Servicios de SAP AI en España
Incorpore inteligencia artificial a sus procesos de negocio para automatizar el procesamiento de documentos, optimizar el análisis de datos, mejorar la atención al cliente y agilizar otras operaciones. Con los servicios de SAP AI de LeverX, integrados en el ecosistema de SAP Business AI, su empresa puede reducir tareas manuales, mejorar la eficiencia operativa y obtener mayor valor de sus datos y procesos.
¿QUÉ SON LOS SERVICIOS DE SAP AI?
Los servicios de SAP AI de LeverX permiten incorporar capacidades de inteligencia artificial a procesos de negocio críticos para mejorar su automatización, eficiencia y capacidad de análisis. Entre sus principales aplicaciones se incluyen:
- Automatizar tareas repetitivas para reducir la carga de trabajo manual y minimizar el riesgo de errores.
- Mejorar la toma de decisiones basada en datos mediante el análisis de información histórica y datos en tiempo real.
- Agilizar la atención y las interacciones con los usuarios mediante chatbots y asistentes virtuales capaces de proporcionar respuestas relevantes y contextualizadas.
- Aplicar analítica avanzada y aprendizaje automático (ML) para identificar patrones y tendencias en los datos y obtener información útil para la toma de decisiones.
AMPLÍE SUS CAPACIDADES DE GESTIÓN EMPRESARIAL CON SAP AI SERVICES
Reconocimiento de entidades empresariales
Extracción de información de documentos
Recomendación de atributos de datos
Recomendaciones personalizadas
NUESTRA EXPERIENCIA EN SAP AI
Como SAP Gold Partner y miembro de SAP AppHaus, LeverX ofrece servicios integrales de SAP AI dentro del ecosistema de SAP Business AI, desde sesiones de Design Thinking y definición de casos de uso hasta desarrollo, implantación y soporte.
Nuestro equipo de I+D analiza de forma continua la evolución del mercado y de las tecnologías de inteligencia artificial para identificar casos de uso con valor para el negocio y desarrollar soluciones adaptadas a las necesidades de cada organización. Estas capacidades pueden integrarse en aplicaciones y procesos empresariales mediante SAP BTP y otras tecnologías del ecosistema SAP.
Integración de SAP Document Information Extraction
El cliente utilizaba una herramienta de terceros para procesar facturas y facilitar la creación de cabeceras y posiciones de pedido en SAP S/4HANA. Sin embargo, el tratamiento de determinadas facturas procedentes de documentos escaneados seguía requiriendo la introducción manual de datos.
Partiendo de los iFlows existentes en SAP Integration Suite, integramos SAP Document Information Extraction en SAP BTP. La solución permitió automatizar la extracción y el procesamiento de información tanto de documentos digitales como escaneados, incluidos archivos PDF, reduciendo de forma significativa las tareas manuales asociadas al procesamiento documental.
¿CÓMO PUEDEN BENEFICIAR A SU EMPRESA LAS SOLUCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE SAP?
Mayor eficiencia y productividad
Toma de decisiones basada en datos
Optimización de costes operativos
Agilidad y escalabilidad
Mejora de la experiencia del cliente
Seguridad y cumplimiento normativo
Mayor capacidad de innovación
Mejor gestión y aprovechamiento de los datos
Industrias a las que prestamos servicio
¿Por qué LeverX?
Experiencia comprobada
Expertos en la industria
Alianza con SAP
Calidad y seguridad
Inversión en innovación
Flexibilidad
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué soporte y recursos están disponibles para SAP AI Services?
SAP ofrece distintos recursos para facilitar la implantación, adopción y uso de sus capacidades de inteligencia artificial dentro del ecosistema SAP Business AI. Entre ellos se incluyen:
- Documentación: Guías técnicas y documentación para la configuración, integración y uso de las soluciones.
- Soporte técnico: Acceso a los canales de soporte de SAP para gestionar incidencias y resolver problemas técnicos.
- Formación: Recursos formativos, sesiones y talleres para ayudar a los equipos a desarrollar las competencias necesarias para trabajar con las soluciones de SAP AI.
- Comunidad SAP: Foros y comunidades en línea donde profesionales y usuarios pueden consultar información, intercambiar experiencias y compartir buenas prácticas.
- Servicios profesionales: Servicios de consultoría para apoyar la implantación, integración, configuración y optimización de las soluciones.
Además, LeverX puede acompañar a las organizaciones durante todo el ciclo de vida de la solución, desde la definición del caso de uso y la integración hasta la puesta en producción, el soporte y la optimización.
¿Cómo se integran SAP AI Services con mis sistemas actuales?
SAP AI Services puede integrarse tanto con aplicaciones SAP como con sistemas de terceros. En función del escenario y de los servicios utilizados, la integración puede realizarse mediante API, conectores y otras capacidades del ecosistema SAP, incluido SAP BTP.
Un proceso de integración habitual comprende las siguientes etapas:
- Analizar el entorno tecnológico actual e identificar los sistemas, datos y puntos de integración.
- Definir la arquitectura y los mecanismos de integración adecuados para conectar las capacidades de SAP AI con las aplicaciones existentes.
- Realizar pruebas funcionales, de integración y de flujo de datos para validar el funcionamiento de la solución.
- Llevar la integración a producción de forma controlada, minimizando el impacto sobre las operaciones y los procesos de negocio.
¿Cómo aborda SAP la privacidad y la seguridad de los datos en sus soluciones de IA?
SAP incorpora capacidades y controles de seguridad y protección de datos en sus soluciones cloud y de inteligencia artificial. Los mecanismos concretos dependen del servicio, la arquitectura y el escenario de implantación, pero pueden incluir:
- Cifrado de datos: Protección de los datos en tránsito y en reposo mediante los mecanismos de cifrado aplicables a cada servicio.
- Gestión de identidades y accesos: Controles destinados a limitar el acceso a sistemas y datos de acuerdo con los roles y permisos definidos.
- Cumplimiento normativo y protección de datos: Capacidades y prácticas orientadas a facilitar el cumplimiento de los requisitos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea.
- Monitorización y controles de seguridad: Mecanismos para supervisar los entornos, detectar posibles riesgos y gestionar incidencias de seguridad.
- Privacidad y gobierno del dato: Políticas, controles y prácticas para gestionar el tratamiento y la protección de los datos durante su ciclo de vida.
Para empresas en España y la UE, la implantación de soluciones de IA debe plantearse además dentro de un marco adecuado de gobierno del dato, privacidad, ciberseguridad y cumplimiento de la normativa europea aplicable.
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