أصحاب المصلحة
خضع النموذج الأولي لدورات اختبار متعددة، مما يضمن قابليته للاستخدام وجاهزيته للتطبيق من خلال التحسينات التكرارية. - النشر النهائي
تم تنفيذ الحل الكامل في غضون ثلاثة أشهر، مع الالتزام بالجدول الزمني والميزانية المستهدفة. - اختتام المشروع والتغذية الراجعة
زوّد التدريب الشامل ونقل المعرفة فريق المشتريات لدى العميل بالقدرة على استخدام الحل الجديد بثقة. أكدت التعليقات الإيجابية على الرضا عن سهولة استخدام النظام الأساسي وأدائه.
أبرز ملامح الحل الرئيسي
- عرض الموردين بزاوية 360 درجة
يحصل المستخدمون على لمحة شاملة عن الموردين، مما يدعم اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن الموردين.
- ميزات التحرير بالجملة
يسمح بإدارة معلومات الموردين وتفاصيل الأحداث بكفاءة، مما يعزز كفاءة العملية.
- مراقبة الأحداث في الوقت الفعلي
بعد إنشاء أحداث التوريد، يمكن للمستخدمين تتبع الحالة ومراجعة العطاءات وتحليل سيناريوهات الترسية عبر الموردين بسهولة.
البنية التقنية
- التوريد المُوجَّه من SAP Ariba
- SAP S/4HANA
- بوابة التكامل السحابية SAP Cloud Integration Gateway (CIG)
نتائج التعاون
أدى الانتقال إلى SAP Ariba Guided Sourcing إلى إحداث تحسينات ملموسة في عمليات التوريد داخل الشركة. وشملت هذه التحسينات تسريع إعداد الفعاليات، وتبسيط سير العمل، وتعزيز إمكانيات التواصل والتعاون. ومع اعتماد منصة حديثة وسهلة الاستخدام، أصبح فريق المشتريات أكثر جاهزية لدعم الابتكار المستقبلي وتحقيق نمو الأعمال.