Разбираем методологию SAP Activate: фазы, варианты внедрения и ее роль в реализации проектов SAP S/4HANA.
Раньше мы воспринимали SAP-проекты как возведение небоскреба с чистого листа: никаких заготовок, только белая страница и напутствие «ни пуха, ни пера» от архитекторов. Сегодня этот подход неизбежно приводит к негативным последствиям: вы оказываетесь в плену технического долга и с высокой вероятностью введете систему в эксплуатацию, когда ваши первоначальные требования уже устареют.
Именно для решения этой проблемы и была создана SAP Activate. Вместо разработки с нуля вы получаете преднастроенную систему с готовыми бизнес-процессами, которые можно запустить немедленно в соответствии с лучшими отраслевыми практиками. Методология SAP Activate открывает новую модель внедрения, а именно фокус на быстром достижении бизнес-результатов и сведении технического долга к минимуму.
Ключевые особенности и характеристики SAP Activate
SAP Activate — это комплексная методология, предназначенная для поддержки внедрения, миграции, интеграции и постоянного улучшения решений SAP, включая SAP S/4HANA.
Методология была разработана компанией SAP и запущена в 2015 году одновременно с SAP S/4HANA для решения проблем внедрения. В ее основу легли данные множества реализованных проектов, что позволило определить наиболее успешные практики. Разработчики сделали ставку на стандартизации вместо кастомизации и выбрали гибридный подход — Agile в оболочке Waterfall, который эффективен как при поэтапном, так и при ускоренном развертывании.
Методология включает три основных компонента:
Лучшие практики
В вашем распоряжении — библиотека готовых шаблонов для документации, конфигураций и настройки бизнес-процессов. В основе шаблонов лежат проверенные отраслевые стандарты и опыт успешных внедрений. Принципиально важно, что SAP отказалась от подхода «одно решение для всех»: для каждой отрасли предусмотрены специализированные пакеты с учетом лучших практик, включающие:
- Специфические рабочие процессы, например, снятие показаний приборов учета и формирование счетов в энергетике и ЖКХ;
- Уникальные структуры данных, такие как учет оборудования и автопарка в решении для автомобильной промышленности;
- Параметры нормативного соответствия, обеспечивающие выполнение жестких законодательных требований, таких как стандарты FDA для пищевой, фармацевтической и медицинской продукции.
Инструменты управляемой конфигурации
Вам также доступен набор автоматизированных скриптов, мастеров настройки и интерфейсов, ориентированных на выполнение задач, которые упрощают начальную установку и дальнейшую конфигурацию системы. Достаточно выбрать нужные процессы (например, «Управление складом» или «Автоматическое выставление счетов»), и все необходимые настройки применятся автоматически.
Для организации процесса управляемой конфигурации используются два центра управления:
- SAP Cloud ALM — платформа для развертывания облачных проектов, обеспечивающая мониторинг обновлений и изменений в реальном времени.
- SAP Solution Manager (SolMan) — платформа для сложных локальных конфигураций с функцией детального технического контроля.
В сочетании с SAP BTP эти платформы становятся незаменимыми при поддержке систем после их ввода в эксплуатацию. Концепция «непрерывной конфигурации» дает возможность внедрять изменения поэтапно и управлять ими из единого центра, обеспечивая при этом стабильность ядра системы и бесперебойность рабочих процессов.
Структура методологии SAP Activate
Этот компонент предусматривает модульную архитектуру внедрения, которая поддерживает облачные, локальные и гибридные модели развертывания. Независимо от выбранного сценария все участники проекта работают по проверенной последовательности шагов и задач, обеспечивающей успешную трансформацию ERP. Ключевая особенность — объединение каскадного планирования (Waterfall) с гибкими спринтами (Agile), что дает возможность быстро совершенствовать систему в коротких итерациях, сохраняя при этом четкие временные рамки и прозрачную бюджетную структуру.
Чем отличаются методологии SAP ASAP и Activate, и что такое SAP Launch
SAP Activate — это не новая методология; она развилась из устаревшей методологии SAP ASAP и ранней облачной модели SAP Launch, которая теперь также считается устаревшей. Такая эволюция была закономерна: ASAP разрабатывалась для локальных проектов с обширной кастомизацией и продолжительными сроками внедрения, тогда как SAP Launch покрывала лишь начальную настройку и запуск облачных решений SAP.
Рассмотрим подробнее различия в этих методологиях внедрения.
|
Особенности |
SAP ASAP |
SAP Launch |
SAP Activate |
|
Подход к внедрению |
Базируется на методологии Waterfall, предполагает комплексную разработку с нуля. |
Стандартизированное облачное решение с минимальной доработкой и быстрым внедрением. |
Гибридное развертывание на основе готовых шаблонов. |
|
Стартовая точка проекта |
Сбор и формализация требований в теоретическом формате. |
Начало работы с ограниченным набором готовых функций. |
Мгновенная валидация системы в рабочем окружении. |
|
Уровень адаптивности |
Низкая, любые изменения влекут значительное увеличение бюджета. |
Средняя, типовые внедрения проходят быстро, однако сложные или специфические требования реализовать трудно. |
Высокая, спринты и бэклоги обеспечивают быструю адаптацию к меняющимся требованиям. |
Этапы методологии SAP Activate
SAP Activate позволяет проводить цифровую трансформацию поэтапно. Методология включает шесть шагов с четкими контрольными точками, которые необходимо пройти перед переходом к следующему этапу.
Анализ (Discover)
На этапе анализа методологии SAP Activate проводится оценка того, насколько возможности ПО соответствуют бизнес-целям, формируется будущая цифровая стратегия и определяется оптимальный путь реализации, например, RISE with SAP или локальное развертывание.
Ключевые результаты:
- Дорожная карта верхнего уровня;
- Определение конкретных SAP-модулей для внедрения;
- Доступ к временной пробной среде.
Подготовка (Prepare)
Здесь фокус смещается на практические детали, а именно правила работы, распределение ответственности в проектной команде, техническую среду и согласование общих направлений движения. На этой стадии менеджер проекта активно работает с командой, руководителями департаментов, IT-администраторами и специалистами по управлению изменениями, чтобы убедиться в готовности всей команды к предстоящим преобразованиям.
Ключевые результаты:
- Устав проекта с целями, ролями и зонами ответственности;
- Детальный план проекта;
- Базовая техническая конфигурация системы;
- План управления организационными изменениями;
- Материалы для запуска проекта.
Проверка (Explore)
Этап проверки позволяет определить, как ПО будет работать в конкретной организации. Участники проекта проводят воркшопы, изучают стандартные процессы SAP и выявляют пробелы, которые требуют доработки — все это фиксируется в проектном бэклоге.
Ключевые результаты:
- Оценка соответствия стандарту (fit-to-standard);
- Бэклог проекта с описанием несоответствий, технических требований и расширений;
- Утвержденная документация процессов;
- Согласование границ решения;
- Финансовое обоснование проекта с расчетами ROI и TCO.
Реализация (Realize)
На данном этапе осуществляется непосредственная реализация. Проектная команда создает работающую систему, следуя планам, созданным на предыдущих стадиях. Работа ведется спринтами — короткими итерациями, по итогам которых команда демонстрирует достигнутые результаты.
Ключевые результаты:
- Полностью настроенная система;
- Завершенные и протестированные индивидуальные разработки;
- Документация с тестовыми сценариями и результатами;
- Обучающие материалы для пользователей (руководства и видео).
Развертывание (Deploy)
Развертывание — это окончательный переход в новую среду, который включает финальную миграцию данных, проверку системы и обучение пользователей.
Ключевые результаты:
- Финальный план перехода;
- Завершенное обучение пользователей;
- Действующая продуктивная система.
Запуск (Run)
После запуска системы начинается заключительный этап методологии Activate. Его главная цель — стабилизация новой среды. На этом этапе компания-интегратор SAP обеспечивает период усиленной поддержки, чтобы устранить возникающие проблемы до того, как они повлияют на работу. Когда система стабилизируется, наступает время для непрерывного улучшения.
Ключевые результаты:
- Усиленная поддержка (Hypercare) в течение короткого периода;
- Проверка готовности системы к эксплуатации;
- Формирование центра компетенций SAP (SAP CoE) с определением зон ответственности внутренней команды;
- Документированный план непрерывного улучшения системы;
- Анализ результатов внедрения;
- Отслеживание бизнес-выгод.
Основные модели внедрения
Методология Activate предлагает три гибких подхода к реализации проектов.
Fit-to-standard
Как отмечалось выше, SAP ASAP требует создания проекта системы с нуля, тогда как в Activate организация адаптирует свое видение под проверенные стандарты (fit-to-standard). Однако это не означает, что будущая система будет усредненной или типовой. Основная идея — автоматизировать рутинные операции и сэкономить время.
Например, компания может быстро развернуть стандартные функции для финансовых процессов и управления складом, а сэкономленное время потратить на кастомизацию алгоритма ценообразования, который обеспечивает ей конкурентное преимущество.
Agile
Это довольно популярный подход, который строится на трех элементах:
- Бэклог с упорядоченным по приоритетам списком требований, функций и выявленных пробелов.
- Спринты, позволяющие создавать ценность каждые несколько недель.
- Методология Scrum, поддерживающая единый ритм работы команды проекта.
Гибридный подход
Методология также позволяет совместить предсказуемость Waterfall с гибкостью Agile. На практике это выражается в четко определенном периметре работ, бюджете и установленной дате запуска системы. При этом на этапе реализации работа ведется спринтами с регулярной поставкой результатов.
Подробнее о моделях развертывания
SAP Activate адаптируется к различным окружениям с учетом их особенностей и ограничений.
SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud, Public Edition)
Это облачная модель развертывания, в рамках которой вы работаете в преднастроенной системе в общей среде с другими клиентами. Ее ключевые особенности — быстрый старт, простота использования и жесткая стандартизация. SAP поставляет непрерывные автоматические обновления, поэтому SAP Activate концентрируется на их бесперебойном принятии без нарушения операционной деятельности.
SAP Cloud ERP Private (SAP S/4HANA Private Edition)
Это персонализированное облачное решение от SAP с выделенной облачной средой, которая позволяет проводить более серьезные технические доработки. Методология в этом сценарии покрывает весь спектр задач от технической миграции до оптимизации процессов, сохраняя при этом контроль над ядром системы. Гибкость в настройках и кастомизации обеспечивается платформой SAP BTP.
SAP S/4HANA On-Premise
Когда организации требуется полный контроль над цифровой средой, оптимальным выбором будет локальная модель развертывания (On-premise). Поскольку этот подход предполагает глубокую кастомизацию и работу с большими массивами данных, SAP Activate предлагает подробные чек-листы для выполнения задач.
Преимущества SAP Activate Roadmap Viewer
Для каждой модели развертывания SAP предлагает готовую дорожную карту с ролевыми инструкциями, шаблонами и чек-листами для ускорения работы. Эти инструменты гарантируют соблюдение высоких стандартов качества на каждом этапе и обеспечивают прозрачный переход между фазами проекта.
Для навигации в потоке рабочих задач и выпуска качественного продукта используется SAP Activate Roadmap Viewer. Это «живая» библиотека с шаблонами и инструкциями от разработчиков SAP.
Ключевые преимущества
SAP Activate нацелена на решение конкретных бизнес-задач:
- Упрощение внедрения: быстрый старт на базе готовых настроек вместо бесконечных согласований «базы». Контроль качества на стыке фаз обеспечивает стабильность проекта;
- Сокращение издержек на поддержку: принцип «чистого ядра» позволяет тратить бюджет на развитие бизнеса, а не на латание дыр в коде после обновлений;
- Прозрачность сроков и бюджета: использование инструментов Cloud ALM и Roadmap Viewer исключает «сюрпризы» по ходу проекта, а методология Agile дает четкое понимание прогресса;
- Легкая адаптация персонала: работа в спринтах вместе с будущими пользователями сокращает число ошибок, облегчает принятие новой системы и экономит бюджет на обучение.
Истории успеха: опыт LeverX в реализации проектов внедрения и миграции на SAP S/4HANA
Мы помогаем компаниям трансформировать бизнес, используя возможности SAP. Наш опыт подтверждает эффективность выбранной методологии в проектах любого масштаба и отраслевой специфики.
Миграция на SAP S/4HANA для прибалтийской теплоэнергетической компании
Команда LeverX помогла заказчику перейти с устаревшей системы SAP ECC на SAP S/4HANA. Этот шаг был необходим для дальнейшей цифровой модернизации и реализации стратегии «зеленого» развития.
Переход на SAP S/4HANA для мирового лидера в производстве оптоволокна
Мы перевели цифровую экосистему клиента на SAP S/4HANA, обеспечив улучшенный контроль производства, мониторинг качества и рост операционных показателей.
Трансформация ландшафта SAP S/4HANA для поставщика IT-инфраструктуры и сервисов
Специалисты LeverX внедрили эффективную рабочую среду, необходимую для дальнейшего стратегического развития бизнеса заказчика.
Готовы двигаться дальше? Раскройте потенциал своего бизнеса вместе с SAP Activate
Заключение
В рамках проекта по цифровой трансформации критически важно, чтобы она приносила реальную, измеряемую ценность. Благодаря методологии SAP Activate фокус внимания переносится с технических работ на трансформацию бизнеса, обеспечивая прозрачность и предсказуемость процесса и позволяя эффективно управлять рисками и гарантировать возврат инвестиций.